1、就職場經(jīng)驗而言，

2、日常工作中需注意

3、下棋找高手，做事靠資源。

4、“接見”領(lǐng)導，還是等領(lǐng)導“接見”。

5、碰什么都千萬別碰老板的“地雷線”。

6、錯誤讓我們陷入困境，但也能給予我們

7、促銷是營銷活動的一個關(guān)鍵因素，它包括各種屬于短期性的刺激工具。

8、第一步好奇觀世界 、第二步激情待工作、第三步誠實得人緣、第四步團隊齊合作、第五步控制情緒化。88888

9、評估廣告效果有兩種方法：一種是把過去的銷售量和過去的廣告開支進行 對比；另一種是利用實驗，測試廣告效果。

10、人生如此，職場亦是如此。身處職場，難免遭遇挫折、困難，逃避的人注定走向失敗，而勇于面對的人，終會有成功的一天。
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11、在職場上，學會忍耐，往往比強勢更需要智慧。等你羽翼豐滿時，再加倍去償還傷害你尊嚴的人，那才是你揚眉吐氣的時候。

12、佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海去。”

13、企業(yè)的發(fā)展，不僅要靠“物”的資源，更要靠“人”的資源?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代，人才才是最重要的，可以說人才的價值大于一切。

14、職場黃金守則：不管什么情況下，上司永遠是對的；不管什么時候，要能容忍下屬的錯誤；不要認為自己永遠是對的，不要容忍自己的錯誤！

15、硬實力：1）學歷；2）資格 ；3）專業(yè)技能；4）辦公自動化運用能力；5）外語能力。軟實力：6）態(tài)度；7）經(jīng)驗；8）人脈；9）個人形象；10）獲取情報能力。

16、你需要開放包容。這一點在職場中很重要，甚至比技能更重要。心態(tài)要開放，對職場中的各類人保持包容心態(tài)，一定會對職場發(fā)展有利，會給你想不到的驚喜。

17、這不是我的錯。我不擅長...可能無法完成。你不應該這么做。我沒有什么想說的。我工資漲了。我從不加班，我工作效率高。某某怎么樣。我覺得公司怎么樣。

18、市場上成熟的產(chǎn)品已經(jīng)越來越多，競爭者也大致類似，企業(yè)必須用品牌留 住顧客。有些成功的品牌，不論它進入什么行業(yè)，人們都愿意購買它的產(chǎn)品， 因為它有品牌。

19、職場天才一般具有想象力、滿肚子的想法，而且有能力在現(xiàn)實與想象中不停的游移思考。追求原創(chuàng)性，拒絕傳統(tǒng)和規(guī)則，具有一種反叛的態(tài)度，想做別人沒做過的事情。

20、別害怕后果；跟著自己的直覺走；考慮你的情感因素；和自己唱反調(diào)；盯住眼前的目標；不要為無法補救的事懊悔；用另一種方式看問題；注意社會壓力；限制你的選擇。

21、完成學業(yè)后，從學校到職場是人生一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型。第一份工作能否選好、做好，是至關(guān)重要的。在轉(zhuǎn)型的過程中，敬業(yè)、心態(tài)、誠信、禮儀則是是職場新人成功的四寶。

22、管理金點子1．給予員工全體認同感；強調(diào)集體為團體的目標共同努力。如果一味地講“你如何……”或“我怎樣……”就會抹殺團隊意識，導致員工對團體工作漫不經(jīng)心。

23、你能不能解決問題，要看你是否被賦予了你相應的權(quán)利；當你有權(quán)利解決問題時，要看你是否具有這樣的能力。結(jié)論：權(quán)利不等于能力；能力也不等于權(quán)利，職場大多如此。

24、家庭事業(yè)兩難；遭遇職場天花板；提前衰老、健康危機重重；壓力過大帶來心理危機；心比天高，命比紙??；青春飯，好景不長；職業(yè)倦怠、職業(yè)枯竭；職場角色定位尷尬。

25、你還可以多使用一些這樣的方法，比如，每年贊助一些活動；利用新聞，參與 一些社會支持活動，游說，社會投資，包括參與研究機構(gòu)活動，等等。這些都 是非常好的方法。

