1、職場語錄經(jīng)典語錄

2、許多人總愛為自己戴

3、堅(jiān)持做好自己的事情?！蹲非笞吭健?

4、一個(gè)同構(gòu)型的高級管理階層，常傾向于挑選及提拔

5、苦難是可以選擇的?！芾?庫希爾

6、經(jīng)理參賽，會計(jì)打分。——詹姆斯*萊伯特

7、管理別人之前請先自我管理?！芾?庫希爾

8、如果道理確實(shí)如此簡單，為何還有那么多論著。-J．K．斯馬特

9、自信地冒險(xiǎn)，雖失敗了也比從未冒險(xiǎn)的強(qiáng)?！芾?庫希爾

10、一個(gè)愿意去了解未來的公司，必然會在本行業(yè)之外學(xué)習(xí)到有關(guān)未來的

11、最高明的處罰手段是提供機(jī)會，讓人們找回良好的感覺。-J．K.斯馬特

12、只要把關(guān)鍵的問題解決掉，所有的問題都會迎刃而解?！狫．K．斯馬特

13、若能重新來過，我會更早采取行動(dòng)，而且推動(dòng)得更快?！萍{德．N．蘇

14、不要因緊急的任務(wù)而忽略了重大的事情，——執(zhí)行培訓(xùn)師斯蒂芬*科威

15、成功的自我管理是通過我所說的有效思維來實(shí)現(xiàn)的?！芾?庫希爾

16、提供大眾需要的商業(yè)服務(wù)一定會有收益。不被需要的商業(yè)企業(yè)都會倒閉，也應(yīng)該倒閉。

17、欲使公司擺脫積極慣性，需要的是領(lǐng)導(dǎo)的羅盤，而不是隨風(fēng)轉(zhuǎn)動(dòng)的風(fēng)標(biāo)。一唐納德．N．蘇

18、在不確定的時(shí)代尋求合理性。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯‘甘地

19、那種有關(guān)機(jī)器工作單調(diào)乏味的叫囂毫無常識?！獋ゴ蟮陌l(fā)明家托馬斯*艾爾瓦，愛迪生

20、目標(biāo)應(yīng)是賺錢，而不是存錢?！＠瓭h*戈德里特研究院創(chuàng)始人艾利*戈德里特博士

21、對美國許多公司的管理情況我感到非常氣憤。憤怒可能就是我最大的動(dòng)力?！?伊卡思

22、選準(zhǔn)顧客，集中目標(biāo)，主宰市場。——．全球最大的鞋業(yè)制造商耐克公司創(chuàng)始人菲利普*奈特

23、要產(chǎn)生預(yù)期效果的惟一方式，就是平衡你的直覺與邏輯——實(shí)際上，這只是一種常識。-J．K．斯馬特

24、我們也有可能運(yùn)用同盟和資源這種手段來得到核心競爭力、有限的資源以及效率?！材匪?萊伯特

25、人們采取行動(dòng)創(chuàng)造一持久結(jié)構(gòu)，而該結(jié)構(gòu)又約束人們未來行動(dòng)。——英國社會學(xué)家安東尼*吉登斯

26、我會去觀察人們都在做些什么，然后反其道而行?！f金山法瑞拉恩公司所有人暨餐廳設(shè)計(jì)師柯勒托

27、經(jīng)理若能與商業(yè)伙伴共享資源，其益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止結(jié)束彼此的地盤爭斗?！\(yùn)通公司掌門人哈維*格魯布

28、力爭上游。走不同的路。忽視一切陳規(guī)陋習(xí)和過時(shí)的智慧?！譅柆斶B鎖店的創(chuàng)始人薩姆*沃爾頓

29、巨額投資如同一把雙刃劍——能提高效率和降低競爭，但也會限制靈活性?！材匪?萊伯特

30、在這個(gè)世界上你沒有什么保證，必須自己去把握機(jī)會?！绹娎餇?西伯特公司創(chuàng)始人繆里爾-西伯特

31、公司的高層管理者必須親自參與市場營銷的全過程。一世界上最著名的市場營銷戰(zhàn)略家阿爾*里斯杰克*特勞特

32、有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克，韋爾奇

33、合作的基礎(chǔ)：把對方看得比自己更重要op巴菲特有限公司創(chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫*巴菲特

34、由于有盲點(diǎn)的存在，人們看不到：(a)別人也許會有很合理的新思路；(b)也許別人覺得自己不應(yīng)當(dāng)被責(zé)怪！——J．K．斯馬特

35、別以為你必須將每件事都說出來。大家都知道你很聰明，你不必把知道的都說出來?！溈烁窭椎辖鉀Q方案公司總裁拉金

36、如果一個(gè)公司能夠比競爭對手更有效地減少零件庫存，那么就會獲得更豐厚的收入。——戴爾公司的創(chuàng)始人邁克爾*戴爾

37、趕快聽，慢慢說。即使聽到你不想聽的話，還是要讓對方把話講完．否則他們也不會仔細(xì)聽你的回應(yīng)?！觳祭?本頓

38、企業(yè)文化是平衡巨大變革的好工具。同時(shí)，它也是推廣新思維、對客戶新需求做出反饋的最大障礙。-SAS航空公司總裁金*卡爾松

39、迫切需要有強(qiáng)力型的領(lǐng)導(dǎo)來平衡公司在季度業(yè)績方面的市場壓力與公司的長期定位之間的關(guān)系。——王安電腦公司的創(chuàng)始人王安

