1、想端住長(zhǎng)期飯碗，

2、給老板期待之外的驚喜。

3、務(wù)實(shí)是基礎(chǔ)，務(wù)虛是保障。

4、只有守得住秘密的人才能得到

5、說服對(duì)方前請(qǐng)先學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方。

6、危機(jī)公關(guān)，請(qǐng)留好最后一張王牌。

7、對(duì)于明日出色工作的最好準(zhǔn)備，就是今天的出色 工作。

8、擁有權(quán)威的聲音；優(yōu)雅的姿勢(shì)；真誠(chéng)的尊重；明智的大膽；吸引人的回報(bào)。

9、對(duì)常人而言，最平常而又最容易被人忽視的是， 最安全的機(jī)遇就是努力工作。

10、企業(yè)除了要問“我們?cè)鯓咏佑|到顧客”外，還要問“怎樣使顧客接觸到我 們”。

11、許多職場(chǎng)人士每天早上七點(diǎn)出門，晚上不知何時(shí)回家。偶爾清閑時(shí)，一覺睡到大中午;

12、領(lǐng)導(dǎo)換不換，與你何干？做好自己的事才是關(guān)鍵！任何一位領(lǐng)導(dǎo)都不需要無用的員工。

13、口袋職場(chǎng)初入職場(chǎng)，很多新人會(huì)覺得工作不快樂，而這種情緒的產(chǎn)生并不是因?yàn)楣ぷ麟y以招架，

14、認(rèn)真工作，踏實(shí)肯干，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)十分欣賞你；反之，如果你怨天尤人，整日磨磨蹭蹭，領(lǐng)導(dǎo)一定是非常反感！

15、現(xiàn)代企業(yè)越來越認(rèn)可一個(gè)新的理念：做任何事情都要講究效率和效益，不僅要努力去做事，更要把事情做成、做好。

16、只有專業(yè)性才能體現(xiàn)你的價(jià)值，不要在工作中成為“空口言”，把提升自己的專業(yè)性定為長(zhǎng)期目標(biāo)，不失為一種發(fā)展的良好途徑。

17、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。正確評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)?？朔窇智榫w。讓生活充滿秩序。保持平和的心境。不要盲目相信他人。堅(jiān)持自己的價(jià)值觀。

18、培訓(xùn)意義。來北京參加培訓(xùn)，聽了幾位老師的課，各有所長(zhǎng)，各有專業(yè)，有所啟發(fā)。有一定的借鑒意義，諸如團(tuán)隊(duì)、工具、背景音樂及產(chǎn)品。

19、許多職場(chǎng)明星，在成為職場(chǎng)明星之前，都是從默默無聞的小角色經(jīng)過不斷的奮斗才贏得今天的輝煌的。他們的成功來自于他們不斷的積累和沉淀。

20、對(duì)上以敬，待下以寬；責(zé)任勝于能力；記住，不可替代的是工作本身，而不是你；你的形象價(jià)值百萬；韜光養(yǎng)晦的意思是，積蓄力量，等待時(shí)機(jī)。

21、很多人都是覺得你只要做好領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)讓你的領(lǐng)導(dǎo)滿足100%，去做好自己分內(nèi)的事情就可以了，但是如果是這樣去做，你在職場(chǎng)永遠(yuǎn)不能混好。

22、管理金點(diǎn)子2．加強(qiáng)危機(jī)培訓(xùn)，培養(yǎng)危機(jī)管理人才；管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn)，著重培養(yǎng)危機(jī)管理人才，為處理企業(yè)危機(jī)做好人員準(zhǔn)備工作。

23、美眉=花瓶=狐貍精？穿著暴露就是勾引，長(zhǎng)相漂亮就是禍水，美眉升職加薪都被說成潛規(guī)則！職場(chǎng)“狐貍精”孫小美，竟因美貌而被當(dāng)做了“女人公敵”！

24、分析問題、解決問題能力；溝通、交往能力。不能與客戶良好溝通、彼此理解的人,無法勝任咨詢工作;領(lǐng)導(dǎo)的才能與潛力。具有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力的人。

25、創(chuàng)業(yè)開始之后，碰到的問題會(huì)很多，但最讓人捆饒的是資金融通及稅務(wù)的問題，這兩方面如果不善于處理，掉進(jìn)去，事業(yè)經(jīng)營(yíng)越大，面臨的困擾也就越多。

26、所以在職場(chǎng)中，和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課，為自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是讓自己有足夠的價(jià)值，以致于每個(gè)上司都必須拉攏你。

27、矛盾定律；尷尬定律；3變臉定律；4活躍定律；5不公定律；6加班定律；7新官定律；8趨同定律；9轉(zhuǎn)移定律；10關(guān)系定律；11競(jìng)爭(zhēng)定律；12忌諱定律；13歸因定律.

