1、我辦事，您放心。

2、一字之差，影響一生。

3、想要成功，先學(xué)會瘋。

4、把功勞留給上司，把苦勞留給自己。

5、遇到老板的誤解，急于解釋很愚蠢。

6、總是呈現(xiàn)出一種失衡的結(jié)構(gòu)。因此，對下屬之間分工的第一個

7、年輕人都喜歡新鮮，這樣才能讓自己的生活豐富多彩。可現(xiàn)實(shí)中

8、幫助你走向成功的四寶：正確的方向，不竭的動力，適應(yīng)環(huán)境的能力，積累的過程。

9、管理者在進(jìn)行決斷時，不僅要抓住時機(jī)，快速決策，也要特別重視對決策時間的把握。

10、干工作最需要忍；找工作最需要忍；跳槽最需要忍；人際關(guān)系最需要忍；提升需要最忍。

11、貴人相助一定因?yàn)槟阍谧鍪拢⑶?，無論貴人是否給你幫上了忙，過后一定要及時謝謝人家。

12、用溫柔幽默，化解男性的剛烈脾性；適時贊美鼓勵，突破對方心理防線； 聊男人感興趣的話題，建立異性友誼

13、如何在職場里展現(xiàn)你的個人魅力，做到不可替代？不管坐什么位置，都要保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣;永遠(yuǎn)做得比老板要求的

14、職場人生中，如果你不明確該往哪走，那你永遠(yuǎn)不會到達(dá)目的地。如果你不把界限設(shè)高些，你永遠(yuǎn)不會爆發(fā)所有的潛力。

15、不要打斷在交談的兩個人，或是隨便插話。針對上司問題回答。不要急于反駁，認(rèn)真聽完對方的話后再說。理清思路再說話。

16、上司是一種趨利動物，他們只會圍著自己的職場利益打轉(zhuǎn)，任何損害到自己利益的事情都將杜絕，任何能得到利益的事情都會去做。

17、實(shí)際上，在職場這個小圈子里，很多事情都沒有嚴(yán)重到需要把同事當(dāng)成敵人來對待。首先，同事意味著內(nèi)部資源，與同事保持著良好關(guān)系，可以幫助你獲得

18、你需要相信職場友誼的真實(shí)性，這點(diǎn)很重要，但不要對你的伙伴有過分的心理期待，也不要因?yàn)椴缓靡馑级鴿M足對方過分的心理期待。否則你是會很痛苦的。

19、進(jìn)入職場以后，埋頭苦干、能者多勞、任勞任怨、積極助人,做到這些一定會成為職場好人了吧。但是,到頭來卻發(fā)現(xiàn)加薪?jīng)]戲、升職落榜,甚至獎金都比別人低。

20、面對壓力，如果你無法放下，你就必須承受！指標(biāo)訂100比50好，因?yàn)檫@樣有助于激發(fā)潛能。人是逼出來的，壓力榨出動力；感謝那些壓力，它們在幫你增長功力。

21、俗話說，多一個機(jī)會，多一個選擇。當(dāng)你在某一方面不得志或者能力不強(qiáng)的時候，一定要力求綜合素質(zhì)高和適應(yīng)能力強(qiáng)，讓自己有更廣的發(fā)展空間，這樣你才能獲得

22、上班串崗聊天，趁老板不注意上網(wǎng)打游戲等，都是大學(xué)畢業(yè)生剛走上崗位時犯的毛病。這些問題在大學(xué)生看來是小事一樁，但對于職場中人來說是大忌。初入職場要記住

23、像向日葵的職場人士，習(xí)慣用自嘲保持心理平衡，化解尷尬局面。在人人都粉飾自我的時代，自嘲是被當(dāng)做宣泄積郁、打破隔閡的良方，當(dāng)然有時也是反嘲別人的武器。

24、職場環(huán)境畢竟是客觀的，職場人際關(guān)系伴隨著競爭關(guān)系，不再像家庭關(guān)系那樣簡單、牢固，年輕的職場人關(guān)鍵是及時調(diào)整自己的認(rèn)知模式，特別是調(diào)整自己的人際關(guān)系模式。

