1、一字之差，影響一生。

2、暫時失利，也不要忘記拿出你的風(fēng)度。

3、在意其年齡或資格，放手讓他去做，管理者只要監(jiān)管就行了。

4、最好的投資是投資人的思想，人的現(xiàn)代化核心問題是轉(zhuǎn)變價值觀。

5、執(zhí)行力是將決策轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵，好的執(zhí)行力來自強有力的組織。

6、積累是一種機制，堅持長期積累就會產(chǎn)生爆發(fā)力，這就是厚積薄發(fā)。

7、“剛?cè)岷晡ⅰ卑盐樟斯芾淼谋举|(zhì)：用剛?cè)釕B(tài)度管人，用宏微法則管事。

8、在商戰(zhàn)競爭中，第一次得到的可能是“包袱”，最后得到的卻是財富。

9、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠立于不敗之地。

10、多點人際交往。學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。正確評估自己。少些感情用事。要知不足也要知足常樂。

11、世界本來就是網(wǎng)的，只是變成扁平化的網(wǎng)而已，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是變化關(guān)系，只有慧眼才能認識清楚。

12、如果管理者善于用人情管理的激勵藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工，對員工多一些關(guān)心和體貼，就能產(chǎn)生“潤物細無聲”的神奇功效。

13、優(yōu)秀企業(yè)家品格特征的基礎(chǔ)素質(zhì)有兩點：一是誠信，誠信是企業(yè)家在商業(yè)社會的基本立足點；二是謙卑，謙卑是企業(yè)家上臺階的基本出發(fā)點。

14、心理學(xué)認為：溝通時信息的全部表達=7%語調(diào) 38%聲音 55%肢體語言。職場中，不僅說話是一門技術(shù)，非語言溝通也是你不得不去學(xué)習(xí)的的一門技巧。

15、不確定性要求改變決策和行動方式，在把握方向的基礎(chǔ)上模糊決策，而在具體執(zhí)行過程中精確行動，做到既大膽又心細，實現(xiàn)模糊與精確的內(nèi)在統(tǒng)一。

16、人生有“四明”，各有各的內(nèi)涵：聰明是能夠正確地感知世界；精明是總想表現(xiàn)自己的聰明；高明是設(shè)法掩蓋自己的聰明；英明是支配左右高明的人才。

17、創(chuàng)新往往發(fā)生在跨界。在一個行業(yè)中，業(yè)內(nèi)創(chuàng)新要求越來越深入，難度也越來越大；而行業(yè)外與其他行業(yè)跨界結(jié)合創(chuàng)新比較容易，已成為一種新的潮流。

18、美眉=花瓶=狐貍精？穿著暴露就是勾引，長相漂亮就是禍水，美眉升職加薪都被說成潛規(guī)則！職場“狐貍精”孫小美，竟因美貌而被當(dāng)做了“女人公敵”！

19、對于不確定的事如何決策，有三條基本路徑：第一先做試驗，在試驗中探索路子；第二按照原則，遵循大道而為之；第三逆勢而行，以終為始反其道而行之。

20、這不是我的錯。我不擅長...可能無法完成。你不應(yīng)該這么做。我沒有什么想說的。我工資漲了。我從不加班，我工作效率高。某某怎么樣。我覺得公司怎么樣。

21、相比起瞧不起上司的這種行為，對上司盲目崇拜，則是更顯得幼稚，對上司的話全盤接受，無條件服從，缺乏了起碼的分析能力，最終會讓你在職場中迷失自我。

22、職場就如同一個戰(zhàn)場，除了是能力之戰(zhàn)之外，還有心理之戰(zhàn)。都市白領(lǐng)的工作壓力越來越大，心理也越來越不健康。因此腸胃疾病、失眠和抑郁是白領(lǐng)三大常見疾病。

23、做真正感興趣的事會讓你珍惜時間；分析每天時間怎么花的；激活時間碎片和死時間；事為先，分清輕重緩急；有紀(jì)律，不要找借口；高效時間用來做需要專注的事情。

24、一句俗話說得好：對誰都好那樣就是對誰都不好，初入職場的新人對于前輩熱情那是虛心的表現(xiàn),但如果這種熱情對所有人沒差別，不但會讓你累心，還會導(dǎo)致大家都不領(lǐng)你的情.

