1、職場(chǎng)上不好的心態(tài)常見(jiàn)的有

2、職場(chǎng)的溫水青蛙感到有些隱憂，現(xiàn)實(shí)與預(yù)期目標(biāo)還是相距頗遠(yuǎn)，

3、促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵因素，它包括各種屬于短期性的刺激工具。

4、一個(gè)企業(yè)要想生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，要想提供令顧客滿意的服務(wù)，要想獲得

5、許多職場(chǎng)人士每天早上七點(diǎn)出門(mén)，晚上不知何時(shí)回家。偶爾清閑時(shí)，一覺(jué)睡到大中午;

6、并不是所有的管理者都能夠善用人才，有些領(lǐng)導(dǎo)，明明手下有很優(yōu)秀的人才，卻無(wú)法令人才發(fā)揮作用。

7、：不要專(zhuān)注于規(guī)劃，專(zhuān)注于把你真正擅長(zhǎng)的事做好，職業(yè)自然會(huì)替你規(guī)劃。我糾結(jié)于各種相互矛盾的例子，陷入困惑。

8、一般情況下，許多職場(chǎng)女性平時(shí)只會(huì)保養(yǎng)容顏，卻忽視了心理上的壓力，不能很好的釋放心情、減輕壓力，也導(dǎo)致了健康的問(wèn)題。

9、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，職場(chǎng)專(zhuān)家介紹五招教你如何穩(wěn)操勝券，讓你的崗位無(wú)人可以取代！不管坐什么位置，都要保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣。永遠(yuǎn)做得比老板要求的

10、唐山大地震。昨晚去看了電影《唐山大地震》，無(wú)比感動(dòng)中的感想就是，珍惜每一天，珍惜身邊的每一個(gè)人，珍惜當(dāng)下所擁有的一切，感謝生活，感恩人生。

11、職場(chǎng)情商訓(xùn)練7法：把看不順的人看順；把看不起的人看起；把不想做的事做好；把想不通的事想通；把快罵出的話收回；把咽不下氣的咽下；把想放縱的心收住。

12、一次只擔(dān)心一件事情每天集中精力幾分鐘說(shuō)出或?qū)懗瞿愕膿?dān)憂不管你有多忙碌，一定要鍛煉放慢說(shuō)話的速度不要太嚴(yán)肅不要讓否定的聲音圍繞自己讓自己徹底放松一天。88888

13、一個(gè)只會(huì)勤勤懇懇5年工齡的老黃牛，6年工齡的老業(yè)代，最終會(huì)成為職場(chǎng)一族中的悲劇人物。有一天他們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)的下屬成了自己的經(jīng)理，自己卻是要開(kāi)始為生計(jì)焦慮。

14、只有懂得潛規(guī)則是什么意思.職場(chǎng)新人才會(huì)盡量去避免有些大家潛意識(shí)不會(huì)去觸犯的地方，讓自己的職業(yè)發(fā)展得更加順利,但是同樣的,作為職場(chǎng)新人也是應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。

15、從失敗中撮成功的資本：人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn)，甚至可以說(shuō)困境就是鬼門(mén)關(guān)。一般人會(huì)在困境面前渾身發(fā)抖，而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ澹诼殘?chǎng)中突飛猛進(jìn)。

16、真誠(chéng)待人，管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言，他們希望所面對(duì)的管理者是真誠(chéng)、講信譽(yù)、品德高尚的人，而管理者只有做到真誠(chéng)對(duì)待員工，信任員工，才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。

17、在團(tuán)隊(duì)里，是不需要那些獨(dú)行俠和孤膽英雄，需要的是團(tuán)隊(duì)配合，要讓每一個(gè)員工受重視并尊重他們，要讓其覺(jué)得公平合理，要其明白，多勞多得，少勞警告，不勞走人的職場(chǎng)生存法則。

18、人生處處充滿惡作劇，每個(gè)人在命運(yùn)面前都有軟弱無(wú)依的時(shí)候，都有可能成為狂風(fēng)中軟弱的一根稻草。但是只要你能穩(wěn)住自己的根基，鼓起坦然面對(duì)一切的勇氣，你就能在狂風(fēng)中搖曳生輝。

19、認(rèn)識(shí)自己，愉悅自己，樹(shù)立自己的信心；學(xué)習(xí)沙漏，一次只通過(guò)一粒沙，一次只做一件事；心懷希望，有希望的人才會(huì)積極向上；尋找內(nèi)心的平衡，在一個(gè)地方失敗，可以在另一處找回來(lái)。

20、對(duì)于那些職場(chǎng)不如你的人，你要讓她們覺(jué)得你其實(shí)也不容易，有些地方遠(yuǎn)不如她們。而且你要切忌張揚(yáng)，謙和地夾起尾巴做人。以此喚起忌妒者心理的平衡，反而對(duì)你會(huì)生出些好感或同情來(lái)。

21、管理金點(diǎn)子2．選用干部時(shí)應(yīng)一視同仁，切忌寵親惡疏“看人下菜碟”是很多管理者經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。對(duì)于喜歡的人就委以重任，調(diào)到一些好的部門(mén)；對(duì)于不喜歡的人就棄而不用，無(wú)論能力大小。