40、轉(zhuǎn)型承諾就像定義承諾一樣，是有有效期限的，相同的鐵律也適用于經(jīng)理人為了使組織擺脫積極慣性所做出的大膽承諾。一唐納德．N-蘇

41、變革戰(zhàn)略管理也是一個(gè)核心競爭力的辨識和評估、培育和提升以及再評估的循環(huán)過程?！绹F(xiàn)代行為科學(xué)家倫西斯*李克特

42、在職業(yè)生涯中，我們對工作的選擇往往都是為了實(shí)現(xiàn)其他人的理想?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

43、我一直認(rèn)為，最好的計(jì)劃就是常識和失敗。失敗教你懂得正確的做法應(yīng)該是什么樣的。——美國達(dá)美樂比薩店劍始入湯姆*摩那根

44、的確如此，在最開始的時(shí)候，開誠布公的直陳己見將被別人另眼相看?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

45、無邊界的發(fā)揮是一種更令人擔(dān)心的現(xiàn)象，因?yàn)檫@表示內(nèi)部沒有了目標(biāo)和規(guī)則?！艹龅钠髽I(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯-甘地

46、高級主管就是在公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好效益頗佳的時(shí)候能夠果敢地降低成本、隨機(jī)應(yīng)變的人?！?jīng)做過辛辛那提市市長裘力斯*弗雷希曼

47、在名義上，我們擁有這家公司，但是該公司的意志和目標(biāo)卻是完全獨(dú)立的?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

48、對創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)來說，建立正確的市場定位和明晰的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是經(jīng)營成功的一半?！l(fā)明團(tuán)體的創(chuàng)建者和合伙人阿妮塔*羅迪克

49、踐踏組織的核心價(jià)值，往往會引起員工、客戶、事業(yè)伙伴及業(yè)主反彈，若反彈力道夠猛，會把轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)彈出座椅，使轉(zhuǎn)型終止。一唐納德．N．蘇

50、忽視是最大的侮辱，人們甚至寧愿你和他們爭吵，也不要你忽視他們。給予別人應(yīng)得的尊敬，你也會得到應(yīng)得的尊敬。——黛布拉*本頓

51、獨(dú)特性因?yàn)楦偁幮詮?fù)制而難以為繼，但也確有一些策略能夠創(chuàng)建差異化優(yōu)勢?！⑻貭柟臼紫\(yùn)營官、總裁、董事長安迪*格魯夫

52、此時(shí)，你或許會想，是啊，這套辦法聽起來還不錯(cuò)，但我的紅包該如何發(fā)放呢7——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

53、結(jié)束決策最能有效約束一家公司，因?yàn)橐坏┙Y(jié)束某個(gè)事業(yè)，想要重新建立或再買回該事業(yè)，所耗費(fèi)的時(shí)間與金錢難以估量?！萍{德．N．蘇

54、創(chuàng)立有效的激勵(lì)機(jī)制——通過金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會來激發(fā)和留住員工?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

55、只有極少的公司擁有真正有意義的考評體系。這不只是糟糕——而是可怕！——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CFO杰克*韋爾奇

56、正確的戰(zhàn)略從樹立正確的目標(biāo)開始。惟一能支撐一個(gè)明智戰(zhàn)略的目標(biāo)是出色的盈利能力。-IBM公司和伊斯曼*柯達(dá)公司的執(zhí)行總裁約翰*奈斯比特

57、如果你想交朋友，就讓他幫你的忙。被請求比被施予要來得更有力量。人們喜歡自己曾幫助過的人，更甚于幫助過他們的人?！觳祭?本頓

58、樹立服務(wù)信譽(yù)是留住老客戶與吸引新客戶的最有效手段之一。信譽(yù)度越高，客戶就越不會去關(guān)注價(jià)格因素?！饭緞?chuàng)始人約瑟夫*威爾遜

59、不幸——只有在你認(rèn)同的情況下，才會真正成為不幸?！头铺赜邢薰緞?chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫*巴菲特

60、打算創(chuàng)新事業(yè)，十個(gè)人中，有一兩個(gè)人贊成就可以開始了。等有五個(gè)人贊成時(shí)已經(jīng)遲了一步，到有七八個(gè)人贊成的時(shí)候已經(jīng)太遲。一日本企業(yè)家太原總一郎

61、產(chǎn)品和服務(wù)要想有所突破，就不能光靠市場調(diào)查?！Ｌ毓究偛谩?978年l1月到任克菜斯勒汽車公司，經(jīng)過三年努力使其扭虧為盈李*亞柯卡

62、信念的轉(zhuǎn)變會自然促發(fā)行為的轉(zhuǎn)變，而不需要你用強(qiáng)大的意志力來強(qiáng)迫自己。你早已擁有了你所需要的特征，只是你的信念阻礙了它們的發(fā)揮。-7．K．斯馬特

63、對于我們所有人來說，不經(jīng)過艱苦的準(zhǔn)備工作而能迅速收獲成功的想法依然是一個(gè)難以抗拒的誘惑?！绹S士租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維士