25、眼高手低那就將是一事無成。不要像玻璃那樣的脆弱，水晶一樣透明。好人緣是成功的鋪路石。不是你選擇工作而是工作選擇你。機(jī)會不會從天而降。走運(yùn)時要做好倒霉準(zhǔn)備。

26、耳到---善于傾聽，聽中有悟；眼到---眼中有活，眼看玄機(jī)；嘴到---能說會說，關(guān)系融洽；手到---動手做事，磨練技藝；心到---恒心堅持，成功在望。身到---撲身干活，感動人心。

27、成人的生活中哪有許多輕松，既然睜開眼睛享受風(fēng)的清涼，就不要埋怨風(fēng)中細(xì)小的沙粒。聰明的職業(yè)女性是會懂得去接受一些好的金玉良言啊，這會讓她們在職場上表現(xiàn)的更加出色。

28、畢業(yè)生應(yīng)如何做職業(yè)規(guī)劃，如何在職場中得到發(fā)展？善于規(guī)劃職業(yè)生涯；待工作精益求精；表現(xiàn)自己，但要注重團(tuán)隊協(xié)作；適當(dāng)跳槽，但不要成為職場跳蚤；注重人際關(guān)系、注重小節(jié)。

29、傳遞清晰信息，建立對外統(tǒng) 一的“品牌形象”；同時，還要整合企業(yè)內(nèi)部營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等部門，通過協(xié) 同合作，建立“信息源”，使顧客在各種“信息接觸點(diǎn)”中獲得很好的印象。
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30、真誠待人，管理者才能贏得人心。對于員工而言，他們希望所面對的管理者是真誠、講信譽(yù)、品德高尚的人，而管理者只有做到真誠對待員工，信任員工，才會得到員工們的支持和回報。

31、第1步：日常減壓；第2步：生理調(diào)節(jié)；第3步：活在今天,第4步：提升能力；第5步：加強(qiáng)溝通;第6步：時間管理；第7步：建立平衡；第8步：理性反思；第9步：心態(tài)調(diào)整；第10步：精神超越。

32、和同事一道參加娛樂活動，是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式，很多時候，友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來的。書呆子在職場中不會受歡迎，既會工作又會玩的人才能左右逢源。

33、公司管理者直接影響著公司的發(fā)展前途，人格魅力是構(gòu)成其影響力的重要因素之一，對管理者來說非常重要。一個具有杰出人格魅力的管理者擁有無形的力量，能夠使公司全體人員充滿凝聚力。

34、在一些企業(yè)中，女性的職位和收入低于男性，我認(rèn)為，并不能簡單地歸結(jié)為男女不平等。女性不是在職場中不夠努力，而是女性的努力通常受家庭事務(wù)和自身生理特點(diǎn)干擾，不如男性持久和穩(wěn)定。

35、除非自己做老板，否則永遠(yuǎn)都會有上級并要和上司處理關(guān)系；跟上司關(guān)系處理得好的人，的確在職場更游刃有余；一個巴掌拍不響，上司只是上下級關(guān)系的其中一方，任何齟齬你都無法完全免責(zé)。

36、自卑是工作最大的敵人，所以你要做第一件事是尋回自信。拿出當(dāng)年你在大學(xué)里參加辯論賽時的玉樹臨風(fēng)，參加卡拉。k比賽時的風(fēng)姿綽約，還有參加百米跑比賽時的颯爽英姿，告訴自己永遠(yuǎn)是最棒的。

37、左側(cè)入座，上身微向前傾；男士：雙手分開放于膝前，腳后跟靠攏，膝蓋可分開一個拳頭寬，平行放置；女士：雙手合起平放膝前，雙腿并攏略微傾斜，雙腳并攏；如是坐在較軟而深的椅子上時，應(yīng)坐在前端。

38、管理金點(diǎn)子2．贊美的時間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時的時間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵。切不可為了贊美而贊美，不然就會適得其反。

39、職場人士節(jié)后這一周里，不妨每天適當(dāng)早起一會兒，花15分鐘左右做晨跑運(yùn)動。有研究發(fā)現(xiàn)，及時消除沮喪情緒，最好的辦法就是跑步。跑步作為有氧運(yùn)動，除了能加強(qiáng)心、肺和循環(huán)系統(tǒng)的功能，還能分散注意力。

