1、得即是失，失即是得。

2、選擇跳槽最好是有兩三年

3、在別人都精明的時(shí)候可以裝裝糊涂。

4、國際市場營銷要比國內(nèi)市場營銷具有更大、

5、領(lǐng)導(dǎo)需要的不是喊口號的說客，而是用行動說話的實(shí)干家。

6、足，那么管理者就要多做一些事，這樣可以彌補(bǔ)下屬能力不足

7、第一：尊重他人；第二：有效表達(dá)；第三：善于傾聽；第四：虛心提問。

8、對常人而言，最平常而又最容易被人忽視的是， 最安全的機(jī)遇就是努力工作。

9、如今，從終端思想出發(fā)，掌握零售，讓自己變成零售之王，已經(jīng)成為一個(gè) 主導(dǎo)型的趨勢和戰(zhàn)略。

10、低調(diào)的解決外部糾紛；不隨便泄漏個(gè)人隱私；閑談應(yīng)維持間隔；融入同事的興致之中；遠(yuǎn)離挑唆離間；不要讓戀情擋道。

11、讓沉默去展現(xiàn)你的內(nèi)涵。讓謙虛去展現(xiàn)你的智慧。讓精言去展現(xiàn)你的效率。讓幽默去展現(xiàn)你的魅力。讓寬容去展現(xiàn)你的風(fēng)度。

12、你要感謝領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，因?yàn)槊恳环菔跈?quán)的背后，都凝結(jié)著一份信任；同樣，你還要認(rèn)真對待這份授權(quán)，因?yàn)樾湃沃笫且环萜谕?/p>

13、管理者要注重自身道德品質(zhì)的修養(yǎng)，努力做到作風(fēng)正派，對事業(yè)態(tài)度端正、熱忱，正直為人，謙虛謹(jǐn)慎，贏得員工的信任和支持。

14、聰明的員工懂得在工作中時(shí)而務(wù)實(shí)，時(shí)而務(wù)虛。以務(wù)實(shí)做基礎(chǔ)，以務(wù)虛為保障，用自己已經(jīng)具備的實(shí)力去完成腦海中想象的美夢。

15、不要把職場看成龍?zhí)痘⒀ǎ兄萍s自然就有合作，大家既非朋友肯定也非敵人，只要把這一點(diǎn)看清楚了，你才可能在職場站穩(wěn)腳跟。

16、供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)要早于實(shí)物分配，注重正確輸入（原材料、組件和資本 設(shè)備）過程，有效地把它們轉(zhuǎn)化成制成品，分發(fā)到最終目的地。

17、公共關(guān)系無論是對新產(chǎn)品還是原有產(chǎn)品在建立其知曉度和品牌知識方面都 有著特殊的效果。有些情況已證明，營銷公關(guān)的成本效益高于廣告。

18、作為一個(gè)職場新人，勤快點(diǎn)總沒有錯(cuò)，最忌諱的是眼高手低又懶。一般新人到職場，都不會立刻適應(yīng)環(huán)境，那勤快些的比較多能得到老員工的指導(dǎo)，也

19、作為一個(gè)公司的管理者，必須要嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常反思自己工作中的得失，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，一定要重視自我反思，不可間斷，要養(yǎng)成一種習(xí)慣。

20、過分謙虛。不應(yīng)太輕信自己的直覺，自我感覺過好。自吹自擂。給予人底氣不足，用吹噓來壯聲勢的感覺。常玩哭泣游戲。缺乏處理工作壓力的應(yīng)便能力。

21、在職場中，要先做人后做事，這個(gè)觀點(diǎn)并非東方特有。美國最新的研究顯示：雇主更喜歡雇傭那些能和他們相處得好的朋友，而不是尋找最適合這份工作的人。

22、這不是我的錯(cuò)。我不擅長...可能無法完成。你不應(yīng)該這么做。我沒有什么想說的。我工資漲了。我從不加班，我工作效率高。某某怎么樣。我覺得公司怎么樣。

