1、感謝。獲得

2、與比自己強的同事吃午飯。

3、眼睛看不到的遠方，心可以。

4、國際市場營銷要比國內市場營銷具有更大、

5、不成熟的人給別人承諾，成熟的人給自己承諾，而后悄悄盡力做到。

6、①思維方式創(chuàng)新目標，即要善于從一般性問題中發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)深層次發(fā)展和全局性戰(zhàn)略的問題。

7、我們常常聽人說，人們因工作過度而垮下來，但 是實際上十有八九是因為飽受擔憂或焦慮的折磨。

8、成本降低對創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)提高或穩(wěn)定利潤，是一個非常有效的辦法，延誤成本的降低是一種自殺行為。

9、不會選擇，不堅持選擇，不斷地選擇。不與君子斗名，不與小人斗利，不與天地斗巧。大意，輕信，貪婪。

10、交淺言深者不可深交；搬弄是非的饒舌者不可深交；惟恐天下不亂者不宜深交；順手牽羊愛占小便宜者不宜深交。

11、零售商品的價格是一個重要的定位因素，所以，零售商一定要根據(jù)目標市 場、產(chǎn)品服務和競爭的情況后加以確定。

12、管理金點子3．認真評述每一種意見；聽完員工的意見表達之后，管理者要對員工提出的每一種意見進行認真的分析和思考進行評述。

13、不要浮躁。要有好奇心。多做事。屏蔽消極影響。不計較得失。記錄和總結。多觀察思考、少發(fā)表意見。寫報告。跟優(yōu)秀的人學習。保持激情

14、不在乎別人說的話。不在乎別人是否重視你。不在乎別人是否有權有勢。不在乎自己的職務是否降了一等。不要認為自己在所有方面都最高明。

15、在職場上，我們經(jīng)常會因為性格問題與同事產(chǎn)生沖突、誤解、拒絕等負面關系，對此，你最好不要試圖去改變你的工作伙伴，你要做的是學會和不同性格的人相處。

16、采用亮面的緞面材料，使整體衣服更顯質感。胸前的設計不僅極具裝飾感而且還有收斂的效果哦。豎向的單排扣未免顯得過于單調，領口的設計可以很好的彌補這點。

17、與員工共同體驗也可產(chǎn)生伙伴意識，增進密不可分的伙伴關系。所以，與其和員工共進午餐，不如在員工晚上加班時也加入其中，如此，必能增強同甘共苦的患難意識。

18、管理金點子6．拼搏向前；學無止境，活到老學到老。想要領導好一家企業(yè)，管好成百上千的員工，就不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學習，跟上時代發(fā)展的步伐，不斷充實自己。

19、一個人缺乏自信心的時候，常常是把注意力放在了自己身上。一旦注意力放在了自己身上，很容易想著每一個細節(jié)，很容易怕出問題。此時此刻,越是怕出問題，越是出問題。

20、設定目標；組建或管理團隊；按照組織計劃或方法實現(xiàn)目標。必須具備分解目標任務，配置團隊協(xié)作的能力。 領導是一種方法，是一種藝術，需要不斷地順勢而變，不斷創(chuàng)新。

21、一句俗話說得好：對誰都好那樣就是對誰都不好，初入職場的新人對于前輩熱情那是虛心的表現(xiàn),但如果這種熱情對所有人沒差別，不但會讓你累心，還會導致大家都不領你的情.

22、第一句話是：優(yōu)秀是一種習慣；第二句話是：生命是一種過程；第三句話是：兩點之間最短的距離不一定是直線；第四句話是：只有知道如何去停止的人才是知道如何加快速度。

23、有些女人唯我獨尊的思想極為嚴重，在辦公室里，自以為自己能力超強，經(jīng)常會對同事指手畫腳，比較以自我為中心，很少顧及別人的感受，缺乏團隊合作精神，對于職場關系不利。

24、從步入職場的第一步開始,就開啟了人生的新篇章，不論是過去在學校的生活是混沌還是優(yōu)秀，無論是進入職場的起點是高還是低，無不渴望在職場有所作為，你都要學會去投資自己。

25、職場法則：做事時別總是想著做了幾件的數(shù)量，而要把心放在結果上。如果有可能，還要進一步把心放在事情能不能做到更好的思考上。十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情。