25、充分利用互聯(lián)網(wǎng)；正確評價自己優(yōu)缺點；克服畏懼情緒；讓生活充滿秩序；保持平和的心境； 不要盲目相信他人；堅持自己的價值觀； 保持充沛的活力； 適應(yīng)不可避免的事實。

26、在企業(yè)經(jīng)營中，有機會又有風(fēng)險，應(yīng)把關(guān)注的重心放在機會上，以機會來克服風(fēng)險，從而搶占市場競爭的主動地位。弱者失去機會，愚者等待機會，智者善抓機會，強者創(chuàng)造機會。

27、機會總是青睞有準(zhǔn)備的人，對此的理解有兩層含義：一是有準(zhǔn)備的人不一定就有機會，但機會到來時有準(zhǔn)備的人將會優(yōu)先得到；二是沒有準(zhǔn)備的人，機會到來的時候肯定無法得到。

28、居民收入結(jié)構(gòu)要形成橄欖形格局，中間大兩頭小，這有利于社會穩(wěn)定。從統(tǒng)計規(guī)律看，“172”是最佳結(jié)構(gòu)，也就是高收入占10%，中等收入占70%．低收入占20%，當(dāng)然這是一個動態(tài)平衡。

29、企業(yè)核心競爭力中最根本的是“人”，必須以人才為本。企業(yè)人力資源管理需要著力解決三個問題：一是選擇和配置好人力資源，二是激勵和留住高素質(zhì)人才，三是開發(fā)和增值人力資本。

30、所謂資本運作就是將未來的價值提前到當(dāng)前來使用，把無形的價值轉(zhuǎn)化為有形的財富，把社會的資源轉(zhuǎn)化為自身的資源，通過多種轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)價值倍增，但不能脫離實體經(jīng)濟而獨立運作。

31、初入職場的你最好主動示弱,除非你有一個神通廣大的靠山。新人進入職場猶如在平靜的水面上砸下一顆石子.定然會引發(fā)老員工的防備、緊張心理。所以一般新人，都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)的低調(diào)一點。

32、別人要來害你，最簡單的方式是利用你的善良，其次是因為你輕信于人。而在職場中，信任往往應(yīng)該有尺度。站在自己的立場上，守住應(yīng)該有的利益，相信應(yīng)該相信的話，這才能活得更好。

33、電子商務(wù)正在改造傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈缺乏有效的溝通，對消費者的應(yīng)變能力不強。電商是互聯(lián)網(wǎng)思維，要求供應(yīng)鏈上所有成員加強溝通，有效互動，更高效更精準(zhǔn)地滿足消費者的需求。

34、管理者在工作中要保持平和、樂觀的心態(tài)，要懂得知足。任何對客觀環(huán)境的不滿和怨天尤人都是無濟于事的，管理者只有以積極向上的心態(tài)去面對工作，懂得知足，在工作中才能取得好成績。

35、對學(xué)問的理解應(yīng)該是一半學(xué)一半問，而且問比學(xué)更為重要。有統(tǒng)計證明：上課積極提問的學(xué)生比認真聽講的學(xué)生，到社會后有更強的適應(yīng)能力，也更有好的成就。人生不在于跟隨，而在于探索。

36、注意自己交往的人，不要陷入那些想要漫長同情聚會的人的漩渦。它會浪費寶貴的時間和精力，這些事件和精力用在重返職場上要好得多。與能激勵自己的人為伍，避開那些不能激勵自己的人。

37、不少業(yè)界專家和企業(yè)高管也表示,職場軟實力已成為評價個人非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，同時他們也承認,在平時的工作聚會或者公司年會上,擁有一技之長的員工,比如有的員工歌唱得特別好，就會很受歡迎。