23、有些職場女人總喜歡與人攀比，仿佛別人的風(fēng)光是她心頭的痛，別人的得意之時(shí)就是她深感挫敗之日，心靈扭曲，煩惱叢生。斤斤計(jì)較和妒忌一定是快樂心境的克星。

24、職場要知足常樂，相信欲望越少，越容易快樂。無法掌控的事情，帶來的壓力只能選擇承受；可以掌控的事情，就往往不會主動給自己加壓力，做與能力相對的工作。

25、有一個(gè)圈子。爭取成為第二名。適度遮掩隱瞞。巧用欲加之罪。理解難得糊涂的詞義。不妨大帽子壓人。巧妙推卸責(zé)任。多多溜須拍馬。一定要找對門路。必須學(xué)會擺譜。

26、一式：提高學(xué)歷——跨門檻。二式：提升外語——進(jìn)外企。三式：多才多藝——等空缺。四式：廣泛交際——得外力。五式：尋找大樹——尋提攜。六式：求助獵頭——覓機(jī)遇。

27、在職場上打拼，有時(shí)候做的事情難免瑣碎，時(shí)間久了，人就會被瑣碎埋葬，像騰不出蹄子摘掉眼罩的騾子一般，老是不能跳出來，以致去忽視了從全局上把握具體工作的重要性。

28、踏入職場的第一天，就一定要學(xué)會打造自己的人脈網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)闆]有人在社會上能夠單打獨(dú)斗。因而，尋找能夠給予你支持和幫助的人，即導(dǎo)師，是你在新職業(yè)生涯初期的當(dāng)務(wù)之急。

29、社會才是真正的大學(xué)，很多在校園里沒有想過也沒有學(xué)過的東西，都可能會與職場新人不期而遇，只有到了具體的銷售工作崗位上，你才會發(fā)現(xiàn)很多事情并非如你事先所想象的那樣。

30、事實(shí)上，絕大多數(shù)都與管理專業(yè)化、職業(yè)化程度較低，內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)決策制度的不完善有關(guān)。所謂管理的專業(yè)化和職業(yè)化，本質(zhì)上都屬于管理人員職能和責(zé)任的專門化、制度化問題。

31、什么是失??？放棄就是最大的失??；什么叫堅(jiān)強(qiáng)？經(jīng)歷許多磨難,委屈,不爽，你才知道什么叫堅(jiān)強(qiáng)；你的職責(zé)是什么？比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多一點(diǎn)理想，這就是你的職責(zé)。

32、人在職場，可謂步步兇險(xiǎn)，稍有不慎，便可能遺恨終生。而這些兇險(xiǎn)中，幾乎都藏有潛規(guī)則的成份。使人難以成長進(jìn)步的，往往不是工作的艱難和環(huán)境的惡劣，而是對潛規(guī)則不甚了然。

33、富口袋要先富腦袋。成功85%決定于人際溝通，15%決定于專業(yè)知識。成就與學(xué)歷無關(guān)，但與性格有關(guān)。站在燈光下你才能被照亮；站在舞臺上你才能被映紅；想要成功就要與成功的人多接近。

34、對于職場麗人而言要善于察言觀色，學(xué)會看上司的臉上以及工作伙伴的臉色和情緒。你做小人，挑撥離間只會讓自己遭到他人的排擠，甚至在工作上也不會得到他人的幫助，學(xué)會多聽、少說。

35、職場受虐狂們的心態(tài)就是：甘愿去為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而忍受理想的鞭打，乖乖匍匐在地上被十寸細(xì)高跟踩得齜牙咧嘴還兩眼直冒愛心。這種不被旁觀者所理解的快感，就跟南北方人互相不能理解對方

36、職場中既然我們做不到不得罪人，那么，大多數(shù)人所能做到的是計(jì)算得罪人的成本，然后根據(jù)成本大小來決定自己的行為，付出成本大的，我們?nèi)遣黄饎t躲得起；付出成本小的，不妨也得罪一下。

37、蓋茨常常感嘆：現(xiàn)在企業(yè)中快樂的員工越來越少，其根本原因就是管理者對員工缺乏應(yīng)有的尊重。許多員工很努力地工作，卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同，在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。