26、為了組織的成果(公司業(yè)績),偶爾在工作有分歧那就是非常正常的，不要把分歧當做是仇恨，這就是職業(yè)化的心態(tài).所以，要在員工入職場的時候，就讓員工明白這個道理，減少心理摩擦。

27、作為一個管理者，只有保持清醒的頭腦，才能看準市場的發(fā)展狀況，才能把握住發(fā)展的機遇，才能帶領下屬找到正確的發(fā)展方向，提高下屬工作的積極性，使企業(yè)健康、長久地發(fā)展下去。

28、欲速則不達，企業(yè)應著眼于長期的戰(zhàn)略目標，只有循序漸進地向長期目標邁進，才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標，并且擬訂好優(yōu)先順序和一個詳細的發(fā)展規(guī)劃。

29、有人在你面前說某人壞話的時候，你只要微笑。不要把過去的事全讓人知道。說話的時候記得常用我們開頭。話多必失，人多的場合少說話。不要期望所有人都喜歡你。尊敬不喜歡你的人。

30、在變遷快速的職場中，空有專業(yè)技術也都是不見得就能保有工作。積極主動，并非要員工做一些額外的瑣事，而是在分內工作之外，超越公司要求，給公司營運帶來好處，且能夠落實到實處。

31、-侯小強 如果你在職場，需要有三個好習慣，我的建議就是，能馬上做的事情馬上做。每個事情要有始有終。要有這個習慣思維，沒有苦勞，只有功勞。但如果沒有極其努力，通常也不會有功勞

32、不要自以為是；不參與是非；所有交給領導和屬下的各類文件都要在發(fā)送前認真檢查一遍,不過分在意他人的評價；不過分靠近任何人；不抱怨工作累.專注的做事，真誠的做人，保持輕松的心態(tài)。

33、成功人士的最大特點就是不斷完善今天和追求明天，他們有著讓別人永遠無法企及的資本。工作如逆水行舟，不進則退。躺在功勞簿上睡大覺，就如龜兔賽跑中的兔子，贏在起點，卻輸在了終點。

34、忠告65：關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功；通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說：“管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個人執(zhí)行力則是個人成功的關鍵。關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功?！?/p>

35、一個公司發(fā)展的最終目的就是對利益的追求。其實公司的制度就是一種利益分配，只有每個員工都能得到自己應有的利益，且所有人的利益分配建立在均衡的基礎之上，那么這個制度才會被員工接受。

36、除了基本的職場法則、職場禮儀外在所有充電內容中，又以英語、IT技能、專業(yè)證書類培訓最為重要。哪些培訓機構適合選擇，則要從五個方面考量：品牌、老師水平、教材、培訓理念以及有無特色。

37、某些特定技能在招聘中也會出現(xiàn)，比如個別醫(yī)院、國企等在招人時要求應聘者具有籃球特長，擁有這種軟技能的職場新人無疑會受歡迎。但是唱歌、喝酒、抽煙等灰色技能也是常常會被人提及的軟技能。

38、不要為了贏得所謂的左右逢源而身陷是非。如果不幸成為是非紅人，不如早一點離職，重新開始新的職場人生。記住時間是檢驗真理的唯一標準，潔身自好的人最終一定會被發(fā)現(xiàn)是辦公室最可靠的那個人。

39、在討人嫌，離不得個驕字。你胸懷廣大，須從平淡二字用功。無實而享大名者必有奇禍。不可輕率的評譏古人。先靜之，再思之，五六分把握即做之。男兒自立，必須有倔強之氣。困心橫慮，正是磨練英雄之時。

40、笨人的可怕之處并不在于笨，而在于自作聰明。固執(zhí)的人在重組自己偏見之時，還以為自己是在思考。如果成功方向是錯誤的，堅持到底就會錯誤到底。有眼光的人把缺點看成優(yōu)點，沒眼光的人把優(yōu)點看成缺點。

41、一 、把工作當成一種帶薪的愉快學習過程；你并不是天底下最倒霉的人——驅除黑點思維；壓力太大時要學會彎曲；四 、對自己進行快樂心理暗示；學會一些簡單的減壓方法； 養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)生活美好方面的習慣。

42、心理困擾常常會使人態(tài)度消沉，從而使情緒低落，影響斗志。這時，如果能有意識地通過豐富自己的業(yè)余愛好活動，暫且拋開心理困擾，去讀一本自己早就想讀的好書，甚至潛心雕刻等，對擺脫心理困擾很有好處。