26、遇到有背景的同事，都將無法超越他們。做人越好，就越容易受欺負。你不想做小人，但小人卻總能爬到你頭上。好事都是別人做，出事卻要你負責。需要你時人人對你很好。

27、秘訣一：全心投入工作；秘訣二：工作步調(diào)快；秘訣三：專注于高附加值的工作,秘訣四：熟練工作；秘訣五：集中處理；秘訣六：簡化工作；秘訣七：比別人工作時間長一些。

28、某網(wǎng)站近期做了你的職場是否缺氧的調(diào)查，九成白領(lǐng)自認職場缺氧。缺氧癥狀，厭職排第一位，感覺透支，身心疲憊排在了第二位，有趣的是，女性的厭職情緒要遠遠高于男性。

29、新人在職場上被老員工欺負很正常,你不能反抗，但要讓大家知道你被欺負了。職場雖然殘酷，但人們都有同情弱者的心理，下次再出現(xiàn)類似的事情，他們很可能站出來打抱不平。

30、職場上風云變幻，環(huán)境險惡，你不害人，同時也不得不防人，把自己的私域圈起來當成辦公室話題的禁區(qū)，輕易不讓公域場上的人涉足，是非常明智的一招，也是競爭壓力下的自我保護。

31、富口袋要先富腦袋。成功85%決定于人際溝通，15%決定于專業(yè)知識。成就與學歷無關(guān)，但與性格有關(guān)。站在燈光下你才能被照亮；站在舞臺上你才能被映紅；想要成功就要與成功的人多接近。

32、忠告43:破除僵化思想，建立創(chuàng)新機制；成功的企業(yè)管理者往往更容易沉醉于自己取得成功業(yè)績的經(jīng)營模式當中，這就容易造成企業(yè)的制度僵化，過去的成功模式反而束縛了企業(yè)的發(fā)展和進步。

33、電視直銷的主要形式是廣告直銷。直銷商買下電視節(jié)目的某個時段，通常 是60秒到120秒，然后，在該時段介紹產(chǎn)品并勸說顧客購買，同時，向顧客提供 一個免費的訂購電話。但顧客也常常會遇到

34、在你面前，親密得像姐妹，贊美你的耳環(huán)、你的口紅顏色、你的男朋友；背地里，她卻添油加醋地描述你對上司的抱怨，泄露你百般叮囑不要說出去的小秘密。這就是存在于我們身邊的職場偽白兔。

35、能力欠缺或者公司老板的不信任，甚至受到排擠是很多職場新人會撞見的問題。唯一要做的就是端正好自己的心態(tài)，在逆境中尋找機會嶄露頭角，或者是加強自身知識的學習，讓自己變得更加優(yōu)秀。

36、在職業(yè)發(fā)展的道路上，競爭是避免不了的。競爭不是斗爭，不是打擊別人來抬高自己，而是提高自己并幫助別人。如今，千里走單騎已是神話。在職場上，你必須與人共處合作，才有實現(xiàn)雙贏甚至多贏的可能。

37、走好職場的第一步，能夠使大學生更好地為企業(yè)及社會服務，更大的發(fā)揮自己的潛力，若是為了在畢業(yè)前找到一份工作，或者迫于其他同學簽約帶來的壓力而草率接受一份自己并不滿意的工作，都是不可行的。

38、很多人都會覺得，身邊同事都太假了，象是戴著面具做人。而實際上，這種偽善的人在職場中是主流。別把職場中偽善的人當成怪胎，他們每說一句謊話，都是有好處的，而你做不到他們那么虛偽，是一種缺憾。

39、怎樣確定一個職業(yè)是否適合自己？我認為應該符合三個條件：第一，有強烈的興趣，甚至到了不給錢也一定要干的程度；第二，有明晰的意義感，確信自己的生命價值借此得到了實現(xiàn)；第三，能夠靠它養(yǎng)活自己。

40、管理者面臨決策，要既不倉促決斷，又要當機立斷。不倉促決斷，就是首先要對事情有清楚的了解和明晰的認識。在尚未徹底了解之前，不隨隨便便做出決定。但是，一旦了解清楚之后，就應當機立斷，絕不猶豫。

41、幾乎所有人都希望一出場就贏得大家深刻的印象，但是在職場夸張的肢體語言絕對是禁忌。即便你羨慕金凱利幾乎每塊兒面部肌肉都經(jīng)過精細鍛煉，但過于豐富的肢體動作等于地告訴別人你對自己的語言不夠自信。