28、不知道，不清楚；不在我的工作范圍之內(nèi)；沒有人告訴我；我還在學(xué)；我的壓力很大；都沒有人帶我；我習(xí)慣不習(xí)慣獨(dú)立作業(yè)；不公平；沒有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；客戶很爛。

29、職場(chǎng)攻略超強(qiáng)的自我安慰能力；書面溝通能力；企業(yè)文化的適應(yīng)能力；崗位變化的承受能力；客觀對(duì)待忠誠(chéng)；積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)；勇于接受份外之事；職業(yè)精神。

30、在與顧客建立良好關(guān)系的過程中，什么樣的服務(wù)最為重要，哪些服務(wù)可以 取消，哪些應(yīng)該收取費(fèi)用，這些問題的關(guān)鍵是找出一種被顧客視為有價(jià)值的獨(dú) 具一格的服務(wù)組合。

31、眼高手低那就將是一事無成。不要像玻璃那樣的脆弱，水晶一樣透明。好人緣是成功的鋪路石。不是你選擇工作而是工作選擇你。機(jī)會(huì)不會(huì)從天而降。走運(yùn)時(shí)要做好倒霉準(zhǔn)備。

32、真舍得放棄事業(yè)嗎能適應(yīng)24小時(shí)居家生活嗎老公不會(huì)輕視你嗎沒收入你不會(huì)失去安全感嗎全職媽媽真適合你嗎相夫教子能實(shí)現(xiàn)你的人生理想嗎當(dāng)家庭不再需要你還能重返職場(chǎng)嗎。

33、品牌是一種整合資源的手段。品牌定位追求的不是“精準(zhǔn)” 是在對(duì)各 種資源進(jìn)行“價(jià)值評(píng)估”后，找到最佳的對(duì)不同價(jià)值資源的分別號(hào)召力。 ——科特勒《品牌的定位和市場(chǎng)》

34、一個(gè)只會(huì)勤勤懇懇5年工齡的老黃牛，6年工齡的老業(yè)代，最終會(huì)成為職場(chǎng)一族中的悲劇人物。有一天他們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己原來的下屬成了自己的經(jīng)理，自己卻是要開始為生計(jì)焦慮。

35、找到你的優(yōu)點(diǎn)，維護(hù)你的優(yōu)點(diǎn)，在婚姻中和在職場(chǎng)中一樣，永遠(yuǎn)保持你的不可替代性——這個(gè)社會(huì)的真諦就是，你的勞動(dòng)和報(bào)酬不是成正比，而是和你的勞動(dòng)的不可替代性成正比。

36、真誠(chéng)待人，管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言，他們希望所面對(duì)的管理者是真誠(chéng)、講信譽(yù)、品德高尚的人，而管理者只有做到真誠(chéng)對(duì)待員工，信任員工，才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。

37、總覺得自己不夠好無止境地追求非黑即白看世界無條件地回避沖突強(qiáng)橫壓制反對(duì)者天生喜歡引人側(cè)目過度自信，急于成功疏于換位思考被困難繩捆索綁不懂裝懂我的路到底對(duì)不對(duì)管不住嘴巴.

38、換一種心情，換一種立場(chǎng)，改變自己看待事物的眼光，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來你所看到的“事物”并沒有你想象的那么糟糕。相信每一把傘下，都有一片晴空；每一次改變，都是一次最有力的證明。

39、常言道，車要不斷加油，人要不斷充電。一個(gè)人的腦部資源是有限的，而不斷充電，此人的腦部資源才會(huì)變成真正的“百度”，里面的資源應(yīng)有盡有！另外，多跟業(yè)界、周邊的智慧人士接觸，掌握

40、在職場(chǎng)上做事，處理好各種關(guān)系是很艱難的，領(lǐng)導(dǎo)的話往往是有所指，那些愛出風(fēng)頭，善于表態(tài)發(fā)言，輕率地表現(xiàn)自己的人多會(huì)觸犯了領(lǐng)導(dǎo)和同事，使自己的事業(yè)走了彎路，這真是職場(chǎng)之大忌呀！

