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5W2H是一種分析法。五個(gè)以W開頭的英語單詞和兩個(gè)以H開頭的英語進(jìn)行設(shè)問，5W2H分析法可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題，提高工作效率。

5W2H說的是一種分析法，也就是五個(gè)以W開頭的英語單詞和兩個(gè)以H開頭的英語進(jìn)行設(shè)問，5W2H分析法可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題，提高工作效率。

1、WHAT，可設(shè)問為：是什么？目的是什么？做什么工作？

2、WHY，可設(shè)問為：為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
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3、WHO，可設(shè)問為：誰？由誰來做？

4、WHEN，可設(shè)問為：何時(shí)？什么時(shí)間做？什么時(shí)機(jī)最適宜？

5、WHERE，可設(shè)問為：何處？在哪里做？

6、HOW ，可設(shè)問為：怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法是什么？

7、HOW MUCH，可設(shè)問為：多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？

現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品如果經(jīng)過這七個(gè)問題的審核已無懈可擊，便可認(rèn)為這一做法或產(chǎn)品可取。在生產(chǎn)方面，有助于新產(chǎn)品已經(jīng)克服原產(chǎn)品的缺點(diǎn)，擴(kuò)大原產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的效用。因此5W2H分析法有助于思路的條理化，杜絕盲目性。