42、很多女孩子都會覺得，身邊同事都太假了，象是戴著面具做人。而實際上，這種偽善的人在職場中是主流，所以一個實話實說的人反而成了異類。別把職場中偽善的人當成怪胎，他們每說一句謊話，都是有好處的。

43、很多人會做一些希望能夠錢多活少的白日夢，可事實上，一旦真的閑下來，馬上又會陷入恐慌的危機。職場無聊族想要盡快讓自己忙碌起來，認清自己，準確定位，盤活個人所具備的潛力和資源，規(guī)劃長遠才是關(guān)鍵。

44、良好的溝通能提升工作效率，能讓生活充滿樂趣。相反溝通不擅長往往會導致時間的浪費，工作會議的無效性，矛盾的導火線，增加職場晉升的難度，目標很難實現(xiàn)。因此提高溝通技能，了解溝通規(guī)則是很有必要的！

45、如果某種產(chǎn)品被列入產(chǎn)品組合，成為組合的一部分的時候，該產(chǎn)品的價格 就要進行修訂。定價是一件困難的事情，因為各種各樣的產(chǎn)品，其需求和成本 之間存在著內(nèi)在關(guān)系，并且一些不同程度的競爭還影響著該產(chǎn)品。

46、在還沒有搞清楚的情況下就站出來反對公司的制度規(guī)范，指點一二。 在你沒真正弄明白誰是公司的救世主之前，認為自己是公司的救世主。 一心撲在自己的工作上，對其他事情不聞不問。 沒有明確老板的期望是什么。

47、不要同一個傻瓜爭辯，否則別人會搞不清到底誰是傻瓜。 生活就像呼吸，為了出氣和爭氣。 永遠不要后退，退到最后是無路可退。 人生最美的是過程，最難的是相知，最苦的是等待，最幸福的是真愛，最后悔的是錯過。

48、在職場謀略中，欲擒故縱之計的其引申義，特別在尋找工作方面顯得尤為重要。參加招聘，在和用人單位交談中，顯出不經(jīng)意的樣子，等對方拋出優(yōu)厚的待遇和優(yōu)惠的承諾時，然后再亮出自己的看家本領(lǐng)，決定是否應聘。

49、我們常常在做了99%的努力以后，放棄了可以成功的那1%。我們很難知道，離成功究竟還有多遠，但是我們十分清楚，自己到底還能撐多久。不一定能等到成功到來的那一刻，但可以肯定的是，我們可以堅持到自己的最后一刻。

50、在職場中，有些人做事有點木訥，眼睛不明快。生活中有句話就是干什么事要有眼色，意即做事要懂得察言觀色。這種要是靠平時的積淀而豐富。你可以慢慢地試著去多多觀察任何一個微不足道的地方，你的洞察力定會有所提高。

51、職場資深心理分析師認為，所謂的得罪，其實也是一種人際關(guān)系的互動，被得罪的一方，無論在言行上顯示出來，還是在內(nèi)心里有波動，其實都是對被你攻擊的一種積極反應，盡管你對他或者她的這種攻擊并不是主動的和惡意的。

52、不管是豆蔻枝頭花骨朵亂顫，還是徐娘半老風韻兒猶存，美麗其實是女人的一張通行證。只是對美的理解一定要準，美是對稱，是平衡，是分寸，是外表與氣質(zhì)的綜合得分。將美留下將臭去掉，職場里永遠歡迎多多益善的白領(lǐng)麗人。

53、職場人際關(guān)系：首因效應：首次見面給人好感覺；贊美定律：贊美能得人心；面子定律：給人面子才善交際；謊言定律：善意謊言助交往；忍讓定律：忍讓能創(chuàng)和諧；異性效應：男女互相有吸引作用；互惠定律：讓對方產(chǎn)生負債感。

54、每個人在成長中都會受到很多傷，會哭泣，會悲傷，會覺得疼痛。而疼過之后，你就是一個全新的自己了。你疼過，便懂得了；你跨越過，便成熟了；總是要失去了什么，才學會珍惜什么；總是要碰了壁，才會學會改變什么，放棄什么。

55、社會上某些潛規(guī)則也是客觀存在的，這方面不能苛求走出校門的大學生們主動接受感染，從某種意義上說，職場‘老油子’還得像孩子們學習，澄清自己的內(nèi)心，用人單位和部門集體也需要從對事業(yè)長遠負責的角度出發(fā)，‘檢討’自己。