38、除了基本的職場法則、職場禮儀外在所有充電內(nèi)容中，又以英語、IT技能、專業(yè)證書類培訓(xùn)最為重要。哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適合選擇，則要從五個(gè)方面考量：品牌、老師水平、教材、培訓(xùn)理念以及有無特色。

39、口袋職場 職場與賽場一樣也不一樣，賽場只有前三名。但是職場卻每個(gè)人都應(yīng)該能獲得自己的成功。職場與賽場也有相同的地方，除了勝負(fù)，在練習(xí)中的孜孜不倦，在競爭中的自我超越，永遠(yuǎn)比勝負(fù)重要。

40、團(tuán)隊(duì)合作出現(xiàn)狀況，責(zé)任不在我；搭檔能力沒我強(qiáng)，匯報(bào)卻比我多；做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)真難，下屬能力不足；分配制度嚴(yán)重不合理；職場上的抱怨只能表明解決問題的能力低下。停止抱怨，盡快提升各項(xiàng)能力內(nèi)功吧。

41、管理金點(diǎn)子2．建立良好的機(jī)制；當(dāng)企業(yè)良好的內(nèi)部溝通機(jī)制貫徹到各個(gè)環(huán)節(jié)，融入每個(gè)員工的生活和工作中，就為企業(yè)今后的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而確保公司在當(dāng)前競爭激烈的市場中立于不敗之地。

42、職場關(guān)系里的刺猬制勝法,其原則是：有問題就提出,不要藏著掖著；對事不對人,以解決問題優(yōu)先,不針對個(gè)人做出直接批評；開誠布公,不論問題嚴(yán)重程度,都做到在提出問題、解決問題時(shí)讓每一位相關(guān)同事了解。

43、對于公司的管理者來說，如何讓下屬獲得公平感是他們需要考慮的問題。這樣做既是對下屬工作的肯定，也會激勵(lì)下屬更好地投入工作中去。這種公平，不僅體現(xiàn)在物質(zhì)報(bào)酬上，更重要的是對員工人格及權(quán)利的尊重。

44、正確定義成功，不計(jì)較一時(shí)一事，目光遠(yuǎn)大，始終保持積極的心態(tài)；培養(yǎng)強(qiáng)烈的進(jìn)取心；做一個(gè)喜歡自己的人；給自己設(shè)計(jì)假想的馬蠅，不斷鞭策自己。重視他人的感受；借鑒其他同事的長處和優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自己的成長。

45、控制情緒，情緒失控會令你陷入困境。遵守承諾，小看自己的承諾就是小看自己。嚴(yán)格自律，自律讓我們掌握工作節(jié)奏。一定要誠實(shí)，不要不懂裝懂，不要掩飾問題。有羞恥心，羞恥是一種激勵(lì)，是追求工作成就的動力。

46、問候時(shí)點(diǎn)名道姓。對方坐下后，你再坐。不要急于出示隨身帶的資料。主動開始談話。學(xué)會聽的藝術(shù)。避免不良的動作。學(xué)會清楚地表達(dá)。注意衣著和發(fā)式。談話時(shí)，態(tài)度要謙虛。會見結(jié)束時(shí)，不要忘記帶走自己的東西。

47、上班要積極。不遲到、早退。上班做事要能判斷能承擔(dān)。不畏畏縮縮。上班時(shí)候謹(jǐn)慎聊天。否則會被認(rèn)為工作注意力不集中。上班做事要冷靜。保持清醒的頭腦，冷靜處理問題。上班不要和老板頂嘴。用理智方法解決問題。

48、小心四種上司：為人比較痞的；滿口大道理的；錯(cuò)誤全算你的；沒從基層起的。小心四種下屬：智商比你高的；背后捅你刀的；工作吃不消的；領(lǐng)導(dǎo)撐他腰的。小心三種同事：飯單從不買的；有難他先拐的；背后把你踩的；