41、定律——收入40％供房及其他投資，30％生活開支，20％存款，10％保險(xiǎn)。31定律——每月房貸還款數(shù)不宜超總收入1/否則成房奴。雙10定律——保險(xiǎn)恰當(dāng)額度應(yīng)為年收入10倍，保費(fèi)支出恰當(dāng)比重應(yīng)為年收入10％。

42、①有禮：美由心生，禮行于外；②有節(jié)：自信而非自戀，從容而非焦慮；③有型：衣扮得體比名牌重要，肢體比語(yǔ)言重要；④有心：直視對(duì)方眼睛，真誠(chéng)微笑；⑤有聲：說話語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)比內(nèi)容本身重要。

43、職場(chǎng)潛伏并不等于壓抑。相反，這是個(gè)人蓄勢(shì)和韜光養(yǎng)晦的絕佳機(jī)會(huì)。因此，處在潛伏期的你，應(yīng)該擺正心態(tài)、積極學(xué)習(xí)，充實(shí)個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和才能，為將來適時(shí)亮出自己的才能，承擔(dān)更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備。

44、與高手過招是一個(gè)復(fù)雜博弈過程，阻止對(duì)手打出對(duì)自己最不利牌的最好辦法是打出更好的牌。把壞牌打好的路徑有三個(gè)：等對(duì)手出錯(cuò)，在亂中取勝；把壞牌重組，做到沉穩(wěn)不亂；靠牌技精湛，特別是學(xué)會(huì)換位思考。

45、． 如果你不知道，就承認(rèn)自己不知道。如果你不了解自己所談?wù)摰臇|西，就別談?wù)摿恕?． 談判是弱是強(qiáng)完全取決于你的目標(biāo)。憤怒的真正原因從來都不是你自己認(rèn)為的那一個(gè)。4． 信心來自于成功，知識(shí)來自于失敗.

46、職場(chǎng)9大忌：我行我素并得過且過；缺乏積累無危機(jī)意識(shí)；干耗老本而不懂充電；主業(yè)不精卻忙于兼職；事不關(guān)己則高高掛起；機(jī)會(huì)來臨但不敢承擔(dān)；行為浮躁且急于表現(xiàn)；低頭蠻干但缺乏創(chuàng)新；不善思考及思想貧乏。

47、很多職場(chǎng)人都有一個(gè)共同點(diǎn)，一旦接到一項(xiàng)大任務(wù)，無論好壞都會(huì)不自覺地亢奮起來，整個(gè)人處在一個(gè)熱血沸騰的狀態(tài)。但也有人會(huì)因?yàn)椴粷M該項(xiàng)任務(wù)掉到自己頭上而氣氛**。但是，不管是什么，工作還是非做不可。

48、問答是最基本的交流方式，也是職場(chǎng)中感情溝通的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)失敗的回答不但會(huì)讓你魅力減分，甚至還會(huì)帶來工作損失?；卮饐栴}需要技巧嗎？當(dāng)然，只有學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的技巧，才能讓你成為一個(gè)高明的應(yīng)答者。

49、微笑和贊賞有移山的力量。傾聽是最高明的演說家。指責(zé)會(huì)引爆**包。爭(zhēng)論會(huì)強(qiáng)化對(duì)手的硬性。不斷激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)。不強(qiáng)加于人。說服人從肯定開始。喋喋不休直接毀掉好感。不報(bào)復(fù)他人。不指望別人感激自己。

50、老板請(qǐng)你來是解決問題的，而不是整理問題的；不要相信一個(gè)連自己都管理不好的人，能管理團(tuán)隊(duì)；不要相信一個(gè)不肯給你加薪的老板，會(huì)認(rèn)為你很重要，在他那至少?zèng)]有錢重要。盡量不要拆別人的臺(tái)，也許你就在臺(tái)下。

51、職場(chǎng)高人就是：痛到腸斷能忍得過；苦到舌根能吃得消；煩到心亂能耐得住；困到絕望能行得通；屈到憤極能受得起；怒到發(fā)指能笑得出；急到燃眉能定得??；喜到意滿能沉得下；話到嘴邊能停得?。回?cái)?shù)礁澳芸吹玫?

