1、人生如賽場，給前三名升旗，但只給第一名奏國歌。

2、你資產(chǎn)類的朋友越多，成功的概率越高、速度越快！

3、凡事利己必定損人，最終損己；凡事利他才是真正利己。

4、優(yōu)點決定一個人的生存狀態(tài)，缺點決定一個人的生活層次。

5、關注對方的需求，尋求雙贏的利益，達成共識是操作時的要點。

6、雖然這種方法顯得缺乏領導藝術，但對此類人會起到較好的作用。

7、請記住，效率的高低已成為一個人工作能力高低的一個重要標志。

8、成功基于個人對時間的態(tài)度而定，成功的人都是有長期時間觀念的人。

9、．對于那些油滑的部下，要用真心話來批評他們，心里怎么想的就怎么說。

10、A改進措施——是針對原因分析而來，具有時效性、操作性、可衡量性。

11、A勇——不懼怕任何挑戰(zhàn)、困難挫折等，在逆境面前還能邁出前行的步伐。

12、A靠什么引導員工前行——長期，用共同的愿景；短期，用夠得著的利益。

13、人生快樂成功的程度取決于你在人生重要領域有多少自我控制力，一切操之在我！

14、時效性是指機關改進措施要有起止時間，不可漫無邊際，同時，期望效果要明確。

15、．對于那些素質(zhì)低下的下屬，要盡量使他們不斷地產(chǎn)生為什么的疑問，然后再作詳細的說明。

16、．對于意志消沉的部下，盡可能以融洽的態(tài)度與語氣與對方交談，讓對方能保持輕松愉快的心情。

17、即每天、每周、每月作行動規(guī)劃，都用長遠的觀點思考。而失敗的人只以眼前利益決定行為的取舍。

18、如果軟弱的部下犯了錯誤，要一對一采取鼓勵式的批評，例如說我希望你能發(fā)揮出自己的全部水平來等等。

19、A原因分析——需要對問題的來龍去脈作一詳細調(diào)研后的綜合分析，既要有客觀原因，又要找主觀原因。

20、．對于心懷不滿的部下，要能認真聽取他們的意見，例如說：你本來能干得更漂亮一點，怎么老像有心事似的。

21、．對于那些難以說服的部下，對于交談的內(nèi)容與相關聯(lián)的事實，都要作正確的說明，并給予對方一個正確的認識。

22、人生的成功即選擇的成功，其中伴侶和事業(yè)的選擇將決定你成功的程度。因此，決定你成功與否的，不是能力，而是選擇。

23、A客觀描述——對工作現(xiàn)狀的反饋一定要用客觀、冷靜的詞匯來表達。以防止主觀臆斷的詞語引起第三者不必要的歧想。

24、．對于那些缺乏判斷力的部下，為了確實區(qū)分對方所知道與不知道的事情，對對方不知道或不清楚的事物，要多作說明解釋。

25、A勇氣——擁有勇氣，任何事情都會變得容易，即使還缺少條件，也會被你創(chuàng)造出條件。倘若失去勇氣，你就失去了一切。

26、．對于那些頭腦糊涂的部下，盡可能經(jīng)由視覺的方式來表達意見，如黑板的使用、圖表的制作、幻燈影片的放映等，效果會更好。

27、你的外在形象像一面鏡子，透視著你的內(nèi)心世界；你對別人的態(tài)度，透視著你的個性；那些你愿意交往的人，透視著真實的你自己。

28、學會在不違反大原則的前提下的主動適應，對一個下屬來說，是一種考驗。因為一般人都希望別人而非自己改變，即使你是一個下屬。

29、每一個人有各自的性格特點。如果只用一種方法來批評他們，有些人的能力勢必會因此受到限制。所以對不同的人要采取不同的批評方法。

30、A做事專心——專心致志地做每件事才可能成為某個專業(yè)的專家。專心即心有定力者，定能產(chǎn)生大智慧。做事專心投入者，才能有所突破。

31、操作性是指相關改進建議（意見）的實施要通俗易行，使執(zhí)行者按圖索驥即可辦好，特別是對關鍵問題、關鍵步驟、關鍵環(huán)節(jié)要特別留意說明。
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32、每件發(fā)生在你生活中的事（結(jié)果），都有一個或多個原因。你今天的結(jié)果就是你昨日耕耘的結(jié)果。同樣的道理，遵循成功的因，就會找到成功的果。