49、你本來就是個(gè)小人物；天上不會掉餡餅；沒人賣給你后悔藥；每個(gè)人都有自私的一面；不要小瞧任何人；不是什么人都按理出牌；升官發(fā)財(cái)不是生活的全部；獨(dú)木橋也許勝過陽關(guān)道；這個(gè)人是不是你的最愛；貴人不一定是好人。

50、要有一個(gè)平和的心態(tài)；舍得而不浮華；要有共盈的意識；要量力而行；大虧不吃，小利可讓；承諾是金，少說多做；不多疑，不輕信；低調(diào)而憂患；不要期望在商場里交朋友；不做惡，不助惡；注重你的個(gè)人魅力；錢不是最重要的.

51、管理金點(diǎn)子1．包容能產(chǎn)生更好的結(jié)果；有時(shí)，新的主意也許會在溝通中產(chǎn)生，如果你能夠做到包容那些與你意見相悖的人，那么當(dāng)你與組織外部的人之間發(fā)生更激烈的沖突時(shí)，你的同僚往往更可能有切實(shí)可行的辦法，幫助你化解沖突。

52、學(xué)歷。高學(xué)歷高思維。證照。證照多不是壞事。專業(yè)技能。技能即實(shí)力。聽說讀寫算。全方位發(fā)展。性格特質(zhì)。要有抗壓性與挫折忍受度。歷練閱歷。人脈關(guān)系。形象管理。即干凈整潔的外表。情報(bào)信息力。跟上時(shí)代步伐。跨領(lǐng)域?qū)I(yè)。

53、不要隨便顯露你的情緒；不要逢人就訴說你的困難和遭遇；在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講；不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿；重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布；講話不要有任何的慌張，走路也是。９９９９

54、說話要用腦子，做事慎言，話多無益；遇事不要急于下結(jié)論；對小人一定要忍讓；這世道沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，不要參與評論任何人；做事情一定要事先設(shè)立道德底線；對于那些經(jīng)常找你麻煩甚至欺負(fù)你的人，能忍則忍。

55、職場上還有一些人，并不那么好相處，但實(shí)際上，他們并不見得是真的有壞心眼。有些是性格缺陷，有些是還不成熟……不管原因如何，對待這類人，即便有不愉快的時(shí)候，也別太用心。畢竟，人在職場幾十年，多個(gè)朋友總比多個(gè)敵人要愉快些。

56、多識方能善言，有豐富的知識面口才只是一種表現(xiàn)形式罷了。不是場合與技巧，不同的場合不同的人，即使要表達(dá)同一個(gè)意思，考慮用不同的方式——語氣語調(diào)措辭。口才不是練出來的，是準(zhǔn)備出來的，練、交流都是給自己一個(gè)整理補(bǔ)充思路的機(jī)會。

57、按部就班地行動；永遠(yuǎn)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)；做個(gè)凱撒大帝，壓力是讓人忘情工作的最好動力；把鬧鐘撥快10分鐘；有用的人就在你身邊；一杯咖啡時(shí)間，抽空和項(xiàng)目執(zhí)行者一起放松溝通；開門見山地陳述觀點(diǎn)；讓桌面永遠(yuǎn)保持干凈；3分鐘之內(nèi)結(jié)束私人電話。

58、職場中有哪些規(guī)則能幫助你在這里安身立命？切勿輕信他人；偽善的人不是異類；掌握你命運(yùn)的人是老板；做得多不如說得多；不講理是硬道理；不為小事生氣；想混日子的，都會被工作忙到累死；對敵人一定要斗到底；不是每個(gè)機(jī)會都值得嘗試的。

59、身處一個(gè)競爭激烈的職場，職場閑人有著相似的通病：工作沒有價(jià)值感，前途迷?？床坏匠雎?；職業(yè)危機(jī)深重，被邊緣化，成為了最易被踢出局的隱形人。造成閑的原因可能來自主、客觀多方面，但最根本的原因是當(dāng)事者缺乏對自我職業(yè)的掌控和規(guī)劃。

