留心成功者說(shuō)的話(huà)
　　
　　每個(gè)人都渴望成功?；谀撤N原因，所有被認(rèn)為成功的人也都樂(lè)于分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)那些衣著光鮮的人站在臺(tái)上，侃侃而談的時(shí)候，哪怕相貌平平也會(huì)讓人覺(jué)得光彩照人。他們說(shuō)的每句話(huà)，每個(gè)詞，甚至每個(gè)字，都仿佛飽含著無(wú)數(shù)的深意，擲地有聲，字字珠璣。臺(tái)下的人，盡管腦子里浮想聯(lián)翩，但還是有意掙扎著聚精會(huì)神，恨不得把每個(gè)字都記下來(lái)回去反芻。
　　
　　然而，聽(tīng)眾原本應(yīng)該有著自己的智慧，了解溝通的基本原理，才不至于淪落到“人家說(shuō)什么就信什么”的境地。傾聽(tīng)任何人講話(huà)的時(shí)候，都不應(yīng)該帶著“防備、質(zhì)疑”的心態(tài)，那樣可能會(huì)遺漏重要的信息，因?yàn)?，我們的心態(tài)會(huì)成為我們的有色眼鏡，使得我們只能收到過(guò)濾之后的信息。然而，最終對(duì)所獲得的全部信息，不加分析、不加思考地全盤(pán)接受，也同樣可能是危險(xiǎn)的，或者是有害的。
　　
　　首先，成功者其實(shí)沒(méi)必要，也沒(méi)義務(wù)，也往往沒(méi)有足夠的時(shí)間去講述所有的細(xì)節(jié)。相信我，如果僅僅用財(cái)富、權(quán)利、地位來(lái)衡量成功（世俗意義上的成功）的話(huà)，那么，所有的成功背后都有數(shù)不盡的磨難的同時(shí)，也往往充斥著大量完全不可告人的細(xì)節(jié)。比如，國(guó)內(nèi)某大企業(yè)的老板，肯定不會(huì)對(duì)所有人說(shuō)他在同行競(jìng)爭(zhēng)壓力以及來(lái)自各個(gè)方面的巨大壓力之下做出的某些決定。追求巨大的財(cái)富如此，那么，追求巨大的權(quán)利和至高無(wú)上的地位更是如此。
　　
　　在某些事情上，每個(gè)人都應(yīng)該有沉默權(quán)。那些正在分享所謂“成功經(jīng)驗(yàn)”的人，也應(yīng)該享有這樣的權(quán)利。就好像美國(guó)警察經(jīng)常說(shuō)的那樣，“你有權(quán)保持沉默，但你所說(shuō)的話(huà)將成為呈堂證供?！痹诓⒎翘厥獾臉O端情況下，我們?nèi)魏稳硕紱](méi)有權(quán)利要求另外一個(gè)人講述全部細(xì)節(jié)。但是，如果他們說(shuō)的，你就當(dāng)作全部；他們沒(méi)有說(shuō)的，你就當(dāng)作沒(méi)有。那你就跟寓言中那個(gè)掩耳盜鈴的家伙屬于同一個(gè)智商水平了。
　　
　　其次，幾乎所有的成功者，在講述自己成功經(jīng)歷的時(shí)候，都會(huì)有意無(wú)意地夸大自己成功所付出的代價(jià)，夸大曾經(jīng)面臨、戰(zhàn)勝的困境，夸大自己最終成功的難度。這不是他們故意的，因?yàn)樗麄円彩侨?，跟所有的普通人一樣都有不同程度的虛榮心需要獲得滿(mǎn)足。他們現(xiàn)在的成功是確定的，那么，這成功的榮耀就取決于其難度有多高，即，起點(diǎn)條件越差，現(xiàn)在的成功將顯得難度越高。只有難度更高，才能獲得的掌聲越多，被認(rèn)可的程度才越強(qiáng)烈，才會(huì)被人們更加五體投地地佩服。
　　
　　他們這么做，還有另外一個(gè)潛意識(shí)的根源，為了保護(hù)自己。每個(gè)獲得巨大成功的人，最為緊迫的任務(wù)就是保護(hù)自己的既得利益。這根下象棋沒(méi)什么區(qū)別，不僅要不斷地“進(jìn)攻”，更重要的還有穩(wěn)固地“防守”。他們?nèi)绱丝浯笞约撼晒λ冻龅拇鷥r(jià)，潛意識(shí)里的說(shuō)法是“看吧，成功可不是說(shuō)來(lái)就來(lái)的，是需要付出很大代價(jià)的，你還是好好想想吧”——這是另外一種形式的“恐嚇”，與“欲練神功，必先自宮”的警告本質(zhì)上沒(méi)什么區(qū)別。