52、內(nèi)修工夫＋外營(yíng)人脈：積累資產(chǎn)的方法不只一種，有人懂得善用投資工具，大賺機(jī)會(huì)財(cái)；有人則專營(yíng)人脈圈。外營(yíng)：深耕職場(chǎng)關(guān)系。內(nèi)修：打響自我口碑。專業(yè)知識(shí)與敬業(yè)態(tài)度。真誠(chéng)付出，心薪相印。與人結(jié)交，真心為貴。

53、管理金點(diǎn)子5．制定分解目標(biāo)；管理者還要制定一個(gè)更為重要的實(shí)施目標(biāo)的步驟。將一個(gè)大的目標(biāo)分解成幾個(gè)小的目標(biāo)，然后一個(gè)個(gè)地去克服和戰(zhàn)勝它們，千萬別想著一步登天。久而久之，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)站在成功之巔了。

54、兩種人無藥可救：不服從命令的人和惟命是從的人。當(dāng)下屬就是兩面不是人。從荒唐到崇高是攀巖；從崇高到荒唐是跳崖。創(chuàng)業(yè)是攀巖，敗業(yè)是跳崖。企業(yè)成功理由有N條，死有一條就是夠。企業(yè)愿景就是一張永遠(yuǎn)無法兌現(xiàn)的支票。

55、管理金點(diǎn)子1．包容能產(chǎn)生更好的結(jié)果；有時(shí)，新的主意也許會(huì)在溝通中產(chǎn)生，如果你能夠做到包容那些與你意見相悖的人，那么當(dāng)你與組織外部的人之間發(fā)生更激烈的沖突時(shí)，你的同僚往往更可能有切實(shí)可行的辦法，幫助你化解沖突。

56、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為“偉大的溝通者”，他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中，深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間，他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣，并挑出一些信件，利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。

57、一個(gè)成功的職場(chǎng)刺猬與辦公室怨婦的最大不同在于，怨婦們不分大小一概抱怨，而刺猬們則會(huì)精心地挑選批評(píng)的問題和對(duì)象：只對(duì)重要問題開火，如果關(guān)系到工作成果，即便背水，也要一戰(zhàn)，如果只是不滿公司的飲用水牌子，那還是省省力氣。

58、口袋職場(chǎng)挑前面的位子坐； 練習(xí)正視別人； 把你走路的速度加快25%； 練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言； 咧嘴大笑；怯場(chǎng)時(shí)，不妨道出真情，即能平靜下來； 用對(duì)自己用肯定的語(yǔ)氣，消除自卑感；發(fā)現(xiàn)自己薄弱環(huán)節(jié)并逐步提高；培養(yǎng)興趣，做自己能做.喜歡的事

59、忍：有容方為大，忍者無敵。藏：藏鋒藏巧，勝者總是笑到最后。防：強(qiáng)者都是漏洞最少的人。穩(wěn)：穩(wěn)扎穩(wěn)打，不走彎路便是捷徑。變：變則通，通則久，求變就是贏。牽：暗中牽制勝過明面的強(qiáng)制。退：勝敗無常，給自己留后路就是留希望。

60、①正確評(píng)價(jià)自己，不要盲目悲觀。②保持平和心境，排除外在干擾。③與家人朋友溝通，獲取必要幫助。④保持工作節(jié)奏，不讓生活無序。⑤克服畏懼情緒，樹立再戰(zhàn)的勇氣。⑥承認(rèn)不可避免的事實(shí)，迅速調(diào)整自己。⑦保持充沛活力，迎接挑戰(zhàn)！

61、管理金點(diǎn)子3．信任員工；授權(quán)，必須以管理者和下屬之間相互信任的關(guān)系為基礎(chǔ)，一旦管理者已經(jīng)決定把職權(quán)授予下屬就應(yīng)該絕對(duì)信任下屬，不得處處干預(yù)其決定；而下屬在接受職權(quán)之后，也必須盡可能做好分內(nèi)的工作，不必再事事向主管請(qǐng)示。

62、永遠(yuǎn)都別抱怨,抱怨只會(huì)暴露無能。公私分明。保持積極主動(dòng)。公共場(chǎng)合不要過多流露情緒,有情緒找朋友說,別找同事。做事講效率。跟同事、搞好關(guān)系,但不要妄想成為知心朋友。少說話多做事。該知道的知道,不該知道別打聽。有些事看破別說破。