33、A態(tài)度上主動——態(tài)度主動意味著凡事主動出擊，全力以赴，更意味著你具備相應的勇氣愿意承擔相應的責任。沒有一個上司不喜歡愿承擔責任的人。

34、A速度上跑步——這是一個以速度取勝的時代，快魚可吃掉體積比自己大許多的慢魚。同樣，接受工作誰比對方快半拍，誰就可能在上司面前彰顯自我。

35、A主動適應上司的工作風格——人與人的差別主要在于思維方式和做事習慣．這與人的價值觀、性格、習慣愛好有關，這些是人們之間相互認同的關鍵點。

36、A人際交往力——管理的靈魂是溝通。由于人是管理的主體，所有的管理活動又都是由人來操縱執(zhí)行的，因此一個好的領導者，必須是一個人際溝通的高手。

37、A什么時候員工工作最有干勁——人只有在最有干勁的時候，工作效率才是最高的，工作效果才是最好的！一般情況下，員工在受到上司的及時認可時，干勁最大。

38、狹路相逢勇者勝。人若不失掉勇氣，總有再次得到的可能，人若失去勇氣，等于失去一切。切記，在你前行的旅途中，唯有勇氣的化身——毅力才可能伴你走到終點。

39、A富于合作——富于合作意識的領導者總是喜歡召集對某一項工作感興趣的人在一起，以共同參與的方式解決可能存在的問題，并以恰當?shù)氖跈鄥f(xié)助下屬完成好某一項工作。

40、A把保全自己的地位列為工作的首要目的——工作的首要目的是帶領團隊成員實現(xiàn)預定的目標。的確，領導者的地位、權力，作為一種自身價值的象征，不僅會使自己更易做好

41、A信——領導者之所以能夠成為一個團隊的統(tǒng)帥，需要有兩個基本要素的支撐，一是威，二是信；若把威的來源歸之為膽識和專業(yè)，信則靠言而有信、行而守信、踐行守諾來體現(xiàn)。

42、A讓下屬提出改進計劃——查清問題產(chǎn)生的真正原因后，這時重要的不是給下屬什么處分，而是怎么盡快地改進。讓下屬指出相關承諾遠比一頓簡單的斥責重要得多，畢竟做事第一。

43、A善于溝通——善于溝通的領導者是個到處受人歡迎的明星，不論哪個部門有困難，他都如同自己的事情，愿意全力解決，同樣，他有什么事情（決策、指令），下屬也同樣愿意響應照辦。

44、A以開放的態(tài)度詢問問題產(chǎn)生的真正原因——在對下屬進行問題詢問時，要以開放的態(tài)度了解相關問題產(chǎn)生的真正原因。所謂開放的態(tài)度，是指對事不對人，多分析少指責，多調(diào)研少下結(jié)論。

45、A公正——領導者每天做的最多的一件事就是判斷，判斷的依據(jù)除了企業(yè)的相關規(guī)定外，就是公正心。擁有此心，信可立，無此心，不但領導者的信任度不夠，連企業(yè)的良好風氣也將因此改變。

46、A先見之明——火車跑得快，全靠車頭帶。想成為領導者，沒有預判能力是不行的。有了思路，團隊才有出路。之所以具有先見之明，多來自對市場的預測力，對競爭對手的洞察力和對自己企業(yè)的規(guī)劃力。

47、A策劃判斷力——由于領導者肩負行軍路線圖的制訂這一重大職責，因此在確定團隊未來發(fā)展方面，判斷就成為決策的關鍵，思路決定出路。因此，策劃判斷力位居領導者基本能力的第一位。 （一品句子）