40、歲前，想清楚未來十年到二十年的長期目標(biāo)；35歲前，形成專業(yè)優(yōu)勢，不可替代性強(qiáng)；45歲前，敢于冒險，不安于現(xiàn)狀，放棄現(xiàn)在可惜；三個節(jié)點(diǎn)沒考慮清楚，進(jìn)入中年后，就會感覺時間不夠，力不從心，無力事業(yè)發(fā)展！

41、管牢嘴,少議同事多崇上級；裝糊涂,少表態(tài)多顧及左右；善抉擇,似忠心耿耿實(shí)有譜,有價值,只有靠山關(guān)鍵時一樣玩完；顯亮點(diǎn),無關(guān)痛癢的活法讓別人來吧呈缺點(diǎn),呈現(xiàn)假小疵以避免同事妒忌說真話,九真一假能騙倒所有人。

42、在單位里遇到對立的雙方，先想誰對誰錯，那么也就異于小孩看電影時總要問誰是好人壞人。你在這種時候需要做的，只是看誰是主流，而不是張揚(yáng)你的所謂正義胸懷。職場上沒有正不正義，在這里只有你站的對或是不對。

43、被批時應(yīng)該:認(rèn)真對待批評。如果犯錯誤受到上司責(zé)罵時,應(yīng)該盡可能地保持謙遜的姿勢,虛心的神情。切勿當(dāng)面頂撞。不要反駁上司的批評以顯示自己的無辜。對待善意批評要服氣。挨批時不要過多解釋。不要把批評看得太重。

44、偉大的企業(yè)戰(zhàn)略研究理論家邁克爾·波特說過：“當(dāng)你不知道如何讓自己的員工發(fā)揮其各自的長處之時，你可以讓他們自己選擇自己的工作?！笨梢哉f，讓員工自己選擇是企業(yè)管理者了解員工需求的關(guān)鍵，也是極為有效的方法。

45、職場精明包含一種特定的敏銳和接受新事物的能力。進(jìn)入新環(huán)境下，有人向你解釋一些事情并立即問道：‘這個怎么樣’？精明也是一種 提出具有深刻見解問題的能力，以及實(shí)時地接受事物的能力，同時也是一種記憶的能力。

46、特別是在一個團(tuán)隊中，如果待遇不公平，就會出現(xiàn)人才流失和團(tuán)隊凝聚力下降的情況，最終只會給公司帶來損失。因此，領(lǐng)導(dǎo)只有把握好公平原則，才能真正調(diào)動起每個員工的積極性，提高團(tuán)隊工作效率，使團(tuán)隊圓滿完成任務(wù)。

47、職場，是個工作，拿薪水的地方。是一群人，為著所有人的利益在這里工作。利益在這里是最明顯的表現(xiàn)。當(dāng)你的利益與別人的利益沖突時，你肯定會站在自己的立場，所以要體諒別人，職場中沒有永久的朋友，但是有永久的合

48、很多人誤解了隱私二字，因?yàn)椋[私從來也不等于隔絕。有的人重視個人隱私，這是人的基本權(quán)利之一，職場人要相互尊重這個權(quán)利。但是，尊重不等于不交流。一定在這個問題上劃清心理界限，才能把握好同事間的合理距離。

49、不抱怨生活，努力去想解決問題的方法；不貪圖安逸；感受友情，廣交朋友；勤奮工作；降低負(fù)面影響，少接受負(fù)面消息；生活的理想，樹立目標(biāo)；給自己動力；規(guī)律的生活；珍惜時間；心懷感激，把注意力集中在快樂的事情上。

50、忠告46:真正發(fā)揮企業(yè)績效考核的作用；員工的利益與企業(yè)的績效考核是息息相關(guān)的，好的績效考核可以充分調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情，而有規(guī)定、無考核的績效考核容易使考核流于形式，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

51、在工作中，時刻保持積極向上的態(tài)度，并且積極主動地交流、互動，這樣才能做出好的業(yè)績。所以，每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn)，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。

52、成大事者在遇到難題時善于換位思考，即從另外一個角度重新審視自己所處的環(huán)境，以便找到新的人生機(jī)遇和突破點(diǎn)。這就是說，換位思考是獲得成功的一個很好的手段。很多人不敢創(chuàng)新，或者不愿意去大膽地創(chuàng)新，這是因?yàn)樗麄冾^腦中