22、職場(chǎng)女性要當(dāng)淑女和小辣椒的結(jié)合體，當(dāng)你動(dòng)起來(lái)時(shí)大家將看到你的活力朝氣與可愛(ài)，而當(dāng)你靜起來(lái)大家又看到你沉穩(wěn)冷靜的一面。這樣一種冰火兩重天的形象會(huì)讓自己的職場(chǎng)道路越走越寬。

23、無(wú)論是初涉職場(chǎng)的新人還是從一個(gè)單位跳槽到另一個(gè)單位，在工作中很重要的一點(diǎn)就是交流與溝通了，最為密切的就是與同事之間的溝通了，和同事保持良好的關(guān)系能使工作進(jìn)展更為愉快和順利。

24、一般人都有很多欲望，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目可以賺錢(qián)，大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。短時(shí)間也許還不錯(cuò)，但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，弄得大家都賺不了錢(qián)，甚至停業(yè)或破產(chǎn)，這種事情真是太多了。

25、為了職場(chǎng)形象，即使驕陽(yáng)似火，許多男性還是穿著皮鞋。女性則腳踩七寸高跟鞋，腳痛、腿疼是家常便飯，而且還會(huì)影響心情。因此可以在辦公室常備一雙松軟、透氣的平底布鞋，一進(jìn)辦公室就換上。

26、必須要有自己的圈子；必須理解職責(zé)的定義；必須懂得八卦定理;必須明白加班是一種藝術(shù)；必須熟練接受批評(píng)的方法；必須理解難得糊涂的詞義；必須論資排輩；必須學(xué)會(huì)不談判的技巧；必須掌握一種

27、排斥關(guān)系是近幾年來(lái)，新興起一門(mén)學(xué)問(wèn)，叫做關(guān)系學(xué)。它大到關(guān)系職場(chǎng)中的方方面面。可有人就是排斥它，認(rèn)為靠自己的打拚就已經(jīng)足夠了。其實(shí)，職場(chǎng)不比學(xué)術(shù)，不是把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里就能出成果的。

28、團(tuán)隊(duì)合作出現(xiàn)狀況，責(zé)任不在我；搭檔能力沒(méi)我強(qiáng)，匯報(bào)卻比我多；做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)真難，下屬能力不足；分配制度嚴(yán)重不合理；職場(chǎng)上的抱怨只能表明解決問(wèn)題的能力低下。停止抱怨，盡快提升各項(xiàng)能力內(nèi)功吧。

29、不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然，擁有一分自信更為重要，懂得語(yǔ)言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù)，你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。

30、同事之間，最怕糾纏。無(wú)休止的糾纏，損人不利己。這就要求職場(chǎng)人把握這種關(guān)系的溫度。而最好的溫度就是要用嘴巴多贊美你的同事，讓你的同事感覺(jué)你認(rèn)同他，欣賞他，久而久之，這種溫度反過(guò)來(lái)會(huì)給你溫暖。

31、對(duì)那些傾向焦慮和抑郁的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)。大部分情況下，面對(duì)別人的批評(píng)指責(zé)常常容易引起斗爭(zhēng)，但是一陣偷笑或者話題轉(zhuǎn)到搞笑的事件上，哈哈，那大家伙便能夠大笑，氣氛融洽的很。將有爭(zhēng)端便神奇地迎刃而解。

32、管理金點(diǎn)子4．績(jī)效的改進(jìn)需要溝通；這里的改進(jìn)指的是主管根據(jù)下屬的工作反映在績(jī)效中的不足，指導(dǎo)下屬改進(jìn)或提出一些改善的建議，然后針對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行交流評(píng)價(jià)，通過(guò)輔導(dǎo)這一方法幫助員工的能力得到提升。

33、上班要積極。不遲到、早退。上班做事要能判斷能承擔(dān)。不畏畏縮縮。上班時(shí)候謹(jǐn)慎聊天。否則會(huì)被認(rèn)為工作注意力不集中。上班做事要冷靜。保持清醒的頭腦，冷靜處理問(wèn)題。上班不要和老板頂嘴。用理智方法解決問(wèn)題。

34、職場(chǎng)法則：要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。低級(jí)的員工謀工作，高級(jí)的員工謀事業(yè)，有事業(yè)心的人才能成大事。一個(gè)有使命感的人也就一定是一個(gè)目標(biāo)明確、有堅(jiān)定信念和執(zhí)著信仰的人，他的主觀能動(dòng)性那是很強(qiáng)大的。

35、地位高的人先伸手2）男人和女人握手時(shí)，應(yīng)該是女人先伸手，女士有主動(dòng)選擇是否有進(jìn)一步交往的權(quán)利3）晚輩和長(zhǎng)輩握手，應(yīng)該是長(zhǎng)輩先伸手4）上級(jí)和下級(jí)握手，應(yīng)該是上級(jí)先伸手5）老師和學(xué)生握手，應(yīng)該是老師先伸手。

36、知道自己想要什么；2 成為本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家；3謙虛而風(fēng)趣；4 盡力幫忙別人；5一定要記住別人的名字；6坦誠(chéng)說(shuō)真心話；7 永遠(yuǎn)不要玩消失；8決不一個(gè)人吃飯；9了解對(duì)方的興趣；10 充分尊重每個(gè)人；11交成功的朋友并時(shí)而小聯(lián)系。