56、工作中我們要做親身參與的實干家，這樣不僅能夠給領(lǐng)導留下一個善于行動的好印象，對我們自身來說也是一個提高技能、豐富自我的機會。所以在公司里凡是有事情要搶著干，不要怕活小、利潤少，每一件事情對我們來說都是一次鍛煉。

57、職場核心競爭力是職業(yè)人士生存的利器，也是體現(xiàn)個人商業(yè)價值的重要依據(jù)。頂級就業(yè)力專家閆嶺在JCP超級規(guī)劃家特訓中提到，一個人薪資水平的高低通常由其商業(yè)價值的高低而定，商業(yè)價值越高，其薪資就高，商業(yè)價值低，則薪資就低。

58、口袋職場微笑；不談論沉重的話題；傾聽時有所回應；做幾個讓人印象深刻的表情；不要后背靠在椅子上；目光在對方的三角區(qū)游蕩；讓對方多說話；不要透露過多個人細節(jié)；減少說話時的手勢；不掩飾自己的缺陷或錯誤； 說話時減少口頭語。

59、選擇很重要，今天的生活狀態(tài)是三年前的選擇決定的；經(jīng)營自己的人脈，你的收入是十個身邊常聯(lián)系朋友的平均收入；經(jīng)營自己的專業(yè)，在廣度和深度上做扎實；經(jīng)營自己的人格和情商，處理好人際關(guān)系；經(jīng)營自己的事業(yè)、夢想，不拋棄不放棄。

60、六細節(jié)盡顯職場女性魅力：恰當?shù)男愿醒b扮，吸引上司注意。聊男人感興趣的話題，建立異性友誼。 溫柔幽默的話語，化解男性的剛烈脾性。適時贊美鼓勵，突破對方心理防線。 憑工作業(yè)績說話，贏得男性欽佩?？刂蒲蹨I和情緒，贏得男性尊敬。

61、越級匯報在很多公司都是一個大忌。一是容易得罪你的直接上司，二來也容易造成公司管理的混亂。如果不是你的直接上司能力真的低下，或者存在故意壓制、打壓你的行為，那么，你最好不要越級匯報。當然，上級的領(lǐng)導主動找你談話另當別論。

62、向上溝通有膽：給領(lǐng)導出選擇題而不出問答題，多出多選題而少出單選題,注重結(jié)果分析.隨時隨地進行溝通,水平溝通有肺：要體諒要謙讓，要主動配合和協(xié)助，要證明是雙贏的結(jié)果；往下溝通有心,要求下屬去反思，恰當給予指導，給下屬嘗試的機會。

63、一個人起點低并不可怕，怕的是境界低。越計較自我，便越?jīng)]有發(fā)展前景；相反，越是主動付出，那么他就越會快速發(fā)展。 很多取得一定成就的人，在職業(yè)生涯初期都是從零開始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、歸零再歸零，他們的人生才一路高歌，一路飛揚。

64、必須有一個圈子；必須爭取成為第二名；須理解職責的定義；4必須參加每一場飯局；必須懂得八卦定理；6必須明白加班是一種藝術(shù)；7必須熟練接受批評的方法；8必須理解“難得糊涂”的詞義；必須明白集體主義是一種選擇；10必須論資排輩；11必須禁止智力排行。

65、實際上一個有明確職業(yè)規(guī)劃的職場人士絕不應該只考慮薪酬，更要考慮到自己的專業(yè)技巧、業(yè)務經(jīng)驗、人際關(guān)系、創(chuàng)新能力等，這些因素才是最重要的資本。要知道，隨著這些核心能力的提升，你完全有可能在目前的公司里達到1年的收入抵上過去10年的總和的程度。

66、努力介入核心工作，只有從事核心工作才能確立在組織中的重要地位，受領(lǐng)導和整個組織重視，從而擁有較多發(fā)展機會。充分體現(xiàn)個人價值，表現(xiàn)出差異性。營造周邊和諧的人際環(huán)境。做忠誠度高的職場人：做好每件事，站在領(lǐng)導的角度替他想。細節(jié)展示優(yōu)秀品性。

67、如何在自己的職涯規(guī)劃中不斷做加法？如何讓自己隨著時間、經(jīng)驗的累積變得更有價值，更加搶手？很多人都不能清醒的認識自己，了解自己的優(yōu)勢是什么，并思考下一步該往哪里走?？诒炀椭?。人脈交情還是看實力。誠意展現(xiàn)敬業(yè)精神。積極主動排除障礙。