53、敢于決斷：克服猶豫不定的習(xí)性；挑戰(zhàn)弱點(diǎn)：徹底改變自己的缺陷；突破困境：從失敗中撮成功的資本；抓住機(jī)遇：善于選擇、善于創(chuàng)造；發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)：做自己最擅長的事情；善于交往：妙利用人力資源；立即行動：只說不做，徒勞無益。

54、零售行業(yè),店面(位置/裝修) 產(chǎn)品(價格競爭力 庫存周轉(zhuǎn)控制)；IT產(chǎn)品(如蘋果),(硬件 軟件 在線應(yīng)用)；快消行業(yè),產(chǎn)品(口感) 店面陳列 冰箱管理(飲品)；教育行業(yè),幽默 高體驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)化課程,如新東方；餐飲行業(yè),經(jīng)典菜品 神奇客戶體驗(yàn),如海底撈。

55、快樂記事薄。記下快樂心情。計劃一星期的打扮。節(jié)省時間，愛自己。善用數(shù)字感。制定目標(biāo)，讓自己進(jìn)步。找尋最新資訊。汲取知識，發(fā)現(xiàn)新知的樂趣。日行一善。幫點(diǎn)小忙，制造歡樂氣氛。善于利用時間。享受到有效率善用時間的樂趣。

56、客觀分析自己的優(yōu)勢和劣勢冷靜分析競爭成敗的后果在找到最佳方案前，不輕易行動整合團(tuán)隊資源，形成疊加優(yōu)勢把握行動要點(diǎn)，注意修正策略掌握發(fā)展節(jié)律，在成熟時果斷超越投入產(chǎn)出協(xié)調(diào)，強(qiáng)化領(lǐng)先優(yōu)勢保持冷靜頭腦，注意挖掘?qū)κ珠L處。

57、良好的職場性格的養(yǎng)成，是一個刻意改變自己的過程，要有強(qiáng)大的勇氣和持之以恒的決心。想要叱咤職場嗎?那先來看看你的性格是不是正合適。相信，積極的塑造自己的職場性格并隨著時間和閱歷的豐富，每一個職場新人都會在職場贏得一片天地。

58、以德為先，嚴(yán)把職業(yè)道德關(guān)；務(wù)實(shí)為本，任何成功都是點(diǎn)滴積累結(jié)果；良好團(tuán)隊精神，反對個人英雄主義；扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，這是能否進(jìn)行有效培養(yǎng)繼而使其成為能人的前提條件；認(rèn)同企業(yè)文化；較好發(fā)展?jié)摿?，這是一個人能否快速成長的先決條件。

59、眼高手低將一事無成不要像玻璃那樣脆弱，要像水晶一樣透明好人緣是成功的鋪路石不是你選擇工作而是工作選擇你機(jī)會不會從天而降走運(yùn)時要做好倒霉準(zhǔn)備忍受孤獨(dú)是必修課時光不會等你管住自己嘴巴,不亂吃,不亂說話貪睡和不守時是最大的絆腳石。

60、別過度看重如何找到適合自己的工作和定位。有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場老人很清醒：所有適合自己的工作定位都是干出來、爭取出來的。即使暫時沒有找到，保持積極的態(tài)度，積累自己的能力，也能讓自己最終找到。職場不靠定位精準(zhǔn)，靠的是適者生存。

61、（心理技巧：不想做的事情一開始就要拒絕）人們總是試圖保持在別人心目中的一致形象。我們承諾過的事情，總會盡力去完成，不然就會產(chǎn)生心理壓力，失信于人。正所謂輕諾者寡信。所以不想做的事情，一定從一開始就拒絕，不喝酒就一口都別喝。

62、無論你是即將步入職場的新人，還是已經(jīng)身在職場數(shù)十年，總會面臨迷茫的選擇 是就業(yè)還是擇業(yè)；是尋求新的挑戰(zhàn)還是繼續(xù)穩(wěn)定的工作。你應(yīng)該安靜下來，暫時不要想工作，先考慮自己的人生目標(biāo)。擁有明確目標(biāo)的人往往比缺乏目標(biāo)的人更容易獲得成功。