37、機(jī)械地做事，你最多只能把事情做對(duì)；用心做事，你才能把事情做好。你能否提供是你贏得競(jìng)爭(zhēng)和出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵。站在顧客的角度，你就能服務(wù)好客戶；站在上司的角度，你就能完成好工作。凡事多向內(nèi)求，多找找自己的原因。

38、俗話說(shuō)：自信者不疑人，人亦信之；自疑者不信人，人亦疑之。羅曼·羅蘭也曾說(shuō)，“相信自己，然后別人才會(huì)相信你。”想要老板相信你有價(jià)值，首先就要把自己當(dāng)成一座礦山！時(shí)刻相信自己就是一座礦山，才能召喚成功的力量。

39、每一個(gè)人在人生旅途中，都應(yīng)有適合自己驛站，在職業(yè)生涯中，都應(yīng)有適合自己坐標(biāo)，同樣一顆種子，種在不同土壤里，就會(huì)有不同收獲。換了適合自己地方，就會(huì)茁壯成長(zhǎng)，越長(zhǎng)越旺盛。職場(chǎng)人士，找準(zhǔn)屬于自己那一方水土很重要!

40、管理金點(diǎn)子2．注意非正式反饋方式如果管理者覺(jué)得正式的反饋方式很難達(dá)到既定的目標(biāo)，則可以采用非正式的反饋方式。例如，管理者可以請(qǐng)員工在休息的時(shí)間吃頓飯，在飯桌上與員工隨便談一談，也可以在其他方便的場(chǎng)合與員工閑聊。

41、世上沒(méi)有不可交的同事。敞開(kāi)自己的心胸，主動(dòng)去接納他人。相逢一笑萬(wàn)事了。應(yīng)主動(dòng)化解僵局。不是對(duì)手就是朋友。沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，也難有永遠(yuǎn)的朋友。以一顆平常心來(lái)交友。放下你的身價(jià)。磨礪彈性的交友法則，讓以后的路更順暢。

42、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。 偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上攀爬的。 世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。

43、管理金點(diǎn)子3．信任員工；授權(quán)，必須以管理者和下屬之間相互信任的關(guān)系為基礎(chǔ)，一旦管理者已經(jīng)決定把職權(quán)授予下屬就應(yīng)該絕對(duì)信任下屬，不得處處干預(yù)其決定；而下屬在接受職權(quán)之后，也必須盡可能做好分內(nèi)的工作，不必再事事向主管請(qǐng)示。

44、不愿意顯露才華，掩藏職業(yè)抱負(fù)。希望人人都喜歡自己。只要努力就會(huì)有結(jié)果，不會(huì)推銷(xiāo)自己。不善于溝通與合作。陷入內(nèi)斗游渦，互不相讓。把工作當(dāng)苦役，而非樂(lè)趣。對(duì)挑戰(zhàn)有恐懼感。負(fù)面思考，抱怨族。別人怎么要求，就怎么做。辦事拖延。

45、如果你是分公司主管，你經(jīng)常會(huì)在非上班的時(shí)間接到老板電話；如果你是基層員工，老板會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻對(duì)你表示上司式的關(guān)切；如果你是老板的左右手，那你的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要向他詳細(xì)匯報(bào)……這類(lèi)事必躬親的老板多為心理壓力較大的職場(chǎng)人群。

46、擁有一個(gè)符合職場(chǎng)要求的儀容，中國(guó)有一句俗語(yǔ)：官要有官樣。建議：當(dāng)你要開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，你不只是要讓人看起來(lái)是可以撐得住場(chǎng)面，更重要的是，要藉由職場(chǎng)上端正的儀容形象來(lái)培養(yǎng)你的權(quán)威感，以及團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信賴感，進(jìn)行取得客戶的信任。

47、世界上唯一能夠影響對(duì)方的方法，就是時(shí)刻關(guān)心對(duì)方的需要，并且想方設(shè)法滿足對(duì)方的這種需要。在日常交往中最好目的性不要太強(qiáng)，人都有愛(ài)好，盡可能站在對(duì)方的角度看問(wèn)題，為對(duì)方考慮，為對(duì)方的心理需求提供滿足，這樣就能建立和諧的人際關(guān)系。

48、每個(gè)人都要有大志，就算要?dú)缡澜缫部梢?。胸懷大志是做主角的首要條件。在職場(chǎng)上，你若沒(méi)有一個(gè)奮斗目標(biāo)，就不可能進(jìn)取的往上爬，到最后只能淪為龍?zhí)?，成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標(biāo)。

49、老板或上司對(duì)你有高要求，是因?yàn)樗麄兿肽氵M(jìn)步，對(duì)你心存期望；客戶是老板的老板，是客戶養(yǎng)活你，成就你的成就；同事是你的另一類(lèi)家人，你們相處的時(shí)間甚至超越了你的其他親人；夢(mèng)想與興趣有時(shí)會(huì)困擾你的選擇，做好當(dāng)下才是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé)任。