43、職業(yè)人的出國情緒增長。在國內的職場壓力越來越大，隨著90后開始投入職場不僅帶來了新鮮的血液，也是帶來了激情，在同時給目前處于職場的人們帶來了很大的壓力，所以現(xiàn)在職場人出國鍍金，進修的越來越多了。

44、忍——有容方為大，忍者無敵；藏——藏鋒藏巧，勝者總是會笑到最后的；防——強者都是弱點最少的人；穩(wěn)——穩(wěn)扎穩(wěn)打，不走彎路便是捷徑；變——變則通，通則久，求變就是贏；牽——暗中牽制好過明面的強制。

45、前程無憂的一份調查顯示，職場人對跳槽后薪資期望漲幅的預期在下降，約75%的受訪者愿意接受跳槽后薪資漲幅不足50%。抱著跳槽后薪資翻番期望的人群和一季度相比下降了2個百分比，僅為6%；愿接受跳槽后薪資漲幅在30%

46、行動改變自己。你的行動范圍，就是你的世界。這是詩人北島的一句話，道出了一個真理，行動改變世界。我們常說見多識廣，博聞廣記，就告訴我們要通過行動改變自己。如果一個人只是待在自己的小天地里，就看不到

47、現(xiàn)代決策理論的首創(chuàng)者西蒙認為：“決策過程中至關重要的因素是信息聯(lián)系，信息是合理決策的生命線。”在上述案例中，管理者王和平缺乏收集信息的意識，缺乏對信息的敏感度，造成了決策上的失誤，使工廠損失慘重。

48、上班要積極。不遲到、早退。上班做事要能判斷能承擔。不畏畏縮縮。上班時候謹慎聊天。否則會被認為工作注意力不集中。上班做事要冷靜。保持清醒的頭腦，冷靜處理問題。上班不要和老板頂嘴。用理智方法解決問題。

49、地位高的人先伸手2）男人和女人握手時，應該是女人先伸手，女士有主動選擇是否有進一步交往的權利3）晚輩和長輩握手，應該是長輩先伸手4）上級和下級握手，應該是上級先伸手5）老師和學生握手，應該是老師先伸手。

50、山姆.沃爾頓的秘訣：倒金字塔：顧客第一，員工第二，領導第三；門戶開放：員工可在任何場合發(fā)表自己看法和主張；培訓：給提供員工完善的培訓；激勵：每年工作1000小時的，不論什么職位都有激勵，還有其他豐厚福利。

51、切勿輕信他人所有想混日子的人，都會被工作忙到累死 掌握你命運的人是老板做得多不如說得多不為小事生氣 偽善的人不是異類對敵人一定要斗到底不是每個機會都值得嘗試的別做職場里最聰明的人一定要懷孕，不要胸無點墨

52、職場中多交支持你的朋友，這類朋友可謂是你幫我，我?guī)湍?，相互打氣，使得彼此成為對方成長的墊腳石。在一個人的成長過程中，朋友的支持與鼓勵是最珍貴的。當你遇到挫折時，這類朋友往往可以幫你分擔一部分的心理壓力。

53、禁忌越俎代庖，做事兒大包大攬。在通常情況下，職場里都有明確得分工，崗位即是人安身立命的飯碗，也是自身工作能力的體現(xiàn)。如果你熱情的染指別人的工作，輕則會遭到別人的白眼兒，碰軟釘子。重則人家心生怨恨埋下禍根。

54、你的愛好就是你的方向，你的興趣就是你的資本，你的性情就是你的命運；簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情用心做，你就是贏家；美麗是屬于自信者的，從容是屬于有備者的，奇跡是屬于執(zhí)著者的，成功是屬于頑強者的。

55、古今之成大事業(yè)大學問者，必經(jīng)過三種境界：“昨 夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”，此第一境也； “衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，此第二境也； “眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊 處”，此第三境也。

56、社會上某些潛規(guī)則也是客觀存在的，這方面不能苛求走出校門的大學生們主動接受感染，從某種意義上說，職場‘老油子’還得像孩子們學習，澄清自己的內心，用人單位和部門集體也需要從對事業(yè)長遠負責的角度出發(fā)，‘檢討’自己。

57、面對不平，要理智地進行抱怨，既表達了意見，又為自己留有回旋的余地。挖掘自己的聰明才智，發(fā)揮自己的工作才能，讓自己有價值。做個有目標的員工，讓老板欣賞你，靠努力爭取成功。要明確自己在老板心中是一個什么樣的位置？