64、在公司里，只有一種做法會比調(diào)動(dòng)進(jìn)步或激進(jìn)思想更有害，那就是過于保守使公司經(jīng)營沒有任何前進(jìn)的推動(dòng)力?！靶列聊翘崾惺虚L裘力斯，弗雷希曼

65、任何一個(gè)商業(yè)奇才在組織自己的領(lǐng)導(dǎo)班子的時(shí)候都不會漏掉任何一個(gè)出色的人才?！环Q為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登-阿默爾

66、只要我有足夠的耐心聆聽人們的長篇傾訴，通常他們都會在談話的過程中自己找到解決辦法的?！盗談P化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳*凱伊*阿希

67、請賜予我勇氣，讓我改變那些我能改變的事。請賜予我力量，讓我接受那些我所不能控制的事。請賜予我智慧，讓我分辨兩者的區(qū)別?！芾?庫希爾

68、個(gè)人的正直誠實(shí)同時(shí)也會導(dǎo)向群體的正直誠實(shí)，而后者恰恰是一個(gè)公司在市場大潮中取得成功的基本前提?！绹Ｌ仄嚬究偛煤嗬?福特二世

69、圓滿的、成功的談判，是追求互惠的經(jīng)濟(jì)利益，每一方都應(yīng)是勝利者。任何一方如果總想自己得勢，那么必然導(dǎo)致勢不兩立的結(jié)局?！謧?巴菲特

70、重復(fù)昨天的做法或是只提高了15%,這都無法確保你再次獲得成功。要想在競爭中生存并立于不敗之地，企業(yè)務(wù)必要做出重大調(diào)整?！兏餀?quán)威約翰*科特

71、好的團(tuán)隊(duì)并不是偶然誕生的，它的成員完全可以靠管理者來遴選，而且所必需的人才也是有一定規(guī)律的。一創(chuàng)立本世紀(jì)商業(yè)和管理楷模的兩個(gè)合伙人之一戴維-帕卡德

72、擁有好的產(chǎn)品不一定稱霸市場，相反，有能力管理不同渠道及其帶來的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，才能使自己與眾不同，脫穎而出?！鳡柟镜膭?chuàng)始人邁克爾*戴爾

73、面對快速變化的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)要有效經(jīng)營，組織必須跟著改變，而這其中，組織最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)就是：學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?！绹芾韺W(xué)家歐內(nèi)斯特-戴爾

74、保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人；永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)作受害者；還有，天啊——保持快樂?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

75、在企業(yè)用人方面，精明的管理者會十分注重利用翁格瑪利效應(yīng)來激發(fā)員工的斗志，從而創(chuàng)造出驚人的效益。一創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心的主管培訓(xùn)與教育的高級副總裁約翰*杜威

76、你不能將未來看作是對未來的延續(xù)，因?yàn)槲磥硎墙厝徊煌?。我們只有真正做到忘記過去才能戰(zhàn)勝未來?！艹龅钠髽I(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯*甘地

77、目前在管理這行當(dāng)里，即使你全速奔跑，卻仍然保持在原有的位置上，如果你想要前進(jìn)，那么你的速度至少得要快一倍?！绹?jīng)理人員和效率工程師雷德*奎因

78、世紀(jì)最有力的競爭武器是教育和勞動(dòng)者的技能?！麌H經(jīng)濟(jì)問題專家、原麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院院長、麻省理工學(xué)院管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)教授里斯特*沙若博士

79、通常情況下，你會發(fā)現(xiàn)自己沒有從總部獲得足夠的資金，也沒有得到最好的人手，你需要竭盡所能去戰(zhàn)斗！——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

80、沒有樂觀精神，你或許也會成功——如果其他的因素都恰到好處的話——但為什么非要那樣呢？——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

81、一個(gè)偉大的社會應(yīng)該是，在其中從事商業(yè)活動(dòng)的人以自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé)為榮的社會?！群髣?chuàng)辦了《（時(shí)代》、《財(cái)富》、《生活》和(運(yùn)動(dòng)圖摘》的自由企業(yè)家亨利-盧斯

82、提高采購系統(tǒng)效率不僅是為了降低成本，更是國際化環(huán)境中生存所必需。采購不再僅僅是一個(gè)輔助的職能部門，它已經(jīng)上升為一個(gè)管理的職能。-IBM公司董事長兼首席執(zhí)行官郭士納

83、面對不景氣，企業(yè)需要自我保護(hù)。但自我保護(hù)不應(yīng)該令企業(yè)失去有價(jià)值的資源，不應(yīng)該犧牲企業(yè)從前擅長的業(yè)務(wù)。一波士頓西部地區(qū)的一位作家、編輯和咨詢顧問喬治*斯坦丁

84、如果你真的需要工作與生活的平衡，就要找到這樣一個(gè)公司，它會真正把這件事情當(dāng)作自己每日業(yè)務(wù)的一部分。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

85、真正的領(lǐng)導(dǎo)人采取行動(dòng)是因?yàn)樗麄兩钚?，可以正確引導(dǎo)那些釋放出來的力量去達(dá)到重要的目的而不是一直態(tài)度謹(jǐn)慎，并因此而受到獎(jiǎng)勵(lì)?！臓I銷專家科德*列維特

