1、給老板期待之外的驚喜。

2、做事要執(zhí)著，做人要靈活。

3、碰什么都千萬別碰老板的“地雷線”。

4、想干一番大事業(yè)的人必然要付出很大的代價(jià)。

5、某些產(chǎn)品必須不斷地改變，以適應(yīng)多樣化的市場需求。

6、不要總覺得自己付出比得到的多，該你得到的遲早會來到你身邊。

7、投身于不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)會與失敗共處。多讀書。制定目標(biāo)。了解你的優(yōu)勢。尋找良師益友。

8、營銷渠道決策是企業(yè)管理層要面對的最重要決策，企業(yè)所選擇的渠道會直 接影響到所有其他營銷決策。

9、你要學(xué)會用好崗位賦予我們的權(quán)力和所掌控的資源。職場生活中，可以考慮長期向特定對象投入較小的資源，可以獲得更大的回報(bào)。

10、在困難與失誤面前，再多理由也是蒼白無力的，所謂的借口實(shí)質(zhì)上是走向失敗的前奏，只有事實(shí)的真相和工作的目標(biāo)，才是成功的硬道理。

11、對90后職場新人的自我選擇應(yīng)當(dāng)報(bào)以尊重，成長環(huán)境的優(yōu)越在一定程度上給予了這一代人對自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，但是在職業(yè)規(guī)劃中，還需要

12、個(gè)人特點(diǎn)也影響著顧客的決策，如顧客的年齡和所處的人生階段、職業(yè)、 經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性及自我概念。 ——科特勒《市場營銷教程》

13、①經(jīng)常微笑②欣然接受贊美③停止嘮叨④不斷學(xué)習(xí)⑤不**新事物⑥經(jīng)常鼓勵(lì)自己⑦培養(yǎng)一個(gè)愛好⑧停止嫉妒⑨多與人溝通⑩永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)。

14、從功勞簿上爬起來，人生本來就是一場永無止境的攀登，成功與完美的創(chuàng)造沒有終點(diǎn)。一個(gè)不思進(jìn)取或者容易滿足現(xiàn)狀的人，就是一個(gè)拒絕成功的人。

15、職場研究證明，即使人們知道你請來替你說好話的人，是跟你有利益關(guān)系；即使人們知道這些中間人受你影響，但他們給你的正面評價(jià)，還是高過你自己老王賣瓜。

16、有時(shí)在職場之中，那些看似突然甚至荒唐的提拔，其實(shí)可能并不突然，也未必真的荒唐。正可謂沒有無緣無故的恨，也沒有無緣無故的愛，老板對員工，亦是如此的。

17、老板一般是看重新人能否給公司帶來活力，能否提出和接受新的經(jīng)營觀念。職場專家表示，很多老板自己學(xué)習(xí)能力減弱，就會更看重新生人才的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)精神。

18、每個(gè)人都是在努力尋求自身利益最大化，這就是暗門事件的心理成因。職場潛規(guī)則本身是去追求自身利益最大化的個(gè)體和團(tuán)體相互妥協(xié)的產(chǎn)物，是一種未必公正的平衡。

19、從同事身上尋找工作思路。建立賬本型工作日志，把自己的事情分門別類排列清楚。要深入領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，從而發(fā)現(xiàn)自己工作思路中的漏洞。背景和閱歷決定思路的寬度.

20、沒有人會不犯錯(cuò)，但對待錯(cuò)誤的態(tài)度可能會影響你的職業(yè)生涯。一個(gè)人只有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，才有可能自；能在認(rèn)錯(cuò)的同時(shí)保持不認(rèn)輸心態(tài)的人，才是能闖過職場險(xiǎn)灘的勇士。

21、當(dāng)危機(jī)來臨的時(shí)候，有人只看到了危機(jī)，而有人卻抓住了危機(jī)中的機(jī)會。作為一名管理者，如果你知道怎樣利用危機(jī)的話，危機(jī)就是你最大的盟友，你就可以通過危機(jī)走向勝利。

22、看到別人升職加薪，羨慕之余是否也得反思一下，為什么幸運(yùn)兒不是自己？職場是一個(gè)復(fù)雜的綜合體，風(fēng)光表面背后必定要付出不同尋常的努力。改變自己，就離成功更近一步。

23、在我們的日常工作中，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是讓工作業(yè)績更上一層樓的保證，對團(tuán)隊(duì)成員無謂的抱怨只會削弱這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。任何對同事的抱怨與牢騷都比不過靜下心來對自我的反思。

24、要及時(shí)給自己充電，以減少隨時(shí)被別人取替的危險(xiǎn)。必須保持時(shí)刻關(guān)注就業(yè)市場的習(xí)慣，提前發(fā)現(xiàn)自己可能跟不上大形勢的不足之處，這樣以便自我提升和學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)職場變化。