48、A尺度上到位——盡管是主動干的，速度也很快，但在結(jié)果第一的今天，只能以結(jié)果論成敗。除了態(tài)度與速度，對做事過程的細節(jié)更要格外小心，并對節(jié)外生枝小心處理，以求最終結(jié)果能保持在預定的范疇內(nèi)。

49、A智——兵者，詭道也。一個團隊如同一支部隊，領導人如同統(tǒng)帥。沒有智謀是無法帶隊出征的，正所謂思路決定出路。領導者的智慧主要體現(xiàn)在兩個方面，一是如何打敗競爭對手；二是如何選準、用對下屬。

50、A陳述相關結(jié)果及其影響——相關陳述一定要據(jù)實相告，不要作任何不必要的修飾，尤其是關鍵詞匯要考慮采用對方聽得懂的客觀描述性語言，對可能造成的不良影響要適當提醒，以免落下報喜不報憂的印象。

51、A干好本職工作，并愿意進一步提升——只有你能夠把本職工作干好，才是上司任用你的前提。很多人之所以稱不上優(yōu)秀，就在于他們僅把此項工作當成全部。殊不知此條做得再好，也只占60分，剛夠及格分數(shù)。

52、可衡量性是指對相關結(jié)果的預定值要清晰，不能模糊，因為對工作績效是要評估的，這一點是管理工作的評價依據(jù)。俗語說：干活不由東（東家），累死也無功。一定要通過恰當?shù)臏贤?，明確相關的結(jié)果，因為結(jié)果才是所求的。

53、A守信——身為領導者，一言既出，駟馬難追。既要三思而后言，更要言行一致。立信難，守信更難。信用一旦建立，就是無價之寶。信用一旦失去，如同人格失去，很難再取得他人的信任。因為信任是人際關系來往的基石。

54、越專注于你想要的，就會努力得到你想要的。你是一塊磁鐵，會吸引那些和你的主要想法接近的人和事。心中念念不忘的東西會在生活中慢慢成長擴大。成功的人總是不斷修剪自己不專心的枝權，失敗的人總是不知道或不愿意來改變自己。

55、A確定行動日期、進度、預期效果和相關方法——當下屬對相關問題提出改進計劃和相關承諾后，上司的糾錯行為并沒有結(jié)束，要對此項計劃的行動起止日期、相關進度、預期效果和所要采取的主要方法逐一落實，以求最佳方案的誕生。

56、讓下屬能夠從內(nèi)在的心性到外在的形象，從精神追求到物質(zhì)回報，都能得到同步的成長，這是引導員工前行的關鍵。具體引導方法除了定期培訓外，不定期的瑚場督導、深度溝通也很重要。眾多方法中，職業(yè)生涯規(guī)劃是值得一用的好方法。

57、A我能影響和鼓舞誰——領導與其說是一門人員管理的科學，不如說是一門人員管理的藝術。作為一項通過影響力帶領別人前行的工作，影響他人的能力是領導力的核心能力。一個管理者，若無影響力，或影響力較弱，是無法成為領導者的。

58、A以同理心換位思考，愿意幫助上司成功——想上司之所想，急上司之所急?？偸悄軌蛞酝硇?，站在上司的立場思考問題，這樣做有兩大益處，一是通過搜集資訊，開闊自己的視野，形成相關建議，從而擴充自己的思考格局；二是通過同上司交流

59、A應變創(chuàng)新力——工作的本質(zhì)是改變現(xiàn)狀。在多變的市場面前，唯有以不斷的應變才可以保持自己應有的地位。創(chuàng)新是管理的核心，正如人生的本質(zhì)就是充滿挑戰(zhàn)，變化無常。身在職場的領導者，就是要對每天變化的外界及時調(diào)整已有的計劃，使之成為更有針對性的新計劃。

