作為下屬，在挨罵或受到警告、指責(zé)時，心里都會不痛快。盡管你知道，這是再正常不過的事了，可還是常常會產(chǎn)生抵觸情緒，從而影響到你和老板的關(guān)系。所以，要提高對批評的免疫力，面對批評時要理性對待，切不可沖動急躁為自己找借口開脫。

　　無論是強(qiáng)者或是弱者，自己的心情不能被別人的斥責(zé)所擾亂，而應(yīng)當(dāng)保持彈性，經(jīng)常保持冷靜，挨罵時只要低頭認(rèn)錯就好。既然老板已經(jīng)斥責(zé)了，還是干干脆脆地道歉吧。這才是下屬應(yīng)持的態(tài)度。

　　阿虎在公司是個有見地的人，老板一直認(rèn)為他很穩(wěn)健，懂得做事分寸?？墒牵袝r候他難免也會犯點(diǎn)小錯誤。上司或者同事批評他，他不會跟別人表現(xiàn)的那樣急躁，而是虛心聽。所以，他來到公司短短一年，就贏得了上司的信賴。

　　阿虎的同事曉風(fēng)是個業(yè)績很好的人，可他一直沒有受到上司重視。這讓他一直很苦惱。這天，曉風(fēng)有些事做得不對，同事就順口批評了他幾句。曉風(fēng)感覺面子下不來，當(dāng)場就向那個同事叫起來：“你有什么資格說我?!?還不是跟我一樣是個打工的?！蓖卖[了個紅臉。

　　可誰知道，幾天之后，曉風(fēng)就傻眼了，那個同事居然升為副經(jīng)理，而阿虎升為經(jīng)理。曉風(fēng)有點(diǎn)難過，但到現(xiàn)在他還不明白自己到底做錯了什么……

　　其實(shí)故事中曉風(fēng)的遭遇并不是個例，而是一個代表，他之所以一直沒有受到重用，就是因?yàn)椴辉敢饨邮芘u，不懂得從自身找原因。對批評的免疫力很差，才造成自己長久以來的不開心。不愿意接受同事批評，當(dāng)場翻臉，得罪對方;不樂于接受上司批評，就不容易受到上司重視。只有提高對批評的免疫力，才能更加自由行走職場。

　　別人批評你的缺點(diǎn)和錯誤時能夠自我反省的人，才能提升自己的人格，同時也是個有內(nèi)涵的人。在對待批評的態(tài)度上，我們不妨參悟一下烏龜?shù)淖孕l(wèi)方式。眾所周知，烏龜在遭受到外力干擾或進(jìn)攻時，它便把頭腳縮進(jìn)殼里，從不反擊，直到外力消失之后，它認(rèn)為安全了，才把頭腳伸出來。

　　面對正處在火頭上的上司，也要把自己當(dāng)做一只烏龜，縮起自己的不滿和沖動，任其指責(zé)和批評，直到上司的批評結(jié)束。這或許顯得有點(diǎn)懦弱可笑，但是從擺正的角度理解卻是聰明和正確的。畢竟自己還是有錯誤的，在批評中找出自己的不足加以?進(jìn)，這才是必要的。在具體的應(yīng)對方式上，你應(yīng)把握以下幾條原則：

　　認(rèn)真對待批評

　　老板一般不會把批評、責(zé)訓(xùn)別人當(dāng)成自己的樂趣。既然批評，尤其是訓(xùn)斥容易傷和氣，那么他在提出批評時一般是比較謹(jǐn)慎的，沒有人愿意無故與人翻臉。

　　他的“責(zé)罵”從一般角度考慮，一定是有原因的，或?qū)蝈e，都表明老板對某些和你有關(guān)的工作不滿意。因此，被批評時應(yīng)該認(rèn)真對待，首先抱著自責(zé)和檢討的心理去接受批評。

　　要服氣少牢騷

　　讓老板覺得他是被信賴和尊敬的，最直接的表現(xiàn)是部下很愿意聽他“教訓(xùn)”。但是，如果你不服氣、發(fā)牢騷，那么產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)將會讓你和老板的感情距離拉大，關(guān)系惡化。

　　切勿當(dāng)面頂撞

　　當(dāng)然，有時候在公開場合受到老板的批評指責(zé)，自己難免會覺得難堪。特別是當(dāng)你覺得老板的指責(zé)很沒有道理的時候，在周圍同事眾目睽睽之下，你可能會為了自己的面子，失去冷靜，反駁老板的批評以顯示自己的無辜。

　　這樣一時快意的“英雄”壯舉，換取的可能僅僅是同事的一絲同情，留給老板的卻是加倍的震怒和斥責(zé)，最終受害的還是你自己。

　　不要把批評看太重

　　時常有這樣的員工，遭受老板的批評后，就像霜打的茄子一樣——蔫了，充滿悲觀的情緒，把老板的批評當(dāng)做世界末日。他們都錯在把老板的批評看得太重。

　　不要過多解釋

　　受到上級批評時，反復(fù)糾纏、爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當(dāng)然可以“寸土必爭”、“寸理不讓”?？墒?，一個把老板搞得筋疲力盡的人，又何談晉升呢?

　　對于員工來說，不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。

　　服從老板

　　員工服從老板的領(lǐng)導(dǎo)是最基本的原則。一般情況下，老板的決策不可能全是錯誤的，即使有時老板從全局出發(fā)考慮，與小單位利益發(fā)生矛盾，也應(yīng)服從大局需要，不應(yīng)抗拒不辦。

　　要記住，老板也是普通人，也有七情六欲，也有情緒、脾氣、偏好等與常人無異的性格特點(diǎn)，如何把握老板的性格特點(diǎn)和處事風(fēng)格，采用適當(dāng)?shù)膽?yīng)對手法來與之相處，是能否和老板和諧相處的關(guān)鍵。所以，要提高你在職場中對批評的免疫力。