1、合作創(chuàng)業(yè)也需要合

2、不要想蒙蔽領(lǐng)導(dǎo)，你吃的鹽太少了。

3、對(duì)于明日出色工作的最好準(zhǔn)備，就是今天的出色 工作。

4、通常，管理者的親和力所展現(xiàn)的，是對(duì)他人處境的體諒和鼓勵(lì)。

5、即使你兩手空空，但如果你始終揣著雄心，你一定不會(huì)一無(wú)所有。

6、大學(xué)畢業(yè)生去二三線城市，好處是：好的教育背景更容易脫穎而出，工作晉升機(jī)會(huì)

7、在辦公室打情罵俏。長(zhǎng)時(shí)間打電話閑聊。公物占為己有。三心二意?？鋸埖囊轮?。

8、要想成為公司的全才，必須要適應(yīng)不斷更替的工作，有時(shí)候犧牲小利，成就的是大我。

9、交一個(gè)朋友需要幾年、幾十年；可得罪一個(gè)朋友只需要幾分鐘，一件事。多一份思考，少一份失誤。
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10、成本降低對(duì)創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)提高或穩(wěn)定利潤(rùn)，是一個(gè)非常有效的辦法，延誤成本的降低是一種自殺行為。

11、第一步好奇觀世界 、第二步激情待工作、第三步誠(chéng)實(shí)得人緣、第四步團(tuán)隊(duì)齊合作、第五步控制情緒化。88888

12、無(wú)論我們身在何方，溝通都是日常生活中絕對(duì)少不了的事情。在職場(chǎng)中進(jìn)行有效的溝通，打造自身職場(chǎng)資源圈。

13、職場(chǎng)人或多或少處于一種亞健康狀態(tài)。工作一忙，一天都顧不上喝一杯水，引起口干、舌燥以及上火的癥狀。春季一杯茶。

14、重復(fù)犯錯(cuò)，年輕不是理由，而是發(fā)人深省的長(zhǎng)鳴鐘。時(shí)刻要記住，年輕不等于可以犯錯(cuò)誤，更不等于可以多次犯同樣的錯(cuò)誤！

15、中國(guó)歷史上著名的開(kāi)明君主康熙從小歷經(jīng)坎坷：8歲喪父，10歲喪母，后又出天花，九死一生?？梢?jiàn)幼年時(shí)期，康熙已經(jīng)歷盡滄桑。

16、崇拜上司,對(duì)上司盲目崇拜，則更顯得幼稚。對(duì)上司的話全盤接受，無(wú)條件服從，缺乏了起碼的分析能力，最終會(huì)讓你在職場(chǎng)中迷失自我。

17、在一些少數(shù)企業(yè)控制市場(chǎng)的行業(yè)中，比如，那些鋼鐵、紙張、化肥等產(chǎn) 品的行業(yè)，企業(yè)都是采取統(tǒng)一定價(jià)。而行業(yè)中的小企業(yè)則是“跟隨著領(lǐng)導(dǎo)者”

18、在職場(chǎng)中，騙我一次，是你狠；騙我兩次，是我蠢。每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷被騙或者失敗，我們應(yīng)當(dāng)將這樣的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作一次教訓(xùn)，去避免再犯同樣的錯(cuò)誤。

19、管理金點(diǎn)子2．“集權(quán)”法則；缺失權(quán)威必然引發(fā)混亂，所以管理者應(yīng)在危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候便對(duì)危機(jī)實(shí)行集權(quán)管理。必要時(shí)，授予相關(guān)責(zé)任人決策的權(quán)力。

20、管理金點(diǎn)子1．制定靈活的授權(quán)機(jī)制；企業(yè)要制定靈活的授權(quán)機(jī)制，對(duì)管理者的授權(quán)行為進(jìn)行規(guī)范，讓管理者做好授權(quán)的規(guī)劃，做好授權(quán)后突發(fā)變故的解決預(yù)案。

21、人的職場(chǎng)幸福感，很大程度往往與薪水無(wú)關(guān)，它源于看不見(jiàn)卻又無(wú)處不在的軟福利。軟福利可能只是向上司的表達(dá)權(quán)得到尊重、訴求得以重視、向上升遷的愿望有

22、這不是我的錯(cuò)；我不擅長(zhǎng)...可能無(wú)法完成；你不應(yīng)該這么做；我沒(méi)有什么想說(shuō)的了；我工資漲了；我從不加班，我工作效率高；某某怎么樣；我覺(jué)得公司怎么樣。

23、在職場(chǎng)，只顧低頭拉車的人永遠(yuǎn)只能是一個(gè)勞力者，要做勞心者，必須學(xué)會(huì)抬頭看路，否則，你永遠(yuǎn)只有苦勞而沒(méi)有功勞，永遠(yuǎn)只是被動(dòng)等待機(jī)會(huì)而無(wú)法創(chuàng)造機(jī)遇。

24、不知道，不清楚；不在我的工作范圍之內(nèi)；沒(méi)有人告訴我；我還在學(xué)；我的壓力很大；都沒(méi)有人帶我；我習(xí)慣不習(xí)慣獨(dú)立作業(yè)；不公平；沒(méi)有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；客戶很爛。

