1、 管理=管人 理事。

2、 第三次一定是你故意的!

3、 人要像(gǒu)一樣地活著。

4、 強(qiáng)大的民族和強(qiáng)大的企業(yè)都是教育出來的，而不是天生的。

5、 未來的世界是：方向比努力重要;能力比知識重要;健康比成績重要;生活比文憑重要;EQ比IQ重要。

6、 做人就不要做事，做事就不要做人!

7、 管理并不是比賽誰最受歡迎。

8、 接受批評，不犯二次過錯。

9、 先管住，再理順!主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮潛力。

10、 偉人的五個特質(zhì)：智力、監(jiān)督力、自信、主動(積極)、果決。

11、 工作第一次犯錯是不知道，第二次是不小心。第三次一定是你故意的!

12、 快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐。

13、 一生只做一件事!

14、 我愛你們，但不要以為是真的一樣。

15、 細(xì)節(jié)的最高境界是追求完美，在這個過程中你要做的就是比對手多走一步。

16、 不忙的時候，主動幫助別人。

17、 好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題!今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。

18、 逆境幫助生存，危機(jī)提高警覺，困境刺激思維。

19、 老板絕對不會有錯。如果發(fā)現(xiàn)老板有錯，一定是我看錯。如果我沒有看錯，一定是因?yàn)槲业腻e，才讓老板犯錯。如果是老板的錯，只要他不認(rèn)錯，他就沒有錯。如果老板不認(rèn)錯，我還堅(jiān)持他有錯，那就是我的錯。總之老板絕對不會有錯，這句話絕對不會錯。

20、 客戶滿意不等于忠誠!

21、 成功的人很早就養(yǎng)成成功的習(xí)慣。

22、 提高顧客的滿意度：產(chǎn)品差異是由顧客決定;會抱怨的顧客是好顧客;老顧客哪里去了?(老客戶最重要)。

23、 完美體現(xiàn)在各個細(xì)節(jié)之處。

24、 首先自己認(rèn)錯。

25、 聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時候中國人才能改掉這個毛病呢?

26、 美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音。

27、 眼中不能只有超級巨星。

28、 偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

29、 偉人就是把你該做的事情做好。

30、 高層管理者：做正確的事;中層管理者：正確地做事;執(zhí)行層人員：把事做正確。

31、 說的跟真的似的!

32、 企業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)。

33、 在領(lǐng)導(dǎo)面前我擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室按個的罵!

34、 第一次犯錯是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!

35、 客人面前只說“我們”，沒有“你們”“他們”，這樣才能保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

36、 一個鬼都沒有。

37、 管理就是讓別人完成事情。

38、 重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等于人情!

39、 沒有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會很快陷入困境。

40、 自信在于沉穩(wěn)。

41、 我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡的。

42、 性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。

43、 團(tuán)隊(duì)的三個條件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。

44、 隨時隨地學(xué)習(xí)。

45、 跟部屬站在一起，你就是公事，沒有私事。

46、 我就是最愛訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室挨個的罵!

47、 企業(yè)文化是找尋新工作的標(biāo)準(zhǔn)。

48、 兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

49、 外面的列強(qiáng)在看著我們!

50、 只注意小事，就會失去創(chuàng)造力。只看問題，不看目標(biāo)。

51、 凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。

52、 人生大悲哀：讀一個沒有興趣的科系;做一個沒有興趣的工作;嫁一個沒有興趣的男人。

53、 學(xué)會激勵人，先褒后貶。

54、 優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。