58、我可以裝傻，但您別以為我真傻；騙我可以，但如果被我知道，請你有多遠滾多遠；如果你拿我不當回事，我也會；不做第三者，即使再喜歡；任何的真話，我都能接受；我不是沒脾氣，只是不輕易發(fā)脾氣；我可以容忍，但別超過我的底線。

59、忠告40:對待解雇問題要有理有力；很多管理者在解雇員工時都舉步不前、猶豫不決。他們對錯誤的錄用感到內疚，不忍心解雇曾滿懷期望的人。他們懼怕不得不再次經(jīng)歷耗時的程序找到合適的人員來替換、他們害怕處理不好通知離職的談話，等等。

60、進入職場，最重要的一點還是清醒地熟悉環(huán)境，清醒地分析團隊，清醒地了解自己，并客觀的找到自己的上風，就是在這個團隊里，你最適合做什么、一件事情做成功，并不意味你就適合做這項工作，或許是個偶合，所以，清醒的知道自己的特點。

61、作為管理者，如果不能了解每一個員工的真實情況，不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處，不能充分發(fā)揮每一個員工的價值，時間一長，那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性，他們會認為，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的價值，那我還努力干嗎呢？

62、按部就班地行動；永遠現(xiàn)在進行時；做個凱撒大帝，壓力是讓人忘情工作的最好動力；把鬧鐘撥快10分鐘；有用的人就在你身邊；一杯咖啡時間，抽空和項目執(zhí)行者一起放松溝通；開門見山地陳述觀點；讓桌面永遠保持干凈；3分鐘之內結束私人電話。

63、據(jù)美國伊隆大學研究，女性打扮時間與其收入有一定關系。當女性每天打扮時間從45分鐘增加至90分鐘時，平均收入會下降4%，職場中過度打扮會引反感；但對少數(shù)族裔的男性而言，若打扮時間從40分鐘增加至80分鐘，收入則增加約4%，適當修飾可抵消成見。

64、人才是最大的財富，人才能為企業(yè)帶來很好的發(fā)展動力。對于一個企業(yè)的管理者來說，將杰出人才招到麾下，是他們很樂意做的事情。李嘉誠說過：“用人是經(jīng)商的一大學問，招到自己喜歡的能人，重用有本事的人，讓人才站出來，才能顯示出自己的才能?！?/p>

65、跳槽是加薪之母，一切不以加薪為目的的跳槽都是耍流氓。態(tài)度決定一切，一切皆是態(tài)度；老板就象老婆，做什么都是對的；憤然辭職就象高潮，只能爽一瞬間；在錯綜復雜的組織體系中，如果想做不成某事，最好按規(guī)章來辦；能駕馭老板是做員工的最高境界

66、始終堅持記錄自己的時間耗用情況。知道自己時間管理的不足；杜絕浪費時間的因素：根本不必做的事情；可由別人代為參加又不影響后果的活動等，就別做了；集中一段不被打擾的時間來做重要的事；精力集中在重要但不緊急的事情上；一次只做好一件事 。

67、一個人只有停止埋怨，開始尋求深藏于內心的真理時，才能成為一個真正的人。當他開始學會管理自己的思想時，就不會再因為自己的處境而怨天尤人，并且以堅定高尚的思想來指導自己，完善自我。他會把逆境作為進步的動力，作為發(fā)現(xiàn)自身無窮潛力的方法。

68、凡事不給自己找借口；對重要文件和檔案進行備份；比別人多做一點；主動與領導溝通；不打越級報告；不占公司的小便宜；不介入派系斗爭；不抱怨額外的工作；遇到工作絕不拖延；在工作中不斷創(chuàng)新；勇于承認錯誤；及時主動承擔責任。這些習慣你有幾個？

69、職場禮儀職場中，態(tài)度決定高度，而不是天賦。我以前把這句話寫在電子郵件的頁腳。雖然并不總是按照這些話來做，不過這句話是對的。如果你抱著錯誤的態(tài)度，聰明才智、名校學歷和一連串知名公司的工作履歷都毫無意義。錯誤的態(tài)度比難聞的體味更糟糕。

70、職場中需要懂的事：最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤；最重要的七個字是：你干了一件好事；最重要的六個字是：你的看法如何；最重要的五個字是：咱們一起干；最重要的三個字是：謝謝您；最重要的兩個字是：咱們 ；7最重要的一個字：忍。你做到了嗎？