　　
　　他們這么做，還有來(lái)自觀眾或者聽(tīng)眾的支持。大多數(shù)人喜歡聽(tīng)成功者講述他們的艱苦經(jīng)歷——越艱苦越好，越苦大仇深越喜聞樂(lè)見(jiàn)。絕大多數(shù)人的一生，都是平平淡淡的，甚至包括那些成功者中的大部分——如果我沒(méi)猜錯(cuò)的話(huà)。電影之所以精彩，是兩個(gè)原因造成的，首先是藝術(shù)加工，其次是時(shí)間段上的壓縮——把一生的故事用一個(gè)半小時(shí)講出來(lái)，不波瀾起伏，驚險(xiǎn)刺激才怪。然而，真實(shí)的生活卻不可能天天波瀾壯闊起起落落驚天動(dòng)地，事實(shí)上，沒(méi)有誰(shuí)的心臟可以承受得了這樣的生活。
　　
　　一方面，大多數(shù)人一生都不會(huì)醒悟“平平淡淡才是真”的道理，另外一方面也有很多人在潛意識(shí)里希望所有的成功者都是通過(guò)艱苦的奮斗才獲得成功的，因?yàn)樗麄儩撘庾R(shí)里覺(jué)得只有這樣才能解釋自己的“不成功”，才能更為自然地接受自己的“不成功”。他們潛意識(shí)里的想法如果表達(dá)出來(lái)可能是這樣的：“看吧，成功多難呀？要付出那么多代價(jià)才可以呢！我還沒(méi)付出那么多代價(jià)，沒(méi)成功很正常么……”事實(shí)上，對(duì)那些渴望成功而又尚未成功的人來(lái)說(shuō)，成功人士的“苦大仇深、血淚斑斑的經(jīng)歷”是一種多大的安慰?。?br />　　
　　另外，更為重要的是，就算那些成功者并非有意隱瞞或者有意夸大，他們?cè)谥v述自己的真實(shí)經(jīng)歷時(shí)，依然可能產(chǎn)生種種偏差。成功者，或者那些被認(rèn)為成功的人，依然是人不是神。既然他們還是人，他們就很可能有大多數(shù)人所具備的共同缺陷：“認(rèn)知偏差”（cognitive biases，一個(gè)心理學(xué)上經(jīng)常提到的概念）。比如前面提到過(guò)的“人類(lèi)的大腦有一個(gè)自我保護(hù)的功能：遺忘痛苦”。
　　
　　所以，成功者在給他人講述自己成功經(jīng)歷的時(shí)候，往往會(huì)有意無(wú)意掩蓋那些令他們至今都追悔莫及的錯(cuò)誤。因?yàn)槟切┙?jīng)歷太痛苦了，乃至于他們的大腦自動(dòng)把那些記憶抹去了——如果他們的大腦功能健全的話(huà)。（勵(lì)志文章 m.vpsboy.com）所以，更合理的解釋是，他們不是故意的，只是不知道每個(gè)人都固有的“認(rèn)知偏差”給他們?cè)斐闪嗽鯓拥挠绊懚选Ｋ麄儺?dāng)然會(huì)講述自己曾經(jīng)遇到的困境，但你有沒(méi)有注意到這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象？在他們的講述中，最終，他們會(huì)用無(wú)比頑強(qiáng)的精神最終擺脫那些看似不可逆轉(zhuǎn)的困境？——這樣的講述換來(lái)的當(dāng)然是熱烈的掌聲。那他們有沒(méi)有到現(xiàn)在都無(wú)法解決的困境呢？我不相信他們沒(méi)有，除非他活在另外一個(gè)世界——天堂。
　　