38、DIY經(jīng)濟是憑著頭腦智力的輕資產(chǎn)經(jīng)濟，可以擺脫對生產(chǎn)資料系統(tǒng)重資產(chǎn)經(jīng)濟的依賴，將創(chuàng)意高效地變成現(xiàn)實。DIY制造業(yè)的興起，不是重回傳統(tǒng)制造業(yè)，而是再工業(yè)化的基本內(nèi)涵，一場新的工業(yè)革命。

39、成功擴張有三個重要原則：第一，新的機會重復(fù)原來的模式再加以擴張；第二，擴張的模式大部分來自對顧客的價值創(chuàng)造有更深入的了解；第三，在專注于機會時不要忘了保持原有地盤的核心競爭力。

40、喬布新的成功是將碎片集成體系，把硬件、軟件和內(nèi)容組成一個完整的體系，體系的競爭力是無可比擬的。這種商業(yè)模式可以不斷復(fù)制，形成“I”系列的智慧產(chǎn)業(yè)，將IBM的“智慧地球”真正付之實踐。

41、現(xiàn)代企業(yè)管理要實現(xiàn)“三個化”。第一，管理數(shù)據(jù)化：盡可能建立數(shù)據(jù)庫，力爭每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化。第二，管理流程化：依靠流程，保持質(zhì)量的一致性。第三，管理軟件化，以軟件管理代替人的管理。

42、對于那些越來越看重個人職業(yè)發(fā)展的職場人士而言，假如企業(yè)能夠有系統(tǒng)的人才管理，去幫助他進行職業(yè)規(guī)劃和實踐，使他能不斷有美好的期待，自然會產(chǎn)生強大的吸引力，讓他們樂不思蜀，無心跳槽。

43、供需平衡是在動態(tài)中實現(xiàn)的，有時供大于求，有時求大于供，在一定范圍的產(chǎn)能過剩是必然的要求，只有過剩才能促進競爭，淘汰落后。正如有人總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品市場時說，多不得，少不得，不多不少真難得。

44、不確定性已成為常態(tài)，成功與不成功兩種可能性都有。心態(tài)積極就會作主動努力，使事物向成功方向發(fā)展；心態(tài)消極就會被動等待，使事物向不成功方向發(fā)展。其實不確定性正是機會，只要努力都會走向成功。

45、生活中充滿了判斷，人們無時無刻不在判斷，擁有正確且快速的判斷能力，是管理者在競爭激烈的商業(yè)社會中，所應(yīng)具備的基本條件。有正確的判斷力就可以獲利，甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。

46、目標(biāo)確定后，不要急于一步到位，最好的辦法是分步到位。根據(jù)資源和能力，走好第一步，把能做的事先做起來，在做的過程中創(chuàng)造條件走向第二步、第三步，最后達成目標(biāo)。分步走往往速度更快，事緩則圓。

47、同事與同事之間的涇渭分明，上司與下屬之間的水火不容，身處職場，想必每個人都或多或少地體會過這種無奈的夾板遭遇，而其中大多數(shù)人最大的困擾恐怕就是想不出一個能夠保全雙方人際關(guān)系的萬全之策。

48、企業(yè)對客戶要信任，千方百計滿足客戶的需求；企業(yè)對員工要信任，對部下充分授權(quán)，讓員工最大限度地發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性；企業(yè)對供應(yīng)商要信任，組織和協(xié)調(diào)好供應(yīng)鏈。信任是經(jīng)營管理企業(yè)最好的黏合劑。

49、任何創(chuàng)新不要怕被復(fù)制，被復(fù)制具有必然性，不能因為被復(fù)制而不愿創(chuàng)新。創(chuàng)新要做的是“被復(fù)制而不被超越”，一般復(fù)制者重在“形”，而不在“魂”，“魂”是很難被復(fù)制的，這里需要的是與眾不同的核心能力。

50、正確定義成功，不計較一時一事，目光遠大，始終保持積極的心態(tài)；培養(yǎng)強烈的進取心；做一個喜歡自己的人；給自己設(shè)計假想的馬蠅，不斷鞭策自己。重視他人的感受；借鑒其他同事的長處和優(yōu)點，實現(xiàn)自己的成長。