50、要有明確原因，否則很難堅(jiān)持；當(dāng)成21天障礙賽：研究表明21天時(shí)間正好足以形成或毀掉一個(gè)新習(xí)慣；在日程表上為它留出時(shí)間，別變成一天最后做的事；生活習(xí)慣并不孤立存在，找到影響摒除它；為意外情況做PlanB。 跟蹤習(xí)慣養(yǎng)成過(guò)程，形成自我問(wèn)責(zé)機(jī)制。

51、貴人往往并非自然出現(xiàn)，很多時(shí)候需要我們?nèi)ノF人、跟隨貴人，并真誠(chéng)以待，讓他們心甘情愿地為我們的人生開(kāi)辟一片新的天地。無(wú)論貴人的幫助是大是小，都必須虔誠(chéng)地表示謝意。俗話說(shuō)，人不辭路，虎不辭山，說(shuō)不定什么時(shí)候他會(huì)再度成為你的貴人。

52、堅(jiān)定不移的理想，意志堅(jiān)強(qiáng)，對(duì)事情有主見(jiàn)。全神貫注做最重要的事。為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)，不找借口，不怪別人，不發(fā)牢騷，不吐苦水。勇于做決定，并且行動(dòng)力強(qiáng)。勇于認(rèn)錯(cuò)，動(dòng)手改進(jìn)，繼續(xù)往下做。自立自強(qiáng)，具備成功所需的才華和本領(lǐng)，而且充滿自信。

53、職場(chǎng)格言：不隨便用成功定義自己，成功是無(wú)止境的。打工再成功也難以超越老板，小老板又難以與大老板相比。山外有山，天外有天，給自己合理定位，既不要滿足現(xiàn)狀，也不要苛求自己。要腳踏實(shí)地，一步一步不斷抬升自己。自己跟自己比，今天跟昨天比。

54、自我感覺(jué)最好的員工：財(cái)務(wù)部；最有城府的員工：人力資源部；智商最高情商最低的員工：研發(fā)部；最吊兒郎當(dāng)和最上進(jìn)的部門(mén)：銷(xiāo)售部；最氣勢(shì)逼人的員工：采購(gòu)部；最悠閑自在的員工：前臺(tái)；工作最瑣碎、員工：行政部；最光鮮但又最混亂的員工：市場(chǎng)部。

55、永遠(yuǎn)不抱怨。抱怨只會(huì)暴露你的無(wú)能。公私要分明。隨時(shí)保持積極主動(dòng)。不要過(guò)多流露自己的情緒和情感。做事講效率。跟同事領(lǐng)da。搞好關(guān)系，但不要妄想和他們成為知心朋友。少說(shuō)話，多做事。該知道的知道，不該知道的甭打聽(tīng)。有些事情，看破但不要說(shuō)破。

56、隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，很多人已經(jīng)忘記了“腳踏實(shí)地”這四個(gè)字的做事要訣。尤其是一些企業(yè)的管理者，只想著緊跟社會(huì)步伐，賺快錢(qián)，賺了錢(qián)后又制定一些與現(xiàn)實(shí)企業(yè)不相符的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。這種不從實(shí)際情況出發(fā)，好高騖遠(yuǎn)的做法，常常會(huì)讓企業(yè)很快走向絕境。

57、暴力減壓：隨身帶個(gè)小皮球，郁悶時(shí)偷偷捏一捏食物減壓：一項(xiàng)最新醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，如香蕉等某些食物可以非常有效地減少壓力寫(xiě)作減壓：把煩惱寫(xiě)出來(lái)睡眠減壓：有了旺盛的精力，才能**住壓力的侵襲，睡眠便是一個(gè)重要保證。當(dāng)然，親近大自然也是不錯(cuò)的選擇

58、再忙的職場(chǎng)媽媽?zhuān)灰掳嗖皇翘?，都?yīng)該親自做這件事——給孩子洗澡。無(wú)論是否有保姆，其他家人代勞。因?yàn)橛H小時(shí)間也是最佳的親子時(shí)間！如果孩子小，可以在幫他洗完后給他撫觸（按摩）。如果孩子超過(guò)2歲了，媽媽還可以和孩子一起洗澡，在水里盡情玩耍。

59、忠告18：增加溝通渠道，聽(tīng)取他人建議；很多管理者會(huì)出現(xiàn)這種情況：不明情況瞎指揮必然造成混亂，這種毫無(wú)目的性和計(jì)劃性的行為，不僅會(huì)使做事的員工摸不著頭腦，難以將工作做好，而且還會(huì)打擊員工工作的積極性和主動(dòng)性，最終的結(jié)果便是難以達(dá)到預(yù)期的目的。

60、英國(guó)詩(shī)人濟(jì)慈說(shuō)：“每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在他最薄弱的方面，每個(gè)人都能被切割搗碎?！鳖I(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí)，更何況是下屬，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

61、奴性：自己沒(méi)有獨(dú)立思考，什么都聽(tīng)上司的，視為奴性；惰性：上司撥一下你動(dòng)一下，不知道該主動(dòng)做什么，視為惰性；推卸責(zé)任：混不好怪上司、怪職場(chǎng)、怪社會(huì)，視為推卸責(zé)任；懦弱：迎難而退，拒絕挑戰(zhàn)；盲目性：沒(méi)有目標(biāo)；缺魄力：瞻前顧后不決斷，坐失良機(jī)。

