1、要行動(dòng)，不要空談。

2、最能讓一個(gè)人成長(zhǎng)的好老師是對(duì)手。

3、解決價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的最好方法就是發(fā)展差異化供物、交付或形象。

4、企業(yè)要想贏得一定的顧客，就要對(duì)易貨貿(mào)易和對(duì)等貿(mào)易進(jìn)行認(rèn)真分析。

5、職場(chǎng)生活只有兩種選擇：重新出發(fā)，做自己生命的主角；抑或停留在原地，做別人的配角。

6、擺正自己的心態(tài)。學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)。擺脫功利性的思想。善于看到公司中身邊人的閃光點(diǎn)。

7、狹義上理解，影響營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的主要渠道的層數(shù)和每個(gè)層次所包含的中 間商數(shù)量，也就是層次的寬度。

8、目標(biāo)如山，明確而沉穩(wěn)；方法如水，靈活而多變。確立目標(biāo)，不重過(guò)程重結(jié)果；找對(duì)方法，不重苦勞重功勞。

9、你不能是一只橙子，把自己榨干了汁就被人扔掉。你該是一棵果樹(shù)，春華秋實(shí)，年年繁茂。愛(ài)情如此。職場(chǎng)如是。

10、以往我們經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)：“沒(méi)有功勞還有苦勞?！笨鄤诠倘皇谷烁袆?dòng)，但在新的時(shí)代形勢(shì)下，創(chuàng)造功勞的人，才能更好的發(fā)展。

11、一般情況下，許多職場(chǎng)女性平時(shí)只會(huì)保養(yǎng)容顏，卻忽視了心理上的壓力，不能很好的釋放心情、減輕壓力，也導(dǎo)致了健康的問(wèn)題。

12、大喜易失言，大怒易失禮，大驚易失態(tài)，大哀易失顏，大樂(lè)易失察，大懼易失節(jié)，大思易失愛(ài)，大醉易失德，大話易失信，大欲易失命。

13、管理金點(diǎn)子2．采用工作輪換等方式設(shè)置網(wǎng)狀發(fā)展空間；晉升是職業(yè)發(fā)展中對(duì)員工最有效的激勵(lì)方式，但是職業(yè)發(fā)展還包括工作輪換、賦予

14、不要和同事有過(guò)密私交；用熱情溫暖每一個(gè)同事；修飾自己也要贊美別人；尊重領(lǐng)導(dǎo)還需努力溝通 善用禮物建立良好關(guān)系；出色工作改變花瓶印象。

15、管理金點(diǎn)子1．保持一顆堅(jiān)持到底的心；管理者要想將企業(yè)品牌做大、做好，心中必須要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌營(yíng)銷解決方案，并且為此保持一顆堅(jiān)持到底的心。

16、無(wú)論換到哪個(gè)單位，職場(chǎng)大染缸里，總有那么一撥同事，是你喜歡的，有那么一撥同事，是不痛不癢的，還有那么一撥同事，卻是你怎么看都覺(jué)得不順眼的。

17、真正健康的職場(chǎng)生態(tài)應(yīng)該是活躍多樣的，你可以勇敢地追求自己的真實(shí)理想，也可以活得現(xiàn)實(shí)、舒心，默默無(wú)聞但內(nèi)心豐盈，只要坦然，就沒(méi)有在虛耗人生。

18、什么是在職場(chǎng)中脫穎而出的最好方法？一位CE。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了價(jià)值：要想脫穎而出，最好從事并有能力完成那些對(duì)公司業(yè)務(wù)有重大影響的工作，為別人所不能為。

19、職場(chǎng)要個(gè)好的規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以幫助我們解決當(dāng)前求職、就業(yè)、擇業(yè)或者事業(yè)發(fā)展中遇到的困惑，更重要的是幫助我們明確未來(lái)可能的事業(yè)發(fā)展方向。

20、在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，人第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%，一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時(shí)，才能真正成功。在愛(ài)情學(xué)中，人初戀成功的比率只有6%，超過(guò)一半的人經(jīng)歷過(guò)四次甚至

21、你即使比較優(yōu)秀，在基層里，沒(méi)有過(guò)人毅力，或者格外好運(yùn)所謂憑借好風(fēng)力送我上青云基本用不了幾年也就泯然眾人了，然后也許在抱怨中度過(guò)乏味的余下的職場(chǎng)生命。

22、職場(chǎng)是由人組成的一個(gè)群體，在職場(chǎng)其實(shí)就是處理一個(gè)人與人之間的關(guān)系，而人與人之間的關(guān)系，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，總之你尊重別人才能贏得別人的尊重。

23、口袋職場(chǎng) 剛出校園的職場(chǎng)新人，身上都帶著些稚氣和單純。然而，這些單純?cè)诼殘?chǎng)中很可能會(huì)阻礙你的職場(chǎng)發(fā)展。所以到了職場(chǎng)我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)職場(chǎng)生存法則。

24、女性職場(chǎng)法則最重要的就是形象和性格的有機(jī)塑造。在職場(chǎng)中必須做到靜如處子，動(dòng)如脫兔那樣才能贏得更好的發(fā)展。做個(gè)淑女和小辣椒的結(jié)合體吧，讓你的職場(chǎng)騰飛起來(lái)。