63、想象力比知識(shí)還重要；人生就像騎自行車，想保持平衡就得往前走；教育就是當(dāng)一個(gè)人把在學(xué)校所學(xué)的全部忘光之后剩下的東西；只有兩件事是無限的：宇宙與人的愚蠢，對(duì)于前者，我還不能確定；不要試著成為成功的人，而要成為一個(gè)有價(jià)值的人。

64、人才是關(guān)鍵，傻瓜！這是倫敦商學(xué)院的組織行為學(xué)教授奈杰爾尼克爾森對(duì)職場(chǎng)新人提出的一條重要建議。關(guān)鍵不在于工作，而在于公司里的人，他解釋道，去了解他們，了解他們的看法、動(dòng)機(jī)，找出有哪些心理問題，壓力又是什么。你了解得越多越好。

65、不同的朋友圈子不必打成一片。職場(chǎng)人需要不同的社交圈，工作中認(rèn)識(shí)的朋友是一個(gè)圈子，私生活的朋友是另一個(gè)。即使同是工作中的朋友圈，也會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)或其他原因各成一體。當(dāng)你想讓他們互相認(rèn)識(shí)的時(shí)候，先問自己會(huì)不會(huì)給自己帶來一些負(fù)面影響。

66、管理金點(diǎn)子1．領(lǐng)導(dǎo)需要具備一定的執(zhí)行力；執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出領(lǐng)導(dǎo)的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為做管理不需要執(zhí)行力，那么其角色定位就有問題。

67、職場(chǎng)法則：好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力，能幫助別人的，那是你在做好本職工作的同時(shí)就去盡量的多去幫助別人，人心也都是肉長(zhǎng)的，你的付出大家都是會(huì)看在眼里。

68、每周做回顧并做下周計(jì)劃；嚴(yán)格自律；把時(shí)間花在有成果的行為和對(duì)話,為突發(fā)狀況預(yù)留時(shí)間；5每天先花半小時(shí)做當(dāng)天計(jì)劃；做事前花5分鐘確認(rèn)想要結(jié)果;完成重要工作時(shí)排除一切外部干擾,別忙著接電話回郵件除非是vip客戶,屏蔽社交網(wǎng)站。做管控高效之人！

69、美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾指出①相互注意。與人交談時(shí)，必須要讓別人意識(shí)到你對(duì)他的注意。這是交流的基礎(chǔ)②共同的積極性。在社交過程中，你要積極回應(yīng)、擴(kuò)大別人的積極性③追求一致性或者同步性，感知?jiǎng)e人的情緒。這樣會(huì)給對(duì)方帶來極大安全感。

70、先做人，后做事。不說或少說無聊的話。尊重別人的生活、表達(dá)和行為習(xí)慣。創(chuàng)造性地遵守規(guī)則。善于利用人脈和市場(chǎng)資源。寬容、善意、理解地維持好人際關(guān)系。留意身邊的每一次機(jī)會(huì)。不發(fā)牢騷不抱怨。用最直接的途徑去做事。注重決定成敗的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

71、（你的心理在衰老嗎?）辦事效率低--磨磨蹭蹭，一拖再拖競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)退化--對(duì)事業(yè)沒有創(chuàng)新思維，常感到空虛乏味自卑心理--常常會(huì)長(zhǎng)噓短嘆，與世無爭(zhēng)反應(yīng)異常冷漠固執(zhí)己見疏散懶惰，精神不振性格孤僻--喜歡獨(dú)來獨(dú)往，我行我素思維遲鈍情緒恍惚性情急躁一觸即發(fā)

72、職場(chǎng)禮儀許多職業(yè)女性的著裝是簡(jiǎn)單中的優(yōu)雅，舒適中的休閑，但簡(jiǎn)單的服飾可以造就不簡(jiǎn)單的女人，白色或深藍(lán)色的細(xì)格棉質(zhì)襯衫，加上修身的設(shè)計(jì)/半透明的質(zhì)感和內(nèi)襯白色吊帶背心的搭配，簡(jiǎn)約和性感混合在一起。穿這樣的衣服，能讓你在公司成為穿衣榜樣。

73、第一：尋找靠山急于表現(xiàn)。第二：把沒思想sh。w給你看。第三：得過且過。第四：沒有危機(jī)意識(shí)。第五：干耗不充電。第六：兼職兼到頭暈。第七：事不關(guān)己高高掛起。第八：機(jī)會(huì)來臨扭頭就跑。場(chǎng)新人進(jìn)入企業(yè)，過渡過程越短，與企業(yè)融合的越快、發(fā)展的就越快。

