公司為了提高員工的德行素質(zhì)，一直在開展培訓企業(yè)5s文化管理。希望能通過該培訓，增強員工凝聚力和團隊共同進取的責任心。5s培訓不是單純的所謂的清掃，清潔，整理，整頓，通過培訓我感覺最后一則“素養(yǎng)”最為重要，想信只要每個人如果對“素養(yǎng)”這一重點都能以心而入，那么工作中的種種細節(jié)都將成為你的“財富心得體會”。

　　5s管理其實我們每天都在不斷完善，沒有盡頭，需要我們做的只是一顆永恒的心。5s不僅僅是對我們的工作起著至關重要作用，對我們的日常生活也起著不可懈怠養(yǎng)成和習慣化。當然，習慣化的責任心也將是素養(yǎng)中不可缺少的重點。隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，優(yōu)良的品質(zhì)成為了企業(yè)能否占據(jù)競爭市場的根基。

　　中國迅猛發(fā)展的今天，中國以高鐵、航空、物流等制造業(yè)，成為了世界共同關注的領頭軍。技術不斷升級更新，不斷完善各項制造生產(chǎn)管理體系，所以質(zhì)量意識成為了現(xiàn)場生產(chǎn)過程中不可忽視的責任。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。“好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來的，而不是檢出來的”這句話作為生產(chǎn)者相信都是心知肚明，但是在生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的種種問題，值得我們反思，為什么有些同樣的質(zhì)量問題屢見不止，其原因應當仔細分析查找。對于產(chǎn)品質(zhì)量意識應當成為每一個員工的責任心意識。

　　一、

　　生產(chǎn)過程中，應當習慣化的按照客戶及圖紙選擇相應符合生產(chǎn)的各種材料，切勿盲目憑借經(jīng)驗選擇，發(fā)現(xiàn)不合理疑問應該及時反映解決。特別是批量產(chǎn)品的生產(chǎn)中，責任心更為重要，因為這不僅僅關系到產(chǎn)品質(zhì)量的同時，也將對公司經(jīng)濟造成損害。

　　二、

　　工作中應當堅持“四檢”原則：自檢──互檢──抽檢──報檢。

　　自檢：包括生產(chǎn)過程中對首件確認合格后方能進行后續(xù)批量。轉(zhuǎn)序前必須確認是合格品，并應注明周轉(zhuǎn)物料的數(shù)量及將轉(zhuǎn)工序名稱，避免不良品流入下個生產(chǎn)線。

　　互檢：應該對照圖紙要求，確認轉(zhuǎn)入的散件是否合格，這就需要員工做到工作中的細心和責任心。確認合格后方可進行組裝生產(chǎn)。

　　抽檢：任何產(chǎn)品生產(chǎn)后都應根據(jù)數(shù)量的比例進行抽檢確認，進一步減少和避免問題項的流序。堅持始終如一的觀念，養(yǎng)成良好的抽檢習慣，是提高質(zhì)量認識的重要素養(yǎng)。

　　報檢：待產(chǎn)品經(jīng)層層檢驗后，必須向質(zhì)檢部門進行報檢。生產(chǎn)過程中難免出現(xiàn)或多或少質(zhì)量問題，所以報檢至關重要。質(zhì)檢員是經(jīng)過長時間的培訓和實踐中總結的經(jīng)驗，能深入的了解產(chǎn)品的使用性能。所以產(chǎn)品的報檢流程必須落實都實處，多一雙眼睛的確認，既減少一份質(zhì)量事故的隱患。

　　三、

　　產(chǎn)品生產(chǎn)過程中應該制定一套標準化的工藝制造流程，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品統(tǒng)一化。“自由市場，我行我素”的工作態(tài)度不可有，應統(tǒng)一培訓，達到整體劃一。

　　“你們的產(chǎn)品相對而言做的很好，就是臉上不大干凈。”這句話是曾經(jīng)一名客戶對產(chǎn)品的評價，相信生產(chǎn)中的每一位員工，都能理解這句話的意思，雖然簡短的一句話但帶給我們生產(chǎn)者的反思是深刻的。從中看出了統(tǒng)一化重要性，細節(jié)決定一切，細節(jié)決定我們的工作態(tài)度，細節(jié)看出了我們的責任心，只有做好自己的思想工作，端正工作態(tài)度，牢記追求完美的方針，我們才能擦干凈臉上的灰塵，才能做到表里如一。