68、兩馬各拉一貨車。一馬走得快，一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。后面的馬笑了：切！越努力越遭折磨！誰知主人后來想：既然一匹馬就能拉車,干嘛養(yǎng)兩匹？最后懶馬被宰吃了。經(jīng)濟學中的懶馬效應——讓老板覺得你可有可無，你被踢開的日子就不遠了

69、職場最可怕的是三等公民：等工資，等下班，等假期。上班等下班 月初等月尾 等工資 等退休 等老等死 這是三段式的人生， 早九晚五的上班打卡 下班打卡，一個上，一個下，正好就是一個卡，當你的時間和收入都被卡住了的時候 你是否發(fā)現(xiàn)你的命運也被卡住了呢！

70、三點：第一，不要防衛(wèi)性太強。第二，不要獨斷專橫。第三，要平等。五步：第一步：深呼吸。第二步：仔細聆聽，以別人的觀點來看問題。第三步：弄清楚所有的問題，確定理解的程度。第四步：承認聽到了什么，而不去爭論。第五步：整理所聽到的意見，快速決定。

71、在職場里，有些人明明做了很多，卻不懂表現(xiàn)，以至于沒人知道，甚至功勞被人搶走，這種人就算累得半死，也是不會有半分功勞的，因為上司壓根看不見她。而另一些人，事情還沒做，就先說得天下皆知。于是不管她們做不做得成，有沒有做，都成了領(lǐng)導眼里的紅人。

72、真正善于學習的人是可怕的，而且絕不會沒有未來。只要愿意學習，就不愁找不到老師，比我們優(yōu)秀的人都是資源，包括競爭對手。學習不是簡單模仿，而是為結(jié)合我們自身實際提升成長的半徑，贏得更大空間。必須強調(diào)，比學習方法更重要的是心態(tài)，我們必須學會謙卑。

73、不管做任何事，都要把自己的心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度,將每一次都視為是一個新的開始，都是一次新的經(jīng)驗，不要計較一時的待遇得失。一旦做好心理建設(shè)，擁有健康的心態(tài)之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當機會來臨時才能及時把握住。

74、管理金點子4．避免反向授權(quán)；當員工不愿冒風險，怕挨批評或?qū)ぷ魅狈π判臅r，往往會將工作推給上司，這叫作反向授權(quán)。要想避免這種情況出現(xiàn)，最好的解決辦法是管理者在授權(quán)時做好工作交接，給員工詳細列舉可能出現(xiàn)的各種問題以及解決方案，讓員工免除后顧之憂。

75、人脈資源是一種戰(zhàn)略資源，要有儲備的意識。2即使你瞧不起某個人，也要尊重他的位置。3善良而不愚蠢，正直而不迂腐，執(zhí)著而不固執(zhí)。4偶爾吃點小虧不要緊，凡事不可斤斤計較。5不要拉幫結(jié)派，等距離交往才是上策。6雪中送炭勝過錦上添花，在別人遇到困難時伸手拉一把。

76、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況…2上司傳喚責無旁貸句型:我馬上處理.3表現(xiàn)團隊精神句型:你的主意真不錯!4說服同事幫忙句型:這個報告沒你不行啦!5智退性騷擾句型:這種話不大適合在辦公室講喔!6面對批評表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議.

77、口袋職場 任何人只要專注于一個領(lǐng)域，5年可以成為專家，10年可以成為權(quán)威，15年就可以世界頂尖。也就是說，只要你能在一個特定領(lǐng)域，投入7300個小時，就能成為專家；投入14600個小時就能成為權(quán)威；而投入21900個小時，就可以成為世界頂尖。但如果你只投入3分鐘，你就什么也不是。

78、管理者能否公平地用人影響著人才能力的發(fā)揮和企業(yè)實力的發(fā)展。管理者只有做到唯才是用，公平地對待每個人才，給予其合適的發(fā)展空間和職位，人才才會以最大限度發(fā)揮才能來回報管理者的公平待遇。如果違背了公平原則，管理者就失去了人心，失去了人才就失去了企業(yè)的核心競爭力。