62、在我們的身邊，經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的管理者：他勤勤懇懇，不論大事小情都要過(guò)問(wèn)一番，然后由他做出決定。他認(rèn)為這樣公司就會(huì)變得井井有條，但結(jié)果往往事與愿違，他的公司變得越來(lái)越雜亂無(wú)章。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力畢竟有限，想要把所有的事情都做好，那是不可能的。

63、之同僚離開(kāi)，新人加入心得： 對(duì)上司布置的任務(wù),哪怕是很小的事,不要不屑,要干脆利落的完成,讓上司覺(jué)得你值得信任 自己對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是老員工,要從心態(tài)上要擺正自己的位置,以主人翁的態(tài)度和他們相處 明確自己的角色,時(shí)刻記得聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,凡事先請(qǐng)示,不要自作主張。

64、作為管理者，你要是強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威，要求別人必須按照你說(shuō)的來(lái)做，這樣管理者不管在哪里都是行不通的。在公司也好，在企業(yè)也好，關(guān)鍵還是要能夠利用管理者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)員工的積極性，讓員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)認(rèn)同，同時(shí)推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

65、俗話說(shuō)：“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村?！惫ぷ髦杏兄刂刈璧K在所難免。成功人士總比平庸人士數(shù)量少，就是因?yàn)樵谶@個(gè)節(jié)骨眼上，只有少數(shù)人才會(huì)迎難而上，用眼觀察、用腦思考、用心感悟、在無(wú)條件的情況下創(chuàng)造出條件，最后抵達(dá)成功彼岸。在局勢(shì)不良的情況下，

66、有多勤奮并不重要，為什么勤奮最重要。喜歡誰(shuí)并不重要，誰(shuí)對(duì)你有用最重要。理想很重要，但比理想更要的是生存。如果方向錯(cuò)了，那么倒退就是前進(jìn)。每一種選擇都有不同的結(jié)局，就如走不同的路就會(huì)有不同的風(fēng)景。所以，如果想看燦爛的風(fēng)景，不妨沉思片刻再做選擇。

67、管理金點(diǎn)子1．管理者首先應(yīng)該是一位好聽(tīng)眾；有位經(jīng)驗(yàn)豐富善于溝通的管理者建議：“溝通之道，貴在于先學(xué)少說(shuō)話。”多聽(tīng)少說(shuō)，做一位好聽(tīng)眾，處處表現(xiàn)出聆聽(tīng)、愿意接納對(duì)方的建議和想法的態(tài)度。這時(shí)候，對(duì)方也會(huì)表現(xiàn)出愿意接納你，并且回答你所需要的答案和訊息。

68、不論落差還是困難，每個(gè)職場(chǎng)新人或多或少都會(huì)遇到，只不過(guò)承受的能力和解決的方法會(huì)有所不同。你或許能從他們身上找到自己當(dāng)年的影子，也或許能從他們之中預(yù)見(jiàn)自己將來(lái)會(huì)遇到的問(wèn)題—在職場(chǎng)這個(gè)舞臺(tái)上，其實(shí)每一代人都是如此相似，來(lái)看看過(guò)去或未來(lái)的你的職場(chǎng)故事
(www.vpsboy.com)

69、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，每個(gè)人為了滿足團(tuán)隊(duì)的要求，就必須調(diào)整自己，保證自己長(zhǎng)期處于巔峰狀態(tài)。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)個(gè)體都打起精神互相支持的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)企業(yè)中，當(dāng)員工之間、各部門(mén)之間都以共同目標(biāo)為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)之上建立起信任，

70、①進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)；②在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手；③在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合，不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止；④與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢；⑤與他人交換名片，雙手送出以示恭敬；⑥不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。

71、你可以不滿足現(xiàn)狀，但不可以脫離現(xiàn)實(shí)。2你可以不夠完美，但不可以苛求別人完美。3你可以不把別人當(dāng)朋友，但不可以把別人當(dāng)敵人。4有人和你過(guò)不去，不計(jì)較才能節(jié)省成本。5有人關(guān)心幫助你，懂得回報(bào)才能積攢人氣。6成功了莫要忘乎所以，失敗了講再多也只能得到別人同情。

72、失敗者任其失敗，成功者創(chuàng)造成功。勝利者天生是傾向行動(dòng)的人、傾向挑戰(zhàn)的人，人生到處充滿挑戰(zhàn)，成功的關(guān)鍵在于你是否敢于接受挑戰(zhàn)，激發(fā)挑戰(zhàn)挫折的氣魄。作為企業(yè)管理者，我們應(yīng)該勇于接受挑戰(zhàn)，敢于挑戰(zhàn)的人生高度。這樣，才能把自己打造成有素質(zhì)、有氣場(chǎng)的管理者。

73、①要愛(ài)你的工作，不要因?yàn)閭€(gè)人好惡影響工作；②要學(xué)會(huì)微笑，不要沖動(dòng)做事；③要有原則，不要遇事舉棋不定；④要尊重別人隱私，不要輕易表吐露他人私事；⑤要成功就一定要有使命感和責(zé)任感；⑥該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦；⑦想到＋做到＝（可能）得到；⑧好人緣是做出來(lái)的。

74、之電話禮儀：在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

75、上不要亂嚼舌根，許多員工工作努力、業(yè)績(jī)突出，就是管不住自己的一張嘴，常常把別人的缺點(diǎn)當(dāng)作自己的談資，把公司的缺點(diǎn)和失誤當(dāng)作宣傳、標(biāo)榜自己的工具，在背后談及同事的缺點(diǎn)、講公司及同事的壞話成了自己的樂(lè)趣。這樣的員工即使工作再努力、業(yè)績(jī)?cè)俸?，也是老板不愿意看到的?

