1、學會變通，可以讓你收獲

2、每個人都是有惰性的，長期的安逸和舒適只會使人意志消沉，不利于調動積極性。

3、①思維方式創(chuàng)新目標，即要善于從一般性問題中發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)深層次發(fā)展和全局性戰(zhàn)略的問題。

4、③經(jīng)驗交流法，即參加人力資源組織的各類經(jīng)驗交流會，捕捉對企業(yè)有益的信息，不斷完善本企業(yè)的激勵制度。

5、②管理方式、管理藝術的創(chuàng)新，即要善于對癥下藥，有針對性地從根本問題入手，選擇適當?shù)慕鉀Q問題的方法與措施。

6、①要把創(chuàng)新思維建立在系統(tǒng)調查研究的基礎上。系統(tǒng)的調查研究必須是宏觀和微觀情況相結合，既要有真實可靠的數(shù)據(jù)做保證，又要有間接的研究成果做參考。

7、威爾奇在說到自己的成功時提到，他的管理有兩個重要的心法：第一，管理者要關心下屬；第二，要獎勵那些表現(xiàn)最好的員工，而那些表現(xiàn)糟糕的員工則不宜久留。

8、①考核結果應用法，就是通過對員工去年考核結果的分析，階段性評價，判斷目前的激勵制度的期望值與員工的實際工作成果的差異，分析目前激勵制度存在的問題。

9、②問卷調研法，即通過問卷的形式，調查出目前員工的內在需求和企業(yè)激勵之間的差異，對于企業(yè)的核心人才，不但要采用問卷方式，還要輔以面談，這樣才能留住人才。

10、③管理機制的創(chuàng)新目標，即要善于將責任和壓力通過有效途徑傳遞給企業(yè)的員工，從而推動企業(yè)決策、員工思想觀念、經(jīng)營管理深刻轉變的有機融合，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供保證。

11、常言道：重賞之下必有勇夫，嚴刑之下必無懦夫。但是其中還有一個前提，那就是管理者要做到信賞必罰、言出必行，這樣才能取得下屬的信任，這是管理者取得成功的一個基本條件。

12、當公司出現(xiàn)搗亂分子，管理者必須果斷，一旦掌握了足夠的基本信息，就要在準確判斷之后立即決斷，千萬不能猶豫，該敲打的，一定不能手軟，一定要嚴肅處理。如果寬仁不斷，則必受其亂。

13、①激勵手段。激勵手段必須以組織利益和員工利益為目標，這就是說，要盡力滿足員工的需要，員工的需要可以分為生理需要和精神需要，管理者必須在滿足組織需要的情況下，盡量滿足員工的這兩部分基本需要。

14、唐太宗說：國家大事不過是賞罰而已。由此可見賞罰在管理中的重要作用。賞罰得當，相輔相成才能取信于下屬，使人進有所得，退有所失，皆效其力。否則，將二者割裂開來，賞善而不罰惡則亂，罰惡而不賞善亦亂。

15、常言道，世界潮流浩浩蕩蕩，順我者昌，逆我者亡！所以不管什么年代，人們要想在這個世界上生存下來，就必須順應潮流的發(fā)展，以自己的行動來迎合時代前進的步伐，只有踏著歷史進程的節(jié)拍前進，那么才不會被歷史潮流所淹沒。

16、成大事者在遇到難題時善于換位思考，即從另外一個角度重新審視自己所處的環(huán)境，以便找到新的人生機遇和突破點。這就是說，換位思考是獲得成功的一個很好的手段。很多人不敢創(chuàng)新，或者不愿意去大膽地創(chuàng)新，這是因為他們頭腦中

17、威爾奇認為領導最重要的工作就是發(fā)掘人才，他曾說：我的全部工作就是選擇適當?shù)娜恕Ｒ虼怂谖粫r，和手下兩名高階人資主管，每天都會去各部門視察，他們會仔細評估每個部門二十到五十名最出色的員工，他們要保證公司沒有人才被埋沒。

18、①增加管理者決策風險。公司員工是工作的直接執(zhí)行者，他們所了解的信息往往比管理者更為具體和深入，而這些信息又是管理者決策的關鍵依據(jù)。所以如果管理者在聽不到基層的意見和建議時就貿(mào)然做出決策，那么管理者的決策很可能出現(xiàn)錯誤。