25、《肖申克的救贖》《誰動了我的奶酪》《如何才能停止焦慮開始新生活》《士兵突擊》《阿甘正傳》-《喚醒心中的巨人》《把夢留住》《心靈雞湯》《平凡的世界》《把信送給機(jī)西亞》

26、就坐時(shí)，要端莊舒雅坐端正。使用刀叉時(shí)方法要拿穩(wěn)，應(yīng)該是右手刀左手叉。送入口中的食物要慢慢的細(xì)嚼慢咽。嚼食食物的時(shí)候不要張嘴嚼要閉著嘴嚼。喝湯時(shí)不要啜，也不要發(fā)出聲音。

27、在變遷快速的職場中，空有專業(yè)技術(shù)也都是不見得就能保有工作。積極主動，并非要員工做一些額外的瑣事，而是在分內(nèi)工作之外，超越公司要求，給公司營運(yùn)帶來好處，且能夠落實(shí)到實(shí)處。

28、新人要充分意識到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者，也是資歷最淺的新手。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下，新人在表達(dá)自己的想法時(shí)，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。

29、人類的生理機(jī)能并不具備24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的本事.朝九晚五的原該就是最符合養(yǎng)生的工時(shí)概念.在職場的這個(gè)更需要持久力的賽跑中.對領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者而言，都應(yīng)理性反思，積極進(jìn)行自我對話和反省。

30、管理者要做到“自知”是很難的一件事，特別是那些身居高職、握有實(shí)權(quán)的人。但管理者只要能夠從失敗或磨難中吸取教訓(xùn)，改變自己狂妄自大的性格，深刻地了解自己，這仍然是一個(gè)好的管理者。

31、日前，前程無憂針對職場人群做的調(diào)查顯示，42%的職場人士不希望自己在星期一被打擾。如果這個(gè)時(shí)候你去拜訪客戶或者找老板談判，往往會碰一鼻子灰，沒有人會有心情聽你描述某個(gè)計(jì)劃和方案。

32、不隨意泄露個(gè)人隱私；不要讓愛情擋道；閑聊應(yīng)保持距離；融入同事的愛好之中；遠(yuǎn)離搬弄是非；不私下向上司爭寵；低調(diào)處理內(nèi)部糾紛；切忌隨意伸手借錢；牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊；得意之時(shí)莫張揚(yáng)。

33、情緒化是影響職場晉升的重要因素。據(jù)調(diào)查顯示，約有87%的企業(yè)經(jīng)營者會因?yàn)閾?dān)心情緒化的員工無法控制自己的情緒而不敢委以他們重任，而幾乎所有的企業(yè)經(jīng)營者都對習(xí)慣性抱怨表示出了強(qiáng)烈反感。

34、在職場交往中人際關(guān)系處理不得當(dāng)，輕則影響到自己潛能的發(fā)揮，耽誤前程，重則引發(fā)焦慮、抑郁等心理問題。因此，要保持健康的職場交往心理，才能在職場人際交往中把握方向，避免走到交往邊界。

35、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬，也可能是你的平級，這時(shí)就需要你樹立權(quán)威，同時(shí)利用自己的影響力，管理能力，來幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情，這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。

36、一是附包裝贈品，也就是把贈品附在商品包裝里；二是免費(fèi)郵寄贈品，就是顧 客拿著盒蓋之類購物證據(jù)換取一份郵寄贈品；三是以低于零售價(jià)的價(jià)格向需要 此種商品的顧客出售，這種稱為自我清償性贈品。

37、管理金點(diǎn)子1．獎勵(lì)要合理；企業(yè)的管理者都應(yīng)該注意到物質(zhì)獎勵(lì)的重要性，但是給予下屬不合理的物質(zhì)獎勵(lì)不僅不會有助于工作而且還會對工作產(chǎn)生反作用，甚至使工作變得更糟。這也是企業(yè)管理者應(yīng)該警惕的。

38、勇往直前還是原地踏步、后退保全，后退保全，就沒有突破，原地踏步，就注定成為定格！在競爭激烈的職場上，沒有躊躇后退，只有勇往直前。前進(jìn)需要勇氣，成功需要逾越，只有這樣，你才能真正成為職場明星。

39、干練職場女性，輕松擁有的氣質(zhì)，跳躍的青春味道，清爽大方，無袖拼接襯衫，配上條紋短裙，滿足你夏季都市時(shí)髦的女人味，清新中帶點(diǎn)小性感，簡約大氣，枚紅色時(shí)尚手拿包包更為你增添迷人色彩與時(shí)尚潮范兒！

40、職場溝通是一門永恒的學(xué)問，成為一個(gè)好的聽眾是很有效的溝通方式。在聆聽的過程里發(fā)問；在了解對方的過程里傳遞出自己的信息；根據(jù)不同的對象，調(diào)整自己的聲調(diào)和語速，從而引導(dǎo)他把真實(shí)的一面展現(xiàn)在你面前。

