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    所謂余生并沒(méi)有那么長(zhǎng),稍縱即逝

    優(yōu)美散文2021-04-0455舉報(bào)/反饋

    今天還是那個(gè)地點(diǎn),那個(gè)位置,而我的關(guān)注點(diǎn)卻在櫥窗外。

    有段時(shí)間沒(méi)過(guò)來(lái)這里,今日恰巧經(jīng)過(guò),進(jìn)來(lái)坐一會(huì)。一杯熱飲,一份甜點(diǎn),如同以往照舊發(fā)呆,放空心思,眼睛望著櫥窗外,任思緒肆意游走,這樣坐了大概有半個(gè)小時(shí),我的目光被一群身穿制服的男男女女所吸引,只因這里面有我之前遇見(jiàn)的那個(gè)30左右歲的男人,原來(lái)他并不是無(wú)所事事,而是在做著這樣一份工作。

    這是一家知名商場(chǎng),來(lái)到這里的大多也都是有些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人,如果不是周末,能來(lái)到這里的人,那就更能猜得到了,不是很閑,就是很有時(shí)間,所以也不乏一些打扮精致的女人,而我說(shuō)的這群人便是針對(duì)這些人下手的。

    我在這里碰見(jiàn)過(guò)他們幾次,他們分布在商場(chǎng)的各個(gè)進(jìn)出口,穿著黑色職業(yè)裝,白色襯衫打底,都大概30左右歲的年齡,大概有五六個(gè)人,男女各半。記得一次,一位男士伸過(guò)他的手,嘴里說(shuō)著:“美女,給你一張美容卡,免費(fèi)送的……”頓時(shí),我看到他手上遞過(guò)來(lái)的紫色PVC卡,但同時(shí)我一聽(tīng)“免費(fèi)”便停止了思緒,要知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,更何況是親自送到你手上,那就更不用多考慮。所以當(dāng)即拒絕了他遞過(guò)來(lái)的卡,揮了揮手,以示我趕時(shí)間,不想要,而他也沒(méi)過(guò)分糾纏,繼續(xù)他的工作。

    后來(lái)也碰到過(guò)幾次,都是不同人遞上來(lái)的卡,依舊禮貌的回絕了。開(kāi)始的時(shí)候還不太理解他們?cè)谧龅氖且环菔裁垂ぷ鳎钡接幸惶?,在另一家商?chǎng)的店鋪門(mén)前經(jīng)過(guò),正趕上一家美容機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)慶典,同樣的操作,只是他們多了一份小贈(zèng)品。我仔細(xì)看了一下,那是一張價(jià)值588元的美容體驗(yàn)卡,其中包括了四五項(xiàng)的體驗(yàn)內(nèi)容且免費(fèi),那個(gè)店員極力的在給我推銷那張卡:“姐,免費(fèi)的,進(jìn)來(lái)試試,沒(méi)什么損失,而且還可以拿一份小禮物,多好的事啊……”我當(dāng)時(shí)一下就明白了,這是一種營(yíng)銷模式,而且也算是老生常談。

    記得很多年前,我的一個(gè)姐姐就是經(jīng)營(yíng)美容機(jī)構(gòu)起的家。我曾幫她設(shè)計(jì)過(guò)一張帶有面值的PVC卡,當(dāng)時(shí)問(wèn)過(guò)她這張卡的性質(zhì),她說(shuō)是VIP卡,那時(shí)的我雖涉世未深,但也起碼知道VIP的含義。后來(lái)我也看到她把那些卡都陸續(xù)送給她店里十分相熟的老客戶,以及送卡的同時(shí)都有著一份大抵相同的開(kāi)場(chǎng)白:“姐,給你幾張卡,沒(méi)事幫我發(fā)發(fā),有來(lái)的你給領(lǐng)來(lái),其他的都交給我,如果成了,我給你提成……”大概都是這樣一套說(shuō)辭。