74、先處理心情，再處理事情；最困難的時(shí)候，就是最接近成功的時(shí)候；不為模糊不清的未來?yè)?dān)憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力；寬容他人對(duì)你的冒犯；不要無緣無故的妒忌；只為成功找方法，不為失敗找借口；不要看失去什么，只看還擁有什么；用最放松的心態(tài)對(duì)待一切艱難。

75、8090后并未經(jīng)歷父輩穩(wěn)定就業(yè)環(huán)境，而是不斷面臨動(dòng)輒裁員、減薪的動(dòng)蕩；2）因此，整個(gè)職場(chǎng)文化日久生變：企業(yè)只把他們當(dāng)成短期資源來利用，而年輕員工也對(duì)公司喪失忠誠(chéng)度；3）為了留住人才，很多企業(yè)祭出加薪、股權(quán)等物質(zhì)誘因。但如果人才因利而來，也會(huì)因利而走。

76、不要越級(jí)發(fā)郵件；2）不要在郵件里談?wù)摳ぷ鳠o關(guān)的事；3）不要轉(zhuǎn)發(fā)不該轉(zhuǎn)發(fā)的郵件；4）保留好發(fā)送郵件的證據(jù)；5）私人郵件躲開公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；6）讓郵件幫助自己樹立勤奮形象；7）不要忘記郵件的正確收發(fā)時(shí)間；8）不要忘記正確抄送和暗送；9）不要讓郵件徹底代替電話

77、職場(chǎng)上與小人交談的基本原則：1 不要和小人交往太深。2 沒有十足把握，不要輕率地揭發(fā)和攻擊小人.3 和小人說話要加倍小心，涉及個(gè)人隱私、對(duì)他人的抱怨和指責(zé)萬不可對(duì)小人說.4 不要試圖和小人理論。5 避免和小人有經(jīng)濟(jì)上的往來。6 最好不要讓小人知道你認(rèn)為他是小人。

78、初入職場(chǎng)，對(duì)公司的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉，工作中肯定會(huì)遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色，可以名正言順地去請(qǐng)教上司和周圍的同事，但這并不意味著事無巨細(xì)都去詢問，凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神，缺乏朝氣，會(huì)令人覺得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。

79、管理金點(diǎn)子3．同員工一起分析錯(cuò)誤；如果已經(jīng)知道員工犯錯(cuò)的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時(shí)，管理者要同員工就錯(cuò)誤的產(chǎn)生進(jìn)行分析，找出背后的真實(shí)原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。

80、如今的社會(huì)分工越來越細(xì)，越來越注重團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作。以前的個(gè)人英雄主義已經(jīng)成為過去時(shí)了，在這個(gè)以追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效為主的世界，團(tuán)隊(duì)合作越來越被世人看重?！皢稳瞬怀申?，獨(dú)木難成林”，比起單純的個(gè)人英雄主義，擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人無疑在工作中更被大家認(rèn)可。

81、放手不是件容易的事，尤其如果你還是一個(gè)能干的人。但如果你想繼續(xù)成長(zhǎng),有時(shí)候你需要放棄對(duì)某些事的掌控。這并不意味著你對(duì)待事情的態(tài)度是靜觀其變。你依然可以為了成就偉大而奮斗，只不過在努力之后，就可以放手，要相信上天會(huì)為你安排妥當(dāng)，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)一切都很順利。

82、得意時(shí)應(yīng)善待他人，因?yàn)槟闶б鈺r(shí)會(huì)需要他們。所有的勝利，與征服自己的勝利比起來，都是微不足道。所有的失敗，與失去自己的失敗比起來，更是微不足道。 一千個(gè)人就有一千種生存方式和生活道路，要想改變一些事情，首先得把自己給找回來。沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。

83、經(jīng)營(yíng)人脈的十定律：1想釣魚，就要像魚那樣思考；2不要總顯示比別人聰明；3讓對(duì)方做主角，自己甘愿做配角；4目中無人，讓你一敗涂地；5常與人爭(zhēng)辯，你永難贏；6鋒芒太露，下場(chǎng)不好；7刺猬原則，保持適當(dāng)距離；8樹一個(gè)敵，等于立一堵墻；9謙虛不虛偽，不苛求完美；10失言不如無言。