60、A明確表達你所搜集到的行為信息——每一個上司在遭遇下屬的工作失誤后，如需糾正，第一步要向下屬明確表達你所搜集到的行為信息，千萬注意的是不要用形容詞，不要講主觀感受，不可用一些近期，我覺得你變得懶散起來等詞匯，而要盡可能用客觀描述性的語言，直譯。例如，同樣

61、A視野廣闊——一是富有想像力。締造微軟帝國的比爾*蓋茨因為想像到了家用電腦的未來，才有了今日的輝煌。二是具有相應的見識和學識。三是具備一定的知識。三識合一，視野必定廣闊。視野一旦清晰，理念就隨之清晰，體制就容易形成，接下來，才有相應的戰(zhàn)略、組織、人才。

62、A只想證明自己是正確的和高明的——世界上最愚蠢的人莫過于自認為除自己之外都是愚蠢的傻瓜，掩耳盜鈴之輩和皇帝的新裝中的國王就屬于此類人。身在職場的各級領導者若是推過攬功，只想表現(xiàn)自己的高明，證明別人的愚蠢，無論自己感覺多么有原則，也不會聚集到下次和自己一同沖鋒陷陣的隊員。

63、A做事動機是為博得聲譽，而非為下屬負責——身為領導者，帶領下屬做任何事情，都必須考慮團隊利益；客戶利益與下屬利益的有機結(jié)合?？蛻衾媸乔疤幔瑘F隊利益是保證，下屬利益是動力。若僅把團隊帶頭人的好處作為做事的動機，早晚會被識破的人所唾棄。屆時，不但沒能換來應得的好名聲，反而會身敗名裂。

64、A仁——領導者的一顆充滿關愛的心，不知會感動多少下屬為之沖鋒陷陣、赴湯蹈火、在所不惜。三國劉備之類的帝王成就天下靠的就是這個仁字，每逢危難之時，不惜流眼淚，甚至在長坂坡面對不惜性命救出愛子的趙云，舉起愛子摔在地上，一下子感動了多少下屬的心。仁愛之心，如同仁字之形，兩個人如同一人，意即待人如同待己。

65、A組織督導力——領導者作為一個組織的負責人，能否使組織正常運轉(zhuǎn)起來是最基本的工作任務。組織的運轉(zhuǎn)如同一部機器，零件盡管很多，但只要各司其職，各盡其力，就是一件簡單的事情。但事實上卻需要領導者像一個機器的維修養(yǎng)護人員一樣，定時不定時地對機器進行跟蹤檢測，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題?，F(xiàn)在常被人們所議論的執(zhí)行力，其核心內(nèi)容就是監(jiān)督、指導與檢查。

66、A對待遇感恩知足，對事業(yè)創(chuàng)新進取——待遇往往是吸引人們用心工作的重要條件，作為衡量人們自身價值的一把尺子，待遇最大化、最優(yōu)化是所有人的追求。只是優(yōu)秀的下屬聰明地知道自己的金錢價值取決于自己的使用價值和崗位價值，即自己會什么并能將之做到什么程度，這樣對暫時的待遇就容易知足，因為自己的真才實學才是決定待遇高低的唯一砝碼。感謝現(xiàn)狀給了自己一個生存和進一步發(fā)展的機會，接下來就會把自己的精力全部投入到對事業(yè)持續(xù)的不斷創(chuàng)新與突破中去。

67、A決策時渴望一團和氣而非碰撞中的各抒己見——和是一種大境界，是一種為達成共同目標而不斷協(xié)商的交流的過程。在各方利益聚集的職場，對某一項工作所作的決策，很難均衡地照顧到所有方面的利益。沖突面前，絕不是一團和氣，而是剖析利弊，反復推敲，必要時，就要犧牲小我和小團隊利益，換取全局性的勝利。和諧的團隊氛圍，不是沒有異議，而是面對異議的正確態(tài)度——求同存異，并積極尋求改進之道。對團隊成員的尊重，和和氣氣不是唯一的標準。真正的尊重是在不損傷對方人格的前提下，坦誠自己的主見，以求最終結(jié)果真正實現(xiàn)團隊和個人利益的最優(yōu)化。