51、價值高于業(yè)績，對于企業(yè)來說業(yè)績固然重要，這是衡量企業(yè)的經(jīng)營成果，但價值比業(yè)績更重要。價值是全方位的，既有有形價值，又有無形價值，既有當(dāng)期價值，又有未來價值，追求價值比之追求業(yè)績是更高層次的目標(biāo)。

52、時空是重要的成功因素，時間要素必須抓住時機，時不可失，機不再來。今天搞與明天搞成本不一樣，效果也不一樣，當(dāng)然也不能把明天的事提早到今天來做?？臻g要素必須找準(zhǔn)場合，區(qū)位很重要，抓住區(qū)位，事半功倍。

53、進入職場之后，與你相處最多的是你的同事,他們與你齊頭并肩，既是你的競爭對手又是你的朋友，他們教會我很多工作技巧，也會在工作上給予幫助,甚至還會在生活中給予一些溫暖,要珍惜與同事的相處，感謝他們的幫助。

54、優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做到“三好”：第一是選好人，一個好的決策項目首先要選好人，選正確的人做正確的事；第二是辦好事，提高執(zhí)行力最為重要，一定要把事做正確；第三是分好錢，經(jīng)營成果必須共享，堅持做到論功行賞。

55、一個人外在的形象，反映出他特殊的內(nèi)涵，倘若別人不信任你的外表，你就無法成功的推銷自己； 選擇的道路充滿機遇，也有辛酸與絕望，失敗的同伴數(shù)不勝數(shù)，疊在一起，比金字塔還高； 無論推銷什么東西，先推銷自己……

56、中國人習(xí)慣將年底稱為年關(guān)，每到這時，一股焦慮情緒便彌漫在職場上空。有的白領(lǐng)因年終事務(wù)繁忙焦頭爛額，有的則開始犯愁年終考核，害怕失去獎金和升職，甚至丟掉飯碗……白領(lǐng)們的年關(guān)，一點也不比舊時的佃戶更輕松。

57、人才作用的發(fā)揮在于平臺，同樣才能的人在不同平臺上發(fā)揮不同的作用。平臺不在于大小而在高低，大平臺在低層次無法發(fā)揮大作用，小平臺在高層次可能發(fā)揮大作用。所以選擇平臺的層次更為重要，當(dāng)然大平臺高層次為最好。

58、企業(yè)與企業(yè)做買賣，傳統(tǒng)的辦法是點對點付費，這是常規(guī)的辦法。現(xiàn)在新的商業(yè)模式是點對系統(tǒng)，系統(tǒng)有免費的，也有收費的，免費是擴大客戶規(guī)模，收費是將客戶資源賣給第三方，這樣一個系統(tǒng)的收費遠遠超過一個點的付費。

59、對資源的應(yīng)用有三大趨勢，第一是開發(fā)高端資源，用高端資源來控制低端資源；第二是精細配置資源，用市場法則將資源配置到最有效率之處；第三是高效利用資源，通過信息化技術(shù)高效利用資源，最大限度地提高資源利用效率。

60、揚長還是補短必須針對不同對象區(qū)別對待。對于個人而言應(yīng)該以揚長為主，將自己的長處發(fā)揚到最佳，而對自己的短處應(yīng)盡量避開；對于團隊而言應(yīng)該以補短為主，將團隊的短處補好，克服木桶效應(yīng)，使團隊的整體功能發(fā)揮得最好。

61、不管是豆蔻枝頭花骨朵亂顫，還是徐娘半老風(fēng)韻兒猶存，美麗其實是女人的一張通行證。只是對美的理解一定要準(zhǔn)，美是對稱，是平衡，是分寸，是外表與氣質(zhì)的綜合得分。將美留下將臭去掉，職場里永遠歡迎多多益善的白領(lǐng)麗人。

62、沒有共同價值觀，不認同單位理念。將部門矛盾上交上級單位。阻撓單位的變革。不能勇于承擔(dān)責(zé)任。在順境狂妄自大，在逆境喪失信心。打壓下屬。不能千方百計體現(xiàn)自身價值，完成考核目標(biāo)。對工作沒有激情，沒有戰(zhàn)斗地渴望。