25、高調(diào)做事； 保持相對(duì)的獨(dú)立； 控制適度的遲鈍； 容人之過(guò)，方顯大家本色； 低調(diào)做人，便可峰回路轉(zhuǎn)； 禍從口出，沒(méi)必要自惹麻煩； 說(shuō)話不可太露骨； 利用沉默的權(quán)利；

26、不把工作做得更好，而是把工作做到最好，始終以“要么不做，要做就做到最好”為原則。不論你是職場(chǎng)新人還是久經(jīng)磨煉的職場(chǎng)老手，這絕對(duì)是你成為職場(chǎng)上的搶手貨的鐵律！

27、看到別人升職加薪，羨慕之余是否也得反思一下，為什么幸運(yùn)兒不是自己？職場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的綜合體，風(fēng)光表面背后必定要付出不同尋常的努力。改變自己，就離成功更近一步。

28、管理金點(diǎn)子2．凝聚下屬的心；每當(dāng)員工生日或在其他值得祝賀的事件發(fā)生時(shí)，管理者應(yīng)該主動(dòng)安排慶祝會(huì)，并記錄下來(lái)，留作歷史資料，這樣的工作團(tuán)隊(duì)自然會(huì)增加對(duì)員工的吸引力。

29、道歉并不傷害自尊. 慢些,生活才有趣。別欠債。我不酷,但我不在乎,最好的廣告是你真的好.休息遠(yuǎn)比你想象來(lái)得重要。真正的快樂(lè)是不花錢的。給予比得到更開(kāi)心。別老坐著,去玩一玩。

30、在職場(chǎng)中一定要時(shí)刻保持笑容在臉上，親和力才能大大的提高，并且在為人處事上要謙和與禮貌。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)?，你無(wú)論自己多么的有才華，也還是需要聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和想法。

31、大學(xué)四年重要的不是你做了什么，重要的是你在養(yǎng)成了的良好的工作習(xí)慣。這個(gè)良好的工作習(xí)慣指的是：認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，快速自我學(xué)習(xí)，良好的人際關(guān)系。專業(yè)的比重比想象的要低。

32、管理金點(diǎn)子2．實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的措施；除了制定個(gè)人獎(jiǎng)金制度外，管理者要設(shè)立一套集體獎(jiǎng)勵(lì)的方法，實(shí)施團(tuán)體激勵(lì)的措施。此外，企業(yè)或團(tuán)隊(duì)得到特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，也應(yīng)該與每位員工共享成果。

33、聆聽(tīng)你心靈的吶喊聲，就能得到所有的答案。除非你自認(rèn)已經(jīng)麻木不仁了，否則沒(méi)有理由忽視來(lái)自心靈深處的這股聲音；讓它去帶領(lǐng)你，那你就是能盡早掌握狀況，了解周遭的一切風(fēng)吹草動(dòng)。

34、職場(chǎng)投射測(cè)驗(yàn)主要是用于對(duì)人格、動(dòng)機(jī)等內(nèi)容的測(cè)量，它要求被測(cè)試者對(duì)一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述或反應(yīng)，通過(guò)對(duì)這些反應(yīng)的分析來(lái)推斷被試者的內(nèi)在心理特點(diǎn)。

35、職場(chǎng)中，你可以重復(fù)一遍他的名字來(lái)確認(rèn)自己是否記憶和發(fā)音正確。如果他的名字比較難記的時(shí)候，你可以多重復(fù)幾遍。當(dāng)你與對(duì)方交談時(shí)，盡量多使用對(duì)方的名字，不一會(huì)兒你就會(huì)記下來(lái)了。

36、勤快總沒(méi)有錯(cuò)；大企業(yè)鍛煉，小企業(yè)發(fā)展；要積累人緣資本，但不要鉆營(yíng)；對(duì)不了解的事情，請(qǐng)務(wù)必三緘其口；睜眼識(shí)人，尋找?guī)椭辉撜f(shuō)就說(shuō)，該溝通一定不要悶在心里；擴(kuò)大視野，擴(kuò)大接觸面。

37、不要說(shuō)但是，而要說(shuō)而且；不要再說(shuō)老實(shí)說(shuō)，最好說(shuō)我覺(jué)得，我們應(yīng)該；不要說(shuō)錯(cuò)，而要說(shuō)不對(duì)；不要說(shuō)務(wù)必，而要說(shuō)請(qǐng)您……很多時(shí)候，換個(gè)表達(dá)方式，就讓溝通更順暢，人際更和諧，何樂(lè)不為？

38、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己、能夠改造自己。改造自己是一項(xiàng)浩大的工程，絕大多數(shù)人終其一生都沒(méi)能完成。對(duì)自己進(jìn)行改造的工程進(jìn)度，與人生成功的可能性成正比.為別人改造自己，使這項(xiàng)工程擁有了合法性。

39、一般人都有很多欲望，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目可以賺錢，大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。短時(shí)間也許還不錯(cuò)，但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，弄得大家都賺不了錢，甚至停業(yè)或破產(chǎn)，這種事情真是太多了。