86、為了將我的發(fā)明創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為市場上的有形產(chǎn)品，我四處尋找合作人提供必要的幫助。有些我咨詢過的工程師拒絕了我——或許是因?yàn)樗麄儾辉敢饨邮芤粋€(gè)80歲的老太太成為他們的合

87、有些管理者從開始進(jìn)行管理時(shí)就下定決心要解決企業(yè)存在的一切問題。這種觀念本身就是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤?！幽么笠嵝睦韺W(xué)家，倫敦Tavistock入力資源學(xué)院創(chuàng)始人埃里奧特-杰奎斯

88、你的公司應(yīng)該盡量扁平化。對經(jīng)理人匯報(bào)的直接下屬至少應(yīng)該為10個(gè)人，如果他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，還可以增加30P%?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

89、我們并不高高在上地發(fā)號施令。自從我成為掌控這家公司的最高首腦以來，我還從來沒有發(fā)布過一個(gè)命令。-1923年開始接任通用汽車公司總裁為通用汽車公司掌舵30年阿爾弗雷德*小斯隆

90、只要你談到問題，就要讓人覺得這個(gè)問題是可以解決的。你要先扮演一個(gè)角色，然后才能真正成為那個(gè)角色。你要建立一種信賴感，這種信賴感會帶來高度承諾?！觳祭?本頓

91、從本質(zhì)上說。為未來去競爭是指通過不斷地開發(fā)新的獲利來源，從而確保公司的持續(xù)性?！w利浦、摩托羅拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨國公司顧問、密西根大學(xué)教授C.K．普拉哈拉德

92、老板對下屬的關(guān)系很容易被忽視，因?yàn)槿藗兺牙习宸旁谧约旱那懊妫淹欧旁谛纳?，但下屬常常只是奉旨辦差的角色?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO.被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

93、當(dāng)我們談?wù)摶炯僭O(shè)的改變時(shí)，一些傳統(tǒng)的組織正在遇到瓶頸?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學(xué)院組織學(xué)習(xí)中心主任、麻省理工學(xué)院教授彼得*圣吉博士

94、除了對自己誠實(shí)之外，企業(yè)家里一個(gè)最基本的品質(zhì)就是能知道應(yīng)該聽從誰的意見，在什么時(shí)候去聽從，以及應(yīng)該問一些什么樣的問題。——戴維斯-洛克風(fēng)險(xiǎn)投資公司的創(chuàng)始人亞瑟*洛克

95、對虛擬團(tuán)隊(duì)的管理，我們無法導(dǎo)入控制和命令兩大傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管理的法寶。虛擬團(tuán)隊(duì)管理的核心問題其實(shí)是信任的建立和維系。——被美國《商業(yè)周刊》推崇的當(dāng)代最杰出的管理大師彼得-圣吉

96、所有的問題都不是在一天內(nèi)形成的，解決它需要花時(shí)間。我們?nèi)萑虇栴}的存在，就是在告訴制造問題的這個(gè)人，他可以繼續(xù)這么做。不要僅僅解決問題，還要進(jìn)一步采取更好的做法。-J．K．斯馬特

97、公司從來就不是創(chuàng)立起來滿足員工或管理的所有需求的——它們創(chuàng)立的目標(biāo)就是為了盈利。這是它們的首要目標(biāo)，同時(shí)這也應(yīng)該是管理的目標(biāo)。一臺地石油公司的創(chuàng)始人之一布勒*皮肯斯
(www.vpsboy.com)

98、銀行家必須同時(shí)是推銷員和分析家。如果你把銀行家交給分析家來管理，那你的銀行不會有任何客戶；如果你讓推銷員來管理銀行，你的銀行就破產(chǎn)了?！绹鞘秀y行總裁喬冶*摩爾

99、當(dāng)戰(zhàn)略框架變僵固，成為遮蔽視線的眼罩時(shí)，人們可能會傾向于打最后一戰(zhàn)。戰(zhàn)爭史家可證明人類確實(shí)有這種傾向。檢視上一個(gè)世紀(jì)法國軍隊(duì)的作戰(zhàn)準(zhǔn)則的演進(jìn)過程，我們便可知曉。一唐納德．N.蘇

100、一家公司不斷延續(xù)其成功方程式，當(dāng)然能維持高效率和經(jīng)營重心，從而幫助公司在穩(wěn)定環(huán)境中競爭。但是，倘若競爭環(huán)境出現(xiàn)變動(dòng)，公司原有長處可能會變成弱點(diǎn)，資產(chǎn)可能變成負(fù)債。一唐納德-N．蘇

101、世紀(jì)的全球經(jīng)濟(jì)將由小型企業(yè)和中型企業(yè)主導(dǎo)?！澜缰内厔蓊A(yù)測家、原IBM及伊士曼柯達(dá)公司的總裁、馬來西亞戰(zhàn)略與國際研究院(ISIS)著名研究員、中國南京大學(xué)教授約翰*奈斯比博士

102、在保持秩序的同時(shí)擁抱變化，這樣一種能力非雕蟲小技。它有一點(diǎn)像是芭蕾。如果掌握得好的話．看起來毫不費(fèi)力?！绹斃镂痔剡B鎖旅館業(yè)董事會主席和執(zhí)行總裁小J．維拉德*瑪里沃特