25、你要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。不管周圍環(huán)境及你人生某一階段出現(xiàn)何樣的變化，你都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機(jī)遇并駕馭這些機(jī)遇，這樣才能更好的把握職場(chǎng)變化。

26、留出休整的空間：與他人共享時(shí)光，交談、傾訴、閱讀、冥想、聽(tīng)音樂(lè)、處理家務(wù)、參與體力勞動(dòng)都是獲得內(nèi)心安寧的絕好方式，選擇適宜的運(yùn)動(dòng)，鍛煉忍耐力、靈敏度或體。

27、積極溝通有三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。品績(jī)管理模式不拘泥于探討溝通的定義和概念，重在探索溝通中的一些關(guān)鍵技巧，指導(dǎo)職場(chǎng)實(shí)踐運(yùn)用。重要的就是你要去溝通。

28、多數(shù)情況下，在組合層面進(jìn)行的水平營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生亞類別或者創(chuàng)新性商業(yè)戰(zhàn) 略，但不會(huì)產(chǎn)生全新的行業(yè)或類別。在這個(gè)層面進(jìn)行水平營(yíng)銷的結(jié)果可能與縱 向營(yíng)銷的結(jié)果出現(xiàn)重合。

29、作為職場(chǎng)中人，我們每天都要在生活和工作中解決一些綜合性的問(wèn)題，這些問(wèn)題不需要高深的理論，而是需要我們能夠務(wù)實(shí)，能夠深入，能用具體的實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

30、在工作的初期，總是難免是會(huì)遇到一些工作上挫折和人際關(guān)系方面的問(wèn)題。這需要我們?nèi)プ屪约旱男拟g化一點(diǎn)，永遠(yuǎn)也不要在背后說(shuō)別人，否者你也就是會(huì)失去所有的職場(chǎng)朋友。

31、很多職場(chǎng)上的溝通，其實(shí)可以更個(gè)人化一點(diǎn)。在公司辦活動(dòng)時(shí)，可以多安排讓大家展現(xiàn)私底下的另一面，有助于拉近彼此距離。我一直很向往團(tuán)隊(duì)工作里彼此專業(yè)上的精準(zhǔn)默契。

32、第一句話是：優(yōu)秀是一種習(xí)慣；第二句話是：生命是一種過(guò)程；第三句話是：兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是直線；第四句話是：只有知道如何去停止的人才是知道如何加快速度。

33、新人在職場(chǎng)上被老員工欺負(fù)很正常,你不能反抗，但要讓大家知道你被欺負(fù)了。職場(chǎng)雖然殘酷，但人們都有同情弱者的心理，下次再出現(xiàn)類似的事情，他們很可能站出來(lái)打抱不平。

34、無(wú)論與誰(shuí)溝通，一定要盡可能的使用敬語(yǔ)，比如您、請(qǐng)、煩請(qǐng)、謝謝等，稱呼比你資深的人，可以用某某老師、某某姐等。請(qǐng)大家要記得，嘴甜、眼勤、手勤是最沒(méi)有成本的投資。

35、因?yàn)槠髽I(yè)的渠道目標(biāo)常常會(huì)隨著環(huán)境變化而發(fā)生變化，為了保證渠道不偏 離企業(yè)目標(biāo)，無(wú)論是創(chuàng)建渠道，還是調(diào)整原有渠道，設(shè)計(jì)者都一定要把企業(yè)的 渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)明確地寫下來(lái)。

36、恰當(dāng)?shù)姆绞?，就是說(shuō)話的藝術(shù)了，這在職場(chǎng)的人際交往中尤其重要。比如盡量少說(shuō)但是，代之以同時(shí)等等。誰(shuí)都好面子，因此說(shuō)話的時(shí)候你也就必須去體察周圍的氣氛和對(duì)方的情緒。

37、職場(chǎng)上交到的一些朋友許多都是階段性的，順其自然那就是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道，即使在很久沒(méi)有聯(lián)系之后，大家重聚時(shí)依然可以馬上找回友誼的融洽感覺(jué)。

38、要及時(shí)給自己充電，以減少隨時(shí)被別人取替的危險(xiǎn)。必須保持時(shí)刻關(guān)注就業(yè)市場(chǎng)的習(xí)慣，提前發(fā)現(xiàn)自己可能跟不上大形勢(shì)的不足之處，這樣以便自我提升和學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)職場(chǎng)變化。

39、要明確自身定位以及職業(yè)價(jià)值觀的底線。要由社會(huì)責(zé)任感與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。做到誠(chéng)信與客觀公正。只有跳出自己的小圈子，才能更好地提升自己的人生境界，活出打我，真正把事業(yè)做大。

40、改善職場(chǎng)形象的幾個(gè)技巧 年終歲末了，在職場(chǎng)，除了論你的工作實(shí)力和能力外，還有些不明文規(guī)定，就是認(rèn)識(shí)、管理及發(fā)揮你恰當(dāng)?shù)男蜗?，這是職場(chǎng)中人的責(zé)任，也是職場(chǎng)潛規(guī)則之一。