40、年輕的我們心臟都是比較小的。一點(diǎn)苦難放進(jìn)去，都顯得大。長(zhǎng)大了的人，心臟就變大了。即使更大的悲傷裝進(jìn)去，也照樣可以冷漠的離開(kāi)，平靜的遺忘。 所以忍耐吧。有天我們的心臟會(huì)長(zhǎng)得比悲傷大。

41、世紀(jì)了，兩性的工作交流非常頻繁，實(shí)在不能再以男女授受不親的老觀念來(lái)衡量。即使已婚，也不表示要和異性保持距離，以免犯忌。過(guò)分拒絕和異性相處，不僅不像個(gè)現(xiàn)代人，更可能妨礙職場(chǎng)角色的扮演。

42、根據(jù)多年來(lái)對(duì)職業(yè)規(guī)劃及中國(guó)職場(chǎng)的研究發(fā)現(xiàn)，在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃中，同樣也有五大黃金時(shí)期必須重點(diǎn)關(guān)注。 高考專業(yè)選擇時(shí)；大學(xué)畢業(yè)選擇第一份工作時(shí)；工作3年左右時(shí)； 工作7年左右時(shí)； 面臨退休時(shí)。

43、如何應(yīng)對(duì)結(jié)果型上司。工作務(wù)實(shí) 注重結(jié)果 不拘一格如何應(yīng)對(duì)細(xì)節(jié)型上司。中規(guī)中矩 關(guān)注細(xì)節(jié) 思而后行 如何應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)型上司。靈活機(jī)動(dòng) 多維思考 多推動(dòng)，少牽引 如何應(yīng)對(duì)整合型上司。準(zhǔn)備充分 建立關(guān)系 耐心

44、管理金點(diǎn)子1．懂得做人；如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)？最重要的是讓團(tuán)隊(duì)中的成員愿意和你合作，愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)，這樣才容易成事。好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)待人寬容、公正、和善，關(guān)心下屬的生活和工作，能夠看到下屬的優(yōu)點(diǎn)。

45、企業(yè)一定要營(yíng)造“尊重知識(shí)，尊重人才”的氛圍，促進(jìn)人才脫穎而出，還需要建立識(shí)才、用才、愛(ài)才、聚才的機(jī)制，激勵(lì)廣大人才群體，只有這樣，企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)全球化的新挑戰(zhàn)中生存下去，同時(shí)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

46、對(duì)那些傾向焦慮和抑郁的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)。大部分情況下，面對(duì)別人的批評(píng)指責(zé)常常容易引起斗爭(zhēng)，但是一陣偷笑或者話題轉(zhuǎn)到搞笑的事件上，哈哈，那大家伙便能夠大笑，氣氛融洽的很。將有爭(zhēng)端便神奇地迎刃而解。

47、很多人希望自己擁有過(guò)人的辯才，口若力刀，一語(yǔ)擊中要害，來(lái)顯示自己睿智的思想，犀利的語(yǔ)言。在法庭上展示這樣的辯才，確實(shí)會(huì)令人欽慕嘆服。但要在職場(chǎng)里展示辯才，只能說(shuō)你把一部《葵花寶典》用錯(cuò)了地方。

48、別把責(zé)任都推到別人身上。停止閑談，馬上工作。得到真實(shí)的信息別當(dāng)受害者（別緊盯著問(wèn)題）為大局著想（合作在危機(jī)期變得尤為重要）做一個(gè)聆聽(tīng)者，而不是傾訴者。要有希望（職場(chǎng)上需要同病相憐，更需要共創(chuàng)美好）

49、管理金點(diǎn)子3．學(xué)會(huì)欣賞懂得欣賞，既是一種享受，也是一種修煉。一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的管理者只有學(xué)會(huì)尊重別人，才是學(xué)會(huì)管理的第一步。懂得相互欣賞，在欣賞中互相鼓勵(lì)提高，則是建立人本氛圍不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

50、進(jìn)入職場(chǎng)之后，與你相處最多的是你的同事,他們與你齊頭并肩，既是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是你的朋友，他們教會(huì)我很多工作技巧，也會(huì)在工作上給予幫助,甚至還會(huì)在生活中給予一些溫暖,要珍惜與同事的相處，感謝他們的幫助。

51、職場(chǎng)中美女因?yàn)閾碛兄鴦e人難以企及的美貌，她們往往會(huì)忽略自己的其他方面，別人看她們也是如此。她們會(huì)把自己的多數(shù)時(shí)間和精力放在打理自己的外表上，所以對(duì)于事業(yè)很少去考慮或者干脆不去考慮，如此事業(yè)難以有所成就。

52、堅(jiān)定意志，努力克服。拖延的習(xí)慣，最能損害及減低人的做事能力。應(yīng)努力去克服。第一時(shí)間當(dāng)機(jī)立斷的著手解決問(wèn)題。在實(shí)踐中去改掉壞習(xí)慣，不要畏難，醫(yī)治拖延的習(xí)慣?？朔q豫、等待、厭煩等負(fù)面情緒，逆流而上一次性解決問(wèn)題。