63、創(chuàng)業(yè)者是具有極強的好奇心，尤其要對創(chuàng)業(yè)過程中的各種不確定性保持好奇心。不確定性表明創(chuàng)業(yè)才有必要，也有希望，把不確定性轉(zhuǎn)變成確定性是創(chuàng)業(yè)者的責(zé)任。在不確定性中獲得創(chuàng)業(yè)成功，創(chuàng)業(yè)者才能找到實現(xiàn)自我價值的幸福感。

64、架構(gòu)與結(jié)構(gòu)是兩個不同層次的要求，架構(gòu)由架構(gòu)設(shè)計師承擔(dān)，主要負責(zé)整個體系的頂層設(shè)計，明確定位和布局。結(jié)構(gòu)由結(jié)構(gòu)工程師承擔(dān)，具體負責(zé)結(jié)構(gòu)的技術(shù)設(shè)計，明確路徑和方法。架構(gòu)高于結(jié)構(gòu)，架構(gòu)設(shè)計師是最為稀缺的高級人才。

65、企業(yè)當(dāng)家人最適合的人選有兩種人，一種是具有職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者，一種是具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人。這兩種人既經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的艱辛磨煉，又具有良好的管理素養(yǎng)，堪當(dāng)經(jīng)營企業(yè)的當(dāng)家人。選擇企業(yè)當(dāng)家人的唯一標(biāo)準(zhǔn)是市場檢驗。

66、只要有執(zhí)著的信念，突破慣有的思維，擁有異于常人的想法，且按照自己的想法并為之堅持不懈地實踐，不去管旁人的冷嘲熱諷，這樣成功就離我們不遠了。別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。記住，這個世界上最了解你的人是你自己。

67、韓國有一個俗語說要想讓婚姻生活幸福，就要當(dāng)3年聾子,3年啞巴，3年盲人 ,因為以前在韓國婆婆對媳婦很是虐待，你必須是裝聾作啞才能熬過去，一樣的在職場上你新來乍到，你應(yīng)該學(xué)會作啞裝聾，剛開 始多聽、多學(xué)，聽到閑言碎語要裝聾.

68、()20平臺建設(shè)必須實現(xiàn)三個“打通”：第～打通用戶社區(qū)，將企業(yè)與用戶零距離連接；第二打通資源生態(tài)系統(tǒng)，將商品和服務(wù)聚集起來建立生態(tài)系統(tǒng)；第三打通支付系統(tǒng)，使供需雙方實現(xiàn)順利交易。三個“打通”作為一個體系構(gòu)筑020-體化運作。

69、再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢。

70、１.習(xí)慣遲到：引人反感；２.經(jīng)常拖延：顯得不能勝任工作；怨天尤人：總有借口；一味附和：趨炎附勢；傳播流言：毀人害己；求全責(zé)備：攬功諉過；出爾反爾：朝令夕改；傲慢無禮：欺軟怕硬；沒有主見：人云亦云；消極怠工：不支不干。

71、是不是整天疲于奔命，卻既沒加薪，也沒升職？那就學(xué)學(xué)加減乘除法，打開你的職場減壓閥吧（1）加強與上司溝通，量力而行；（2）減少過高期望，步步為營；（3）制定上乘工作流程，提高效率；（4）除去瞻前顧后的畏懼心理，做好眼前事。

72、進入職場，最重要的一點還是清醒地熟悉環(huán)境，清醒地分析團隊，清醒地了解自己，并客觀的找到自己的上風(fēng)，就是在這個團隊里，你最適合做什么、一件事情做成功，并不意味你就適合做這項工作，或許是個偶合，所以，清醒的知道自己的特點。

73、正如現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克所言，現(xiàn)代企業(yè)只有兩項基本職能，那就是創(chuàng)新和營銷。創(chuàng)新包含的內(nèi)容有很多，不僅包括技術(shù)創(chuàng)新，還包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等。創(chuàng)新對于一個企業(yè)有重要的意義，創(chuàng)新恰恰也是困擾很多企業(yè)管理者的難題。