63、服裝在很大程度上影響著女性的心理狀態(tài)。 換自己的心情，不妨也經(jīng)常注意自己的服飾，換衣如換刀，職業(yè)女性要格外注意這一點(diǎn)。當(dāng)你出差的時候，是否注意帶了休閑服裝，到了新的地方，和當(dāng)?shù)嘏笥岩黄鹕⒉健⑴莅?、逛商場，這樣的職場狀態(tài)非常積極。

64、要認(rèn)識自我。分析自己是否過于敏感、缺乏自信。分析嫉妒根源。嫉妒心產(chǎn)生往往是由于誤解所引起的，要搞清楚是不是誤解了戀人。積極消滅嫉妒心。培根說的：每一個埋頭沉入自己事業(yè)的人，是沒有工夫去嫉妒別人的。要學(xué)會控制情緒，尊重對方的感情。

65、見什么人說什么話，在他面前發(fā)牢騷的人大多吃了暗虧；愛造謠：總習(xí)慣用聽說來造句；善離間：用神秘語氣說某人講了你壞話，假裝和你同仇敵愾；擅長推卸責(zé)任，借口很多；愛打聽你的真實(shí)看法，但基本只是附和，很少表露他自己的看法，然后打小報告。

66、在穩(wěn)定但沒野心的企業(yè)工作，像提前五十年拿到死亡通知書，它不但耽誤自己同時也耽誤你；在有野心，沒規(guī)范的企業(yè)上班像拿了一張?zhí)摌?gòu)的藏寶圖，貌似未來很美可能一切成空。職場說到底是為自己，所以不合適就走，沒前途就跳，水平強(qiáng)了就換大舞臺。拉不

67、相信他說的話，但不要當(dāng)真。凡事多長心眼。不要自作聰明。做自己的決定。然后準(zhǔn)備好承擔(dān)后果。從一開始就提醒自己，世上沒有后悔藥吃。自己不喜歡的人，可以報之以沉默微笑；自己喜歡的人，那就隨便怎么樣了，因?yàn)槟愕南矏蹠跻矒醪蛔〉亓髀冻鰜怼?

68、九種職場心理，看你有幾種？覺不夠睡錢不夠花；手機(jī)24小時開機(jī)；平時起不來，周末睡不著；狂想去遠(yuǎn)方旅游，卻只能在近郊瞎晃；懷疑自己抑郁；感覺自己亞健康，只能亞下去；想些不著邊際的事；不知道自己是成熟還是世故；以前認(rèn)為特鄙視的事變得能接受 。

69、開始確實(shí)需假裝自信，模仿自信人情緒，腦里勾畫想要的結(jié)果，運(yùn)動員即如此；講話吐字清晰，降低音調(diào)，雙腳分開約30公分，運(yùn)用手勢并與聽眾目光接觸；記住你曾自信的時刻，可給自己想個咒語，如我能做到；記住并不是所有人都知道你緊張；、確保做足功課。

70、管理者處于領(lǐng)導(dǎo)的地位，是公司中協(xié)調(diào)或指揮別人活動的人，所以，管理者應(yīng)該擁有能夠影響下屬員工的權(quán)力。管理者的權(quán)力是管理活動正常進(jìn)行的保證，但是，管理者是否能運(yùn)用好自己掌握的權(quán)力很重要，運(yùn)用得好就會得到下屬的支持，否則就會失去下屬的忠誠。

71、正職四不：總攬不獨(dú)攬，宏觀不主觀，決斷不武斷，放手不撒手。 副職四不：獻(xiàn)策不決策，到位不越位，超前不搶前，出力不出名。 平級四不：理解不誤解，補(bǔ)臺不拆臺，分工不分家，交心不多心。 用人四不：用人不整人，管事不多事，講話不多話，嚴(yán)格不嚴(yán)厲。

72、職場新人，要懂得三多四少。多思考，多歷練，多樂觀，多主動；少議論，少懷疑，少參與老同事之間的恩怨。做的到這些，就是等于給自己貼上了一個能做事，會做人的標(biāo)簽。別覺得為眼下這份工作這么做不值得，要明白這份磨練出來的修養(yǎng)，是會讓你一生獲益的。