60、：1心態(tài)上: 理念相同、敬業(yè)樂群、配合性高、忠誠度佳、工作熱忱處事上:不恥下問、善用資源、講求效率、有時(shí)間觀念、主動回報(bào)、具前瞻的眼光作風(fēng)上:講求效率、自動自發(fā) 、重視協(xié)調(diào)、不推諉不卸責(zé)、勇于認(rèn)錯(cuò)、有接受指正之雅量與壓力管理能力。

61、夾克肥大臃腫，35歲的人變50歲；皮帶太多裝飾，喧賓奪主；牛仔褲配跑步鞋，不是人人都能學(xué)喬布新的；領(lǐng)帶太長，活活變矮5公分；領(lǐng)子軟塌塌還想開一粒扣？西服外套不合身，阿瑪尼也變地?cái)傌?；褲腳太長，除非你想看上去身長腿短。你符合幾條呢。

62、投遞多少份簡歷才能找到一份工作，沒有必然的聯(lián)系，3000的工作和2500的工作哪一種更好找，也不是絕對的。其實(shí)很多HR都有這樣的感觸：在找工作和招人才這個(gè)事情上，所有的方法，都越來越有成王敗寇的感覺。黑貓白貓，招到人才或找到工作的就是好貓。

63、跳槽是加薪之母，一切不以加薪為目的的跳槽都是耍流氓。態(tài)度決定一切，一切皆是態(tài)度；老板就象老婆，做什么都是對的；憤然辭職就象高潮，只能爽一瞬間；在錯(cuò)綜復(fù)雜的組織體系中，如果想做不成某事，最好按規(guī)章來辦；能駕馭老板是做員工的最高境界

64、在職場中，好人總是最先被犧牲的，因?yàn)樽尯萌耸艿絺]多大風(fēng)險(xiǎn)。這并不是教大家學(xué)壞，你可以不主動爭搶某些好處，只是別輕易放棄原本屬于自己的好處。不僅如此，當(dāng)別人爭搶你的好處時(shí)，如果不得不放棄，至少讓對方付出相應(yīng)的代價(jià)，免得再次受傷。

65、成功的第一步就是，你要敢和別人不一樣。惟有能提出好的問題，才能得到好的答案。一切成就都緣于一個(gè)夢想和毫無根據(jù)的自信。愚人向遠(yuǎn)方尋找快樂，智者在身邊培育春光。生活是一座蘊(yùn)藏美的富礦，需要你發(fā)現(xiàn)。.有三種東西必須尊敬：堅(jiān)毅、自尊和仁慈。

66、職場寶釵，在職場上你是選擇做高智商、低情商的黛玉，還是雙高的寶釵試看林黛玉和薛寶釵，寶釵的法子是善待平級，肯設(shè)身處地為他人著想，建設(shè)良好的工作伙伴關(guān)系，多栽花，少種刺。讓老板看得見你、欣賞你，固然重要，可也要顧慮平級同事們的心情。

67、把握住工作的核心價(jià)值。按計(jì)劃，有步驟，及時(shí)地完成自己地任務(wù)。學(xué)習(xí)在工作過程中成長為一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、合格且成熟的職場人。應(yīng)該及時(shí)與上司溝通，讓上司知道自己的工作量，工作強(qiáng)度及工作壓力。合理的分配工作時(shí)間。善于利用同事的資源及時(shí)消化工作。

68、隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，很多人已經(jīng)忘記了“腳踏實(shí)地”這四個(gè)字的做事要訣。尤其是一些企業(yè)的管理者，只想著緊跟社會步伐，賺快錢，賺了錢后又制定一些與現(xiàn)實(shí)企業(yè)不相符的長遠(yuǎn)目標(biāo)。這種不從實(shí)際情況出發(fā)，好高騖遠(yuǎn)的做法，常常會讓企業(yè)很快走向絕境。

69、就業(yè)，打一份工；職業(yè)，領(lǐng)到份固定的錢；專業(yè)，做好一件事；優(yōu)秀的管理者能讓員工做到最高境界是專業(yè)。還有另3業(yè)：敬業(yè)，很想做好這份工作；樂業(yè)，很樂意主動想做好這份工作，事業(yè)，把公司工作當(dāng)作事業(yè)來做；優(yōu)秀 的領(lǐng)導(dǎo)者能讓員工做到的最高境界是事業(yè)。