71、沒有樹立老板權威。詆毀上司抵觸批評。不守職場規(guī)則不服管理。溝通不主動表揚批評依據(jù)欠缺。對下屬部門及個人的不良表現(xiàn)聽之任之。缺乏汰弱留強營造積極向上經(jīng)營理念。隨意授權責任不明確。只重結果不重過程報喜不報憂。目標計劃沒有體系責任沒有到人。

72、職場最可怕的是三等公民：等工資，等下班，等假期。上班等下班 月初等月尾 等工資 等退休 等老等死 這是三段式的人生， 早九晚五的上班打卡 下班打卡，一個上，一個下，正好就是一個卡，當你的時間和收入都被卡住了的時候 你是否發(fā)現(xiàn)你的命運也被卡住了呢！

73、交流是決定職場人際關系是否成功的關鍵，但說什么，對誰說，怎么說，需要不斷學習和總結。當你還不了解一個公司內部的生態(tài)環(huán)境前，不要貿然找人說心里話。有關個人隱私的話題不要拿出來討論，例如緋聞；有關職場忌諱的話題也最好不要拿來討論，例如工資！

74、管理金點子3．表示認可；無論員工干好干壞，什么也不對員工說就會使員工安于現(xiàn)狀或消極怠工。如果員工的工作確實令人滿意，那就向這位員工表達自己的態(tài)度，并向其表示感謝。如此，員工得到了認同，也就會感到自己的價值得到了體現(xiàn)，工作起來自然更加賣力。

75、職場成功的路徑：別人視為問題，你卻視為機會；別人推脫責任，你卻勇于擔當；別人嘮叨抱怨，你卻毫無怨言；別人三分干勁，你卻十分賣命；別人拖泥帶水，你卻雷厲風行 ；別人扯皮推諉，你卻精誠合作；別人訴說苦勞，你卻呈獻成果；別人一蹶不振，你卻不屈不撓。

76、每個員工，無論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當作“工具”或“人力資源”。每個人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴肅地對待他們的想法，并且做出合理的處置。從理論角度來講，他們希望得到智力和情感上的承認，只有這樣員工才有歸屬感。

77、感情投資，長線收益。團隊紀律，高于一切。信任下屬，事不躬親。嚴格自律，以身作則。胸襟豁達，寬容心態(tài)?；垩圩R人，任人唯賢。——《三國演義》教給我們的管理方法。戰(zhàn)場上風起云涌是看得見的較量，營帳內運籌帷幄是看不見的斗爭。今天，身在職場的你，做好準備了嗎？

78、忠告83:放手讓別人干，才是明智之舉；對于企業(yè)管理者來說，懂得適度放權是非常明智的選擇。任何一個管理者，都沒有足夠的時間完成他所有想完成的事情。所以，管理者應該學會適度放權讓別人去完成一些事情。管理者沒必要事必躬親，盡量減少管理，放手讓別人干，才是明智之舉。

79、人在職場，就必然要參與社會交往，社交的范圍與每個人的職業(yè)、愛好、生活方式及地理位置有很大關系。現(xiàn)實生活中，有些人在社交中總交不上朋友，或者是交了朋友沒多久，朋友又離他而去，平時和同事的關系也不融洽。究其原因，社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關系的正常發(fā)展。

80、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業(yè)管理方式。對于企業(yè)管理者來說，決策是管理活動中最重要的一步，而要邁好這一步，就要做到合理決策、科學決策、有效決策，而合理、科學、有效的決策不是一個人能制定的，需要依靠集體的力量。然而，在現(xiàn)實生活中，很少有人能夠做到這一點。

81、管理金點子1．工作開始前時刻確定目標；在績效管理中，管理者可以通過面談的方式給予員工直觀的指導。由于中層管理人員的位置特殊，對下，他是上司的代表，其言行代表著企業(yè)和上司；對上，他要遵守做下級的職業(yè)準則，嚴格執(zhí)行上級決定，還要不斷關注下屬的工作狀態(tài)、思想動態(tài)等。

82、如何任用人才成為管理者提高企業(yè)競爭力首要考慮的問題，管理者首先應避免的用人問題是任人唯親。不任人唯親是指管理者不要以與自己關系親近與否作為標準而任用了無能的人。如果與管理者親近的人能力很強，那管理者可以大膽任用。內舉不避親，外舉不避仇，這才是真正的合理用人之道。