73、管理者的創(chuàng)造力受限于他所接受的知識系統(tǒng)、道德系統(tǒng)和價值系統(tǒng)。由于這些系統(tǒng)的紛繁復(fù)雜，很多管理者的創(chuàng)造力被隱藏了，從而認(rèn)為自己沒有創(chuàng)意。殊不知，任何一種系統(tǒng)都是人創(chuàng)造的，所以，你有權(quán)利持懷疑態(tài)度，也可以采取全面的創(chuàng)新方式，拓寬保的發(fā)展之路。

74、在人才市場上，有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者無疑更具競爭力。成手總比新手好用。如果你是一位剛剛走出校門的畢業(yè)生，那面臨的很可能是和你有著相似學(xué)歷卻更富工作經(jīng)驗(yàn)的競爭對手。對于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的求職者來說，要想獲得用人單位的青睞，自我評價必須重視起來。

75、在職場上，不少人不知不覺被別人的想法束縛，成為別人的思維奴隸，背負(fù)著種種的精神負(fù)擔(dān)，最終成了心里奴隸。理智地面對別人的評頭品足，甚至抱怨指責(zé)很重要，但更重要的是要發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，在不斷奮斗的過程中，做出你的成績，活出自我的風(fēng)采。

76、理想很重要，但比理想更重要的是利益；表面是公義，心里是生意，這才是職場的本質(zhì)；做事要藏拙，做人要露怯；規(guī)劃要長遠(yuǎn)，拿錢要及時；在好上司手下做能臣，在壞上司手下做奸臣；老板對你講的道理，永遠(yuǎn)都是對他有利的；上司不會適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)上司。

77、職場中的望聞問切：高雅的人，看背影就知道。奮進(jìn)的人，聽腳步就知道。和善的人，看到笑容就知道。自信的人，看眼神就知道。盡管我第一個滅燈，其實(shí)我看好，只是要給其成長印記對其長遠(yuǎn)好處。帶兵的人要情深不露，為TA好不必告訴TA，打擊其實(shí)都是嚴(yán)厲的期許。

78、有多勤奮并不重要，為什么勤奮最重要。喜歡誰并不重要，誰對你有用最重要。理想很重要，但比理想更要的是生存。如果方向錯了，那么倒退就是前進(jìn)。每一種選擇都有不同的結(jié)局，就如走不同的路就會有不同的風(fēng)景。所以，如果想看燦爛的風(fēng)景，不妨沉思片刻再做選擇。

79、職場上與小人交談的基本原則：1 不要和小人交往太深。2 沒有十足把握，不要輕率地揭發(fā)和攻擊小人.3 和小人說話要加倍小心，涉及個人隱私、對他人的抱怨和指責(zé)萬不可對小人說.4 不要試圖和小人理論。5 避免和小人有經(jīng)濟(jì)上的往來。6 最好不要讓小人知道你認(rèn)為他是小人。

80、你能控制的，只有你自己的行為！今天，一位朋友老在跟我談?wù)撍习宓牟粚?，我說：我不想聽你談?wù)撍膯栴}，因?yàn)槟隳苷瓶氐?，只有你自己，你無法改變另外一個人。你做些什么，對方才有可能會改變？是的，如果你對老板有所期待，你要做些什么？才可以得到你想要的？

81、管理金點(diǎn)子2．排列優(yōu)先順序；將事務(wù)分為四類并加以區(qū)分對待后，管理者就知道將精力最先投入哪些事務(wù)，不讓不重要不緊急的事務(wù)耽誤時間從而提高處理事情的效率，使事務(wù)有效有次序地進(jìn)行。管理者工作起來不再慌亂無措，增加了管理者的成就感，以更積極的心態(tài)投入工作中。

82、上司說他對你很放心，事實(shí)可能正好相反。如果上司真的對你放心，他根本不用經(jīng)常提及，真正的信任是通過行動表現(xiàn)的。當(dāng)上司愿意把害人的事情，把職場斗爭的事情和你一起做，那才是信任的表現(xiàn)。而上司口頭說對你放心則反而要當(dāng)心了，很可能你做了什么讓上司產(chǎn)生不忠的懷疑。