　　四、

　　工作生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們應當以“四步法”追溯問題點的原因。

　　四法之一：不會或不懂。
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　　是指公司在新員工或者是接受新的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應當理智妥善處理而并非責怪。

　　也就是說查明分析原因后，可以理解此次質(zhì)量事故出現(xiàn)。人性化管理此刻非常重要，“不知者無罪”。但是追溯監(jiān)管者的責任是應該有的，視為“操作中監(jiān)管不到位，失職責任心?！?/p>

　　四法之二：不小心

　　生產(chǎn)過程中，如果同樣的質(zhì)量問題再次重復出現(xiàn)第二次，那么這次可根據(jù)你的態(tài)度進行質(zhì)量事故評估。如果說態(tài)度端正，自己查找出了問題原因所在，那么可視為此次事故為“不小心”。因為我們每個人都會在工作生活中偶爾出現(xiàn)粗心大意，導致的一些不該發(fā)生的事情，這些都是“不小心”的杰作。所以針對“不小心”的質(zhì)量問題，仍然是細節(jié)的養(yǎng)成而造成的，我們應當克制和降低這種“不小心”給我們帶來的問題，使之更進一步的完善工作中的習慣化管理模式。

　　四法之三：明知故犯

　　“明知故犯”簡單成為“故意”。

　　也就是說：員工在工作中接二連三出現(xiàn)同樣的一個質(zhì)量問題，可視為操作者是故意出現(xiàn)。當然這種現(xiàn)象雖少但也并非沒有，像類似的員工反映出的是自身的素質(zhì)低陷，所以“唯恐天下不亂”的思想作怪，一粒沙子敗壞一鍋粥的行為，在質(zhì)量和團隊建設中應當理智處理。

　　“浪子回頭金不換”如能從思想觀念入手，打開此類現(xiàn)象的心結，那將是公司的一筆財富，因為不僅解決了問題根源同時也拯救了一個人的前途。

　　四步法之四：批評

　　針對工作中出現(xiàn)多次產(chǎn)品質(zhì)量問題的員工，我們應當及時查找落實問題所在，而并非一味的對制造問題者嚴加批評，應該人性化管理，既“批”后要有“評”。就批評而言理應以“評”為主，這就需要我們用心對待出現(xiàn)的質(zhì)量問題，抱著教育為主，讓其心里切實認識到自己的錯誤所在，方能起到批評教育的目的。其實也就是我們平常所說的：處罰不是目的，認識錯誤才是最終道理。鼓勵改變工作方式，避免類似質(zhì)量問的再度出現(xiàn)。批評過后，能讓“治病救人”起到或者超過逾期的效果。

　　五、

　　注重團隊進取管理

　　團隊建設是工作中必須具備條件，特別是在生產(chǎn)一線尤為重要。一個優(yōu)秀的團隊，不在于它的人員多少，都應該把團結放在首位，只有團隊的團結一心才能創(chuàng)造出更優(yōu)易的成績。一個人的能力是有限的，而團隊力量是無限的，如果一個團隊是一盤散沙，那么我們可想而知。

　　所以團隊建設是需要我們應用心去經(jīng)營的，這就要求現(xiàn)場管理著有著自身過硬團隊精神。“火車跑的快，全靠車頭帶?！闭f明管理者的重要性。

　　當然管理方式必須建立在公平、公證的狀態(tài)下進行，讓團隊里的每個人都了解團隊協(xié)作的必要性，進一步挖掘員工的才能，搞好團隊的傳、幫、帶，達到共同進取，共同發(fā)展。團隊建設要以注重個人技能的提高發(fā)展，促進團隊共同進取精神。

　　相信在團隊協(xié)作不斷的磨合中，對生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量都會得到不斷提高，對公司的統(tǒng)一化管理也起著不可忽視的作用。

　　總結概述：

　　通過近期公司一系列的培訓，廠區(qū)內(nèi)環(huán)境不斷得到改善，管理模式的不斷完善提高了工藝流程轉(zhuǎn)變，從而提高了員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，避免了一些問題點的出現(xiàn)。所以我們下一步的目標口號應該是：

　　人人都是客戶，人人都要自檢。告別質(zhì)量事故：讓質(zhì)檢“下崗”。