103、預(yù)防還不是一門完美的科學(xué)，但它是你抵御危機(jī)的第一道防線。不要依賴痛苦的經(jīng)驗(yàn)來增強(qiáng)你的免疫力——除非不得已而為之?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

104、每一家商業(yè)機(jī)構(gòu)不得不思考一下他是怎樣為供應(yīng)鏈條增加價(jià)值的。隨著電子網(wǎng)絡(luò)的興起和中間人的衰落．問題的關(guān)鍵是為你自己重新定位。——微軟公司的創(chuàng)始人之總裁兼首席執(zhí)行官比爾*蓋茨

105、當(dāng)你生氣的時(shí)候，因?yàn)槟銜r(shí)不時(shí)不可避免地感到不足，你不應(yīng)該否認(rèn)或是壓制這種感覺。相反地，你應(yīng)該快速而積極地改變你的頭腦設(shè)置，調(diào)查一下產(chǎn)生這種不必要的情感恐懼的根源。一杰拉德*庫希爾

106、最佳的管理者是教師，而他們傳授的核心內(nèi)容是戰(zhàn)略，他們明白，必須確保每個(gè)員工都理解已制定的戰(zhàn)略，才能在圍繞一個(gè)明確而持久的方向上依然產(chǎn)生緊迫感和上進(jìn)感。——演說家、作家約翰*博格

107、未來企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢之一是管理者不能再如過去般扮演權(quán)威角色，而是須設(shè)法以更有效的方法，間接引爆員工潛力，才能創(chuàng)造企業(yè)最高效益。——企業(yè)心理學(xué)家、兼任洛賓斯咨詢公司總裁鮑勃，尼爾森

108、總裁的頭銜讓我有能力約束或威嚇別人，因此，我總想讓周圍的人自在一點(diǎn)。我微笑、態(tài)度開放，做第一個(gè)開口說hell。的人。我要他們知道，我尊重他們，同時(shí)我不認(rèn)為自己是個(gè)大人物。-RTM餐飲集團(tuán)-總裁安佛儂

109、一個(gè)人的可信度要通過精密的計(jì)算和細(xì)致的觀察、總結(jié)后才能夠判斷得出來，這其中要涉及到這個(gè)人的言語、表現(xiàn)以及在判斷過程中所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?！绹A盛頓郵報(bào)公司總裁覬瑟琳*格雷厄姆

110、在還沒有到實(shí)現(xiàn)卓越的時(shí)候，企業(yè)必須要不斷適應(yīng)變化中的企業(yè)環(huán)境。如果人們將來接受了卓越這個(gè)詞語，它完全需要重新予以界定。卓越的企業(yè)不相信卓越而一直相信不斷的提高和改變?！蹲非笞吭健?

111、公司要發(fā)揮全體職工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，高效率、高工資是我們公司的理想，雖然不能達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)?！毡舅上码娖鞴镜膭?chuàng)始人松下幸之助

112、我認(rèn)為，所謂炸面圈原則是指生活就像一個(gè)里外顛倒的炸面圈，中間是實(shí)心的，周圍是空的，我們每個(gè)人都站在實(shí)心的部位．面向外部，尋找機(jī)會。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯‘甘地

113、與其他的體育運(yùn)動(dòng)一樣，商業(yè)界也有自己的運(yùn)動(dòng)員、自己的語言、歷史、規(guī)則、對手和獨(dú)特的韻律。而媒體把這一切都覆蓋了，而且是從所有角度?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO.被譽(yù)為全球第‘CEO杰克*韋爾奇

114、新任經(jīng)理人至少必須了解前任者所創(chuàng)造的價(jià)值，以免把嬰兒連同洗澡水一起倒掉了。其實(shí)，他們應(yīng)該感謝前任者的功勞，轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者會因?yàn)槟繕?biāo)的達(dá)成而居功，但他們至少得感謝前任者所提供的基礎(chǔ)與協(xié)助。一唐納德-N．蘇

115、在尋找外部投資的過程中不管是一般的債務(wù)融資（也就是借錢）．還是用股本權(quán)益吸引投資（出售公司股票來換取資金），這些都不僅僅是一個(gè)商業(yè)問題。事實(shí)上，吸引外部投資可以說是一個(gè)市場問題。一一艾琳*史密斯

116、文化差異所造成的誤解，嚴(yán)重地沖擊企業(yè)的跨國經(jīng)營，使之付出高昂的代價(jià)。然而，單一的應(yīng)對策略可能無助于問題的解決，必須采培訓(xùn)策略予以解決。--麻省理工學(xué)院的斯隆管理學(xué)院的組織行為學(xué)和管理學(xué)教授理查德-貝克哈德

117、我將涉眾分為利益集團(tuán)和影響力集團(tuán)。影響力集團(tuán)可阻撓你獲得某些結(jié)果；利益集團(tuán)將受到某些結(jié)果的影響，但是無法阻止你獲得這些結(jié)果。兩個(gè)集團(tuán)的需要你都不能忽視，但是其中的區(qū)別有助于你應(yīng)付利益的沖突。-j．K.斯馬特

118、要想創(chuàng)立一家成功的企業(yè)，通常都要花費(fèi)比企業(yè)家原先預(yù)想的要更加長久的時(shí)間來完成。每個(gè)企業(yè)家都期盼成功的日子就在明天，但是這個(gè)日子永遠(yuǎn)都不會在明天到來?！绹S士租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維±