83、總有一天你會盤起長發(fā)干練的在職場打拼，遇到任何事都不抱怨，不說人是非，成天都把笑容掛在嘴邊，學會欣賞你的每一位同事，學會感恩他們對你的好；總有一天你會明白婚姻家庭只是你人生的一部分不是全部。遇見誰，比成為誰更重要！總有一天你會尋找到自我，懂得做最好的自己才是最美！

84、有才華的人，老板自然會喜歡。但恃才放曠、有才華卻目空一切的人，其危害會更大。因為這樣的人往往不能正確認識自己的位子，不能踏踏實實履行自己的職責，做事存在眼高手低的現(xiàn)象。才華是虛擬價值，工作是實際價值，只有把虛擬價值轉換成實際價值，才能真正得到老板的贊賞和同事的尊敬。

85、這是一個物欲浮躁的時代，沒有人在意你想什么，也沒有人留心你做什么。在你做出成就之前，你要忍受拷問心靈的寂寞孤獨，端正憤世嫉俗的傾斜心態(tài)，抵御時常襲來的誘惑冷箭。如果沒有功成名就，就不要過分強調你的自尊，失去了成功的保護光環(huán)，自尊只是一張薄薄的紙，誰都可以輕易地捅破它

86、有問題，不可怕；關鍵在于對待問題的態(tài)度和做法；那些職場上優(yōu)秀的人并不是在行動前就解決了所有的問題，而是遇到問題時能想辦法解決，因為他們深知無論如何也買不到萬無一失的保險，遇到問題時，心理上不要害怕，行動上不要猶豫，下定決心去解決，毫不猶豫去落實，只有這樣做才會有成長的可能。

87、作為管理者，不要脾氣暴躁，而應該為人隨和，要學會微笑管理。作為管理者要時刻考慮著如何通過激勵讓員工更主動地投入工作中去；而作為員工，也希望自己的工作不再乏味，可以變得輕松快樂。這看起來很矛盾，但是否有一個相對簡便的方法解決這個矛盾呢？其實有一種方法，可以將這個矛盾解決，那就是微笑。

88、心術。哪兒都沒有去就待在家里昏天黑地地看電視連續(xù)劇《心術》，感動得稀里嘩啦落淚唏噓，感慨萬千。仁心仁術，先做人再做事，治病救人也在治心，精神救助，靈魂安慰。明白了為什么孫中山、魯迅為什么會放棄醫(yī)學而改作政治、文學，成為了了不起的人物。環(huán)境狀況是現(xiàn)實，為人處世事在人為，毫不利己專門利人。

89、服務好客戶。兩個多月都沒有回到辦公室了，因為人員招聘需要面試就一直待在這里。細細翻看了經(jīng)濟學家的最新力作《中國經(jīng)濟到了最危險的邊緣》，有種非常深的凝重感。同時，開拓了一些相關視野，認知了一些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。作為管理者，可以更好的改變自己的思維，改變自己的理念，更進一步地服務好客戶企業(yè)。

90、精細化。走過一些企業(yè)的現(xiàn)場，看看便知道公司的管理狀況，這種感覺來自于常年的一線工作，是一種職業(yè)性的習慣。其實我們都知道向精細化要效益，提升效率就得從現(xiàn)場管理做起，從細節(jié)抓起。我不相信，垃圾場里可以生產(chǎn)出精美的高品質的產(chǎn)品來；我不相信，惡劣的環(huán)境中員工可以開心的創(chuàng)造性地工作，我真的不相信。

91、達人秀劉偉。自強才能他強，如果自己都是扶不上墻的爛泥巴，還有誰會把我們當回事。我理解了什么叫自強不息，什么堅韌不拔。任何時候最不能放棄的是自己。達人秀選手劉偉有句話非常震撼，要么好好活著，要么趕快***。一個雙臂都殘缺的人，都學會了用雙腳彈鋼琴，用一片真心歌唱。我們還有什么克服不了呢？我能1

92、專業(yè)化訓練。服務經(jīng)濟時代了，依靠的是人員的專業(yè)化訓練，所形成的職業(yè)素養(yǎng)。特別是連鎖酒店，更應做好這方面的標準規(guī)范。只有這樣，才能贏得客戶的尊重與認同。帶領兩只老虎住在義烏江濱路的科逸連鎖酒店，需要加一個枕頭，打電話給服務臺，服務員回答，我們酒店就是這樣，說完就掛掉了電話！居然是這樣子的服務1