76、你只有不可替代，你才不會(huì)被炒掉；可你一直不可替代，你就不會(huì)被提拔；2）沉默是金，固然不錯(cuò)；會(huì)哭的孩子多吃糖，也是事實(shí)；3）無(wú)知不可怕，真誠(chéng)的無(wú)知可怕；愚蠢不可怕，盡責(zé)的愚蠢可怕；迷路不可怕，執(zhí)著的迷路可怕；4）無(wú)論是雞蛋碰石頭，還是石頭碰雞蛋，碎掉的一定是雞蛋。

77、在生活中或職場(chǎng)上，經(jīng)常碰到一些人的口頭禪是＂你聽(tīng)我說(shuō)＂。跟TA交流，總覺(jué)得有點(diǎn)不太舒服。把這四個(gè)字拆開(kāi)來(lái)成為＂你聽(tīng)＂＂我說(shuō)＂，頓時(shí)覺(jué)得很觸目。在溝通中要不時(shí)提醒自己反過(guò)來(lái)做才好，即＂我聽(tīng)＂＂你說(shuō)＂。若想贏得他人，就要少說(shuō)多聽(tīng)，口吐蓮花是一種炫耀，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)乃一門(mén)哲學(xué)!

78、職場(chǎng)坎坷者有兩個(gè)缺點(diǎn)①不懂感謝別人幫忙，求人時(shí)客氣，用過(guò)了就不再理，不懂回報(bào)②不會(huì)處順境。一順利就得意洋洋，覺(jué)得自己比誰(shuí)都強(qiáng)，說(shuō)狂話，辦狂事。前者不知道職場(chǎng)也講有來(lái)有往，別人沒(méi)義務(wù)幫你。后者不知道自己好還要大家好，別人沒(méi)義務(wù)捧你。古語(yǔ)說(shuō)：怨生于不報(bào)，禍生于多福。

79、勇于嘗試，就意味著要有思維創(chuàng)新。管理者的思維創(chuàng)新是指適應(yīng)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)和引導(dǎo)市場(chǎng)的應(yīng)變性思維，它是一種敢于打破常規(guī)的新思維。創(chuàng)新思維要求管理者具有推陳出新的能力，敢于打破思維定式和舊有的心理狀態(tài)，從新的角度去考慮問(wèn)題，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。所以，作為企業(yè)的管理者一定要敢于嘗試。

80、管理者工作的一個(gè)重要方面，是采取一定的手段激勵(lì)個(gè)體或群體做好本職工作，并引導(dǎo)他們的行為沿著組織目標(biāo)前進(jìn)。管理者需要捫心自問(wèn)：我是否清楚自己的權(quán)力從哪里來(lái)？是否清楚每個(gè)階段的目標(biāo)是什么？是否真正指導(dǎo)過(guò)下屬們做人做事呢？是否真心考慮并幫助過(guò)下屬解決生活上存在的種種困難呢？

81、每一次選擇都必須是一次超越，否則就不要選擇；每一次放棄都必須是一次升華，否則就不要放棄。做人最大的樂(lè)趣在于通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)理想，所以選擇放棄意味著我們還要更加完美。選擇放棄必須是一種以退為進(jìn)的智慧，因?yàn)橛懈竽繕?biāo)去奮斗，那種賭氣的放棄是傻瓜，無(wú)論職場(chǎng)的辭職還是情場(chǎng)的分手。

82、管理者的用人藝術(shù)，可以分為“擇人”和“管人”兩方面，也就是“知人善任”。要“知人”，首先要對(duì)所需、所用之人有較全面的了解，在“知人”的基礎(chǔ)上找到合適的人，這是管理者用人的第一要素與前提。而“知人”是為了“善任”，并以此獲得企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力——這才是用人之術(shù)的最終落腳點(diǎn)。

83、管理者的用人藝術(shù)，可以分為“擇人”和“管人”兩方面，也就是“知人善任”。要“知’人”，首先要對(duì)所需、所用之人有較全面的了解，在“知人”的基礎(chǔ)上找到合適的人，這是管理者用人的第一要素與前提。而“知人”是為了“善任”，并以此獲得企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力——這才是用人之術(shù)的最終落腳點(diǎn)。

84、被不靠譜的男人忽悠與女人的智商和年齡無(wú)關(guān)，無(wú)論是不諳世事的小姑娘，還是職場(chǎng)上精明能干的女強(qiáng)人，如果遇上善于忽悠的男人，被抓住軟肋，正中下懷，情商瞬間變?yōu)榱愕臋C(jī)率非常高。尤其，忽悠都是以愛(ài)為名。女人不怕晚一點(diǎn)找到幸福，最怕被不靠譜的男人耽誤。女人不怕嫁不出去，最怕嫁給不靠譜的男人。