119、作為企業(yè)，總是在不斷地解決問題中不斷發(fā)展的。當(dāng)然，如果這些問題不及時(shí)解決，牢騷就會像傳染病一樣，成為企業(yè)污染，最終使公司的效益大受影響，希望有所建樹的員工也將一個(gè)個(gè)抱憾而去。-TG印刷公司總裁迪斯*威爾遜

120、保持競爭優(yōu)勢成了公司戰(zhàn)略的根本目標(biāo)，所以只有不斷開創(chuàng)競爭優(yōu)勢，才能使你在激烈的競爭中獲勝。這并不僅僅是要求你做得更好，而且要求你富于一定的變化?！獓H競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學(xué)院副教授邁克爾-波特

121、我們認(rèn)為革新的最深層的含義在于找到某些新的東西——?jiǎng)?chuàng)造某些以前從未想到過的東西。為了達(dá)到這個(gè)目的，我們在自我革新方面最緊迫的任務(wù)就是創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)?！ν辛_拉公司董事會主席和執(zhí)行總裁羅伯特-w-加爾維

122、近段時(shí)期來，有關(guān)投資的話題久盛不衰。在我看來，一個(gè)剛剛躋身商界的年輕人所能采取的最佳投資就是把他所有的時(shí)間和精力都奉獻(xiàn)給工作，我所指的是那種簡單的、普通的、艱辛的工作?！绹撹F公司執(zhí)行總裁查爾斯-斯瓦伯

123、那些成功實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越轉(zhuǎn)變的公司的人士心里十分清楚，任何卓越公司的最終飛躍，靠的不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品。有一件事比其他任何事都舉足輕重：那就是招聘并留住好的員工。——美國吉姆*柯林斯

124、你不必為達(dá)到銷售的目的而拿自己的誠實(shí)正直作代價(jià)來與對方妥協(xié)。你需要做的其實(shí)很簡單，那就是找到你們共同感興趣的方面，而不是尋求讓你們產(chǎn)生分歧的東西。——《黑人消費(fèi)》雜志和《伊波尼））雜志的刨辦者約翰*約翰遜

125、當(dāng)被問起實(shí)現(xiàn)從中等到杰出這個(gè)偉大轉(zhuǎn)變的五個(gè)重要因素時(shí)，布魯卡說：第一是人才，第二是人才，第三是人才，第四是人才，第五還是人才。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的很大部分，應(yīng)該歸功于我們所制定的挑選合適的人才的原則?！绹?柯林斯

126、創(chuàng)業(yè)成功所必需的一個(gè)基本真理：你不僅需要銳意進(jìn)取、創(chuàng)意十足的年輕人（或者用老話來說，就是需要那些牛仔比利式的槍客豪雄），而且手下也要有成熟穩(wěn)重、經(jīng)驗(yàn)豐富的年長經(jīng)理人才?！绹S士租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維±

127、不管抱怨還是牢騷，總結(jié)起來，都反映了員工與企業(yè)共同價(jià)值觀塑造之間的矛盾，與企業(yè)協(xié)同成長之間的矛盾。對于一個(gè)企業(yè)而言，員工的抱怨至少說明了兩點(diǎn)：一是企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了問題，二是員工在成長中有煩惱。-TG印刷公司總裁迪斯*威爾遜

128、為什么別人愿意由你領(lǐng)導(dǎo)7因?yàn)槟愣萌绾我笳J(rèn)同，同時(shí)認(rèn)同他人，以維護(hù)彼此的尊嚴(yán)。在你所能施展的領(lǐng)袖魅力中，10%是指發(fā)生在你身上的事．90%是指你如何對這些事作出回應(yīng)。領(lǐng)袖魅力談的不是你本身，而是你的影響力?！觳祭?本頓

129、任何一個(gè)精明強(qiáng)干的管理者都是他自己時(shí)間的主人。他總能夠系統(tǒng)地安排和支配屬于自己的時(shí)間……從長遠(yuǎn)來看，最成功的人往往都是那些極少下指示與命令的人?！环Q為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登*阿默爾

130、我們惟一能確定的一件事就是：任何事物都在改變?！澜珥溂獾氖袌鰻I銷學(xué)權(quán)威人士之管理科學(xué)研究院市場學(xué)院主席、美國市場學(xué)會董事、市場科學(xué)研究所理事、麥可爾集團(tuán)(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學(xué)國際營銷學(xué)教授菲利浦*科特勒博士

131、除了正直無私之外．我所尋求的人才當(dāng)然還得有一些其他的品質(zhì)。我希望他能夠勇敢無畏：勇氣、自信和自力更生都是非常重要的必備要素。一個(gè)懦夫是無法在商場上積極進(jìn)取并勇往直前的?！蚊绹虐罟镜膱?zhí)行總裁和總經(jīng)理T．科利曼*杜邦

132、人們一跨人工廠，就被看待成學(xué)校的孩童，他們的時(shí)間嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地受到一個(gè)由出勤記錄鐘、鈴聲、蜂鳴器等構(gòu)成的精密體系的控制……在當(dāng)今的時(shí)代背景下，這樣一套做法毫無疑問只能走向?yàn)?zāi)難?！_(dá)納公司的總裁哈佛大學(xué)的MBA里恩．C．麥克弗森