41、人一旦被放錯(cuò)了地方，就是垃圾。這里垃圾的意思，不是說(shuō)你一錢不值，而是說(shuō)你的境地壓根就無(wú)關(guān)你的才能。你縱有用武之力，但無(wú)用武之地。是鍋臺(tái)上跑馬，兜不了多大圈子。你的價(jià)值

42、管理金點(diǎn)子1．獎(jiǎng)勵(lì)也要按“需”獎(jiǎng)勵(lì)；世界上沒(méi)有完全相同的東西，也沒(méi)有需求完全相同的人。所以企業(yè)管理者應(yīng)該明白：每一個(gè)員工都是有著不同需求的人，他們所要的獎(jiǎng)勵(lì)也都是不一樣的。

43、學(xué)習(xí)在今天看來(lái)是一個(gè)終身的話題，面對(duì)日益加劇的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，只有不斷學(xué)習(xí)有針對(duì)性地充電，不斷補(bǔ)充新的血液才能滿足不斷變化的職場(chǎng)需求，避免遭遇淘汰的厄運(yùn)，馳騁于風(fēng)云變幻的職場(chǎng)。

44、職場(chǎng)白領(lǐng)，你需要管住自己的嘴巴。要是不能經(jīng)常去健身，那就更應(yīng)該控制每天的食糖量。睡覺(jué)前千萬(wàn)別吃甜食。實(shí)在喜歡吃甜的，那就吃點(diǎn)含糖量少的水果，比如草莓、獼猴桃……順便還能抗衰老。

45、初涉職場(chǎng)的人，不要輕易忽悠，不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導(dǎo)。為什么呢，因?yàn)槟阕约含F(xiàn)在不會(huì)覺(jué)得，很多你自己認(rèn)為天衣無(wú)縫的吹噓和謊言，在比你年長(zhǎng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)面前其實(shí)根本就是吹彈可破，不堪一擊。

46、企業(yè)的營(yíng)銷決策是要緊緊圍繞市場(chǎng)需求的。所以，企業(yè)必須把市場(chǎng)需求信 息列為調(diào)研的重要內(nèi)容。其中包括顧客的需求、顧客需求的時(shí)間及樂(lè)于以何種 方式接受營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)等。 ——科特勒《營(yíng)銷管理》

47、幾乎所有人都希望一出場(chǎng)就贏得大家深刻的印象，但是在職場(chǎng)夸張的肢體語(yǔ)言絕對(duì)是禁忌。即便你羨慕金凱利幾乎每塊兒面部肌肉都經(jīng)過(guò)精細(xì)鍛煉，但過(guò)于豐富的肢體動(dòng)作等于地告訴別人你對(duì)自己的語(yǔ)言不夠自信。

48、長(zhǎng)相不令人討厭，如果長(zhǎng)得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒(méi)有，那就總是微笑。氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶。不必什么都用我做主語(yǔ)。不要向朋友借錢。

49、很多人會(huì)說(shuō)，我遲到了，公司扣我工資，但我累死累活加班的時(shí)候?yàn)槭裁礇](méi)有加班工資？為什么立功的時(shí)候沒(méi)有受到過(guò)表彰，一旦犯錯(cuò)，老板卻指著鼻子罵個(gè)不停？在職場(chǎng)中本就沒(méi)有絕對(duì)的公平，你要方正心態(tài)做事。

50、很多人希望自己擁有過(guò)人的辯才，口若力刀，一語(yǔ)擊中要害，來(lái)顯示自己睿智的思想，犀利的語(yǔ)言。在法庭上展示這樣的辯才，確實(shí)會(huì)令人欽慕嘆服。但要在職場(chǎng)里展示辯才，只能說(shuō)你把一部《葵花寶典》用錯(cuò)了地方。

51、每天叫醒自己的不是鬧鐘，是偉大的夢(mèng)想。每天拋棄的不是別人，是不成熟的自己。每天囊中羞澀的不是貧窮，是向成功繳納的學(xué)費(fèi)。每天肩上新增的不是痛楚，是沉穩(wěn)的素養(yǎng)。每天迎來(lái)的不是漫長(zhǎng)黑夜，是奏起的黎明。

52、自己改變；做些事讓對(duì)方產(chǎn)生想改變的感覺(jué)；為自己做些安排，以至無(wú)論對(duì)方是否改變，都不影響自己的成功快樂(lè)。很多人以為＂安排＂就是分手辭職放棄，這些是最后選擇，還有很多其他選擇，只是你沒(méi)有或不愿去想去找。

53、將自己的表?yè)芸?0分鐘。2）為目標(biāo)設(shè)定像1-2-3這樣的優(yōu)先級(jí)。3）把大目標(biāo)細(xì)分為可以立刻執(zhí)行出結(jié)果的小任務(wù)。4）第一次就做對(duì)。5）每天自學(xué)1小時(shí)，一年365小時(shí)，3年就可以成為專家。6）每周5天，每天花5分鐘改進(jìn)自己的工作。