85、新光集團(tuán)。抽時(shí)間去了新光集團(tuán)，拜見(jiàn)了以前的同事。12年過(guò)去了，在那里堅(jiān)守的高層管理人員已經(jīng)屈指可數(shù)了。大家見(jiàn)面都是非常的難得，非常的開(kāi)心，回顧過(guò)去的艱難歲月，看現(xiàn)在的壯觀景象，展望未來(lái)的艱難歷程，想起一句非常經(jīng)典的話，創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。總有那么一些人在歷史的發(fā)展歷程中，百煉成鋼成為中流砥柱。

86、中層變革。組織大家學(xué)習(xí)了“中層變革”的培訓(xùn)課程，目的就是要求大家有一個(gè)共同的認(rèn)知，做好中層的成長(zhǎng)，企業(yè)才會(huì)有所突破。承上啟下的中層管理者必須支持上級(jí)，服從上級(jí)，并帶領(lǐng)下級(jí)完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，保證結(jié)果。而不是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳聲筒，不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是要有新的思維，有創(chuàng)造性！

87、忠告84:授權(quán)不等于完全放權(quán)；員工在被授權(quán)之后，往住在情緒上會(huì)比較亢奮，工作熱情會(huì)急速攀升，他們充滿了抱負(fù)心，想要盡情地發(fā)揮自己的才能。然而，他們的能力畢竟還有一定的局限性，經(jīng)驗(yàn)不足往往是他們最為顯著的弱點(diǎn)，因而，管理者若是完全放權(quán)，很可能會(huì)造成失控的局面，嚴(yán)重的還會(huì)使企業(yè)遭受不必要的損失。

88、商務(wù)禮儀。到武義給客戶企業(yè)的管理人員做“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)，都是細(xì)小的事情，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難?？此坪?jiǎn)單，由知到行卻是非常的艱難，需要一步一個(gè)腳印，千錘百煉，才能夠形成習(xí)慣，也才能夠有所積淀，成為文化。禮儀就是文化的一種表現(xiàn)，是需要時(shí)間的磨煉，歷史的鍛打和凝練，在于點(diǎn)滴，在于細(xì)微，在于沿襲。

89、客戶企業(yè)成長(zhǎng)的快樂(lè)。在不斷努力的過(guò)程中，我們享受著客戶企業(yè)成長(zhǎng)的快樂(lè)，也感受著我們自己耕耘與收獲的酸甜苦辣。我們都不愿做不食人間煙火的苦行僧，我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)?？陀^公正，努力改善，沒(méi)有最好只有更好，追求完美，永無(wú)止境?？鞓?lè)和幸福在我們努力追求的過(guò)程中，在我們不懈堅(jiān)持的過(guò)程中，不舍不棄1

90、看看世界上的很多大企業(yè)，正是因?yàn)檎\(chéng)信度很高，才能發(fā)展到令人矚目的高度。勞斯萊斯在世界上享有很高的信譽(yù)，是因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)是為顧客提供完美的汽車(chē)。勞斯萊斯認(rèn)為他們不是只管賣(mài)“車(chē)”，而是要把“威信”與“名譽(yù)”賣(mài)出去。勞斯萊斯注重細(xì)節(jié)，將一切瑕疵都盡量剔除。在世界性的汽車(chē)公開(kāi)性能審查會(huì)上，勞斯萊斯經(jīng)常榮獲第一。

91、“與微軟的其他員工相比，我在技術(shù)方面是最差的。若在技術(shù)上與他們競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)許多年我也不過(guò)是個(gè)普普通通的員工，頂多當(dāng)個(gè)高級(jí)工程師。因此，我的思路是避開(kāi)同他們?cè)诩夹g(shù)方面的正面競(jìng)爭(zhēng)，走差異化的競(jìng)爭(zhēng)路線。我很清楚，只有找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，并把它發(fā)揮到極致，才有可能從上萬(wàn)人中脫穎而出?！碧乞E當(dāng)時(shí)是這么思考這個(gè)問(wèn)題的。

92、美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，理論上，無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次博弈，人類(lèi)行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶，在后來(lái)的博弈過(guò)程中，參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來(lái)主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以，優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴身邊的人，做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。

93、毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)中最受歡迎、最受關(guān)注的是那些優(yōu)秀的員工，也就是那些少數(shù)能力超群的員工。這些明星員工往往是管理者比較看重的，而那些一般員工往往被忽視。這樣做很容易打擊團(tuán)隊(duì)的士氣，從而使“明星員工”的才能與團(tuán)隊(duì)合作兩者間失去平衡。要避免這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，管理者就需要多關(guān)注普通員工，特別是對(duì)那些“短板員工”要多一些鼓勵(lì)、多一些賞識(shí)。