53、越是成功的人，受到的批評(píng)越多；只有那些什么也不干的人，才能免受批評(píng)。如果說(shuō)批評(píng)是冰塊，那么表?yè)P(yáng)就是熱毛巾，兩者的溫度截然相反，但都是治療傷痛的有效手段。只要虛懷若谷，頭腦清醒，批評(píng)和表?yè)P(yáng)都可以作為成功的催化劑。

54、踏踏實(shí)實(shí)地做具體工作，這沒(méi)有錯(cuò)。但只會(huì)這樣那錯(cuò)就大了，因?yàn)檫@永遠(yuǎn)只是新手的方式，僅靠這個(gè)，永遠(yuǎn)也成不了高手。甘心一輩子本本分分只當(dāng)個(gè)菜鳥(niǎo)，到頭來(lái)，肯定連菜鳥(niǎo)也做不成，現(xiàn)在的職場(chǎng)，逆水行舟，原地不動(dòng)，早晚被浪打翻。
(m.vpsboy.com)

55、心像降落傘，打開(kāi)才有用。一想二干三成功，一等二看三落空。千萬(wàn)不要讓細(xì)節(jié)害了你，千萬(wàn)不要讓習(xí)慣毀了你。成功不是條件是信念，成功不是方法是想法。相信是成功的起點(diǎn)，堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)。任何取得成功的人，都要度過(guò)一段落魄的時(shí)光。

56、無(wú)論你是即將步入職場(chǎng)的新人，還是已經(jīng)身在職場(chǎng)數(shù)十年，總會(huì)面臨迷茫的選擇 是就業(yè)還是擇業(yè)；是尋求新的挑戰(zhàn)還是繼續(xù)穩(wěn)定的工作。你應(yīng)該安靜下來(lái)，暫時(shí)不要想工作，先考慮自己的人生目標(biāo)。擁有明確目標(biāo)的人往往比缺乏目標(biāo)的人更容易獲得成功。

57、高層管理者，做正確的事；中層管理者，正確地做事；執(zhí)行層人員，把事做正確。管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。管理=管人 理事。真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死。

58、．受挫之后說(shuō)胡話，受挫之后，最好的處世態(tài)度不是發(fā)泄，而是自我檢討，將自己受挫原因進(jìn)行客觀的分析；2．嫉妒別人說(shuō)閑話，把時(shí)間用在提升自己的能力上；3．被忽略時(shí)說(shuō)怨話，想要不被忽略，最好的辦法是讓自己變得更加強(qiáng)大；4．被肯定時(shí)說(shuō)狂話。

59、時(shí)至年底，有沒(méi)有感覺(jué)對(duì)工作提不起興趣、績(jī)效明顯降低、人際關(guān)系淡漠、生活樂(lè)趣缺乏、身心俱?！?？如果你出現(xiàn)了這些癥狀，說(shuō)明已面臨職業(yè)倦怠的危機(jī)，快抓緊調(diào)適！及時(shí)給自己充電、找準(zhǔn)職業(yè)興奮點(diǎn)、樹(shù)立內(nèi)心目標(biāo)... 發(fā)學(xué)習(xí)，讓職場(chǎng)、生活靚起來(lái)！

60、三十而立，但你得先警惕這六大瓶頸：心態(tài)不穩(wěn)，在自信和謹(jǐn)慎間搖擺；做事兒雖聰明，做人、尤其做領(lǐng)導(dǎo)卻不夠精明；開(kāi)始找歷史英雄，崇拜并模仿，但多屬徒勞；來(lái)自成長(zhǎng)背景的制約更明顯，但難以改變；目標(biāo)多元化，不專心；耐不住誘惑，也經(jīng)不起恐懼。

61、有能力有脾氣—懷才不遇；有能力沒(méi)脾氣—春風(fēng)得意；沒(méi)能力有脾氣：一事無(wú)成；沒(méi)能力沒(méi)脾氣—貴人相助。古人說(shuō)：小不忍則亂大謀。脾氣來(lái)了，福氣走了。混跡職場(chǎng)，iq智商高，可以找一個(gè)好工作；eq情商高，可以有未來(lái)，aq逆境商高，則可變成登峰造極之人!

62、一種人是企業(yè)的成本，一種人是企業(yè)的價(jià)值。作為成本型的那部分人是企業(yè)永遠(yuǎn)的痛，作為價(jià)值型的那部分人是企業(yè)永遠(yuǎn)的愛(ài)。不適合當(dāng)老板的人一般會(huì)被成本型的那部分人淘汰掉，死得很慘，只有內(nèi)心強(qiáng)大的管理者將成本型的那部分人淘汰掉，企業(yè)才能生成下來(lái)。

63、忠告70:制度不是用來(lái)討論的，而是用來(lái)執(zhí)行的；柳傳志有一句名言：“爬喜馬拉雅山，可以從南坡爬，也可以從北坡爬。聯(lián)想一旦決定從北坡爬，大家就不要再爭(zhēng)了，咱北坡看似更遠(yuǎn)、更陡、更危險(xiǎn)?！彼囊馑际牵浩髽I(yè)里所有的制度不是用來(lái)討論的，而是用來(lái)執(zhí)行的。