54、知道自己能夠做些什么，說(shuō)明你在不斷地成長(zhǎng)；知道自己不能夠做些什么，說(shuō)明你在不斷地成熟。每一個(gè)黎明看作是生命的開(kāi)始，每一個(gè)黃昏看作是生命的小結(jié)。無(wú)論什么時(shí)候打電話，拿起話筒的時(shí)候請(qǐng)微笑，因?yàn)閷?duì)方能感覺(jué)到！

55、激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，令身處其中的人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不承擔(dān)著巨大的壓力。長(zhǎng)此以往，那些不愉快的消極情緒，若得不到及時(shí)排解，超過(guò)一定的負(fù)荷就會(huì)破壞人的心理平衡，引起心理疾病。職場(chǎng)中人應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)壓力合理宣泄，以調(diào)控不良情緒。

56、口袋職場(chǎng) 為什么許多有才華的人會(huì)失?。棵绹?guó)哈佛商學(xué)院MBA生涯發(fā)展中心主任詹姆士·華德普與提摩西·巴特勒博士，受命協(xié)助那些明明被看好卻表現(xiàn)不佳，甚至快要被炒魷魚(yú)的主管。什么樣的行為模式會(huì)成為致命缺陷，嚴(yán)重阻礙職業(yè)生涯？

57、踏踏實(shí)實(shí)地做具體工作，這沒(méi)有錯(cuò)。但只會(huì)這樣那錯(cuò)就大了，因?yàn)檫@永遠(yuǎn)只是新手的方式，僅靠這個(gè)，永遠(yuǎn)也成不了高手。甘心一輩子本本分分只當(dāng)個(gè)菜鳥(niǎo)，到頭來(lái)，肯定連菜鳥(niǎo)也做不成，現(xiàn)在的職場(chǎng)，逆水行舟，原地不動(dòng)，早晚被浪打翻。

58、上個(gè)培訓(xùn)班，辦個(gè)借書證,給自己樹(shù)立信心,給自己的腦袋安排大餐。有意識(shí)地接觸新鮮事物,打破思維慣性。旅游度假,休息調(diào)養(yǎng),給自己放個(gè)大假。自己肯定自己,找到新激勵(lì)點(diǎn)。重新確立新的更高的奮斗目標(biāo)。趕緊改掉壞習(xí)慣,戒除已經(jīng)形成的惰性。

59、不求與人攀比，但求超越自己，要哭就哭出激動(dòng)的淚水，要笑就笑出人生的豪氣。與其用淚水悔恨今天，不如用汗水拼搏今天。當(dāng)眼淚流盡的時(shí)候，留下的應(yīng)該是堅(jiān)強(qiáng)。 選擇自己所愛(ài)的，愛(ài)自己所選擇的。沒(méi)有人會(huì)幫你一輩子，所以你要奮斗一生。

60、人都是被逼出來(lái)的，每個(gè)人都是有巨大潛能；如果你簡(jiǎn)單，這個(gè)世界就對(duì)你簡(jiǎn)單；人生沒(méi)有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播；懷才就象懷孕，時(shí)間久了會(huì)讓人看出來(lái)；人生如果錯(cuò)了方向，停止就是進(jìn)步；要成功，需要朋友，要取得巨大的成功，需要敵人。

61、職場(chǎng)法則：好人緣是做出來(lái)的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力，能幫助別人的，那是你在做好本職工作的同時(shí)就去盡量的多去幫助別人，人心也都是肉長(zhǎng)的，你的付出大家都是會(huì)看在眼里。

62、能人又是名人，讓領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心。宣傳自己過(guò)度，這是岳飛職業(yè)生涯疏忽之處。他太想做事業(yè)、立功名，但忘了還有高層領(lǐng)導(dǎo)趙構(gòu)。岳飛的部隊(duì)叫岳家軍。試想，領(lǐng)導(dǎo)出錢，給職位，給資源。而你卻叫岳家軍，這就等于心里沒(méi)有上級(jí)、沒(méi)有公司，只有自己。

63、管理金點(diǎn)子1．拋棄個(gè)人感情因素每個(gè)人都會(huì)有個(gè)人好惡，感情因素會(huì)影響個(gè)人判斷，但是處于管理者的位置就必須拋棄個(gè)人的成見(jiàn)與好惡，公平公正地對(duì)待每一位員工。即使和員工有一些沖突，也要做到公私分明，和員工的個(gè)人恩怨不能牽涉到公司管理之中。

64、我付出這么多為什么得這么少？（很多時(shí)候原因在自己）；我只做與工資相稱的工作（那就永遠(yuǎn)拿那份工資吧）；那是領(lǐng)導(dǎo)想的事（注定永遠(yuǎn)不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)）；不是我份內(nèi)事我不做（下次別想要同事幫忙）；我已經(jīng)很辛苦明天再做吧（往往這一耽誤就失去機(jī)會(huì)）。