84、為職工多花一點(diǎn)錢進(jìn)行感情投資，絕對(duì)值得，感情投資花費(fèi)不多，但換來員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力，是任何一項(xiàng)別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過感情投資，才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛，因而愿意盡己所能，充分發(fā)揮自己的潛力。

85、學(xué)習(xí)，先記錄，再記憶；寫作，先寫準(zhǔn)，再寫好。 做人，先站住，再站高；做事，先干好，再干強(qiáng)。理想，先成行，再成功；創(chuàng)造，先創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)新。職場(chǎng)，先升值，再升職；官場(chǎng)，先坐正，再坐直。溝通，先求同，再求異；人際，先交流，再交心。執(zhí)行，先完成，再完美；執(zhí)業(yè)，先有職，再有業(yè)。

86、給職場(chǎng)朋友建議:總監(jiān)和總經(jīng)理經(jīng)常換的公司不要去，老板要么心胸狹窄，要么剛愎自用；股權(quán)與股份這東西不要太看重，小股東經(jīng)常最后竹籃打水，除非你如王小川不可或缺獨(dú)立經(jīng)營(yíng)；問10個(gè)外人對(duì)你評(píng)價(jià)就知你是什么基因了，10面鏡子可照出真實(shí)的你，不要和霸王一樣錯(cuò)誤估計(jì)自己資產(chǎn)，勿眼高手低

87、我們不斷對(duì)本土企業(yè)進(jìn)行研究和探討，并協(xié)同企業(yè)發(fā)展。我們“認(rèn)知企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，研究企業(yè)，發(fā)展企業(yè)”。我們一直很努力，非常感謝企業(yè)家、經(jīng)理人的支持和鼓勵(lì)。沒有他們的認(rèn)同，我們不會(huì)走到今天。協(xié)作努力，牽手成長(zhǎng)，我非常高興見證了我們的快速成長(zhǎng)，因?yàn)橛心阌形矣兴?，才有圓滿如意。

88、看透的人，處處都是生機(jī)；看不透的人，處處都是困境。拿得起的人，處處都是擔(dān)當(dāng)；拿不起的人，處處都是疏忽。放得下的人，處處都是大道；放不下的人，處處都是迷途。想得開的人，處處都是春天；想不開的人，處處都是凋枯。做個(gè)什么樣的人，決定權(quán)在自己；有個(gè)什么樣的生活，決定權(quán)也在自己。

89、等待問題出現(xiàn)再去挽救就已經(jīng)晚了。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行“威脅”，能及時(shí)消除他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們自身的潛力。即使是覺悟很強(qiáng)的員工也會(huì)有自滿、消沉的時(shí)候，也會(huì)有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)斗志，提高績(jī)效。當(dāng)然這僅僅是管理者提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的手段之一。

90、管理金點(diǎn)子1．管理者應(yīng)該與新人多溝通；團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體，一般情況下，他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無所知，對(duì)環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對(duì)崗位掌握的情況等。

91、管理金點(diǎn)子1．制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃；目標(biāo)管理依據(jù)的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，每一個(gè)小目標(biāo)都為了這個(gè)計(jì)劃存在，但在計(jì)劃實(shí)施的過程中有可能產(chǎn)生理想情況與現(xiàn)實(shí)情況有差別的現(xiàn)象。因此，管理者在計(jì)劃的時(shí)候多次推演實(shí)施的進(jìn)程，在容易產(chǎn)生分岐的地方進(jìn)行修正，確保計(jì)劃本身沒有太多漏洞，這是任何計(jì)劃實(shí)施前必要的檢查步驟，能夠避免很多無用功。

92、一家企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上有某種細(xì)節(jié)上的改進(jìn)，也許只給用戶增加了1%的方便，然而在市場(chǎng)占有的比例上，這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的市場(chǎng)差別。原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)用戶對(duì)兩個(gè)產(chǎn)品做比較時(shí)，相同的功能就被抵消掉了，對(duì)決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。對(duì)于用戶的購(gòu)買選擇來講，是1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)決定了那100%的購(gòu)買行為。由此可見，微小的細(xì)節(jié)差距往往是市場(chǎng)占有率的決定因素。