94、管理金點(diǎn)子3．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)要匹配；根據(jù)組織現(xiàn)狀，可以在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)實(shí)施全員目標(biāo)管理，其他后勤支持部門(mén)先推行部門(mén)級(jí)的目標(biāo)管理。通過(guò)溝通和聯(lián)系，建立整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，形成完整的目標(biāo)體系，通過(guò)目標(biāo)體系把各部門(mén)的目標(biāo)信息顯示出來(lái)，使管理者能夠通過(guò)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)知道下一步的工作目標(biāo)是什么，遇到問(wèn)題時(shí)能夠迅速追蹤到需要支持的部分。

95、管理金點(diǎn)子6．狀況與進(jìn)度自動(dòng)化管理；管理者平均花在掌控工作進(jìn)度的時(shí)間約為65%，實(shí)際上，這些寶貴的時(shí)間應(yīng)該花在重要決策上。管理者應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)工具控制工作進(jìn)度、最新收入狀況，并且要了解進(jìn)行的活動(dòng)是否偏離策略目標(biāo)等。另外，網(wǎng)絡(luò)工具能預(yù)先控制風(fēng)險(xiǎn)，比如，提醒管理者限制網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的開(kāi)支或針對(duì)高利潤(rùn)顧客需要推動(dòng)行銷(xiāo)活動(dòng)。管理者若能掌控這些資訊，就可以省下許多時(shí)間。

96、張祺與楊沙在一家公司里做程序員。有一次，張祺的電腦有問(wèn)題，丟失了一些數(shù)據(jù)，楊沙那里有。那些數(shù)據(jù)不會(huì)損害到楊沙的任何利益，對(duì)張祺卻很重要。張祺想去拷一份過(guò)來(lái)，楊沙卻不干，因?yàn)樗恢闭J(rèn)為能力突出的張祺是他競(jìng)爭(zhēng)主管的最大威脅。張祺認(rèn)為楊沙這種“見(jiàn)死不救”的做法是故意和自己過(guò)不去，有意在刁難自己，因此對(duì)之懷恨在心，一次，他趁楊沙不注意，用病毒侵襲了他的電腦，讓他的電腦癱瘓了，丟失了所有的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了重大失誤。

97、人際關(guān)系本來(lái)就不容易搞好，而職場(chǎng)中的人際關(guān)系由于摻雜著多種利益沖突，則更是個(gè)難題。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，最不容易適應(yīng)的就是處理各種職場(chǎng)人際關(guān)系的方法。我們從開(kāi)始工作到退休，差不多二三十年的時(shí)間要在職場(chǎng)上度過(guò)，職場(chǎng)就是我們的另一種生活。身在職場(chǎng)，人與人之間的矛盾和競(jìng)爭(zhēng)是難免的，在與同事相處的過(guò)程中，公平的競(jìng)爭(zhēng)可以催人奮進(jìn)，而鉤心斗角互相拆臺(tái)則令人頭疼。實(shí)際上，大多職場(chǎng)人都討厭那些喜歡搬弄是非，玩弄陰招的人，而更愿意與那些有才氣且志趣相近的同事相處。

98、你足夠?qū)I(yè)嗎，國(guó)外有一個(gè)長(zhǎng)得非常標(biāo)致的電梯女乘務(wù)員，酷似一部電影里面的一位三流女演員。一天有一位乘電梯的客人對(duì)她說(shuō)：“你長(zhǎng)得那么漂亮，很像××電影里的那個(gè)演員，你完全可以模仿她去參加現(xiàn)在最紅的一個(gè)模仿秀的節(jié)目?！迸⑿πφf(shuō)：“我為什么要去模仿她，她只是個(gè)不專(zhuān)業(yè)的電影明星，而我卻是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的電梯乘務(wù)員?！焙靡桓蔽覍?zhuān)業(yè)我驕傲的姿態(tài)！在人們的印象中，“專(zhuān)業(yè)”二字常常與“一流”、“值得信賴”這樣的詞聯(lián)系在一起。對(duì)于企業(yè)也是一樣，越專(zhuān)業(yè)的企業(yè)越能獲得客戶的信賴。而一個(gè)企業(yè)是否是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)完全取決于企業(yè)的員工是否專(zhuān)業(yè)。

99、“負(fù)激勵(lì)”不是隨心所欲來(lái)實(shí)施的，它也有一定的要求：第一，負(fù)激勵(lì)的執(zhí)行不能出現(xiàn)偏差。在組織管理行為中要做到“負(fù)激勵(lì)面前人人平等”，它的執(zhí)行比通常的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等正激勵(lì)要更為準(zhǔn)確、更為適當(dāng)。負(fù)激勵(lì)一旦產(chǎn)生偏差，那么員工心理就會(huì)不舒服，會(huì)導(dǎo)致組織管理者的權(quán)威受損，甚至導(dǎo)致組織管理形同虛設(shè)。第二，在負(fù)激勵(lì)面前組織管理者要以身作則。作為組織的管理者，要舍得“虧”自己，要陪同組織成員接受應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任，讓手下的員工們心服口服。第三，物質(zhì)負(fù)激勵(lì)與精神負(fù)激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)負(fù)激勵(lì)與精神負(fù)激勵(lì)都是負(fù)激勵(lì)不可或缺的組成部分，二者相輔相成，結(jié)合起來(lái)可以產(chǎn)生更好的效果。