41、職場里有這樣一種現(xiàn)象，在公司里，某個(gè)員工捅了婁子，做得不盡如人意，如果他只是說一句：對不起，下次注意。然后一如往常地行為做事，我們似乎感到非常生氣；如果他反復(fù)地做深刻檢討，我們會感到心里很舒服。

42、管理金點(diǎn)子2．堅(jiān)持到底，就是勝利；在人生艱難的境地中，如果看不到希望，不妨告訴自己：很快就可以勝利了，再堅(jiān)持一下。多走一步，就可以縮短一步接近成功的距離，勝利就在前方，你的任務(wù)就是堅(jiān)持，就是再多走一步。

43、天天與電腦打交道，可能會好幾分鐘也不眨一下，曾經(jīng)出現(xiàn)流眼淚、視力下降、戴隱形眼鏡不適感等癥狀。我每天都會抽空按摩眼睛，有時(shí)也會將手掌心搓熱后，彎成杯狀放在眼睛上，緩解眼部疲勞。年齡越大，身體越需要保養(yǎng)。

44、看一個(gè)人會不會說話，看他有沒有幽默感就知道了；看一個(gè)人會不會做人，看他有沒有幽默魅力就知道了；看一個(gè)人會不會做事，要看他有沒有幽默手段就知道了。幽默是職場通行證，是企業(yè)內(nèi)部處理問題的潤滑劑，事半而功倍。

45、美國著名決策大師赫伯特·西蒙認(rèn)為：“決策是管理的心臟。”管理者的決策能力，幾乎決定著組織發(fā)展的興衰，關(guān)系到組織的生死存亡。決策貫穿了管理活動的全過程，是管理活動的核心，是管理者政治意志、管理意志的集中體現(xiàn)。

46、不孤僻自己； 不把同事當(dāng)作傾談對象； 不在工作時(shí)間處理個(gè)人事情； 不在同事中撥弄是非； 不私下向上級邀功取寵； 不隨意泄露個(gè)人隱私； 不把壞心情帶到工作中； 不隨意向別人借錢； 不讓愛情成為攔路虎； 不炫耀自己和家庭。

47、在唐駿還是微軟的小程序員時(shí)，在工作過程中，他發(fā)現(xiàn)了Wind。ws在多語言開發(fā)模式上的錯(cuò)誤，同時(shí)還注意到，其實(shí)當(dāng)時(shí)有很多人都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，甚至有不少人向經(jīng)理提交了自己的書面解決方案。后來，唐駿才知道這些方案居然有80多份。

48、韓國有一個(gè)俗語說要想讓婚姻生活幸福，就要當(dāng)3年聾子,3年啞巴，3年盲人 ,因?yàn)橐郧霸陧n國婆婆對媳婦很是虐待，你必須是裝聾作啞才能熬過去，一樣的在職場上你新來乍到，你應(yīng)該學(xué)會作啞裝聾，剛開 始多聽、多學(xué)，聽到閑言碎語要裝聾.

49、職場常用口頭語解釋性格說真的、老實(shí)說、的確。時(shí)常性格有些急躁，內(nèi)心常有不平。聽說、據(jù)說、聽人說。見識雖廣，決斷力卻不夠?？赡苁前?、或許是吧、大概是吧。自我防衛(wèi)本能甚強(qiáng)，在處事待人方面冷靜。啊、這個(gè)。變通能力不強(qiáng)。

50、很多上班族都有眼睛干澀、便秘等癥狀，可通過敲打大腿外側(cè)的膽經(jīng)來改善：從大腿外側(cè)根部開始敲打，自上而下慢慢敲至膝蓋側(cè)面，再反向敲回大腿根。每天一到兩次，每次兩三分鐘。敲打時(shí)不要太用力，感覺大腿外側(cè)輕微發(fā)熱、發(fā)麻即可。

51、看他有沒有朋友，有什么樣的朋友?？此趺椿ㄥX，都把錢花在了哪兒?？此f話關(guān)鍵詞的曝光量，以判斷他的心理和思想傾向以及價(jià)值取向?？此惺裁词群煤推?。看他是否尊重別人?？此麑κ挛锏幕緫B(tài)度怎樣的?？此牡赖滤疁?zhǔn)和誠信度。

52、管理金點(diǎn)子3．強(qiáng)調(diào)團(tuán)體工作的重要性；你應(yīng)該以身作則地表示出“只要我們贏了，誰居功都無所謂”的態(tài)度。換句話說，管理者時(shí)時(shí)刻刻要擔(dān)心這個(gè)工作團(tuán)體是否能達(dá)到目標(biāo)，而不必?fù)?dān)心誰出風(fēng)頭誰居功的問題。如此一來，團(tuán)隊(duì)成員都會全力以赴。

53、偽造自己的職業(yè)史，將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為是面試禮儀的大忌。因?yàn)檎\信是做人最起碼的要求，任何雇主都不會聘用沒有誠信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān)，但謊言一旦被揭穿，那么你的好日子就到頭了。

