1、 安妮紅著臉把包拿走了。

2、 品德要高尚；生活要坦率；舉止要禮貌。

3、 他暗想，這位老人真可惡，撒謊騙人，不得不回去教訓(xùn)他。

4、 我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己的言行，讓自己成為一個受歡迎的人。

5、 行為不當(dāng)，往往會引起對方的不快甚至憤怒，雙方陷入尷尬境地，導(dǎo)致溝通受阻甚至中斷。

6、 一天中午，辦公室里彌漫著腥味，讓大家用懷疑的目光觀察對方的腳，想知道誰是發(fā)源地。后來聽到窗臺

7、 結(jié)果，試用期結(jié)束后，安妮背包離開了。雖然她的計劃比朱蒂好，但老板不想冒犯大量員工，因為她留下了這樣一個太不禮貌的人。

8、 一個年輕人騎馬，突然看到一個老人從這里經(jīng)過，他立刻喊道：喂，！老人，離客店有多遠(yuǎn)？老人回答:五里！年輕人匆匆趕去。結(jié)果跑了十幾里，還是沒人煙。

9、 安妮和菜蒂同時在一家著名的廣告公司申請關(guān)編。僅從兩人的作品來看，水平是一樣的。然而，安妮在思維上略勝一籌，因為她已經(jīng)做了三年的美容編輯。兩人被通知一起試用，但只能留下一人。

10、 言行文明不是空談，我們需要在現(xiàn)實生活中做好小事。有些人一開口就滔滔不絕，但別人不喜歡聽，不懂，或者根本不想聽。原因是問題很可能出現(xiàn)在他的舉止上。善于說話的人會影響談話的效果。

11、 文明的語言、禮貌的舉止能夠體現(xiàn)一個人的內(nèi)涵和修養(yǎng)。判斷一個人修養(yǎng)的高低，不是看他的學(xué)識和才華，而是看他言談舉止間能否以禮待人。一個人的舉止就像是個氣墊，里面可能什么也沒有，但是卻能奇妙地減少顛簸。

12、 他一邊想，一邊自言自語:五里，五里，什么五里？！突然，他醒了過來。這五英里不是粗魯?shù)闹C音嗎？所以他把馬轉(zhuǎn)回去。追上老人后，他迅速翻身下馬，親切地叫老人。話沒說完，老人說：店已經(jīng)過去了。如果你不喜歡，你可以住在我家。

13、 這個故事通俗而清晰地告訴人們在人際交往中禮貌的重要性。粗俗的言行和得體的行為會產(chǎn)生完全相反的溝通效果。與他人打交道，適當(dāng)?shù)难哉Z和行為，這是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn)，是進(jìn)入溝通大門的通行證。得體的行為可以讓對方感到友好，溝通有基礎(chǔ)。

14、 安妮上班時間總是一身T穿著t恤和短褲，甚至赤腳穿一雙涼鞋，不管電腦室的換鞋規(guī)定，穿著鞋子往里走，說:以前公司的人都是這樣的。相反，朱蒂是第一次工作，有點拘謹(jǐn)，穿著和她一樣。除了安靜和優(yōu)雅，還有一點光環(huán)。她從不通過發(fā)型和化妝來炫耀自己的藝術(shù)，但她在小飾品上表現(xiàn)出與普通女孩不同的審美觀，說話溫柔可愛。

15、 一個人的行為會反映出一些非常微妙的東西，像安妮這樣的人抹去了他們的能力，因為他們在行為之間沒有禮儀。有時，言行往往是對人們最有用的東西。紐約一家大型百貨公司的人力資源經(jīng)理談到了他雇傭的標(biāo)準(zhǔn)，他寧愿雇傭一個微笑可愛的女孩，也不愿雇傭一個冰冷的醫(yī)生。當(dāng)我們涉足社會時，我們必須注意這個叫做行為的小細(xì)節(jié)，否則即使你是一顆明亮的寶石，你也可能被埋葬。

16、 言行之間的禮貌是公共生活中人與人之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。禮貌的言行是人與人之間相互尊重、相互愛護(hù)、消除隔膜的橋梁。許多人往往忽視自己個人修養(yǎng)的培養(yǎng)，從而養(yǎng)成出口粗俗的習(xí)慣。也許他們口中的粗俗語言沒有針對性，他們也沒有傷害他人的想法。然而，粗俗的語言對一個人的形象非常致命，在人際交往中必然會遭受足夠的痛苦。誰想和一個粗俗、不禮貌的人交流？