74、?財富愈多，愈需要管理；賺得愈多，稅付得愈多；賺得愈多，工作得愈辛苦；而工作得愈辛苦，花費愈多。這種邏輯關(guān)系可能你一下子轉(zhuǎn)不過來，沒關(guān)系，舉例來說。例如，為了工作而住消費昂貴的大都市；為了節(jié)省精力而買家用器具，雇人來做家務(wù)；花

75、自我放松：仰臥床上，做腹式呼吸，默念放松；勤泡澡：回家就泡熱水澡，滴入檸檬精油；午睡片刻；戒煙：戒煙可能會引起暫時疲勞，但對長時間倦怠相當(dāng)有效；適當(dāng)減肥：肥胖會讓人精神更易疲勞；少吃甜食：糖分過多會使血糖升高愈發(fā)疲勞.成功職場

76、企業(yè)決策者要重視決策距離的效應(yīng)。當(dāng)局者迷，遠觀者請，當(dāng)決策者與決策問題有一定距離的時候，往往有助于人們作出理性判斷?！皼Q策距離”包括時間距離、空間距離和社會距離等多個方面，通過運用“決策距離”，努力達到優(yōu)化決策策略的良好效果。

77、每個人都要有大志，就算要毀滅世界也可以。胸懷大志是做主角的首要條件。在職場上，你若沒有一個奮斗目標(biāo)，就不可能進取的往上爬，到最后只能淪為龍?zhí)祝蔀閯e人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標(biāo)。

78、要有明確原因，否則很難堅持；當(dāng)成21天障礙賽：研究表明21天時間正好足以形成或毀掉一個新習(xí)慣；在日程表上為它留出時間，別變成一天最后做的事；生活習(xí)慣并不孤立存在，找到影響摒除它；為意外情況做PlanB。 跟蹤習(xí)慣養(yǎng)成過程，形成自我問責(zé)機制。

79、不要停留在心靈的舒適區(qū)。不要把好像有人會大概之類放在嘴邊。不要拖延工作。不要認為理論可實施就。K。不要讓別人等你。不要忽視細節(jié)。不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。不要把改善工作能力寄托在公司培訓(xùn)。不要推卸責(zé)任。

80、求職被人拒絕——從低處做起用能力證明自己；要求加薪——問問自己底氣足不足；跳槽——跳還是不跳，三思而后行；發(fā)現(xiàn)別人的隱私——把別人的私事當(dāng)成過眼煙云；與人爭論——逞一時口舌之快不算贏；出現(xiàn)小矛盾——讓三分心平氣和，退一步海闊天空。

81、對于職場人士來說，一周中每個人的心理周期、工作節(jié)律、生理指標(biāo)都會有細微的差別。每個人的心理節(jié)律、工作節(jié)律各不相同，必要的時候，同事、上司、下屬、客戶、供應(yīng)商一周的節(jié)奏規(guī)律也可以成為你了解的內(nèi)容。選擇在恰當(dāng)?shù)臅r間找恰當(dāng)?shù)娜宿k恰當(dāng)?shù)氖隆?

82、把握住工作的核心價值。按計劃，有步驟，及時地完成自己地任務(wù)。學(xué)習(xí)在工作過程中成長為一個認真負責(zé)、合格且成熟的職場人。應(yīng)該及時與上司溝通，讓上司知道自己的工作量，工作強度及工作壓力。合理的分配工作時間。善于利用同事的資源及時消化工作。

83、開始確實需假裝自信，模仿自信人情緒，腦里勾畫想要的結(jié)果，運動員即如此；講話吐字清晰，降低音調(diào)，雙腳分開約30公分，運用手勢并與聽眾目光接觸；記住你曾自信的時刻，可給自己想個咒語，如我能做到；記住并不是所有人都知道你緊張；、確保做足功課。

84、年輕永遠有優(yōu)勢：試錯空間更大；工作感覺痛苦凄慘時：許多成功的創(chuàng)業(yè)者都是被前老板逼走的，如IBM的托馬斯.沃森；失業(yè)時：失業(yè)無疑是重審生活、重新開始的催化劑；對某領(lǐng)域極度癡迷時:如果癡迷某個領(lǐng)域，茶飯不思，那就不如把握機會做出點成績；走投無路時。