　　還有就是，一定要了解這樣一個(gè)事實(shí)：有些時(shí)候，“成功者”的經(jīng)驗(yàn)根本沒(méi)有用，因?yàn)槟切┙?jīng)驗(yàn)根本就是錯(cuò)誤的，但關(guān)鍵在于他們自己可能也并不知道。比如，他們遇到了一個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)的時(shí)代，無(wú)論做什么都賺錢(qián)，并且還賺得很多；所以，宏觀上來(lái)看，根本就不是他們自己所認(rèn)為的寶貴經(jīng)驗(yàn)在起作用，而是宏觀經(jīng)濟(jì)給了他們這樣的機(jī)會(huì)。但是，有誰(shuí)愿意承認(rèn)自己的成功跟自己的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)什么關(guān)系呢？人類(lèi)擁有的普遍的認(rèn)知偏差之一就是：把成功攬到自己身上，把失敗歸咎于別人或者壞運(yùn)氣。（心理學(xué)上有個(gè)專(zhuān)門(mén)的名詞：self-serving bias 。）而那些“成功者”這么做的時(shí)候，也往往并不是有意欺騙你——他們甚至是好意的。
　　
　　最后，要知道有些“寶貴經(jīng)驗(yàn)”就算正確，放到你自己就可能并不那么靈驗(yàn)。最可能讓你誤入歧途的就是你對(duì)你自己的了解。長(zhǎng)輩們總是對(duì)我們說(shuō)“人貴自知”，他們忘了說(shuō)的、甚至可能完全并不知道他們真正應(yīng)該說(shuō)的是這個(gè)：“人貴自知——難哪！”想象一下上一次你聽(tīng)完成功故事，不由地心潮澎湃的時(shí)候，你就知道自知之明有多么難能可貴了。當(dāng)然，沒(méi)必要對(duì)自己那么容易心潮澎湃感到自卑，所有的人這樣——只不過(guò)程度不同罷了。
　　
　　比如，成功者們常常說(shuō)，他們并不在意錢(qián)，他們知道人格的可貴。但是，你和他們不一樣，你現(xiàn)在沒(méi)有足夠的錢(qián)?。∠嘈盼?，絕大多數(shù)人，在沒(méi)有錢(qián)的時(shí)候，對(duì)“人格可貴”的理解很難非常深刻。你是要吃飯的，你的家人是不應(yīng)該被餓著的，基本條件都不能保障的時(shí)候，“人格有個(gè)屁用”就成了很多人的選擇。崔健是這樣描述的：“為了愛(ài)情，歌曲算個(gè)屁；為了生命，愛(ài)情算個(gè)屁?！贝髮?shí)話(huà)往往沒(méi)辦法動(dòng)聽(tīng)。其實(shí)，這并不是玩世不恭、或者憤世嫉俗的說(shuō)法，只不過(guò)是有勇氣接受現(xiàn)實(shí)的人對(duì)生活的平靜描述。
　　
　　有一個(gè)很實(shí)用的建議是：不妨反其道而行之——努力從失敗者身上汲取經(jīng)驗(yàn)。不要說(shuō)模仿成功者，就算觀察成功者很難。成功者很多，但是，你身邊的真正的成功者卻很少；成功背后的東西很難看清楚，所謂成功的真實(shí)性也很難判斷，而成功者們又會(huì)有意無(wú)意的美化包裝他們的經(jīng)驗(yàn)，而這一切，都在干擾你的判斷。但觀察失敗者卻要相對(duì)容易得多，因?yàn)樗麄兊氖⊥秋@然而確定的，而失敗的原因往往很容易確定，盡管失敗者會(huì)找各種各樣的借口。并且，你身邊的失敗者數(shù)量，顯然要多于成功者的數(shù)量，于是，你就有了更多的觀察機(jī)會(huì)。
　　
　　所以，有了這樣的認(rèn)識(shí)，你就經(jīng)常遇到所謂的幸運(yùn)——當(dāng)你快要犯錯(cuò)誤的時(shí)候，有人在你之前犯了同樣的錯(cuò)誤。當(dāng)然，“專(zhuān)注于汲取教訓(xùn)，而不是花時(shí)間去幸災(zāi)樂(lè)禍”，僅僅這件事本身都不是很容易做到的事情。
　　
　　最后要補(bǔ)充的啰唆是，我這段文字的目的絕對(duì)不是要從此顛覆你的看法，讓你從此對(duì)所有的“成功者分享的經(jīng)驗(yàn)”視之為糞土。我只不過(guò)是想提醒你，“人家說(shuō)什么你就信什么，挺傻的?！敝挥薪?jīng)過(guò)仔細(xì)甄別之后，真正的成功者的真正的寶貴經(jīng)驗(yàn)，才是無(wú)價(jià)的。只不過(guò)，一方面要多花心思甄別，另一方面要多花時(shí)間真正了解自己，以便能夠避開(kāi)“一概而論、生搬硬套”可能帶來(lái)的災(zāi)難。