133、我們所做的一切都是出自于純粹的直覺，就好像我們用自己的直覺來尋找所有能給自己提供幫助的公司一樣。正是通過建立戰(zhàn)略聯(lián)合關(guān)系，我們用杠桿作用利用了合作伙伴的各種專有技術(shù)和專門產(chǎn)品?！栁⑾到y(tǒng)公司的共同創(chuàng)始人之一斯科特，麥克尼利

134、銷售環(huán)節(jié)是惟一一個(gè)從一開始就與產(chǎn)品開發(fā)同步進(jìn)行的環(huán)節(jié)。這樣做的好處是使我們在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候就能及時(shí)聽取顧客的意見反饋——這種做法實(shí)質(zhì)上是讓顧客加入到我們的產(chǎn)品改進(jìn)過程當(dāng)中來?！悸〔馤.P．多媒體帝國的創(chuàng)始人邁克爾*布隆伯格

135、對于我們倆制定的這種毫無正規(guī)性可言的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，任何一個(gè)投資人都會嚇得臉上泛白的。不過以我們這般年紀(jì)，本來也不會有什么投資者來為我們提供風(fēng)險(xiǎn)投資的。既然如此，我們又何必大費(fèi)周折去精雕細(xì)刻來吸引投資家呢7——彼得-德魯克的夫人多麗絲*德魯克

136、在做出使商業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)化的決定時(shí)，管理人員必須對自己做出兩項(xiàng)承諾：第一，保持管理的意愿：第二，把自己的大部分時(shí)間用于構(gòu)建、維持、解釋和支持管理系統(tǒng)。并使之在實(shí)踐中切實(shí)發(fā)揮作用?！绹墓芾碜稍児钧溈襄a公司的具有傳奇色彩的精神領(lǐng)袖馬文，鮑威爾

137、對這種界限森嚴(yán)的等級體系來說，要做到讓下屬打破習(xí)慣并成為領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的。那些真正地反映迅疾高效的人是隨機(jī)應(yīng)變式的領(lǐng)導(dǎo)……是在我們的生活中當(dāng)我們有需要時(shí)就能助一臂之力的不可或缺的那些人?！諣柭?米勒家具制造公司的總裁麥克斯*戴普里

138、盡管從總體上來說，商人這一社會群體在過去的歷史中是和自由的興起以及文明的進(jìn)步聯(lián)系在一起的，但是，在現(xiàn)代政治中，商人的所作所為卻是平庸無奇．甚至可以說是劣跡斑斑?！群髣?chuàng)辦了（（時(shí)代》、（（財(cái)富》、（（生活》和《運(yùn)動(dòng)圖摘》的自由企業(yè)家亨利*盧斯

139、我們的分支部門的行政主管都是一些非常優(yōu)秀的人。我們希冀著他們的非凡卓越之處能夠切切實(shí)實(shí)地體現(xiàn)在商業(yè)活動(dòng)中。我們希望他們各自相異的個(gè)性和極具特色的創(chuàng)造力能無一遺漏地反映在公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中。——美國聯(lián)合百貨公司的執(zhí)行總裁和董事會主席拉爾夫*拉扎勒斯

140、未來主導(dǎo)亞洲的不是中國大陸，而是海外華裔網(wǎng)絡(luò)。海外華人網(wǎng)絡(luò)體系是第一個(gè)巨型的全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，目前可能是世界第三大經(jīng)濟(jì)體系。——世界著名的趨勢預(yù)測家、原IBM及伊士曼柯達(dá)公司的總裁、馬來西亞戰(zhàn)略與國際研究院(ISIS)著名研究員、中國南京大學(xué)教授約翰*奈斯比博士

141、無論在一個(gè)公司里，還是在政治領(lǐng)域中，無論是在戰(zhàn)場上，還是在足球場上，領(lǐng)導(dǎo)的一生都意味著領(lǐng)導(dǎo)者要具備這樣的能力：能夠激勵(lì)自己的下屬為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)和理想，緊密團(tuán)結(jié)起來，萬眾一心，精誠合作，服從他的領(lǐng)導(dǎo)和安排。——美國國際電報(bào)電話公司總裁赫拉爾德*格尼恩

142、所謂深層次品牌，那是指客戶充分理解其六個(gè)層次含義的品牌，即特征、收益、價(jià)值、文化、個(gè)性及用戶。--世界頂尖的市場營銷學(xué)權(quán)威人士之管理科學(xué)研究院市場學(xué)院主席、美國市場學(xué)會董事、市場科學(xué)研究所理事、麥可爾集團(tuán)(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學(xué)國際營銷學(xué)教授菲利浦*科特勒博士

143、在商業(yè)條件面前，我們永遠(yuǎn)都不會是無能為力的。商業(yè)循環(huán)是兩條曲線綜合作用的結(jié)果，主要的那條曲線代表的是經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，而次要的那條曲線代表的則是與人有關(guān)的各因素的波動(dòng)。主要的那種波動(dòng)是絕對不受人類情感影響的．而次要的那種波動(dòng)絕對是與情感息息相關(guān)的。——曾任通用電氣公司的總裁歐文*揚(yáng)格