64、先處理心情，再處理事情；最困難的時(shí)候，就是最接近成功的時(shí)候；不為模糊不清的未來(lái)?yè)?dān)憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力；寬容他人對(duì)你的冒犯；不要無(wú)緣無(wú)故的妒忌；只為成功找方法，不為失敗找借口；不要看失去什么，只看還擁有什么；用最放松的心態(tài)對(duì)待一切艱難。

65、作為管理者，你要是強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威，要求別人必須按照你說(shuō)的來(lái)做，這樣管理者不管在哪里都是行不通的。在公司也好，在企業(yè)也好，關(guān)鍵還是要能夠利用管理者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)員工的積極性，讓員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)認(rèn)同，同時(shí)推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

66、我們總是習(xí)慣性地把自己的收獲和薪水掛鉤，卻時(shí)常忽略了自己的能力增長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)、他人認(rèn)同等綜合收獲。想要薪水翻倍地漲，除了你的付出要翻倍外，也需要你的身價(jià)翻倍地漲。有形的薪水，無(wú)形的成長(zhǎng)。成長(zhǎng)也是一種自我價(jià)值的增長(zhǎng)，更是為換得明天的高薪作準(zhǔn)備！

67、當(dāng)一只玻璃杯中裝滿牛奶的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)這是牛奶；當(dāng)改裝菜油的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)這是菜油。只有當(dāng)杯子空置時(shí)，人們才看到杯子，說(shuō)這是一只杯子。同樣，當(dāng)我們心中裝滿成見(jiàn)、財(cái)富、權(quán)勢(shì)的時(shí)候，就已經(jīng)不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

68、著手建立合作和信任時(shí)，我們語(yǔ)言中最重要的字：最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤；最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事；最重要的六個(gè)字是：你的看法如何；最重要的五個(gè)字是：咱們一起干；最重要的三個(gè)字是：謝謝您；最重要的兩個(gè)字是：咱們 。（管理學(xué)家雷鮑夫）

69、．在人際交往中，語(yǔ)言是一種交流方式，大量的卻是非語(yǔ)言，即體語(yǔ)。2．在交際活動(dòng)中，懇切、坦然、友好、堅(jiān)定、寬容的眼神，會(huì)給人親近、信任、受尊敬的感覺(jué)，而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會(huì)使人感到失望，有不受重視的感覺(jué)。3．在交際中要善于運(yùn)用空間距離.

70、①拜訪顧客時(shí)，對(duì)方不在，可將名片留下②把注有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請(qǐng)柬，又比口頭或電話邀請(qǐng)顯得正式③向顧客贈(zèng)送小禮物，可隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無(wú)形中加深關(guān)系④熟悉的顧客家中發(fā)生大事，不便當(dāng)面致意，寄出名片一張，不失禮儀。

71、要想從失敗中走出來(lái)，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生，面對(duì)每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯(cuò)，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。

72、人要拿得起，也要放得下。拿得起是生存，放得下是生活；拿得起是能力，放得下是智慧。有的人拿不起，也就無(wú)所謂放下；有的人拿得起，卻放不下。拿不起，就會(huì)庸庸碌碌；放不下，就會(huì)疲憊不堪。人生有許多東西需要放下。只有放下那些無(wú)謂的負(fù)擔(dān)，我們才能一路瀟灑前行。

73、初入職場(chǎng)，對(duì)公司的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉，工作中肯定會(huì)遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色，可以名正言順地去請(qǐng)教上司和周圍的同事，但這并不意味著事無(wú)巨細(xì)都去詢問(wèn)，凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神，缺乏朝氣，會(huì)令人覺(jué)得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。

74、管理金點(diǎn)子4．目標(biāo)要清楚、合理；一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候，談得最多的就是明年的銷售額再增長(zhǎng)多少、利潤(rùn)要達(dá)到多少，卻沒(méi)有規(guī)劃過(guò)具體的目標(biāo)，如成本如何控制、銷售費(fèi)用如何投放、營(yíng)銷部門是要增加人員還是要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)水平，這都沒(méi)有具體的方向。

75、我們?nèi)鄙倭耸裁?。馬克斯·韋伯在《新教倫理和資本主義精神》中指出，貪欲或賺錢并不是資本主義精神的本質(zhì)特征，因?yàn)樨澯麨橐磺猩鐣?huì)的一切主體所共有，資本主義精神最重要的特征應(yīng)當(dāng)是企業(yè)家所奉行的倫理準(zhǔn)則。即“一種要求倫理認(rèn)可的確定的生活準(zhǔn)則”。我們?nèi)鄙倭耸裁茨兀?/p>

76、口袋職場(chǎng) 惱怒之時(shí)學(xué)會(huì)不失態(tài)，以提高自我察覺(jué)能力。壞事不期而至之時(shí)學(xué)會(huì)冷靜，以提高駕馭能力。前進(jìn)之時(shí)學(xué)會(huì)富有激情，摔倒時(shí)學(xué)會(huì)盡快站立起來(lái)，以提高自我能力。學(xué)會(huì)想人之所想，憂人之所憂，以提高理解他人能力。學(xué)會(huì)適應(yīng)各種環(huán)境，迅速融入其中，以提高人際交往能力。