83、人在職場，就必然要參與社會交往，社交的范圍與每個人的職業(yè)、愛好、生活方式及地理位置有很大關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活中，有些人在社交中總交不上朋友，或者是交了朋友沒多久，朋友又離他而去，平時和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因，社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展。

84、企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級。最近，我面試了不下20多人，都是新人類，就一個文員崗位，開口就是年薪3萬—4萬元。怪他們嗎？是生活成本需要錢，不是他們獅子大開口！企業(yè)不增長如何滿足？當(dāng)這么一個群體都是這樣的時候，企業(yè)是難以解決的。所以，企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級，改變運(yùn)營方式，提升產(chǎn)品附加值。

85、當(dāng)一個管理者具備威信時，他的責(zé)任感也更強(qiáng)。在困難時刻，讓他變得強(qiáng)大的不是手中的權(quán)力，而是使命和責(zé)任。若沒有威信，他就難以威懾眾人，難以集合眾人克服困難的勇氣和信心。卓越領(lǐng)導(dǎo)的神奇在于，他能從現(xiàn)實(shí)的窘迫中尋找超現(xiàn)實(shí)的勇氣和信念，并利用威信，激發(fā)出團(tuán)隊的無限潛能，創(chuàng)造出奇跡。

86、走向金領(lǐng)的兩寶，想要在職場上嶄露頭角，你就必須有自我展示的妙招。在公司中，大大小小的會議經(jīng)常有。有人認(rèn)為，開會認(rèn)真聽就行了，沒必要做什么筆記。其實(shí)這種觀點(diǎn)是錯誤的。大腦只能分析和理解事物，卻不能記錄會議中一些瑣碎細(xì)節(jié)的東西。這時候，錄音筆和筆記本就是幫助你走向金領(lǐng)的兩寶。

87、職場與此一樣，你可以不聰明，但不可以不小心。不聰明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在職場上，這不是很大的罪過。但不小心就隨時會觸犯到別人的利益，犯下得罪人這個職場大忌。到那時，穿小鞋都不曉得是為什么穿的。管牢嘴，能風(fēng)花雪月的時候就少議論同事，能說人好話時就別說壞話。

88、禮儀小貼士手機(jī)禮儀工作期間不要用搞笑彩鈴 手機(jī)在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人

89、員工之間的適度競爭無疑是每一個公司管理者都應(yīng)該重視的，它可以促使優(yōu)秀員工再接再厲，不斷前進(jìn)，還可以督促落后的員工奮起直追，保持高度的工作熱情，趕超那些比自己強(qiáng)的員工。當(dāng)然，員工之間的競爭必須是適度的、良性的，如果出現(xiàn)惡性競爭，那么就會導(dǎo)致公司分裂，給公司帶來不可挽回的損失。

90、無論是和上司的友好，和同事的友誼，還是與客戶的私交，一項(xiàng)基本原則，就是不要想著利用這種關(guān)系而達(dá)到個人在職場的目的，也不要被這種關(guān)系所利用。曾見到一個年輕職員非常受上司賞識，關(guān)系也比其他同事要近許多。結(jié)果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事，而他落得連在公司都待不下去的下場。

91、對于那些懂得知足的人來講，即使是一杯白開水也能變成瓊漿玉露。作為管理者要懂得這個道理，做人要知足，不要太貪婪。因?yàn)樨澙返娜丝偸嵌⒅矍暗睦?，只懂得一味放縱私欲，毫無節(jié)制地巧取豪奪，他們不會體會到真正的幸福和快樂！其實(shí)貪婪是一種病態(tài)的心理，貪婪的人的欲望永遠(yuǎn)得不到滿足，而且他們的胃口會越來越大。

92、IBM的創(chuàng)始人沃特森被譽(yù)為“企業(yè)管理天才”。他當(dāng)過推銷員，非常善于發(fā)掘員工的潛力、善于調(diào)動員工的創(chuàng)造精神與獻(xiàn)身精神，總是想方設(shè)法去刺激員工為公司出謀劃策。為了保護(hù)員工的工作熱情，增強(qiáng)員工對公司的親近感與信任感，他一天工作1 6個小時，鼓勵員工們在工作中不怕失誤和風(fēng)險，為了公司敢于承擔(dān)看似不可能完成的任務(wù)。