79、之握手禮儀：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與人握手。

80、寬容的管理者總是能夠容忍下屬的缺點和錯誤，他們知道人無完人。其實，用人之道在于用其特長，而不是追求完美。身為領(lǐng)導者，如果你老是挑剔下屬的毛病，他們的工作熱情就會因此而受到打擊，慢慢地．他們甚至會產(chǎn)生厭煩情緒，這樣他們在工作中就不會再像以前那樣積極了，企業(yè)也會因此受到影響。

81、管理金點子1．為員工創(chuàng)造廣闊的機會；管理企業(yè)不是做官，而是做事。身為管理者，必須給員工創(chuàng)造一個寬松、信任并能獲得強有力支持的工作環(huán)境。韋爾奇說：“我的工作是為最優(yōu)秀的職員提供最廣闊的機會，同時將資金做最合理的分配，投入最適宜的地方，向他們傳達思想，分配資源，然后讓開道路?！?/p>

82、員工之間的適度競爭無疑是每一個公司管理者都應該重視的，它可以促使優(yōu)秀員工再接再厲，不斷前進，還可以督促落后的員工奮起直追，保持高度的工作熱情，趕超那些比自己強的員工。當然，員工之間的競爭必須是適度的、良性的，如果出現(xiàn)惡性競爭，那么就會導致公司分裂，給公司帶來不可挽回的損失。

83、微計謀30：反客為主。外人來家，以禮相待，尊者為賓，普通叫客。通常，客雅主悅，主恭客勤，雙方都會守住本份。然生活里、職場上、交鋒時，也常有不按常理出牌的，此時，反客為主的事，定會在一些人身上悄然發(fā)生：普天之下、莫非王土的君主，處處為民、主人翁意識泛濫的公仆，還有就是順手牽羊的盜賊。

84、犯錯也要有講究，“年輕人犯點錯誤，連上帝都會原諒的。”這是西方國家的一句諺語。讀書的時候，經(jīng)常會聽到我們的老師這樣教育我們：犯錯誤沒有關(guān)系，但不能犯同樣的錯誤，更不能犯一些低級錯誤！人非圣賢，孰能無過？犯錯很正常，但重復犯錯就不應該了。領(lǐng)導可以接受你犯錯，但不能接受你犯同樣的錯誤。

85、管理者的戰(zhàn)略眼光，就是能夠在競爭對手之前發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的機會和可能面臨的威脅，管理者一定要有超前的眼光，當然這種預判力不是拍拍腦袋就能想出來的，是一種通過周密細致的分析、判斷而做出的理性決策。依靠管理者的分析、判斷和決策，企業(yè)可以及早采取行動，避免困境或危機出現(xiàn)，這樣做對企業(yè)發(fā)展有利。

86、論語與算盤。昨晚從重慶回杭州的航班上，我閱讀了日本企業(yè)之父澀澤榮一的著作《論語與算盤》，非常感慨他對中國傳統(tǒng)文化的深刻理解和研究，并巧妙地運用在自己的生活和工作中，成就了不一樣的人生。中央電視臺《大國崛起》中有一句話：“一手握《論語》，一手握算盤——日本崛起的秘密?！眱墒肿?，兩手硬，借鑒1

87、管理者雖然是一個企業(yè)的靈魂，是最重要的“一滴水”，但他也只是“一滴水”。管理者不能當孤膽英雄，作為管理者不能只是單打獨斗，只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營中也曾將團隊發(fā)展為團組型團隊，如10人一組劃分為小團隊，每個團隊都有相應的獨立權(quán)，有自我決策的權(quán)利，團隊之間也可以自由協(xié)作和搭配。

88、管理金點子1．建立相互尊重的勞資關(guān)系；要辦好一家企業(yè)，就必須擺平自上而下的利益關(guān)系，讓處于企業(yè)內(nèi)部各個層次的人發(fā)揮自己在企業(yè)中作用的同時，有一個相應的回報。但是建立良好的勞資關(guān)系，取得相互尊重，享受人與人之間的溫暖和快樂同樣是企業(yè)管理的大事。從人性上說這是一種需要，從經(jīng)濟角度上講，這樣更加有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的利潤和長久的生存空間。

89、管理者的放權(quán)，并不意味著企業(yè)沒有監(jiān)督。在企業(yè)管理實踐中，單純的放權(quán)沒有意義。正如法國著名啟蒙思想家孟德斯鳩在《論法的精神》-書中所指出的：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是亙古不變的經(jīng)驗。防止濫用權(quán)力的方法，就是用權(quán)力約束權(quán)力。”主管者不僅要下放權(quán)力，還要把權(quán)責聯(lián)系起來，確立有效的企業(yè)監(jiān)督制度，將管理權(quán)和分責問責制結(jié)合起來，才對實踐具有指導意義。