70、作為管理者，你要是強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威，要求別人必須按照你說的來做，這樣管理者不管在哪里都是行不通的。在公司也好，在企業(yè)也好，關(guān)鍵還是要能夠利用管理者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)員工的積極性，讓員工對公司的目標(biāo)有一個(gè)認(rèn)同，同時(shí)推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

71、①進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門；②在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手；③在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止；④與來訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢；⑤與他人交換名片，雙手送出以示恭敬；⑥不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。

72、在職場何時(shí)何地，你都要明白，你是活給自己看的。別把別人評價(jià)看得太重，凡事只要于心無愧，就不必計(jì)較太多。膚淺的贊美，是迷惑你的香氣，那些非議與詛咒，亦是麻醉你的毒藥，終會讓你亂了心智。無論路途多險(xiǎn)，步履維艱，切勿被動地改變自己，你才可能會與眾不同。

73、許多人抱怨工作，找不到快樂。問題也許不在利益，而在意義，每個(gè)職場人都應(yīng)該找到工作的意義。當(dāng)你深知自己不僅是為老板或公司工作，而是為成長自我，成就自我而工作，那么工作就是實(shí)現(xiàn)自我生命意義的一部分，它會讓人充滿動力，也無所畏懼，你可以從明天起試一試。

74、工作中我們也要有這種大膽創(chuàng)新的思維，21世紀(jì)什么最貴？創(chuàng)意！哪怕是工作中一閃而過的念頭，你都要抓住，誰知道你這個(gè)奇思妙想的念頭會不會成為公司走出困境或是更進(jìn)一步的創(chuàng)意呢！敢于挑戰(zhàn)自己的思維局限，一旦我們找對了方向，源源不斷的智慧泉涌會推著我們走向成功的。

75、人在職場，就必然要參與社會交往，社交的范圍與每個(gè)人的職業(yè)、愛好、生活方式及地理位置有很大關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活中，有些人在社交中總交不上朋友，或者是交了朋友沒多久，朋友又離他而去，平時(shí)和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因，社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展。

76、年輕人不要試圖追求安全感，特別是年輕的時(shí)候，周遭環(huán)境從來都不會有絕對的安全感，如果你覺得安全，很可能暗藏危機(jī)。真正的安全感，來自你對自己的信心，是你每個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而真正的歸屬感，在于你的內(nèi)心深處，對自己命運(yùn)的把控，因?yàn)槟阕畲蟮膶κ钟肋h(yuǎn)都是自己。。

77、①情商低于智商，凡事都斤斤計(jì)較。②不知道怎樣約束自己，不善于接受新鮮事物，不愿意改變舊有習(xí)慣。③經(jīng)常被情緒左右，感性高于理性。④滿足感或空虛感充斥內(nèi)心，心態(tài)不善于歸零。⑤主觀強(qiáng)大到足以輕視客觀的程度，不以事實(shí)為依據(jù)。第一期 對外《魔鬼蛻變訓(xùn)練營》圓滿結(jié)束了！

78、中山國君聽后，感嘆地說：“施怨不期深淺，其于傷心。吾以一杯羊肉羹而失國矣。”這句話的意思是：給予不在乎數(shù)量多少，而在于別人是否需要。施怨不在乎深淺，而在于是否傷了別人的心。中山國君因?yàn)橐槐蛉飧鰢瑓s由于一壺食物而得到兩位勇士。這段話道出人際關(guān)系的微妙。

79、作為管理者就應(yīng)當(dāng)有當(dāng)機(jī)立斷的魄力，只有這樣才能在復(fù)雜多變的情況下，坦然自若?，F(xiàn)代社會競爭激烈，瞬息萬變，機(jī)會稍縱即逝，管理者要善于抓住機(jī)遇，當(dāng)機(jī)立斷，不要錯(cuò)過公司發(fā)展的好機(jī)會。當(dāng)然，當(dāng)機(jī)立斷是建立在正確的分析、判斷基礎(chǔ)上的，而不是毫無根據(jù)，沒有條件的沖動、莽撞的行為。