65、最值得珍惜的一句話：我來(lái)幫你。最值得寬慰的一句話：我就來(lái)。最讓人增長(zhǎng)信心的一句話：我相信你行。最能讓人擺脫風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的一句話：走你的路，讓別人去說(shuō)吧！最難以啟齒而又最能化解矛盾的一句話：也許你是對(duì)的。最溫暖的一句話：只要你快樂(lè)就好！

66、忠告79:做有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者；想要做好一份事業(yè)，辦好一家公司，單憑一個(gè)人的力量是不可能做到的。領(lǐng)導(dǎo)再能干，如果沒(méi)有下屬的配合，也無(wú)法完成所有的工作。所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是在其管轄的范圍之內(nèi)，充分利用人力和客觀條件，用最小的成本辦成所需要辦的事。

67、作為管理者，你要是強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威，要求別人必須按照你說(shuō)的來(lái)做，這樣管理者不管在哪里都是行不通的。在公司也好，在企業(yè)也好，關(guān)鍵還是要能夠利用管理者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)員工的積極性，讓員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)認(rèn)同，同時(shí)推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

68、管理金點(diǎn)子2．訓(xùn)練員工；企業(yè)管理者的角色就像教練一樣，應(yīng)該多一些組織、輔導(dǎo)、制衡，而不是老想著自己上場(chǎng)。在日常的管理實(shí)踐中，越是有問(wèn)題，越應(yīng)該放手讓員工去做他該做的事，越是要讓員工按自己的方式去實(shí)踐。而管理者所要做的，就是給予適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和指導(dǎo)。

69、電腦族養(yǎng)肝4招：早睡覺(jué)。在23點(diǎn)之前必須睡，使血液回肝解毒。多吃綠色的食物。常食韭菜，可增強(qiáng)人體脾、胃之氣。蔥、蒜也是益肝養(yǎng)陽(yáng)的佳品。保持良好情緒。肝失衡會(huì)影響情緒，使人煩躁；反之，情緒煩躁也會(huì)影響到肝。按摩眼睛。肝開(kāi)竅于目，眼睛過(guò)分疲勞也會(huì)影響到肝

70、職場(chǎng)禮儀之面試禮儀：面試的時(shí)候，除非你要應(yīng)聘的是銀行、保險(xiǎn)、國(guó)企、政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位，否則沒(méi)必要非穿正裝不可。面試時(shí)不怕包內(nèi)空，就怕腦袋空！面試之前，多了解所要應(yīng)聘的企業(yè)或崗位，做到有備而來(lái)。工作后，只要你穿的得體、大方、整潔，沒(méi)有人會(huì)拿這個(gè)問(wèn)題刁難你的。

71、你跟你主管的關(guān)系不好，會(huì)不會(huì)是因?yàn)槟愦┮路伾粚?duì)？在跆拳道等比賽中，兩名隊(duì)員水平相當(dāng)，裁判給紅衣服隊(duì)員的分?jǐn)?shù)比穿其它顏色隊(duì)員分?jǐn)?shù)高出13%。紅色被人感知為強(qiáng)勢(shì)，如果你主管喜歡強(qiáng)勢(shì)下屬，紅色是好選擇，要顯示專業(yè)，選擇黑、白等冷色系顏色，要讓人覺(jué)得親近，選擇橘黃暖色系 。

72、我們不斷對(duì)本土企業(yè)進(jìn)行研究和探討，并協(xié)同企業(yè)發(fā)展。我們“認(rèn)知企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，研究企業(yè)，發(fā)展企業(yè)”。我們一直很努力，非常感謝企業(yè)家、經(jīng)理人的支持和鼓勵(lì)。沒(méi)有他們的認(rèn)同，我們不會(huì)走到今天。協(xié)作努力，牽手成長(zhǎng)，我非常高興見(jiàn)證了我們的快速成長(zhǎng)，因?yàn)橛心阌形矣兴庞袌A滿如意。

73、當(dāng)你覺(jué)得自己很疲憊，覺(jué)得自己很無(wú)知，覺(jué)得自己怎么什么事都做不好的時(shí)候，你就要成長(zhǎng)了；當(dāng)你什么事都做得非常好，輕車熟路，把每件事都安排的井井有條的時(shí)候，證明你已經(jīng)停止進(jìn)步了，因?yàn)槟愕哪芰σ呀?jīng)完全能夠勝任現(xiàn)在所有的事了，這也往往是最危險(xiǎn)的時(shí)候。這就是所謂的職場(chǎng)溫水青蛙效應(yīng)。

74、微笑可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間更容易溝通，可以使企業(yè)的形象更加健康陽(yáng)光，并深刻地印在客戶的腦海中，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)意想不到的效益。不管是什么行業(yè)，在管理上并沒(méi)有什么本質(zhì)差別，如果企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系像“鋼鐵般的冷漠”，而且充滿了鉤心斗角，那么企業(yè)的形象就會(huì)受損，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。

75、職場(chǎng)排斥只會(huì)在辦公室里愚笨地爬來(lái)爬去的穿山甲，歡迎那些聰明得像烏鴉喝水那樣解決問(wèn)題的員工。煩躁能解決問(wèn)題嗎？有沒(méi)有想過(guò)規(guī)范管理那些打斷你的人和事？化零為整，把那些經(jīng)常隨機(jī)造訪你的人聚集到一個(gè)你希望的時(shí)間約見(jiàn)；公布信息，讓所有人到你指定的地方自助“下載”他們經(jīng)常找你要的資料。

