做生意10多年了，員工也10多個(gè)了。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。
　　有一次，我出去了，回來(lái)一看。她接了3000張的訂單。很高的價(jià)格，接下來(lái)了。一算，她的工資自己就賺出來(lái)了。還能為我賺錢(qián)。
　　加班，我太累了。他幫我加了。一晚上十箱貨。全部做出來(lái)了。應(yīng)該是找了親戚幫忙了。
　　員工變顧客，有一個(gè)員工，結(jié)婚的時(shí)候，找我裝了一臺(tái)電腦。我送了他們一個(gè)耳機(jī)，一個(gè)攝像頭做為禮物。
　　一個(gè)大顧客，我怕丟了，讓她追回來(lái)。她一路小跑給追回來(lái)了。執(zhí)行力很強(qiáng)。我還不好意思的。務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。
　　員工給轉(zhuǎn)介紹顧客，帶他的朋友來(lái)找我買(mǎi)攝像機(jī)。我給他報(bào)了一個(gè)價(jià)格。他在所有的報(bào)價(jià)里面，選擇了我。
　　員工變業(yè)務(wù)員。辭職后，每遇到業(yè)務(wù)，就拉到我店里。所賺的利潤(rùn)一人一半。一個(gè)月下來(lái)，就能在我這里賺2000-5000元。業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。
　　員工的朋友在牙科，我的牙不好，找她的朋友全部補(bǔ)好了。有熟悉的人就是辦事方便。時(shí)間長(zhǎng)了，大家都成了朋友。根據(jù)250*250法則，每個(gè)人身后都有250個(gè)人。員工的人際關(guān)系也是很強(qiáng)的。
　　有時(shí)候，工作忙碌，沒(méi)空吃飯，饑腸轆轆，員工總是幫忙給買(mǎi)飯。有時(shí)候，工作緊急，穿梭奔波，汗水涔涔，員工很負(fù)責(zé)地守店。
　　我們都很愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉有為。無(wú)怨無(wú)悔。精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)互助。在平凡的職業(yè)上，微不足道的小事，盡職盡責(zé)。在平凡的崗位閃閃發(fā)光。
　　每一個(gè)平凡的工作日，每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生意一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)，做一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧。
　　我們要干一行愛(ài)一行專一行。自覺(jué)地、主動(dòng)地、發(fā)自內(nèi)心地為他人提供有價(jià)值的勞動(dòng)?？蛻羰枪镜摹耙率掣改浮?，是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，失去了客戶，就等于失去了市場(chǎng)，要有強(qiáng)烈為客戶服務(wù)的意識(shí)，要樹(shù)立起“客戶第一”、“為客戶服務(wù)”的理念。服務(wù)是無(wú)止境的，沒(méi)有最好，只有更好，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)不斷提高客戶的滿意度，贏取客戶的忠誠(chéng)，以客戶忠誠(chéng)來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

　　【編者按】：樹(shù)立“客戶第一”的理念是企業(yè)文化的一部分，客戶是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，失去了客戶，就等于失去了市場(chǎng)。作者從管理者的角度，平鋪直敘，值得經(jīng)營(yíng)者思考。