54、當(dāng)別人指責(zé)你的錯(cuò)誤時(shí)，要平復(fù)自己的心情；想化解仇怨，不妨先發(fā)出點(diǎn)信號；借助第三者向?qū)Ψ绞竞茫缓芏嘈∈滦枰旁谛纳?；承認(rèn)對方的長處，將為你贏得一個(gè)朋友；不隨意泄露他人隱私；包容是化解一切不快的最好良藥；勇于面對問題和挑戰(zhàn)。

55、你生來就不是豪門，沒有王子公主的命，就別學(xué)只有王子公主才能得的??；你生來就背負(fù)著家庭、生活的重?fù)?dān)！別把時(shí)間都浪費(fèi)在埋怨、牢騷上,沒有人對不起你；別和泡沫劇里男女主角比，人家天生漂亮機(jī)遇超凡，你只有內(nèi)心強(qiáng)大坦然面對才能壯大。

56、一位神秘人士給出的建議 —— 學(xué)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)，知道經(jīng)濟(jì)規(guī)律，把握自己人生。學(xué)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)是現(xiàn)實(shí)中最經(jīng)常用到的技能。學(xué)點(diǎn)金融學(xué)，要有人生風(fēng)險(xiǎn)的概念。學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，認(rèn)清人類理性的暇疵，包括你自己的。相信直覺，忽視你認(rèn)為應(yīng)該忽視的忠告。

57、孫正義面對創(chuàng)業(yè)者：請用6分鐘說服我。馬云做到了。 麥肯錫董事長要求：凡事濃縮在3內(nèi)說完，沒有人記得住6。 G。GLE董事長拉里佩奇要求：60字內(nèi)說清工作內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間爭分奪秒，要得到認(rèn)同，切記言簡意賅，表述清晰.-方子強(qiáng) ?歡迎關(guān)注-職場大講壇

58、進(jìn)攻市場領(lǐng)導(dǎo)者是一件既有高回報(bào)又有潛在高風(fēng)險(xiǎn)的事情。如果市場領(lǐng)導(dǎo) 者不是一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，并且對市場服務(wù)也沒有那么好，那么，進(jìn)攻它的意義就 非常大。另一個(gè)可供選擇的方法就是在整個(gè)細(xì)分市場中，通過創(chuàng)新戰(zhàn)勝領(lǐng)導(dǎo)者。 ——科特勒《營銷管理》

59、禁區(qū)一：形象邋遢。要保持良好形象。禁區(qū)二：長舌婦。不要有事沒事就聊別人八卦，容易泄密。禁區(qū)三：討好老板。切不可獻(xiàn)媚巴結(jié)而往上爬，這樣會摔的很慘。禁區(qū)四：感情用事。易被感情操控理智。禁區(qū)五：拘泥小節(jié)。愛斤斤計(jì)較。禁區(qū)六：辦公室戀情。

60、人力資源主管在調(diào)查求職者時(shí)會查看其博客和專業(yè)社交網(wǎng)站，他們對搜索結(jié)果是否滿意是很重要的。紐約哈帕克的職場培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行長彼得·漢達(dá)爾說：這是你的品牌，這是你展示自己的方式。如果你發(fā)布了一些會令你自己困窘的信息，別人會看得到的。

61、也許無言才是最好的安慰，也許回憶是最好的結(jié)局，有些緣分注定要失去，有些緣分注定不會有好結(jié)果的，愛一個(gè)人不一定要擁有他，但擁有一個(gè)人，一定要去好好愛他，否則對不起自己。走了一條路的時(shí)候，記得別回頭看；堅(jiān)定了自己的步伐，就不要輕言放棄。

62、會計(jì)行當(dāng)里富有管理才能的，一般容易上位為CF。；管理行當(dāng)里精通會計(jì)技術(shù)的，一般容易上位為CE。，這就是綜合優(yōu)勢，這樣的人是企業(yè)不可多得的兩棲人才。薪水：手寫的不如會W。RD的，會W。RD的不如懂EXCEL的，懂EXCEL的不如講PPT的，講PPT的不如精通思維導(dǎo)圖的。

63、人與人間交往都是建立在相互理解、相互包含基礎(chǔ)上的，總依從自己的意志的人很難生存。表面上看起來傻的人不一定傻，不能被表面的知識迷惑。注意裙帶關(guān)系，現(xiàn)代職場中依靠裙帶關(guān)系謀得工作已是見怪不怪了。保守隱私，因?yàn)樵谵k公室會有太多的嚼舌的機(jī)會。

64、微笑和贊賞不會惹小人?？蠋兔δ茏羁飓@得好印象。不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功。逞強(qiáng)會過早暴露能力不足。學(xué)會吃虧但不吃啞巴虧。直率其實(shí)是不懂禮貌。隨口辯解會害死你。8懷才不遇更要耐心和細(xì)節(jié)。9 智商使你得以錄用，情商使你得以晉升。