19、換個角度，就換了一種思維，就打破了自己的習慣思維和固有思維，這樣，必然會有不一樣的結局出現(xiàn)。在工作中，當解決問題遇到瓶頸時，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能換一換視角，也就是換一面考慮問題，那么情況就會發(fā)生改觀。

20、天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往，此話雖忽略人們的精神需要而顯得偏激了點，但有一點卻是千真萬確的：人們奮斗著，是為了活得更好。因此任何企業(yè)要想吸引住人才，必須以欲從人，即關心員工的物質利益，以此來充分調動員工的積極性。

21、正如現(xiàn)代管理學之父德魯克所言，現(xiàn)代企業(yè)只有兩項基本職能，那就是創(chuàng)新和營銷。創(chuàng)新包含的內容有很多，不僅包括技術創(chuàng)新，還包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等。創(chuàng)新對于一個企業(yè)有重要的意義，創(chuàng)新恰恰也是困擾很多企業(yè)管理者的難題。

22、企業(yè)最忌跟風，如果不顧投資環(huán)境，只顧當前，盲目上馬一些看似賺錢的項目，其結果就好比接力賽跑到最后一棒，別人在出盡風頭之后把接力棒交到你手里，你就再也交不出去了。因此，企業(yè)無論是投資還是經(jīng)營某種產(chǎn)品，都要審時度勢，不可盲目跟風。

23、②分裂組織團隊精神。員工對團隊充滿希望時，他會及時向團隊匯報發(fā)現(xiàn)的問題。如果對團隊失望時，員工的工作積極性會減弱，即使發(fā)現(xiàn)問題，他也會一言不發(fā)，哪怕看到團隊發(fā)展到了危險邊緣，他們也會漠不關心。團隊中這樣的人多了，那離崩潰就不遠了。

24、人們往往容易被固有的模式禁錮住，按照習慣的、既定的思維方法去思考問題。當企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，這種思維方法就有些僵化了。到了這種時候，不妨采用逆向思維的方法，從問題的相反面深入地進行探索，樹立新思想，這樣就會有新的想法，幫助企業(yè)尋找到新的突破點。

25、創(chuàng)新是企業(yè)的生命，市場不斷在變化，企業(yè)也必須跟著變化。一個企業(yè)生命周期的長短，取決于這個企業(yè)在機制、管理、經(jīng)營方面是否能夠不斷創(chuàng)新，跟得上市場的變化。只有創(chuàng)新才能讓企業(yè)的根基更扎實，也只有創(chuàng)新才能為企業(yè)提供新的發(fā)展道路，讓企業(yè)在飽和的市場中尋找到新的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

26、如果要調動下屬的積極主動性，那么管理者就要做到自始至終賞罰分明。美國心理學家亞當斯在研究分析人的積極性與分配方法的關系時指出：工資、報酬的合理性和公平性對員工的工作積極性有較大的影響。也就是說，只要賞罰分明了，那么下屬就會有比較強的進取心，他們的工作效率就會提高。

27、勇于嘗試，就意味著要有思維創(chuàng)新。管理者的思維創(chuàng)新是指適應市場、開拓市場和引導市場的應變性思維，它是一種敢于打破常規(guī)的新思維。創(chuàng)新思維要求管理者具有推陳出新的能力，敢于打破思維定式和舊有的心理狀態(tài)，從新的角度去考慮問題，開發(fā)市場。所以，作為企業(yè)的管理者一定要敢于嘗試。

28、員工之間的適度競爭無疑是每一個公司管理者都應該重視的，它可以促使優(yōu)秀員工再接再厲，不斷前進，還可以督促落后的員工奮起直追，保持高度的工作熱情，趕超那些比自己強的員工。當然，員工之間的競爭必須是適度的、良性的，如果出現(xiàn)惡性競爭，那么就會導致公司分裂，給公司帶來不可挽回的損失。

29、獎賞不外兩個目的：一是讓立功者因得賞而激起再立新功的動力，二是讓其他人因羨慕獎品而仿效著去立功。如果獎勵不夠豐厚，無法達到人們的心理要求，那么這兩個目的都無法實現(xiàn)。所以韓非子認為賞莫如厚，使人們?yōu)榱撕褓p而甘愿付出某些犧牲，甚至在某些場合下甘愿赴湯蹈火。所以說重賞之下必有勇夫。