    慢慢的我從我姐那了解,原來(lái),那根本不是什么所謂的貴賓卡,只是一個(gè)用來(lái)發(fā)展新客戶的引子罷了。因?yàn)槲覀兞私獯蠖鄶?shù)人的心理,還是喜歡不花錢就可以體驗(yàn)到的東西,而且還是美容這么一件讓人變美且愉悅的事情,那更是無(wú)法抗拒。所以美容機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的這種心理制定相應(yīng)的策略。她們通過(guò)相熟的老客戶,讓她們調(diào)動(dòng)周圍愛(ài)美人士的積極性,由于是免費(fèi)的,又是認(rèn)識(shí)的人給的,所以一大部分人是愿意接受的,而且很容易接受。

    當(dāng)然,也有一部分是正在尋求一家適合自己的美容機(jī)構(gòu),這樣的客戶談成幾率會(huì)更大些,因?yàn)樗齻兪怯心康亩鴣?lái),只要你服務(wù)好,推銷好,就基本是囊中之物了。而那些通過(guò)親戚朋友得到卡的客戶,大多都是為嘗試“貴賓”待遇而來(lái),她們中間不乏一些有錢的闊太太,而美容機(jī)構(gòu)恰好就是要找這樣的人。她們中間大多也都是之前不曾接觸過(guò)美容,大多都是為家庭、丈夫、孩子操勞半輩子的人,辛辛苦苦付出,可能換來(lái)的是丈夫的冷落和不愿多看一眼。抓住他們這個(gè)心理,美容機(jī)構(gòu)就開(kāi)始了他們針對(duì)性地推銷。如何變美、如何有氣質(zhì)、如何變年輕、辛苦了半輩子,該為自己花點(diǎn)錢了,錢不白花,一個(gè)月下來(lái)就能看到不一樣的自己,老公都愿意看你一眼……等等這些激發(fā)女人求生欲的說(shuō)辭。當(dāng)然,經(jīng)過(guò)這一翻聊天之后,一部分會(huì)成功,也有一部分根本不會(huì)理睬,因?yàn)橐苍S她們可能真的沒(méi)有錢。成功那部分客戶就達(dá)到了美容機(jī)構(gòu)送卡的目的。

    接下來(lái),他們還會(huì)綜合考慮,為不同的客戶辦理各種適合客戶本身的美容套餐,并打上相應(yīng)的折扣。所以,大部分人還是感覺(jué)到了一種賓至如歸的體驗(yàn),而推薦她們走進(jìn)來(lái)的那些所謂的親戚朋友,也能相應(yīng)得到一份不錯(cuò)的“提成”,不費(fèi)吹灰之力。

    這便是整個(gè)營(yíng)銷套路。
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    只是我覺(jué)得,現(xiàn)在商場(chǎng)里的這群人有點(diǎn)瞎貓碰死耗子的僥幸心理。整天漫無(wú)目的尋找著那些看似外表光鮮亮麗的人進(jìn)行推銷,他們又是一種怎樣的心理呢?如果根據(jù)人們正常的心理,不熟悉的東西是絕對(duì)不會(huì)冒然行事的,更何況是一張臉?也許還有一種可能就是增加品牌的知名度,讓更多的人有過(guò)目不忘的本事??墒菬o(wú)論怎樣,我都覺(jué)得這不算是一個(gè)精明的營(yíng)銷策略,而這樣一群人,勢(shì)必是一筆不小的開(kāi)銷。那么,如果按他們的工作模式,不難得出:是績(jī)效制,因?yàn)槊恳粋€(gè)經(jīng)營(yíng)者都絕不會(huì)做“殺敵一千,自損八百”的買賣。所以,可想而知這樣一群人的命運(yùn)。而你也不能說(shuō)他們不求上進(jìn),畢竟生活不易,他們也只是用自己的方式度日罷了。

    其實(shí),我們身邊有很多這樣的人。有些人也并不是真的想要這種生活方式,有的可能是因?yàn)閷W(xué)歷有限,力不從心,迫于生活壓力不得不為之;有的可能是家境還算充裕,出來(lái)找個(gè)營(yíng)生而已;有的可能覺(jué)得我還年輕……等等??墒菬o(wú)論怎樣,我都還是希望,在適合的年紀(jì)做你該做的事,那樣余生才算圓滿。

    這樣,當(dāng)我們垂垂老矣,回首這一生,便可心中安慰——此生無(wú)憾。

    (責(zé)任編輯:副主編)
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