93、甲午大海戰(zhàn)。在金華橫店影視城看了電影《甲午大海戰(zhàn)》，藝術地再現(xiàn)了過去的那一段歷史。任何組織的強大都需要有一定的歷史背景，都需要解決好資金的保障，再好的理念和戰(zhàn)斗力，都需要有完美的先進武器，否則就會不戰(zhàn)勝負自明。退讓喪權，腐敗亡國，談判桌上的無力源于戰(zhàn)場上的失利。在時代的天空下，實現(xiàn)綜合超越。

94、優(yōu)秀是一種習慣。美國總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說過：杰出工作從來不是由冷血動物完成的；打造任何東西都需要熱量。每項偉大成就中都有一顆赤子之心。當我們在做事的時候，都需要付出情感，花費心血，投入精力，全力以赴。如此，才成就了自己，也才備感工作的樂趣，享受工作的成就?？鞓飞?，勤奮工作。相信，優(yōu)秀是一種習慣1

95、在如何用人，如何讓企業(yè)的員工對企業(yè)有很高的忠誠度，柳傳志給我們帶來了很好的經(jīng)驗。身為企業(yè)的掌舵者，柳傳志對員工無微不至的關懷，在當時讓很多聯(lián)想年輕人下定了決心：“這輩子跟著老柳干定了！這輩子一定交給聯(lián)想！”試想，一個公司的員工集體萌生出對企業(yè)如此深厚的情誼，可謂“人心齊、泰山移”，公司又何愁不會發(fā)展壯大呢？

96、產(chǎn)品質量。這主要評估的是所生產(chǎn)產(chǎn)品的質量、檔次等。 產(chǎn)品種類。這指的是評估產(chǎn)品的種類是否豐富齊全，如果種類能夠贏 得足夠多顧客的喜歡，那么該產(chǎn)品的銷量一定不錯，企業(yè)的綜合競爭力也一定 很強。 生產(chǎn)成本。不管銷售有多少，還要看成本，如果成本太高，利潤較 低，綜合實力也不強。 售后服務體系。售后服務體系也是不容忽視的衡量標準，一個有足夠 競爭能力的企業(yè)總能將售后服務做得更好，以獲得

97、員工如果沒有激情，那么他的工作效率就不高，也不會有好的工作成績，員工沒有工作成績，公司就不會發(fā)展。所以，公司管理者要通過各種手段激發(fā)員工的潛能，使他們飽含工作熱情。競爭是一個不錯的選擇，競爭可以促使員工主動把自己調整到最佳的工作狀態(tài)，從而提高員工的工作效率。但是管理者必須注意的是，員工間的競爭必須是良性的競爭，管理者不能為了競爭而使員工拉幫結派，這會直接破壞公司的團結，從而削弱公司的整體力量。

98、從管理者角度看，企業(yè)實施微笑管理，可以表現(xiàn)管理者的大氣，當雙方出現(xiàn)矛盾時，微笑可以使雙方恢復理智，冷靜下來；微笑管理也是贊揚和鼓勵員工的重要方式，當員工在工作中實現(xiàn)重大突破時，那么管理者的微笑就代表了贊許和肯定，員工也會從領導的微笑中感受到鼓舞，獲得力量，激發(fā)出工作熱情。從員工角度看，當管理者運用微笑管理時，一張滿面春風的笑臉能夠消除員工的緊張情緒，拉近彼此之間的距離，這樣員工就可以以一種輕松的心情進行工作，當然工作效率也會更高。

99、當然，我們不能認同張祺的做法，但楊沙的做法也犯了職場中的大忌。這些員工認為，同事在和他競爭，時時刻刻都等待時機超越自己，這種情況也許是真實的。但是，這更可能是被他自己放大的假象，是他自己內心世界的投射。人們之所以設立“假想敵”，其實是缺乏自信的表現(xiàn)，真正的敵人不是別人，恰恰是自己。這類人一般很難接受自己的陰影面，也很難接受他人比自己優(yōu)秀。如果內心長期設立“假想敵”，不僅會大量消耗自己的心理和生理能量，最終會影響與同事之間的友好相處，無形之間將對方當做敵對關系，進而惡化彼此之間正常的相處。這樣一來，就犯了到處樹敵的職場大忌。