30、一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，那么他的工作積極性肯定不高，工作效率自然低下，在工作中就會出現(xiàn)各種問題。所以公司要建立獎勵第一，懲罰第二的制度。任何國家、組織、個人都需要制度來規(guī)范，更需要在制度下的獎勵。每個人天生以來都有一種本能的欲望，這種欲望便是希望得到獎勵，得到別人的贊賞。

31、賞罰并沒有錯，這是公司實現(xiàn)既定目標的手段。企業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟效益的最大化，想要做到這一點，那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。管理者賞罰要分明，該賞的一定要賞，該罰的絕不姑息。罰的目的不是為了懲罰，是為了讓下屬明白自己的錯誤，以后不要再犯類似的錯誤，所以，管理者千萬不可以為罰而罰。

32、年終獎是一項很好的激勵措施，可以有效地激勵員工的工作積極性，要想真正發(fā)揮年終獎的功能，關鍵在于落實。管理者承諾給員工年終獎，那么一定要按時發(fā)給員工，不能找借口拖延，更不能無緣無故減少年終獎。如果公司不能按照約定，按時按量地發(fā)放年終獎，那么只會影響員工對公司的信任，影響員工的工作熱情，這是得不償失的。

33、②要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實踐緊密結合起來，實現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。創(chuàng)新思維來自實踐，最終目的也要應用于實踐。有了創(chuàng)新思維固然可貴，但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實的創(chuàng)新實踐中。企業(yè)管理者要自覺地把實踐與創(chuàng)新思維結合起來，實現(xiàn)實踐一創(chuàng)新一再實踐一再創(chuàng)新。實踐就是為了創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實踐，要實現(xiàn)實踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。

34、②職業(yè)培訓。員工來公司是希望自己得到發(fā)展的，所以職業(yè)培訓就必不可少。職業(yè)培訓的形式包括：個別談話、集中課堂式學習、試用或實習等方式。而在職培訓則是定期、不定期地對員工的整體水平進行提升。培訓的方式也多種多樣，有專家授課、內部研討等，現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，很多公司除采用傳統(tǒng)的培訓方式外，已經(jīng)開始逐步向網(wǎng)上培訓的方式過渡。

35、當你還沿襲著舊有的思維方式在工作，總是一事無成的時候，那么你的思維方式需要改進了。那些墨守成規(guī)的人只能局限在他小小的領地，最終只能是失敗的下場，聰明的人會換一種想法、換一個思路，他們會尋找到更大的發(fā)展空間。企業(yè)永遠都是一個需要不斷發(fā)展的集體，它需要新的生命力的注入，它需要永葆活力，如果這條路走到了頭，那就趕緊換一個思維方式，用創(chuàng)新思維開創(chuàng)新的空間。

36、年終獎對于現(xiàn)代企業(yè)來說，是一種很有效的激勵手段。企業(yè)在啟動年終獎時，不管采用哪種年終獎金發(fā)放形式，管理者都不要忘記這只是一種激勵的形式，一切都要以工作業(yè)績作為考核基礎，所以，年終獎只有建立在公平、透明的績效考核制度下，它的激勵作用才會體現(xiàn)出來。如果員工的績效優(yōu)良而且工作成績突出，那么就要給予適當?shù)莫剟?，但要注意的是，獎勵要盡量及時，否則它的意義就會大打折扣。

37、作為現(xiàn)代企業(yè)家，要懂得順應市場潮流，不斷創(chuàng)新進取，這樣就可以為企業(yè)發(fā)展注入無窮的活力。管理者除了要保持創(chuàng)業(yè)激情，更要發(fā)揚創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)造能力，使自己的企業(yè)能夠成為長于研發(fā)設計的頭腦公司，而不是做只賺加工利潤的手腳公司。要想成為現(xiàn)代企業(yè)家，就一定要著眼未來發(fā)展大勢，圍繞國家發(fā)展大局，按照科學發(fā)展觀的要求，突出重點，突破難點，在加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式過程中創(chuàng)造出

