1月25日，一段“汶川地震遺址博物館導(dǎo)游斥責(zé)不文明游客”的視頻在網(wǎng)上熱傳，引發(fā)網(wǎng)友點贊。視頻中，一位女士正在大樓遺址前為游客講解，一旁傳來大笑聲?！按蠹艺埼拿骷赖欤覄傄呀?jīng)聽到您笑了幾次，如果您再笑，請您出去，不要在這里參觀?！庇浾呗?lián)系上這位女士，得知她叫何小艷，是汶川地震遺址的一名講解員。發(fā)出大笑的游客大概有3、4個大人，還帶著小孩。（1月25日封面新聞）

　　“這是十四點二十八分的汶川/山崩地裂、江河折斷、巨石倒傾/當(dāng)煙塵和巨大的震顫聲隆隆散去/生與死、天與地竟這樣的近/近到只隔一層斷墻、一片碎瓦/甚至兩行熱淚，以及被埋在黑暗中的/再也觸不到的指尖和體溫……”提及汶川地震，許多新歷者應(yīng)該都是恍如昨日，永遠(yuǎn)銘記在心、沉痛在心——它是新中國成立以來破壞性最強、波及范圍最廣、災(zāi)害損失最重、救災(zāi)難度最大的一次地震。

　　而映秀鎮(zhèn)是汶川地震從這里開始撕裂大地的地方，這里發(fā)生太多悲歡離合的感人故事，充滿自強不息、頑強拼搏、萬眾一心，同舟共濟、自力更生、艱苦奮斗的抗震救災(zāi)精神。有關(guān)部門將這個神圣之地打造成遺址，供人們參觀瞻仰，一是為緬懷遇難者，激勵我們更好地生存生活；二是為定格永久的集體記憶，激勵國人在多難中奮起興邦；三是銘刻那個時期的人間大愛，激勵國人厚植家國情懷。每個成年人來此游覽，理當(dāng)懷著敬仰心情，保持肅穆姿態(tài)，這樣才對得起地震中的死難者、震后的重建者。

　　而那些在游覽地震遺址過程中嬉笑連連、破壞氛圍的游客，真的是來錯了地方。小而言之，有違遺址內(nèi)有關(guān)文明祭奠的提示，表現(xiàn)出比較低下的個人素質(zhì)；大而言之，是對地震死難者的不尊重，是對刻骨銘心的災(zāi)區(qū)人民的感情的傷害，是對地震給人民群眾生命財產(chǎn)造成巨大損失的無視。故有網(wǎng)友表示，在地震遺址中嬉笑的游客，很容易讓人聯(lián)想到“親人或余悲，他人亦已歌”的詩句，還有網(wǎng)友奉勸，“那些人啊，如果你無法對那場地震和那片土地莊重地緬懷，就請不要踏足?！?/p>

　　對于那位斥責(zé)嬉笑游客的講解員，我們當(dāng)然要不吝點贊。她斥責(zé)嬉笑游客，一方面應(yīng)該是因為她本人就是地震幸存者，創(chuàng)劇痛深，“碰到這種游客心情很不好”；另一方面，她發(fā)揮了引導(dǎo)文明旅游的職責(zé)，講解員本身就承擔(dān)著傳播文化、傳播精神、傳播文明的使命。只是，主動引導(dǎo)文明的導(dǎo)游或講解員恐怕并不常見，在尋常場景里，他們大多抱著“多一事不如少一事，做好自己分內(nèi)事”的心態(tài)導(dǎo)好游、搞好講解就行，這是不妥的。比如在地震遺址任由游客嬉笑怒罵，難以讓游客觸景生情、接受洗禮。

　　近年來，盡管旅游文明深入人心，仍有個別游客我行我素。有人在某地地震遺址內(nèi)剝著水果，地上掉著一些果皮，有人讓小孩在烈士陵園的角落或通道盡頭大小便，有人還在南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館外，擺出各種不雅姿勢與群雕合影……這些都被指褻瀆死者、褻瀆亡魂，都應(yīng)該受到導(dǎo)游及講解員的怒懟、斥責(zé)，甚至可以將這類無知而淺薄的游客驅(qū)逐。（何勇海）