80、提升自己的職場影響力是一個(gè)長期、動態(tài)的過程。無論是增強(qiáng)自己的核心競爭力還是恰當(dāng)?shù)刈晕艺故?，都需要保持自我反思。過去的職業(yè)發(fā)展歷史中被證明有效的成功經(jīng)驗(yàn)，需要仔細(xì)思考、認(rèn)真總結(jié)，提煉出得以反復(fù)運(yùn)用的智慧精華。反之，面臨失敗與挫折在所難免，更需要理性分析、客觀評估、吸取教訓(xùn)。

81、管理金點(diǎn)子2．目標(biāo)明確；讓下屬覺得跟著你是有前途的，有著明確目標(biāo)的管理者能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來生機(jī)與希望。世界級企管大師班尼士說：“創(chuàng)造一個(gè)令下屬追求的前景和目標(biāo)，將它轉(zhuǎn)化為大家的行為，并完成或達(dá)到所追求的前景和目標(biāo)?！币寙T工將企業(yè)的目標(biāo)根植于內(nèi)心之中，才能使員工和企業(yè)共同成長。

82、忠告54:績效管理需要溝通；一個(gè)組織里面，不同崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)是該崗位員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往會導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體目標(biāo)、既定發(fā)展方向不統(tǒng)一，給人力和物力資源造成浪費(fèi)。因此，績效管理的重要任務(wù)是防患于未然的溝通。要讓下屬知道你要做什么，這樣做的目的是什么，神秘感不能讓你樹立威信，反而容易讓你的工作舉步維艱。

83、做事要執(zhí)著，做人要靈活，《西游記》中唐僧師徒能歷盡艱險(xiǎn)最后終于抵達(dá)西天，歸功于他們有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。師傅唐僧可以說是一個(gè)典型的執(zhí)著做事的人，即便在孫悟空離開自己時(shí)，手無縛雞之力的他依然堅(jiān)持前往西天，這是其一；孫悟空做人比較靈活，所以累積了很多人脈，而正是這些人脈讓他們在取經(jīng)路上有驚無險(xiǎn)，這是其二?？梢哉f，兩者缺一，師徒四人就無法到達(dá)西天。

84、忠告80:適當(dāng)授權(quán)，發(fā)揮員工的自**；企業(yè)要想做大做強(qiáng)，光靠管理者一個(gè)人的力量是不行的，必須全面地調(diào)動下屬的積極性。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，管理者就要學(xué)會適當(dāng)授權(quán)，發(fā)揮員工的自**，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。但需要注意的是，管理者既然已經(jīng)授權(quán)，就不要對員工的工作事事插手，因?yàn)檫^于仔細(xì)地指導(dǎo)只能限制員工能力的發(fā)揮，抑制員工的工作激情，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展速度變慢。

85、《荀子，君道》中記載：“官人守?cái)?shù)，君子養(yǎng)原，原清則流清，原濁則流濁。”這句話的意思是，官吏要遵紀(jì)守法，君子要修養(yǎng)身心，做到仁德，源頭清澈，河流必然清澈，源頭渾濁，河流一定渾濁。就比如越王勾踐喜好勇士，所以越國的老百姓大多能在戰(zhàn)場上不畏犧牲，奮勇殺敵；楚靈王喜好腰細(xì)的宮女，楚國的好多女子為追求瘦身而餓死。因此，注重自我管理是一名管理者讓屬下信服、成大事的必備要素。

86、產(chǎn)品質(zhì)量。這主要評估的是所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次等。 產(chǎn)品種類。這指的是評估產(chǎn)品的種類是否豐富齊全，如果種類能夠贏 得足夠多顧客的喜歡，那么該產(chǎn)品的銷量一定不錯(cuò)，企業(yè)的綜合競爭力也一定 很強(qiáng)。 生產(chǎn)成本。不管銷售有多少，還要看成本，如果成本太高，利潤較 低，綜合實(shí)力也不強(qiáng)。 售后服務(wù)體系。售后服務(wù)體系也是不容忽視的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)有足夠 競爭能力的企業(yè)總能將售后服務(wù)做得更好，以獲得