93、管理者雖然掌握著企業(yè)的任命大權(quán)，但是如果管理者不合理用人，會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失，甚至毀了自己親手創(chuàng)立的基業(yè)。管理者任人唯親，會(huì)打擊其他優(yōu)秀員工的積極性，使他們失去努力工作的動(dòng)力。而且，與管理者親近的人被任命以重要職位，他們?nèi)绻痪邆湎鄳?yīng)的才能，輕則虛坐其位不謀其職，重則會(huì)造成該部門甚至整個(gè)公司的動(dòng)亂，造成企業(yè)人才流失、效益降低。

94、公司建議。針對(duì)公司的現(xiàn)狀我提出了這樣的建議：①加強(qiáng)自身素養(yǎng)的修煉（尊重上級(jí)，服從管理；執(zhí)行政令，主動(dòng)溝通）；②做好崗位技能的訓(xùn)練（專業(yè)化、精準(zhǔn)性，減少差錯(cuò)）；③不斷提升團(tuán)隊(duì)的熔煉（目標(biāo)明確，快速反應(yīng)，高效能，好結(jié)果）；④堅(jiān)持協(xié)同性的努力（整體性思維、你好我才好、以人為鏡，觀照自己）。碌，我們都要在這一天停下腳步，組織全體人員進(jìn)行體檢，進(jìn)行，一次健康大盤

95、忠告66:管理者要懂得戰(zhàn)略的意義所在；戰(zhàn)略的重要價(jià)值之一是為企業(yè)明確未來的發(fā)展方向。只有方向明確了，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)才不至于迷失方向，我們才能知道什么是正確的事；而只有堅(jiān)持做正確的事，企業(yè)才能不浪費(fèi)有限的、寶貴的資源在不正確的事情上。戰(zhàn)略不僅告訴企業(yè)具體的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，更重要的是，戰(zhàn)略作為一種思想方法和思維方式，能夠極大地拓寬管理者的視野，提高其把握未來的能力。

96、管理金點(diǎn)子3．領(lǐng)導(dǎo)是策略執(zhí)行最重要的主體；真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須腳踏實(shí)地，了解企業(yè)所處的大環(huán)境，認(rèn)清真正問題所在，然后勇敢地去面對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)制定策略后也需要參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。頷導(dǎo)及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略，這樣的策略才可以有效達(dá)到目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)在角色定位中錯(cuò)把忽視執(zhí)行當(dāng)成是必要的授權(quán)，等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行的時(shí)候再調(diào)整策略，可能就為時(shí)已晚了。

97、管理者擁有權(quán)力，但并不代表一定會(huì)有影響力，管理者在員工中的影響力是由多種因素組成的，好的管理者一定會(huì)得到下屬的尊重。所以，作為公司的管理者就應(yīng)該在日常的工作中注意維護(hù)自己在員工心目中的形象，不斷提高自己的影響力。影響力不是一下子就能獲得的，它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，在與員工的交往中不斷提高，需要做到公平、公正，善于聽取正確意見，不獨(dú)斷專行，只有這樣，才能在員工心目中樹立起英明的形象。

98、團(tuán)隊(duì)的合作精神是無往不勝的堅(jiān)強(qiáng)后盾，蟻群可以打敗巨蟒，群狼可以天下無敵。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也只有當(dāng)他融入團(tuán)隊(duì)后才能發(fā)揮最大的力量。背靠著團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量，單個(gè)的忙碌才不會(huì)變成杯水車薪，才能忙到點(diǎn)子上，每個(gè)人的忙碌才能凝聚成大海一般廣闊的面積，澆滅一切瞎忙的火焰。如果你去過西點(diǎn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在西點(diǎn)軍校體育館的墻上，有這樣的話：今天，在友誼的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，我們播下種子；明天，在戰(zhàn)場(chǎng)上，我們將收獲勝利的果實(shí)。時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。

99、不做專才，就做全才，小陳是杭州某高校動(dòng)漫專業(yè)的畢業(yè)生，他從小就非常喜歡動(dòng)漫，因此從小就潛心研究這個(gè)。他的flash做得不錯(cuò)，但是他去面試的好幾家公司都說讓他等通知，然后沒了音信。后來他主動(dòng)打電話去問其中一家公司，這家公司的招聘人員委婉地告訴他，他們公司想找一個(gè)會(huì)做flash并且其他方面也略懂的人。顯然，小陳專業(yè)能力好，但因其他能力不行而遭到拒絕。像小陳一樣，在現(xiàn)實(shí)生活中很多人都有過類似的遭遇。有的地方需要專才，有的地方需要全才，當(dāng)專才無用武之地的時(shí)候，你何不考慮做全才呢！