76、忠告17:不要吝嗇你的贊美；人類最大的特點(diǎn)是富有感情，感情可以拉近人與人的距離，而拉近距離的一個(gè)好方法就是贊美。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士指出：“渴望被人贊美和賞識(shí)是人的最基本的天性?！钡玫劫澝篮涂隙ㄊ侨藗儍?nèi)心的一種渴望。一個(gè)管理者適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行贊美，就可以滿足員工被贊美的渴望。

77、生命是自己的，不必用別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的人生。試圖讓所有人都喜歡自己，是徒勞無(wú)功的。用心傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，做好真實(shí)的自己。職場(chǎng)上，讓上司、客戶的滿意平衡，有一頭對(duì)你滿意，你就工作不心累。在家庭，他人都是因?yàn)橄矚g你而對(duì)你不滿意，多溝通，多交流，家里最大的不滿意是缺乏交流心聲。

78、職場(chǎng)心法八：想到做到=（可能）得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在腳下。不要被自己的想法束縛，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)到實(shí)踐中去尋找解決的辦法，不要把自己關(guān)在屋子里想。辦法是在實(shí)踐中找出來(lái)的，不是靠異想天開(kāi)找到的。就好比失業(yè)者一樣，要多去人才市場(chǎng)走走才可能有出路，在家等單位電話是不現(xiàn)實(shí)的。

79、微計(jì)謀30：反客為主。外人來(lái)家，以禮相待，尊者為賓，普通叫客。通常，客雅主悅，主恭客勤，雙方都會(huì)守住本份。然生活里、職場(chǎng)上、交鋒時(shí)，也常有不按常理出牌的，此時(shí)，反客為主的事，定會(huì)在一些人身上悄然發(fā)生：普天之下、莫非王土的君主，處處為民、主人翁意識(shí)泛濫的公仆，還有就是順手牽羊的盜賊。

80、忠告53:幫助員工提高工作效率；很多員工都依賴管理者，實(shí)際上，對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，有問(wèn)題就去幫助他們，并不一定能讓他們感受到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能力的重要性。有時(shí)成熟理智的管理離不開(kāi)適度、適當(dāng)、適時(shí)的“威脅”，但管理者始終要以幫助下屬員工提高績(jī)效作為自己的職責(zé)。

81、重生?；氐搅丝蛻羝髽I(yè)辦公室，開(kāi)始一天工作。有一種輕松的感覺(jué)，是不是一種新的重生呢？不管是否，但我覺(jué)得是一種全新的開(kāi)始。在西藏我學(xué)到了一句非常經(jīng)典的話，生命不能等待。正是我們一直倡導(dǎo)的理念，等待等于死亡。多少事，從來(lái)急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，時(shí)不我待。主動(dòng)是天堂，被動(dòng)是地獄。追逐自己的靈魂。

82、關(guān)云長(zhǎng)。昨晚上去電影院看了新上映的電影《關(guān)云長(zhǎng)》，腦海中一直在進(jìn)行比較，關(guān)羽和曹操這兩個(gè)不同的角色。如果曹操是老板的話，關(guān)羽是不是可以看成是一個(gè)能力超強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人。曹操唯才是舉，唯才是用，卻不能和關(guān)羽走到一起，核心的是理念價(jià)值不同。現(xiàn)在企業(yè)找人難，找到理念價(jià)值認(rèn)同，同舟共濟(jì)的人則更難。

83、按照老經(jīng)驗(yàn)做事的危害還表現(xiàn)在它阻礙了管理者的創(chuàng)新意識(shí)，不能突破已有的思維慣性。然而，管理者只有不斷地創(chuàng)新才能讓事業(yè)變強(qiáng)大，創(chuàng)新精神對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)重要的。但在現(xiàn)實(shí)中，有不少管理者都因循守舊，做事和思考問(wèn)題總是愛(ài)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)衡量，然后再做出自己的判斷。在客觀環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，依然固執(zhí)己見(jiàn)。

84、招聘、招收、招安。早上從金華開(kāi)車到義烏客戶企業(yè)的路上，不知怎么就想起了三個(gè)詞語(yǔ)：招聘、招收、招安。招聘，讓我想起了一將難求的狀況下，重要的不是招，而是聘。既然這樣，就要禮賢下士，才有所值。招收的核心在于招，需要渠道、方法、感知，是人力資源管理的基本功。招安重點(diǎn)在安，招來(lái)了，卻不安心，何以安生呢？

85、逃避注定失敗，面對(duì)更易成功，巴爾扎克說(shuō)：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的，結(jié)果因人而異，苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石，對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富，對(duì)于弱者則是一個(gè)萬(wàn)丈深淵?！睈?ài)迪生面對(duì)了9999次失敗，最終贏得勝利；居里夫人研究“鐳”遭遇無(wú)數(shù)次失敗，最后贏得了勝利；司馬遷遭遇了宮刑卻能堅(jiān)持撰寫《史記》，最后名留青史。