65、如果你在贏得他人賞識之后能感覺到快樂，不妨盡力去迎合他的思想。否則你就應(yīng)該按自己的方式去生活。理智地面對別人的另眼相看、批評指責(zé)，因?yàn)槁毼辉礁?，被人?dāng)作閑談對象的機(jī)會也越多，被批評的機(jī)會也越多。與敢作敢為、樂于助人、志同道合的人做朋友。

66、工人向朋友抱怨：活是我們干的，受到表揚(yáng)的卻是組長，最后的成果又都變成經(jīng)理的了，不公平。朋友微笑說：看看你的手表，是不是先看時(shí)針，再看分針，可是運(yùn)轉(zhuǎn)最多的秒針你卻看都不看一眼?！钪械囊?guī)律，感到不公平就要付出努力做前者，抱怨是沒有用的。

67、職場感悟：往上爬的的時(shí)候要對別人好一點(diǎn)，因?yàn)槟阕呦缕碌臅r(shí)候會碰到他們。真正的成功，不是賺了多少錢或者做了多高的官，而是有一天你除去了這一切身份的時(shí)候，還有人愿意在你身邊對你微笑。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)?。徽J(rèn)真做事，你會一次比一次優(yōu)秀。

68、低頭的稻穗，昂頭的稗子。越成熟，越飽滿的稻穗，頭垂得越低。老子說，當(dāng)堅(jiān)硬的牙齒脫落時(shí)，柔軟的舌頭還在。柔弱勝過堅(jiān)硬，謙遜勝過驕傲。身處職場的白領(lǐng)們應(yīng)學(xué)會適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，保持低姿態(tài)，這絕不是懦弱和畏縮，而是一種聰明的處世之道，人生的大智慧、大境界。

69、人要拿得起，也要放得下。拿得起是生存，放得下是生活；拿得起是能力，放得下是智慧。有的人拿不起，也就無所謂放下；有的人拿得起，卻放不下。拿不起，就會庸庸碌碌；放不下，就會疲憊不堪。人生有許多東西需要放下。只有放下那些無謂的負(fù)擔(dān)，我們才能一路瀟灑前行。

70、和領(lǐng)導(dǎo)相似，不是學(xué)，而是一種發(fā)自內(nèi)心的對待工作的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候你就吊兒郎當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)一來就立馬挺直腰板裝作一副認(rèn)真的樣子，這樣做也就沒了意義，而且遲早會被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的。所以要在舉手投足間讓領(lǐng)導(dǎo)覺得：行，這個(gè)員工不錯(cuò)，和我當(dāng)年一樣。這才是“相似”之道。

71、說話要用腦子，2遇事不要急于下結(jié)論，3對小人一定要忍讓，4不要參與評論任何人。5設(shè)立道德底線，6有些事能忍則忍，7小人不可得罪，同樣小人也不可饒恕，8尊重愛你的人，9逢人多貶自己，少夸別人。10天下沒有免費(fèi)的午餐，11對待瘋狗級的人物要敬而遠(yuǎn)之。12擺正自己做個(gè)人生觀光客。

72、強(qiáng)者不是沒有眼淚，只是可以含著眼淚向前跑。運(yùn)氣就是機(jī)會碰巧撞到了你的努力。時(shí)間是治療心靈創(chuàng)傷的大師，但不是解決問題的高手。偶然的成功比失敗更可怕，不去冒險(xiǎn)有時(shí)比冒險(xiǎn)更危險(xiǎn)。乞丐是向你良心征稅的人，最小的善行勝過最大的善念。鐘表，可以回到起點(diǎn)，卻已不是昨天。

73、忠告5:把握機(jī)會，敢于做決斷；認(rèn)準(zhǔn)的事，就要當(dāng)機(jī)立斷，不要因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)而拖延，因?yàn)槭澜缟蠜]有十全十美的事情，所以只需追求主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)即可。這也是管理者在決策時(shí)應(yīng)該遵循的原則。然而，并不是所有的管理者都能夠做到這樣，有些只會事事小心、猶豫不決，從而失去良好的機(jī)遇。

74、職場心法五：心在哪里，收獲就在哪里！人和人的不同是通過如何利用業(yè)余時(shí)間來分別開的。要學(xué)會充分利用業(yè)余時(shí)間，要學(xué)會自我管理。很多人沒有成長是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)進(jìn)步；很多人成長非?？?，是因?yàn)樗阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在學(xué)習(xí)提高上了。業(yè)余時(shí)間就是工作、睡覺、吃飯之外的任何時(shí)間。

75、管理金點(diǎn)子02．建立高質(zhì)量的決策支持系統(tǒng)；企業(yè)管理者有能力對雜亂無章的信息進(jìn)行過濾，這是有效決策的重要前提。企業(yè)規(guī)模大了，沒有高質(zhì)量的決策支持系統(tǒng)，會造成非常大的風(fēng)險(xiǎn)。有用的信息對預(yù)知未來和有效決策非常重要，但管理者必須下功夫?qū)π畔⑦M(jìn)行過濾，這樣決策才會有效且對癥。