90、誰沒有經(jīng)歷過失敗？失敗太常見了，學生考試這一次沒考好、下一次又沒考好，職員這次考核沒通過、下次晉升又沒成功，失敗的莊力總是迎面而來；但正是這一次次的失敗讓跌倒的我們嘗到了痛苦心酸、找到了經(jīng)驗，為將來的成功吹響號角。誰沒有受到過屈辱？到商店買東西，售貨員對你橫眉豎眼，你都會覺得受了屈辱。但是想要成功的人就得有這份度量，能受住這份屈辱；有的人受不住屈辱，哪怕別人小小的嘲笑，他都要拍案而起，這樣的人能成功嗎？

91、在許多人的眼中，管理者就是權(quán)力的代名詞。但是，管理者在企業(yè)中并不擁有全部的權(quán)力，即使是那些最普通的員工也應當擁有某些權(quán)力。權(quán)力的大小應受到限制，一般是受職務大小的限制，管理者不能超出職務行使某種權(quán)力，也不能在職務范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。如果權(quán)力用多了就叫濫用權(quán)力，用少了叫不負責任。所以說，常說有多大的權(quán)力就有多大的責任。當你是一個管理者的時候，不光意味著你擁有極高的權(quán)力，更意味著責任。所以，不要相信權(quán)力是萬能的，因為權(quán)力不能帶來所有東西。

92、享譽國際的一些知名公司的管理者不僅可以用寬容大度包容下屬的失誤，而且還鼓勵這些出錯的下屬犯“合理性的錯誤”，如果是不合理的錯誤是不受人歡迎的，因為“合理性的錯誤”可以讓人接受教訓，從而得到成長。這樣的做法和我們中國的傳統(tǒng)觀念是完全不同的。那么什么是“合理性的錯誤”呢？“合理性的錯誤”是指在工作中，尤其是在競爭激烈的經(jīng)濟戰(zhàn)爭中，對于擔有一定風險的經(jīng)營決策，敢于開拓，勇于承擔風險者，或因?qū)κ诌^強，條件不足，或因?qū)Ψ脚浜喜粔颍皇匦庞枚a(chǎn)生的錯誤和問題。

93、忠告94:管理者應做好自我管理；《論語·子路》中記載：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币馑际钦f一個管理者如果能夠以身作則，起到表率作用，那么不用他下命令，下屬也會行動起來；如果管理者自身行為不端，即使制定各種制度，員工們也不會服從。自我管理對于一個企業(yè)家來說，永遠是一門重要的必修課，因為其中包含著企業(yè)家成功的要訣。一個不能自律的企業(yè)家，會讓員工和合作伙伴產(chǎn)生不信任的感覺，影響企業(yè)的發(fā)展。你的企業(yè)能夠發(fā)展到多大規(guī)模，財富帝國能夠蓋到幾層樓高，在很大程度上取決于你是否能夠自律。

94、管理金點子4．管理者是帶動全體員工的發(fā)動機；可以想象，如果一支球隊的主教練只是在辦公室里與球員達成協(xié)議，卻把所有的訓練工作都交給自己的助理，情況會怎樣？那將一塌糊涂。主教練的主要工作應當是在球場上完成的，他應當通過實際的觀察來發(fā)現(xiàn)球員的個人特點，只有這樣，他才能為球員找到更好的位置，也只有這樣，他才能將自己的經(jīng)驗、智慧和建議告訴球員。對管理者來說，你必須親力親為，與自己的管理團隊一同以巨大的熱情和精力，深入企業(yè)的具體運營當中去，像發(fā)動機一樣帶領(lǐng)員工，去面對和解決企業(yè)遇到的每一個問題。

95、管理金點子2．不要把獎勵當成競爭的產(chǎn)品；如果把獎勵當成內(nèi)部競爭的機制，當有人向團隊內(nèi)的其他人進行求助的時候，很多人會以種種理由避開回答。這種關(guān)系復雜到什么程度？大家都知道如果客戶給銷售人員打電話，就意味著合同基本可以簽訂下來了。但是由于獎勵變成競爭，大家都不會轉(zhuǎn)告當事的銷售人員某個客戶打電話找他。由此而引發(fā)的公司客戶流失，企業(yè)形象受損等情況十分嚴重。更有甚者，去偷取其他銷售人員的客戶資料，甚至在客戶面前詆毀自己公司的銷售人員。這些都是由于獎勵造成了一種競爭，而競爭最后又演變成了一種矛盾，這種獎勵措施收到了很壞的效果。