86、在公司里，令我們看不慣甚至覺(jué)得“黑暗”的事會(huì)很多。但我們要時(shí)刻銘記，我們只是公司里的一名“運(yùn)動(dòng)員”，并非“裁判員”，因此無(wú)權(quán)作出任何判定。我們的職責(zé)是怎樣鍛煉自己去奪得最好的成績(jī)。另外，在工作上，我們所能做的是管好自己而不是要求別人；尊重自己的選擇，感謝年輕時(shí)的經(jīng)歷，儲(chǔ)備好自己的能力，才能成為未來(lái)的強(qiáng)者。

87、管理金點(diǎn)子1．管理者應(yīng)該與新人多溝通；團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體，一般情況下，他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無(wú)所知，對(duì)環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對(duì)崗位掌握的情況等。

88、管理金點(diǎn)子2．要表現(xiàn)出你的韌性；在決策過(guò)程中，無(wú)論出現(xiàn)什么情況，管理者應(yīng)該保持其決策的堅(jiān)定性和對(duì)決策實(shí)施的韌性。他們能正確地判斷情況，善于駕馭復(fù)雜的環(huán)境；一時(shí)的干擾挫折，不會(huì)使他退卻動(dòng)搖。事業(yè)的成功，往住在“堅(jiān)持一下”的決心之中。另外，管理者還要具有深思熟慮的特征和沉著穩(wěn)健的性格，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，最后形成正確的決策。

89、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。一個(gè)人能否公私分明，往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知，還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。所以，做一個(gè)“公私分明”的管理者，讓公私分明成為自己的習(xí)慣，這樣才能樹(shù)立自己的威信。管理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權(quán)力，成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。

90、忠告80:適當(dāng)授權(quán)，發(fā)揮員工的自**；企業(yè)要想做大做強(qiáng)，光靠管理者一個(gè)人的力量是不行的，必須全面地調(diào)動(dòng)下屬的積極性。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，管理者就要學(xué)會(huì)適當(dāng)授權(quán)，發(fā)揮員工的自**，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。但需要注意的是，管理者既然已經(jīng)授權(quán)，就不要對(duì)員工的工作事事插手，因?yàn)檫^(guò)于仔細(xì)地指導(dǎo)只能限制員工能力的發(fā)揮，抑制員工的工作激情，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展速度變慢。

91、忠告13:情緒會(huì)傳染，遏制負(fù)能量；身為一名管理者，你必須時(shí)時(shí)刻刻提高警惕。如果員工有長(zhǎng)期工作情緒低落的情況發(fā)生，切莫掉以輕心，因?yàn)檫@種現(xiàn)象如同傳染病一般，具有相當(dāng)嚴(yán)重的殺傷力，能夠很快地讓整個(gè)部門陷入癱瘓。一般來(lái)說(shuō)，你可以從某個(gè)員工平日的言行舉止來(lái)洞悉出其中所潛伏的危機(jī)，比如做事心不在焉，頻頻出錯(cuò)；經(jīng)常性的遲到早退；工作表現(xiàn)消極怠工；不與同伴打交道；刻意回避公司所舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)；毫無(wú)預(yù)警的憤怒，等等。

92、作為一個(gè)管理者，不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)?，?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題，但是它的確非常實(shí)用。現(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式，即“100-1=0”，也就說(shuō)，1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來(lái)100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō)：“不要放過(guò)細(xì)節(jié)。無(wú)視細(xì)節(jié)的企業(yè)，它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。”一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，那么他的公司就會(huì)停滯不前，遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重的話，會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

93、影響顧客購(gòu)買行為最為廣泛和深刻的因素就是文化因素。文化因素包括文 化、亞文化及社會(huì)階層。文化是指顧客從家庭和其他重要組織中學(xué)到的基本價(jià) 值觀、對(duì)事物的理解、愿望和行為；亞文化指的是一群擁有共同生活經(jīng)歷和環(huán) 境而形成具有共同價(jià)值理念的人們；社會(huì)階層是指每個(gè)人都在社會(huì)中有相對(duì)穩(wěn) 定和有序的分類，每類人群的價(jià)值觀、興趣和行為都有類似性。作為營(yíng)銷者， 要多了解顧客的文化、亞文化及社會(huì)階層的作用。 ——科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷教程》

94、懲罰措施是為了規(guī)范員工行為，給違背規(guī)章制度的員工以懲戒，給其他員工以提醒。懲罰措施要想發(fā)揮有效的作用，必須保證懲罰措施本身的公平、公正、科學(xué)、合理。如果管理者將個(gè)人恩怨和好惡摻入了懲罰之中，對(duì)犯錯(cuò)的員工加以打擊報(bào)復(fù)，就會(huì)失去懲罰措施的公信力結(jié)果，不僅僅表現(xiàn)為受到懲罰的員工不服氣，而且其他員工的情緒也會(huì)受到影響，怕下一個(gè)受到打擊報(bào)復(fù)的人會(huì)是自己，要么紛紛離職，要么人人自危。這兩種結(jié)果對(duì)企業(yè)造成的損失都是無(wú)法估量的。