76、管理金點(diǎn)子3．規(guī)劃結(jié)果；有些企業(yè)管理者喜歡利用管理工具（如平衡計(jì)分卡）來衡量重要指標(biāo)。這個(gè)方法的缺點(diǎn)是，若指標(biāo)顯示未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，大家便開始慌張，并未與解決問題的執(zhí)行辦法連接。解決這個(gè)問題的方式是，把策略衡量方法變?yōu)槟繕?biāo)承諾，清楚描述在時(shí)間限制下，可衡量的特定行動與結(jié)果。

77、管理金點(diǎn)子2．不逃避，主動尋找問題解決的辦法；面對困難時(shí)，一味地采取消極的態(tài)度，暗示自己“我不行”，或者直接選擇逃避，困難就會越來越大，最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗，相信自己可以，開動腦筋，積極尋找問題來解決問題，最后定能戰(zhàn)勝困難，做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。

78、職場名言：學(xué)會比以前快樂，即使難過，也要微笑著面對。學(xué)會冷血，只對對我好的人好。學(xué)會孤獨(dú)，沒有誰會把你當(dāng)寶護(hù)著。學(xué)會殘忍，該殺的就殺，該放手就放手。學(xué)會絕情，該滾的就滾，該留的就留。學(xué)會視而不見，惡心的東西選擇忽視。學(xué)會長大，不能再那么任性。學(xué)會忍耐，該閉嘴就閉嘴。

79、管理者工作的一個(gè)重要方面，是采取一定的手段激勵(lì)個(gè)體或群體做好本職工作，并引導(dǎo)他們的行為沿著組織目標(biāo)前進(jìn)。管理者需要捫心自問：我是否清楚自己的權(quán)力從哪里來？是否清楚每個(gè)階段的目標(biāo)是什么？是否真正指導(dǎo)過下屬們做人做事呢？是否真心考慮并幫助過下屬解決生活上存在的種種困難呢？

80、職場語錄：人生之高度，一靠實(shí)力，這是你與人抗衡的話語權(quán)，沒有底氣的憤怒毫無意義；二靠選擇，做對事只能對一時(shí)，選擇對可以對一生；三靠堅(jiān)持，只要持之以恒地做，小事情能夠成就大事業(yè)；四靠境界，覺得生活是刁難，一開始你就輸了，認(rèn)為刁難是雕刻，你總會贏的，失去即得到，挫敗即成功。

81、管理金點(diǎn)子2．不遵循規(guī)則，最終會被踢出局；一個(gè)有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的管理者是不會參與不正當(dāng)競爭的，因?yàn)樗靼撞徽?dāng)競爭不僅害他人，最終也會害自己。俗語說，不遵循游戲規(guī)則的人，最終會被他人踢出局。市場競爭也是如此，如果一個(gè)管理者不遵循正當(dāng)競爭的規(guī)則，來搞不正當(dāng)競爭，那他必將會被踢出局。

82、心術(shù)。哪兒都沒有去就待在家里昏天黑地地看電視連續(xù)劇《心術(shù)》，感動得稀里嘩啦落淚唏噓，感慨萬千。仁心仁術(shù)，先做人再做事，治病救人也在治心，精神救助，靈魂安慰。明白了為什么孫中山、魯迅為什么會放棄醫(yī)學(xué)而改作政治、文學(xué)，成為了了不起的人物。環(huán)境狀況是現(xiàn)實(shí)，為人處世事在人為，毫不利己專門利人。

83、開會。周一就是一個(gè)黑色的星期一，我和我的伙伴最主要的工作就是兩個(gè)字——開會。早上要開訂單協(xié)調(diào)會，處理追單、生管、品管、物管、技術(shù)、核價(jià)等部門的協(xié)調(diào)；下午要開周管理例會，面對的是一群聰明的經(jīng)理人，檢核各部門一周的工作、計(jì)劃，及需要協(xié)調(diào)的問題；晚上，還要在另外一個(gè)異地部門和公司開周管理例會。

84、現(xiàn)代企業(yè)對待人才就應(yīng)該學(xué)曹操，任人唯賢，只有這樣才能使企業(yè)得到長期的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營是依靠人的經(jīng)營，所以人才就顯得特別重要。所以公司在挑選人才的時(shí)候，就絕對不能以親疏關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，而必須以才取人。企業(yè)要懂得招攬人才，更要懂得愛護(hù)和關(guān)心人才，企業(yè)對人才的關(guān)心才能換來人才對企業(yè)的忠誠付出。

85、踐行使命。天氣變得陰涼，心情卻更是緊張?；仡^看看，還有近一個(gè)月又是一年過去了。不是時(shí)間匆忙，而是我們太過匆忙，我們的生活太過匆忙。忽略了的，沒有做到完美的，卻都在時(shí)間的長河里飄逝而去。唯有我們自己，需要檢討、學(xué)習(xí)、總結(jié)、成長，堅(jiān)守那份真誠，踐行使命，兌現(xiàn)諾言，保持心靈的寧靜，漸行漸遠(yuǎn)……