38、員工如果沒有激情，那么他的工作效率就不高，也不會有好的工作成績，員工沒有工作成績，公司就不會發(fā)展。所以，公司管理者要通過各種手段激發(fā)員工的潛能，使他們飽含工作熱情。競爭是一個不錯的選擇，競爭可以促使員工主動把自己調整到最佳的工作狀態(tài)，從而提高員工的工作效率。但是管理者必須注意的是，員工間的競爭必須是良性的競爭，管理者不能為了競爭而使員工拉幫結派，這會直接破壞公司的團結，從而削弱公司的整體力量。

39、罰的目的是教育人，選一個對全局有影響的、震撼力強的典型事件，再選擇一個適當時機，進行處理，使之取得點燈一盞，照亮一片或殺一儆百以儆效尤的作用。當然，這樣的處理必須以合法、合理、合情為條件進行。如有員工犯了錯誤就要懲罰，只有受到了相應的懲罰，員工才會驚醒，引以為戒，就不會出現(xiàn)類似的錯誤。所以，作為管理者要堅持賞罰分明，以典型帶動、榜樣引領員工樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，同時管理者還要做到懲罰后進，做到賞罰分明。

40、以人為本，管理才能輕松有效。韓非子抓住人畏威趨利的心理，總結出了自用其刑德的方法。一般情況下，管理者都愿意實行獎賞的手段來施恩立威，激勵手下員工的士氣，贏得他們的忠誠。但是一味重賞也不是辦法，而且有些人也未必把獎賞看成是自己上進的動力，所以就要有必要的處罰。對該賞的人要賞，對該罰的人一定要罰；另一方面，對同一個人該賞的時候要賞，該嚴、該罰的時候也不能姑息。只有做到寬嚴相濟、賞罰分明，才能更好地管理下屬。

41、現(xiàn)在有很多企業(yè)只懂得跟風，別人做什么，它就做什么，不敢嘗試新的做法。如果管理者能夠放棄過去的觀點，自行對市場進行分析和研究，打破思維定式，挖掘別人忽略的市場空間，那么他一定會帶領企業(yè)創(chuàng)造出一片新的天地。在市場不斷變化、消費者的需求不斷多樣化的今天，企業(yè)經(jīng)營者必須要有超前的意識，他們要跟上甚至超過消費者的需求，前瞻性地對企業(yè)發(fā)展方向做出決策，這樣就要求企業(yè)經(jīng)營者敢于嘗試，不斷地在創(chuàng)新上下功夫，開發(fā)新的市場、新的產(chǎn)品。

42、古人在論述理政之道時，經(jīng)常就把賞與罰并提。賞與罰，是領導管人的兩把利劍，是管理者統(tǒng)御下屬、管理人才的重要手段。有賞就有罰，賞罰要分明。賞可以起到激勵、鼓舞、褒獎的作用；罰可以起到禁止、威懾、懲戒的作用，賞罰兼施，賞罰分明，這樣才能引導下屬做好工作，使他們進有所得，退有所失。不賞私勞，不罰私怨。不因對私人利益有功而獎賞人，不因對自己有成見或彼此有隔閡而懲罰人。有功就要賞，對按時按量完成既定目標的下屬進行獎勵。優(yōu)秀的管理者應當想辦法增加獎勵的透明度，比如把每月的工資、獎金等張榜公布或者對受嘉獎的成員進行公示。

43、獎勵有利于激勵員工在獲得精神和物質滿足的前提下，進一步地積極創(chuàng)新，他們的工作積極性和責任心也會加強，而懲罰則有利于組織或個人認識工作中存在的不足，及時糾正并改進，以避免類似錯誤再次出現(xiàn)。先教后罰。就是在實施懲罰之前，必須做到懲罰與說理相結合，先讓下屬清楚地認識到違紀行為的嚴重性，然后再給予相應的懲罰，這樣下屬才會口服心服。非不得已，不使用懲罰。這一原則是說，懲罰只是迫不得已的下下策，不到萬不得已的時候最好不要使用它。懲罰只限于知過能改的行為。不是任何過失行為都要懲罰的，懲罰只限于那些知過能改的行為，對于知過不能改的行為不能用懲罰，只能使用其他方法了。