77、歲前：升學(xué)讀書(shū)，建立基礎(chǔ)；20~25歲：懂得掌握與規(guī)劃自己未來(lái)，決定一條無(wú)悔的不歸路；25~30歲：學(xué)會(huì)人際關(guān)系 多認(rèn)識(shí)積極的朋友，十年后成為產(chǎn)業(yè)中堅(jiān)；30~35歲：學(xué)會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)接觸機(jī)會(huì)，良師益友的提攜是提升您的利器；35~40歲：時(shí)間管理，轉(zhuǎn)化心境轉(zhuǎn)化用頭腦工作不要用身體去工作。

78、得意時(shí)應(yīng)善待他人，因?yàn)槟闶б鈺r(shí)會(huì)需要他們。所有的勝利，與征服自己的勝利比起來(lái)，都是微不足道。所有的失敗，與失去自己的失敗比起來(lái)，更是微不足道。 一千個(gè)人就有一千種生存方式和生活道路，要想改變一些事情，首先得把自己給找回來(lái)。沒(méi)有口水與汗水，就沒(méi)有成功的淚水。

79、條能夠改變你人生的職場(chǎng)格言：如果你不知道，就承認(rèn)自己不知道。如果你不了解自己所談?wù)摰臇|西，就別談?wù)摿?。談判是弱是?qiáng)完全取決于你的目標(biāo)。除非你撞到冰山了，否則不要輕易跳離腳下這條船。憤怒的真正原因從來(lái)都不是你自己認(rèn)為的那一個(gè)。信心來(lái)自于成功，知識(shí)來(lái)自于失敗。

80、有一些員工憑著自己某些方面的優(yōu)勢(shì)，目中無(wú)人，自認(rèn)為對(duì)公司內(nèi)、外一切事務(wù)明察秋毫，喜歡對(duì)任何事情高談闊論以表示自己無(wú)所不能。在他的眼里，公司的其他員工都是無(wú)能之輩，毫無(wú)用處。取得一點(diǎn)成績(jī)便沾沾自喜，到處?kù)乓瑥膩?lái)不懂得自我批評(píng)是什么東西。這樣的行為是職場(chǎng)的大忌！

81、忠告5:把握機(jī)會(huì)，敢于做決斷；認(rèn)準(zhǔn)的事，就要當(dāng)機(jī)立斷，不要因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)而拖延，因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有十全十美的事情，所以只需追求主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)即可。這也是管理者在決策時(shí)應(yīng)該遵循的原則。然而，并不是所有的管理者都能夠做到這樣，有些只會(huì)事事小心、猶豫不決，從而失去良好的機(jī)遇。

82、很多東西就掌握在我們手中：比如快樂(lè)，你不快樂(lè)，誰(shuí)會(huì)同情你的悲傷；比如堅(jiān)強(qiáng)，你不堅(jiān)強(qiáng)，誰(shuí)會(huì)憐憫你的懦弱；比如努力，你不努力，誰(shuí)會(huì)陪你原地停留；比如珍惜，你不珍惜，誰(shuí)會(huì)和你揮霍青春；比如執(zhí)著，你不執(zhí)著，誰(shuí)會(huì)與你共進(jìn)退……只有把命運(yùn)掌握在自己手中，我們才能尋找到生命的閃光

83、給剛?cè)肼殘?chǎng)童鞋的交友建議：最簡(jiǎn)單的建立友好關(guān)系的方法，就是去想清楚自己希望朋友做什么，然后照著去做。我們都喜歡那些與我們有共同點(diǎn)的人，因此樹(shù)立共同的利益點(diǎn)很重要。如果你想要交朋友，就先表現(xiàn)得像個(gè)朋友，我們喜歡那些喜歡我們的人，所以只要你去喜歡別人，別人同樣會(huì)喜歡你。

84、管理金點(diǎn)子2．從眼神交流中了解對(duì)方；溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，不完全是單向的語(yǔ)言表達(dá)，要想充分理解員工語(yǔ)言的深意，管理者還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)同員工進(jìn)行眼神交流。人的每個(gè)眼神、動(dòng)作可以傳達(dá)很多信息，如心情如何、說(shuō)話是否真誠(chéng)、對(duì)對(duì)方的感覺(jué)如何等。其中，眼神交流可以使雙方有效地了解這些信息。

85、不管領(lǐng)導(dǎo)換不換，工作做好是關(guān)鍵，不管是預(yù)期還是突襲，公司內(nèi)部人員流動(dòng)是常有的事。領(lǐng)導(dǎo)換了，必然會(huì)引起公司一部分人的動(dòng)蕩，有的人會(huì)慌張，有的人會(huì)起哄，也有的人當(dāng)做什么都沒(méi)發(fā)生。人是很復(fù)雜的動(dòng)物，好事壞事都可能是一人所為，想抱住領(lǐng)導(dǎo)的粗腿無(wú)可厚非，但一定要記住，一朝天子一朝臣，即使他是新來(lái)的。