86、了解市場。去福田市場，了解市場的狀況，以便更好地為企業(yè)提供有效的咨詢服務(wù)。匆匆走過，走馬觀花，只是一種粗略感覺。重要的還是和企業(yè)主的交流，和市場人員的談話，他們在現(xiàn)場，最有發(fā)言權(quán)。產(chǎn)品、渠道、品牌、服務(wù)等，都是相關(guān)企業(yè)的軟肋。需要改變的是自己的設(shè)計(jì)能力，形成產(chǎn)品的特色，體現(xiàn)產(chǎn)品的高附加值。

87、人員流動大。和客戶企業(yè)的經(jīng)理人交流人員流動大的原因，給出了3條答案：一是能力不足；二是人品有問題；三是有諸如創(chuàng)業(yè)的其他想法。流動中占比率大的是新進(jìn)的員工。這三條看似都是員工的問題，實(shí)則是公司人力資源管理的問題。公司在招聘的時(shí)候沒有把關(guān)好，在人員進(jìn)來后沒有跟進(jìn)和輔導(dǎo)培養(yǎng)，沒有建立起員工的信心。

88、因?yàn)楦卸魉员M心。這兩天時(shí)間都在永康市客戶企業(yè)進(jìn)行。因?yàn)楦卸魉员M心”的培訓(xùn)，早上大霧茫茫，能見度極其低，開車難，卻還是按時(shí)抵達(dá)。承諾他人，必須踐行，說到做到，從我做起。守時(shí)是一個(gè)人的素質(zhì)，放大了也是一個(gè)民族的素質(zhì)，而這則源于訓(xùn)練，源于教育，源于對自身責(zé)任的肩負(fù)，是我們在歲月長河里的點(diǎn)滴累積。

89、管理團(tuán)隊(duì)的重組。各個(gè)企業(yè)的開工工作似乎要暫告一個(gè)段落了，招工任務(wù)完成，員工隊(duì)伍建設(shè)的第一步結(jié)束，招兵買馬后的重要工作就是崗位技能訓(xùn)練，以及人職培訓(xùn)。管理團(tuán)隊(duì)的重組，伴隨著人力資源的調(diào)整而結(jié)束，生產(chǎn)產(chǎn)能恢復(fù)則又是一個(gè)需要錘煉的過程。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)則需要狠抓品質(zhì)，業(yè)務(wù)能力不足者則在找米下鍋，各有各的忙。

90、公司管理制度的核心就是規(guī)范性，而且，只有制度具有一定的規(guī)范性，才能發(fā)揮管理制度的真正作用。一些公司雖然有自己的管理制度，但只是放在資料柜的角落，需要時(shí)拿出來讀一下，很多員工根本不清楚自己公司的管理制度，這種情況使管理制度失去了其存在的意義。所以，一套科學(xué)完整的管理制度需要認(rèn)真執(zhí)行才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

91、美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，理論上，無論經(jīng)過多少次博弈，人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶，在后來的博弈過程中，參與合作的雙方總會依靠記憶來主動尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以，優(yōu)秀的管理者要學(xué)會依賴身邊的人，做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。

92、管理金點(diǎn)子2．學(xué)會寬容；對于很多企業(yè)管理者而言，他們最不缺乏的就是專業(yè)水平，而最缺乏的就是一顆寬容的心。但是，就是因?yàn)閷捜莸娜鄙?，才使得他們在工作中斤斤?jì)較，最后搞得企業(yè)人心浮動，最終讓企業(yè)陷入發(fā)展的困境，而他們也成為一名失敗的企業(yè)管理者。不懂得寬容，又怎么能夠樂于付出呢？因此，企業(yè)管理者要想變得樂于奉獻(xiàn)，改掉斤斤計(jì)較的毛病，用好的人際關(guān)系收獲員工的積極性，就必須學(xué)會寬容。

93、忠告4:不墨守成規(guī)，敢于打破思維的“墻”；一個(gè)企業(yè)的成功不僅需要有優(yōu)秀的員工、高效率的團(tuán)隊(duì)，更需要不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)管理者。企業(yè)管理者要高瞻遠(yuǎn)矚，很好地把握企業(yè)的發(fā)展方向，也要能夠?qū)⑵髽I(yè)擰成一股繩，形成一個(gè)特別有競爭力的團(tuán)隊(duì)。但是，這只是對一個(gè)企業(yè)管理者最基本的要求。一個(gè)優(yōu)秀杰出的企業(yè)管理者在具備了上述能力之后，還需要一個(gè)特質(zhì)——不墨守成規(guī)，敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于探索，能夠打破僵化的思想，拆掉思維這座“墻”。