95、世上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。1 1》2的團(tuán)隊(duì)效率是每個(gè)公司都追求的。一個(gè)企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)氛圍良好，那就說(shuō)明這個(gè)企業(yè)具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)企業(yè)同心協(xié)力、不斷向上的原動(dòng)力，它會(huì)讓企業(yè)的每一位員工都產(chǎn)生歸屬感，讓他們心甘情愿為自己的團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)，甚至犧牲一些個(gè)人利益。可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)越強(qiáng)，那么它的生命力就越旺盛，企業(yè)就可以得到持續(xù)的發(fā)展。士氣高揚(yáng)、活力充沛的團(tuán)隊(duì)可以將整個(gè)企業(yè)牢牢地捆在一起，形成極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

96、在許多人的眼中，管理者就是權(quán)力的代名詞。但是，管理者在企業(yè)中并不擁有全部的權(quán)力，即使是那些最普通的員工也應(yīng)當(dāng)擁有某些權(quán)力。權(quán)力的大小應(yīng)受到限制，一般是受職務(wù)大小的限制，管理者不能超出職務(wù)行使某種權(quán)力，也不能在職務(wù)范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。如果權(quán)力用多了就叫濫用權(quán)力，用少了叫不負(fù)責(zé)任。所以說(shuō)，常說(shuō)有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任。當(dāng)你是一個(gè)管理者的時(shí)候，不光意味著你擁有極高的權(quán)力，更意味著責(zé)任。所以，不要相信權(quán)力是萬(wàn)能的，因?yàn)闄?quán)力不能帶來(lái)所有東西。

97、管理金點(diǎn)子2．不要把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品；如果把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，當(dāng)有人向團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他人進(jìn)行求助的時(shí)候，很多人會(huì)以種種理由避開(kāi)回答。這種關(guān)系復(fù)雜到什么程度？大家都知道如果客戶給銷售人員打電話，就意味著合同基本可以簽訂下來(lái)了。但是由于獎(jiǎng)勵(lì)變成競(jìng)爭(zhēng)，大家都不會(huì)轉(zhuǎn)告當(dāng)事的銷售人員某個(gè)客戶打電話找他。由此而引發(fā)的公司客戶流失，企業(yè)形象受損等情況十分嚴(yán)重。更有甚者，去偷取其他銷售人員的客戶資料，甚至在客戶面前詆毀自己公司的銷售人員。這些都是由于獎(jiǎng)勵(lì)造成了一種競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)最后又演變成了一種矛盾，這種獎(jiǎng)勵(lì)措施收到了很壞的效果。

98、眼睛看不到的遠(yuǎn)方，心可以，拿破侖率領(lǐng)一支半饑餓、衣衫襤褸的，炮兵、騎兵嚴(yán)重不足的軍隊(duì)，貧乏的生活物資讓士兵看上去營(yíng)養(yǎng)不良，一個(gè)個(gè)無(wú)精打采。在凜冽的寒風(fēng)中，士兵們深一腳、淺一腳地走到了阿爾卑斯山前，很多人寧愿相信自己將走不出這座巍峨聳立的高山。這時(shí)候，他召集士兵，發(fā)表了平生又一次重大演講：“我知道大家現(xiàn)在一無(wú)所有，但是我想帶你們到世界最富饒的國(guó)家去，在那里，所有富饒的地區(qū)和繁華的大都市都將受你們的支配。你們?cè)谀莾簩?huì)得到尊敬、榮譽(yù)和財(cái)富?！闭沁@一番激情萬(wàn)丈的演講，用信念描繪的遠(yuǎn)方的一張宏偉藍(lán)圖，讓將士們心里有了盼頭，最終斗志昂揚(yáng)地翻越了阿爾卑斯山。

99、有問(wèn)題，自然就有解決問(wèn)題的辦法，工作中，我們總要面對(duì)各式各樣的問(wèn)題。當(dāng)你的工作馬上就要完美達(dá)成的時(shí)候，“半路殺出個(gè)程咬金”也是常有的事。這里的“程咬金”就是一個(gè)大問(wèn)題。有些人遇到這種情況，往往會(huì)很煩躁，但是煩躁能解決問(wèn)題嗎？有人說(shuō)，工作中遇到難辦的事，大不了辭職。這倒也是好辦法。可是到了下一家公司是否還會(huì)遇到這樣的問(wèn)題呢？俗話說(shuō)，決策力是君，執(zhí)行力是臣，解決力卻是神。遇到問(wèn)題，分析問(wèn)題是根本，先找出問(wèn)題的根源，再靈活地解決問(wèn)題。有些問(wèn)題要會(huì)化零為整，如把那些經(jīng)常隨機(jī)造訪你的人聚集到一個(gè)你希望的時(shí)間約見(jiàn)；公布信息，讓所有人到你指定的地方自助“下載”他們找你要的資料，這樣問(wèn)題也就輕而易舉地解決了！