86、向東是大海3。從昨天晚上到今天，我昏天黑地地在看電視劇《向東是大海》，感慨浙商的精神，重情守義。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做生意。做生意是一種生活，生意做好了，不但可以贏得別人的尊重，還能夠改變很多人的生活。生意人從自利，到利他，就是一種進(jìn)步。社會(huì)責(zé)任，不是作秀式沽名釣譽(yù)，更不是另類的不切實(shí)際。

87、企業(yè)的成長(zhǎng)。企業(yè)的成長(zhǎng)就如同一個(gè)人的成長(zhǎng)一樣，必須經(jīng)歷不同階段，只是我們必須快速成長(zhǎng)，站在巨人的肩膀上，也許我們永遠(yuǎn)也成不了巨人，但我們確實(shí)朝著這個(gè)方向而努力。因?yàn)橛羞@樣的思維和目標(biāo)，即便無(wú)法超越，我們也會(huì)成為行業(yè)中優(yōu)秀的一員。亞里士多德說(shuō)：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。習(xí)慣成為自然，我們?cè)笧橹冻雠Α?/p>

88、客戶企業(yè)的認(rèn)同。陽(yáng)光燦爛該有一個(gè)好的心情．開(kāi)始新的一年的工作了。在與客戶企業(yè)的幾次交流后，我們確定了新的合作項(xiàng)目，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好機(jī)會(huì)，非常值得慶幸。午餐的時(shí)候，我和我的伙伴們吃了韓國(guó)料理，喝了一大瓶的可口可樂(lè)以示慶賀?？蛻羝髽I(yè)的認(rèn)同，是對(duì)我們的最大鼓舞，也是對(duì)我們的支持，當(dāng)再接再厲，不驕傲。

89、公司管理制度的核心就是規(guī)范性，而且，只有制度具有一定的規(guī)范性，才能發(fā)揮管理制度的真正作用。一些公司雖然有自己的管理制度，但只是放在資料柜的角落，需要時(shí)拿出來(lái)讀一下，很多員工根本不清楚自己公司的管理制度，這種情況使管理制度失去了其存在的意義。所以，一套科學(xué)完整的管理制度需要認(rèn)真執(zhí)行才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

90、造就別人就是造化自己。完成了要做的文案，還拜訪了兩家客戶企業(yè)，和他們交流了企業(yè)管理的相關(guān)問(wèn)題，頗有收獲。完成了兩個(gè)課程的補(bǔ)充與修改，其過(guò)程中亦是有收獲。造就別人的過(guò)程也是造化自己的過(guò)程，感謝生命過(guò)程中的每一次際遇。珍重他人，也就是珍重自我。人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，只是需要我們有發(fā)現(xiàn)的眼光，獨(dú)具慧眼。

91、管理金點(diǎn)子3．從分歧中找到共識(shí)是決策的前提；達(dá)成共識(shí)實(shí)際上是組織正確進(jìn)行每一項(xiàng)工作的前提，管理者只有重視這一簡(jiǎn)單的步驟，才能在正確地做事之前，確保做正確的事情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，要看團(tuán)隊(duì)成員是否能做到五個(gè)方面的統(tǒng)一：思想、目標(biāo)、行動(dòng)、規(guī)則、聲音。要真正達(dá)到這五個(gè)統(tǒng)一是非常難的，我們能做的是不斷向這五個(gè)方面的統(tǒng)一靠攏。

92、如果比較一下中外企業(yè)的管理、制度體系和核心競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)固然很多，例如人力成本低，市場(chǎng)利潤(rùn)水平總體較高，增長(zhǎng)潛力大，可塑性強(qiáng)等，但是缺點(diǎn)也十分明顯。大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)，即便是民營(yíng)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)、在海外上市的中國(guó)概念公司，管理上都存在這樣或者那樣的缺陷。一些投機(jī)者，甚至是巴菲特這樣的價(jià)值投資者，都對(duì)中國(guó)公司管理層的不成熟、非職業(yè)化、家族化集權(quán)、決策風(fēng)險(xiǎn)大等問(wèn)題頗為敏感。

93、“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往?！鼻罄@是我們的生存之道，但如果我們什么都想得到，而且通過(guò)一些非法的手段，強(qiáng)取豪奪，無(wú)視等價(jià)交換，搶占社會(huì)與他人的財(cái)產(chǎn)，這就有百害而無(wú)一利了。古人用“貪墨”“貪冒”“貪鄙”來(lái)形容那些貪圖錢財(cái)、不擇手段的行為，認(rèn)為這些行為是“不知足”“不潔”“不干凈”的，老百姓用“貪官污吏”“碩鼠”“蛀蟲(chóng)”來(lái)諷刺那些貪得無(wú)厭的人，所以說(shuō)做人要懂得知足。