87、工作中，我們有時(shí)就像這只鷹，不能正確地認(rèn)識自己，過分的自卑，面對領(lǐng)導(dǎo)指派的一些任務(wù)總覺得自己做不好，漸漸失去自信，本來可以做得很好的事情結(jié)果真的就做不好了。還有一種心態(tài)正好與之相反，那就是過度的驕傲自大，總覺得做什么事情都易如反掌，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)真讓他做了之后，卻又做得一團(tuán)糟。這兩種人我們都不能做，我們做事情時(shí)首先要對自我有一個(gè)正確的認(rèn)識，只有這樣，才能在工作的過程中獲得成就感，從而越來越自信。

88、作為一個(gè)管理者，不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)?，?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題，但是它的確非常實(shí)用?，F(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式，即“100-1=0”，也就說，1%的錯(cuò)誤也會帶來100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說：“不要放過細(xì)節(jié)。無視細(xì)節(jié)的企業(yè)，它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。”一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，那么他的公司就會停滯不前，遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重的話，會令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

89、管理金點(diǎn)子2．管理需要信息交流；實(shí)事求是、有目的性地分析企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況是企業(yè)開展信息化管理的基礎(chǔ)。企業(yè)管理做到信息化，能夠有效地解決企業(yè)管理中存在的問題，但作為管理者首先要了解企業(yè)目前發(fā)展遇到的瓶頸和主要環(huán)節(jié)存在的問題，從問題出發(fā)找答案，才能做到有的放矢，集中、快速地解決關(guān)鍵問題。這就需要管理者對企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)核心需求、人力資源匹配情況、供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)深刻地分析，找出當(dāng)前最需要解決的突出問題。

90、管理者贊賞員工是有一定的技巧的：第一，贊賞要具體，而不是泛泛而談。對于員工來說，因?yàn)槟硞€(gè)具體的事件對其進(jìn)行贊賞，這會使他們印象更深刻，更受鼓舞，他們會認(rèn)為你是真心地贊賞他，因?yàn)橛惺聦?shí)為證。第二，贊賞要善始善終，不要虎頭蛇尾，如開頭表揚(yáng)結(jié)尾批評。贊賞也是要講究技巧的，寧可先貶后褒，切忌先褒后貶，那樣意義會完全不同。第三，當(dāng)眾贊賞，員工的感覺會更好。人都希望發(fā)生好事的時(shí)候別人都能知道，這樣就顯得很有面子，所以最好的辦法就是當(dāng)眾贊賞員工，他會感激你一輩子。

91、在馬云看來，大膽起用并信任自己的員工，是企業(yè)用人的第一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是企業(yè)走向成功的第一步。馬云曾說過這樣一段話：“必須信賴并關(guān)心員工。你的員工、你的團(tuán)隊(duì)是唯一能夠改變一切的力量。員工是幫助你實(shí)現(xiàn)夢想的基礎(chǔ)。大企業(yè)總是抱怨創(chuàng)新過程中所碰到的問題，他們不知道如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，原因是他們沒有傾聽員工的意見。他們把太多的精力花在了股東身上。股東會給你很多意見，但是在執(zhí)行過程中，他們卻會離你而去。股東隨時(shí)都在改變主意，但是你的員工卻總是和你站在一起并支持你。我記得2000年和2001年是最艱難的時(shí)候，當(dāng)時(shí)只有一群人同我并肩作戰(zhàn)，他們就是我的同事。他們說，馬云，未來兩年你不用給我們發(fā)工資，我們會和公司一起堅(jiān)持到最后，因?yàn)槟阕鹬匚覀?，因?yàn)榭蛻粜枰覀儭??！闭腔谶@種信任，馬云才會走向成功，創(chuàng)建龐大的網(wǎng)絡(luò)帝國。