94、當(dāng)公司的決策團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策時(shí)，肯定會出現(xiàn)各種不同的聲音，每一個(gè)聲音都有自己的觀點(diǎn)和理由。那么身為管理者應(yīng)當(dāng)怎么做呢？管理者需要做的不是打壓具有不同意見的人，而是兼容并蓄，吸收各方面的意見，綜合成自己的理解，在做出決定的時(shí)候一定要慎重。不管做出的決定是什么，管理者一定要堅(jiān)持自己的正確主張，敢于以一人之力與眾人較量，這不是獨(dú)斷專行，而是一個(gè)管理者應(yīng)有的作風(fēng)。如果管理者沒有決斷能力，那么企業(yè)就會陷入混亂，這對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生不利影響。

95、管理金點(diǎn)子1．設(shè)置晉升通道；即建設(shè)公正、公平、公開的晉升體系，讓有能力的員工最大限度地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。比如對于行政人員，可以建立培訓(xùn)、試用期、初級專員、中級專員、高級專員、主管、經(jīng)理、部長、部門總經(jīng)理、分管總裁助理、分管副總裁、分管總裁、總裁等一系列晉升通道；對于銷售人員，可以建立培訓(xùn)、試用期、初級銷售代表、中級銷售代表、高級銷售代表、銷售主管、營銷中心副總經(jīng)理、營銷中心總經(jīng)理、營銷副總裁、營銷總裁等一系列晉升通道。晉升是職業(yè)發(fā)展中對員工最有效的激勵(lì)方武。

96、感謝折磨你的上級和工作，有一位年輕人向一位哲人抱怨他的老板總是安排他做很多工作，工資也給他開得很少。這位哲人說：“既然老板這么壞，那你就干脆跳槽別干了。但是你也不能給他白干這么久啊，你應(yīng)該偷偷地多學(xué)點(diǎn)東西再跳槽?！蹦贻p人聽后覺得很有道理，開始在工作的私底下偷偷地學(xué)東西。老板見他工作效率越來越高又不斷地給他加活干。由于工作量多，學(xué)到的東西確實(shí)不少，從前不會的現(xiàn)在都會了。一段時(shí)間過后他又碰到了那位哲人，哲人問他現(xiàn)在是否跳槽了，他搖搖頭說：“現(xiàn)在老板對我可好了，又升職又加薪。真應(yīng)該謝謝你當(dāng)初給我的建議。”哲人低調(diào)地說：“其實(shí)你應(yīng)該感謝‘折磨’你的老板，是他把你鍛煉成了如今的你?！?/p>

97、借口多多難成器，目標(biāo)才是硬道理，太郎和健次是兩個(gè)日本青年，他們都是公司的新人，公司給他們安排了同一個(gè)工作。但因一次工作上出現(xiàn)了差錯(cuò)，經(jīng)理把他們兩個(gè)叫到辦公室進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。太郎解釋說自己剛開始上崗，對工作有不熟的地方，并且在心理上非常緊張，所以……健次則站在一旁一聲不吭，只是承認(rèn)這是他們的過錯(cuò)，并且他會盡可能地把事情的真相查清楚。兩人走出辦公室，太郎對健次說：“你怎么那么笨，不會就不會嘛！大不了這事情就這樣過去了，你現(xiàn)在哪還能查清呢！”健次卻沒有理會，而是一心撲進(jìn)查出錯(cuò)誤的工作中。第二天，在健次的研究下，終于發(fā)現(xiàn)造成失誤的原因是兩處數(shù)字的失誤，挽救了公司不必要的虧損。試用期到了，在太郎和健次之間必須只能留一個(gè)人，經(jīng)理毫不猶豫地留下了健次。
來源: m.vpsboy.com

98、作為管理者，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識自己，自覺地對自己的能力和學(xué)識進(jìn)行分析，要對自己有清醒的認(rèn)知，一定要清楚自己是什么水平、有哪些知識、有哪些專長，哪些事情自己擅長，哪些事情自己做不了，做一個(gè)有自知之明的人。但是，有很多管理者不能認(rèn)識到這一點(diǎn)，不能正確認(rèn)識自己，這些人往往是高估了自己的能力，看到別人取得了成績或者升遷了職務(wù)，就會心里不平衡，牢騷滿腹，影響了自己正常的工作。所以做一個(gè)自知的管理者是很重要的。未來的競爭是人才的競爭，如何辨識人才并有效地運(yùn)用人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？己巳瞬攀呛苤匾?，人才的考核需要多種手段，需要經(jīng)常性考核和關(guān)鍵性考核相結(jié)合，考核機(jī)制要不斷更新，要使企業(yè)的考核機(jī)制不斷系統(tǒng)化、制度化和科學(xué)化。對人才的發(fā)現(xiàn)是一個(gè)長期的過程，只有經(jīng)過長期的觀察才能真正了解人才，路遙知馬力，日久見人心。人才考核是一個(gè)綜合性的評定，需要多種多樣的或直接或間接的材料，還要辨別這些材料的真?zhèn)危ゴ秩【?、去偽存真，全方位地去認(rèn)識和了解一個(gè)人。