本文是小編為大家整理的社會經典語錄，圍城經典語錄，客服語錄，一句話經典語錄，小王子經典語錄，張愛玲經典語錄，僅供參考,大家一起來看看吧。

1、我們生活的真正目的，便是透過創(chuàng)意和點子，為客戶塑造商譽并不斷開創(chuàng)銷售佳績。

2、沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。

3、碰到災難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。

4、永遠不要忘記你和你的公司是干什么的，這是一個滿足顧客需求、向顧客提供服務的行業(yè)。

5、提高顧客的滿意度：產品差異是由顧客決定；會抱怨的顧客是好顧客；老顧客哪里去了？（老客戶最重要）。

6、顧客不是買產品，他更買做事認真的態(tài)度、服務態(tài)度和服務精神。

7、顧客服務的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企業(yè)營運水準的重要標志之一，它是每一家商店的總經理應極力推動的工作之一，而不是軟指標，可有可無。

8、最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。

9、我們的銷售代表耳聰目明，不斷打聽出顧客的新需要，把消息傳給研究人員。因此，研究人員可以滿足顧客的需求，又能提供新產品或新事業(yè)。

10、利用顧客抱怨創(chuàng)造契機。顧客的抱怨是很嚴重的警告，但誠心誠意去處理顧客抱怨的事，往往又是創(chuàng)造另一個機會的開始。

11、生意要一筆一筆地做，面對面地做，推心置腹地做。顧客不是我的冤家對頭，而是我的衣食父母。

12、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。

13、推銷產品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭。

14、必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。

15、把顧客的事當做自己的事來辦，設身處地多為顧客的需求和利益著想，沒有不成功的事業(yè)。

16、顧客總是對的；第二條，如有疑義，請參見第一條。

17、信念不是到處去尋找顧客的新產品推銷員，它永遠也不會主動地去敲你的大門。

18、顧客服務工作不是額外附加的一項工作，是零售商業(yè)上至總裁下至普通員工的所有人員的工作內容之一，所有人都應責無旁貸地隨時關注顧客服務和顧客需求。

19、我們業(yè)務量的成長來自現(xiàn)有客戶的成長多于新客戶的增加。

20、顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。

21、爭取顧客的辦法很多，招待觀光絕對比不過親切的笑容。

22、淘寶網的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。

23、多熟悉顧客喜歡的一種知識，就多一次成功的機會。