94、沒(méi)有規(guī)矩，不能成方圓。每個(gè)公司都要有自己的規(guī)章制度，這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)高效管理。管理者帶頭遵守公司的規(guī)章制度，員工們才會(huì)重視規(guī)章制度，才會(huì)認(rèn)真地按照制度辦事，這樣還可以拉近管理者與員工的距離，讓員工感到在制度面前，管理者和員工是平等的。合理的制度不但可以提高員工的工作效率，還可以保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，一個(gè)公司要發(fā)展，就需要有規(guī)章制度，而且管理者也要自覺(jué)遵守，只有這樣，合理的制度才能在公司發(fā)展中起到應(yīng)有的作用。

95、上司與下屬分工明顯不同，上司是決策者，下屬則是執(zhí)行者。有些管理者跟自己的下屬講自己策劃的方案時(shí)，常常是只講結(jié)果，有些甚至是藍(lán)圖一掛就沒(méi)有下文了。因此，很多屬于戰(zhàn)略執(zhí)行者的員工，經(jīng)常不能領(lǐng)略管理者的真正意圖，完全憑著自己的悟性盲目做事。可最后的結(jié)果往往與管理者想要的結(jié)果有很大的差距。因此，當(dāng)管理者把決策方案?jìng)鬟_(dá)給你時(shí)，你首先要明白領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖，在領(lǐng)導(dǎo)含糊其辭的情況下更不應(yīng)該不懂裝懂，而應(yīng)該及時(shí)把疑問(wèn)提出來(lái)，以免給后續(xù)工作帶來(lái)不便。

96、管理金點(diǎn)子1．充分肯定員工的成績(jī)；領(lǐng)導(dǎo)不搶下屬的功勞，充分肯定員工的成績(jī)，才有可能獲得管理上的成功。對(duì)于有些領(lǐng)導(dǎo)，不濫奪下屬功勞似乎很難辦得到?！八墓ぷ髦匀〉昧顺晒?，難道不是我從旁協(xié)助的原因嗎？”“這項(xiàng)工作由計(jì)劃到指派，都是我的主意?！彼麄冋J(rèn)為下屬表現(xiàn)得好，全是自己的功勞。其實(shí)這是錯(cuò)誤的，下屬表現(xiàn)突出，領(lǐng)導(dǎo)有一定的功勞，但下屬個(gè)人的努力才是主要原因。經(jīng)常將好的成績(jī)據(jù)為已有，差勁的就由下屬自己去承擔(dān)，這是最不得人心的領(lǐng)導(dǎo)的做法。

97、不管你是剛剛步人管理層的新人，還是一位閱歷豐富的管理者，無(wú)論是管理一個(gè)部門，還是管理一個(gè)企業(yè)，都要多讀一些相關(guān)的書(shū)籍，熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向，也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境，更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢?。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的，你要想讓自己的公司存活下來(lái)，就要掌握一些管理技巧，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！

98、忠告31:溫暖更能得到人心；大多數(shù)企業(yè)管理者都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：你的一個(gè)微笑、一句贊揚(yáng)的話語(yǔ)、一個(gè)體貼的問(wèn)候都能夠讓員工變得有激情起來(lái)，從而讓他會(huì)努力地將自己的工作做好。這是為什么呢？其實(shí)，管理者對(duì)于員工們的任何一個(gè)獎(jiǎng)賞，不論大小都能夠讓員工感受到肯定性的激勵(lì)。因?yàn)樵谀且粋€(gè)看似不起眼的微笑、體恤與贊揚(yáng)中，受表?yè)P(yáng)的人感覺(jué)到了自己工作的價(jià)值，以及自己在企業(yè)當(dāng)中的重要性，他們覺(jué)得自己的付出不是簡(jiǎn)單用勞動(dòng)價(jià)值去換取薪水那么簡(jiǎn)單，就像在為自己工作一樣。

99、為什么補(bǔ)缺能贏利？ 主要原因是營(yíng)銷補(bǔ)缺者比其他隨便銷售該產(chǎn)品的企業(yè) 對(duì)顧客的需求了解得更清楚。所以，補(bǔ)缺者因?yàn)樘砑恿烁郊又刀蛊洚a(chǎn)品價(jià)格 超過(guò)了實(shí)際成本。 市場(chǎng)細(xì)分的意思就是企業(yè)按照細(xì)分變數(shù)，即影響市場(chǎng)上顧客欲望和需求， 購(gòu)買習(xí)慣和行為的多種因素，把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分成若干個(gè)有不同需要的子市場(chǎng)， 這些子市場(chǎng)都是具有相似購(gòu)買欲望和需求的顧客群。 企業(yè)必須首先了解目標(biāo)顧客的特點(diǎn)，才能更有效地評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模以 及做好進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)備。人文變量是區(qū)分一個(gè)顧客群體的最常用的基礎(chǔ)變 量，一方面，是因?yàn)轭櫩偷挠⑵煤褪褂寐识己腿宋淖兞看嬖诿芮新?lián)系： 另一方面，人文變量相較于其他大部分類型的變量，更容易準(zhǔn)確衡量。 在同一群體中生活的人也可能表現(xiàn)出具有極大差異性的心理特性。所以， 在市場(chǎng)細(xì)分中，也可以根據(jù)顧客的社會(huì)階層、生活方式或性格特征來(lái)進(jìn)行劃分。 ——-科特勒《營(yíng)銷管理》