96、從容做事有學問，分清輕重緩急是關(guān)鍵，課上，一位先生在桌上放了一個裝有半杯水的罐子，桌子上方放有一個大鵝卵石和一堆細小的卵石。他問學生：“你們說為了達到水滿，我是該先放大卵石下去還是先放這些小卵石下去？”這群學生開始猶猶豫豫，有的說先放小卵石，有的說先放大卵石。就在這舉棋未定的氣氛中，一位學生大聲說道：“先放大卵石，再放小卵石，如果先把小卵石放進去說不定大卵石就放不下了！”教授聽完后稱贊道：“孺子可教也！”隨后教授又語重心長地說：“這個實驗是想告訴你們一個道理，做事情要有輕重之分，把重要的事情放到前面處理，這樣你才不會留下遺憾?！?/p>

97、管理金點子建立正式的反饋機制正式反饋包括面談式反饋、集體討論式反饋和網(wǎng)絡電子信函式反饋。其中，大多數(shù)領(lǐng)導都會采取面談式反饋的方式。(通過贊揚肯定員工的工作；反饋就是要幫助員工找出工作中出現(xiàn)的問題，并向他指出需要改進的地方。當然，這并不是說管理者就要把全部的焦點放在員工所出現(xiàn)的問題上。事實上，工作反饋是為員工提供準確的反饋信息，因此，好與不好的方面都要指出來。對于員工好的方面，管理者應當加以贊揚；對于不好的地方，管理者也要指出并鼓勵員工改進。(減少批評，注意語言表達；如果一位員工的績效低于規(guī)定的標準，那就有必要對其進行批評，然而，一位成熟的管理者能夠注意自己的批評方式，不讓員工產(chǎn)生防衛(wèi)或反抗的心理。另外，管理者還要注意自己說話的預期和表達的方式，避免給員工造成不必要的心理負擔。

98、在馬云看來，大膽起用并信任自己的員工，是企業(yè)用人的第一標準，同時也是企業(yè)走向成功的第一步。馬云曾說過這樣一段話：“必須信賴并關(guān)心員工。你的員工、你的團隊是唯一能夠改變一切的力量。員工是幫助你實現(xiàn)夢想的基礎(chǔ)。大企業(yè)總是抱怨創(chuàng)新過程中所碰到的問題，他們不知道如何實現(xiàn)目標，原因是他們沒有傾聽員工的意見。他們把太多的精力花在了股東身上。股東會給你很多意見，但是在執(zhí)行過程中，他們卻會離你而去。股東隨時都在改變主意，但是你的員工卻總是和你站在一起并支持你。我記得2000年和2001年是最艱難的時候，當時只有一群人同我并肩作戰(zhàn)，他們就是我的同事。他們說，馬云，未來兩年你不用給我們發(fā)工資，我們會和公司一起堅持到最后，因為你尊重我們，因為客戶需要我們’?！闭腔谶@種信任，馬云才會走向成功，創(chuàng)建龐大的網(wǎng)絡帝國。

99、我辦事，您放心，張麗曾在一家公司做了八年的部門經(jīng)理，這只能算個中層干部。張麗離高層干部只有一步之遙，卻苦苦等了八年還未等到。剛開始她以為是學歷不夠、能力不行，因此老板不重用她。于是她除了工作，把全部的時間都花在了進修上，等到學有所成，她滿以為機會就要來了，可實際情況是，她還是與高層干部擦肩而過。很多年后，她才悟出一個道理，原來是老板對她的做事能力不放心，老板不敢放手讓她做事。有了辦事的機會，你才有發(fā)展的空間。老板不信任你，有何機會可談？發(fā)展更是無從談起。現(xiàn)代企業(yè)，并不是努力學習或拼命加班的員工就能馳騁職場。想要獲得發(fā)展，首先要讓老板信任你，這樣他才愿意把重要的事情交給你辦。這樣你才會比別人多了發(fā)展機會和空間。當然，“我辦事，您放心”不只是一句口號，需要用行動證明它，要不然，你的個人誠信從此會變得一文不值！