144、優(yōu)秀企業(yè)為何受挫7原因是：經(jīng)理人陷入了成功的陷阱，陷入了我稱為積極慣性的情境，亦即管理層加速使用過去成功方程式應(yīng)付所面對的大變局的傾向的陷阱。換言之，世界雖已改變，他們?nèi)匀挥靡郧肮苡玫哪翘追椒?，而且用得更積極。汽車陷入泥坑的比喻用在這里更為貼切：經(jīng)理人猛踩油門，車子卻愈陷愈深。一唐納德．N．蘇

145、一個(gè)大公司的執(zhí)行總裁所擁有的職權(quán)總是非常地大，具有絕對的權(quán)威性，他的時(shí)間總是被無數(shù)的要求分割得支離破碎，所有的事情都在等待他去做裁決，這些情況往往讓大多數(shù)的執(zhí)行總裁們在不知不覺中擔(dān)任了一個(gè)發(fā)號施令的獨(dú)裁者的角色，而他本人對此卻一無所知、毫無察覺?！绹鴩H電報(bào)電話公司總裁赫拉爾德，格尼恩

146、當(dāng)我回望自己的日程安排時(shí)．我看不出任何明顯的類型。我以一種看起來似乎是相當(dāng)隨意的方式來處理問題，我一天的工作總是在我感到疲倦時(shí)結(jié)束，而不是在我完成了所有要做的事情時(shí)結(jié)束。一個(gè)經(jīng)理的工作是永遠(yuǎn)都做不完的……——曾任英特爾公司的董事長、總裁，在其任職期間使英特爾公司發(fā)展成為微芯片的巨人安德魯*格羅夫

147、當(dāng)計(jì)劃不是作為方向確立的替代物，而是作為其補(bǔ)充時(shí)，計(jì)劃的效果往往是最好的。一項(xiàng)補(bǔ)充計(jì)劃的實(shí)施是對組織所確立方向的使用的、現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。與此同時(shí)，富有競爭力的方向的確立過程又可使計(jì)劃的實(shí)施做到有的放矢，它能夠確認(rèn)哪些計(jì)劃是重要的，哪些計(jì)劃是無關(guān)緊要的?！▏鳬NSEAD大學(xué)的工商政治學(xué)教授和麻省理工學(xué)院的訪問學(xué)者（后加入倫敦商學(xué)院）舒曼特拉*高沙爾

148、從購置原材料到滿足客戶的需要，每一步都會引起價(jià)值的增加。從理論上講，每一步都能形成一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。倘若我們能發(fā)現(xiàn)究竟是哪些步驟會帶來最大的附加值，就能辨別出哪些步驟具有最大的戰(zhàn)略意義。對價(jià)值鏈的認(rèn)識和了解可以確保公司在經(jīng)營過程中的每一步都能真正實(shí)現(xiàn)附加值，并重點(diǎn)關(guān)注那些能帶來最大附加值的步驟。——國際競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學(xué)院副教授邁克爾*波特

149、我對國際商業(yè)機(jī)器公司的最重大的貢獻(xiàn)就是我為公司挑選了一批才華橫溢、目標(biāo)遠(yuǎn)大的優(yōu)秀人才，并通過勸說誘導(dǎo)，通過及時(shí)道歉，通過經(jīng)濟(jì)刺激．通過演講發(fā)言，通過在他們生病時(shí)或發(fā)生事故時(shí)和他們的妻子的體貼關(guān)切的談話，把他們凝聚成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)，并通過借助于任何可能的方式，令他們覺得我是一個(gè)不錯(cuò)的家伙?！绹鴩H商業(yè)機(jī)器公司董事會主席和執(zhí)行總裁小托馬斯.J．沃森

150、我們享用晚餐時(shí)靠的不是屠夫、釀酒商或面包師的仁慈，而是他們對個(gè)人利益的關(guān)注。個(gè)人既不想為公眾謀福利，也不清楚自己當(dāng)時(shí)的貢獻(xiàn)有多大……他一門心思為自己賺錢。跟其他情況一樣，他此時(shí)為一只無形的手所牽引．去實(shí)現(xiàn)個(gè)人意愿以外的目標(biāo)……通過追求個(gè)人利益，他經(jīng)常為社會謀福利，甚至比他主動(dòng)做時(shí)更有效?！讋?chuàng)自由市場理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、格拉斯哥大學(xué)道德哲學(xué)教授亞當(dāng)*斯密

151、如果你有合適的雇員在車上，在他們力所能及的范圍內(nèi)，他們會為創(chuàng)建一個(gè)偉大的公司而竭盡全力，不是因?yàn)檫@樣做會有什么好處，而是因?yàn)樗麄兡軌蚪üαI(yè)，成就一番事業(yè)，他們不會因?yàn)閳?bào)酬問題而向你折腰，就正如他們的呼吸不受你控制一樣。實(shí)現(xiàn)跨越的公司明白這樣一個(gè)簡單的道理，合適的雇員不會計(jì)較報(bào)酬的多少，只要認(rèn)定是對的，他們就會全力以赴。誠然，補(bǔ)償與激勵(lì)都很重要，但是在實(shí)現(xiàn)跨越的公司中是為了不一樣的目的。補(bǔ)償機(jī)制不是為了讓不合適的雇員作出正確的舉動(dòng)，而是要讓合適的雇員能上車，并保證他們能留在那兒?！?柯林斯