93、成為企業(yè)的助推者。把握社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，整合資源，快速學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，促進(jìn)繁榮與成長。在這個日新月異，快速變化的時代，如何緊跟時代步伐？做別人不愿做的，為他人提供周到卓越的服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展，這就是我們的價值，需要堅持不懈的努力，實(shí)現(xiàn)我們的夢想，成為企業(yè)發(fā)展的助推者，不是工作，是事業(yè)，更是責(zé)任和義務(wù)。

94、管理金點(diǎn)子2．逆向開拓思維；大膽突破舊的邏輯順序，從事實(shí)的相反方向?qū)ふ医鉀Q問題的有效途徑，也許會收到事半功倍的效果。管理者受思維定式的束縛，往往會壓抑自己的聰明才智。如果從問題的反面來尋找答案，說不定會產(chǎn)生新的思路，獲得意外的成功。這種大膽掙脫傳統(tǒng)思維習(xí)慣的束縛，從相反方向?qū)ふ医鉀Q問題的有效途徑就是逆向求解的思維方式。

95、《禮記·中庸》中記載：“道也者，不可須臾離也，可離，非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！币馑际钦f，道德原則時刻存在，要每時每刻審視自己的言行，看看有沒有什么不當(dāng)?shù)牡胤?，害怕別人對自己有什么意見而自己沒有聽到。因此，一個有道德的人不管是在有人監(jiān)督時還是無人監(jiān)督時，都能遵循道德原則去做事。

96、尋找交叉培訓(xùn)的機(jī)會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn)，看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項(xiàng)技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到，那么建立后備員工的機(jī)制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。

97、做觀察者還是參與者，一公司組織所有員工進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，其中有個項(xiàng)目是扎木筏。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)有幾類人：一類是旁觀者，不發(fā)言也不干活，只是站在一邊看；一類是批評家，專挑毛病，但是他也說不出該怎樣做；一類是指揮家，知道如何做，但就是不動手；還有一類是實(shí)干家，聽取別人的意見，并根據(jù)自己的判斷，有條不紊地把木筏扎起來，而這些木筏基本都是實(shí)干家扎起來的。任何團(tuán)隊里都有

98、忠告4:不墨守成規(guī)，敢于打破思維的“墻”；一個企業(yè)的成功不僅需要有優(yōu)秀的員工、高效率的團(tuán)隊，更需要不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)管理者。企業(yè)管理者要高瞻遠(yuǎn)矚，很好地把握企業(yè)的發(fā)展方向，也要能夠?qū)⑵髽I(yè)擰成一股繩，形成一個特別有競爭力的團(tuán)隊。但是，這只是對一個企業(yè)管理者最基本的要求。一個優(yōu)秀杰出的企業(yè)管理者在具備了上述能力之后，還需要一個特質(zhì)——不墨守成規(guī)，敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于探索，能夠打破僵化的思想，拆掉思維這座“墻”。

99、一個充滿凝聚力的團(tuán)隊是一個不可被戰(zhàn)勝的集體。想要團(tuán)結(jié)起集體中的每一個人，那么就必須讓他們有著切身感、緊迫感和成就感。也就是說，要讓團(tuán)隊的每一個人覺得他和這個集體是一體的，集體的利益就是個人的利益；要讓員工感覺他無法離開這個集體，如果這個集體失敗，那么他也會一無所得，迫使他不能不努力；要讓員工感覺到自己能夠充分發(fā)揮自己的所長，能夠在集體里獲得最大的成就感。這樣，員工才能真正地將自己融人這個集體中，才能為集體的利益奮斗，才能真正成為這個集體的一員。要有明確的團(tuán)隊目標(biāo)，并使其深入每個員工的內(nèi)心。團(tuán)隊目標(biāo)很重要，它是一面旗幟、一盞指明燈，它是大家共同努力的方向。要尊重員工，以鼓勵為主，盡量少一些批評。尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果，而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。要樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信和建立良好的人際關(guān)系。管理者要以公司和團(tuán)隊的利益為重，處理問題要公正、果斷，不能有偏袒，讓每個員工心服口服，這樣才能讓員工在企業(yè)中發(fā)揮真正的作用。