85、商人的著眼點是財富積累，但更重要的是組織的發(fā)展，著眼于組織持久的發(fā)展才是真正的企業(yè)家，這是商人與企業(yè)家的主要區(qū)別。從財富角度看，商人的出發(fā)點是占有財富，而企業(yè)家的出發(fā)點是創(chuàng)造財富。商人占有財富是有限的，企業(yè)家創(chuàng)造財富是無限的，具有強大的發(fā)展動力。

86、當(dāng)今，20世紀(jì)八九十年代出生的年輕人已成為企業(yè)員工的主體。80后、90后員工的價值觀中有個明顯的特點就是“開心”，利益已成為基礎(chǔ)，“開心”才是核心，只有“開心”才能調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。為此企業(yè)要營造“開心文化”，由“開心”員工來為客戶創(chuàng)造“開心”的價值。

87、職場中，做你想做的事情就是創(chuàng)業(yè)！創(chuàng)業(yè)時，做別人想做的事情就是打工！A、你的愛好就是你的方向，你的興趣就是你的資本，你的性情就是你的命運；B、簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家；C、從容是屬于有備者的，奇跡是屬于執(zhí)著者的，成功是屬于頑強者的。

88、政治行為能對銷售產(chǎn)生巨大的影響。比如，如果法律禁止香煙做廣告，那香煙的銷售就會受到嚴(yán)重的打擊。如果法律要求鋼鐵企業(yè)安裝控制污染的設(shè)備，那將會使污染控制設(shè)備的銷售增加。因此，營銷人員就希望通過游說政府官員和利用政治活動來影響市場需求。 ——[美]菲利普·科特勒，《科特勒

89、不要詆毀你的競爭對手。當(dāng)你在別人面前說他人壞話時，別人會對他人的行為產(chǎn)生認同。你越希望別人與你同仇敵愾，別人越是與你距離越來越遠。競爭對手的出現(xiàn)，某些人的神經(jīng)瞬時會緊張起來，嫉妒意識開始賁張，然后有意識的發(fā)起對競爭對手的攻擊和嘲諷。一番較量下來，嫉妒成全了你的對手

90、需要了解的是公司的文化和氛圍，這個和入職前所了解到了可能會有一些出入，因為公司所倡導(dǎo)的文化不一定和公司所有的人都十分契合，所以一定要觀察周圍的同事都是什么樣的人，在根據(jù)不同的人找到不同的相處方式，這是一個鍛煉情商的好機會，職場其實是個復(fù)雜的地方，人與人的交往是門學(xué)問。

91、《修煉氣場女王》，所謂氣場，就是指我們的性格修養(yǎng)、品格道德、言行舉止所形成的一種個人魅力。氣場強大的人，具有不可抵擋的親和力、影響力。這些人在交際場中，順風(fēng)順?biāo)?，魅力四射，如同眾星捧月；在職場中，受上司欣賞、客戶喜歡、同事佩服；在事業(yè)上，春風(fēng)得意，不管做什么事都能成功 。

92、名吧商場的圣·安分店位于密蘇里圣路易斯，商場的經(jīng)理們每天在工作結(jié)束時，都會主動走向員工，向他們了解一天的工作情況，而不是等待每周或者每月一次的員]一報告。這些積極的措施在第二天晨會上就會發(fā)揮作用?！斑@個方法可以讓員工了解最新的銷售業(yè)績，并且激勵他們發(fā)揮自己最大的潛力?！惫镜呢浳镤N售經(jīng)理丹·愛普勒說。

93、暫時放下，可以更好拿起，職場中，有一些人把每天的日程安排得滿滿的，大事小事兩手抓，恨不得將所有的事做完。但是，越是這樣，效率越是不高。原因就在于他們沒有時間清醒自己的頭腦，沒有時間思考重要問題，比如創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、新方法、個人成長等。于是，他們成了被小事困擾的重復(fù)勞動的工具。所以，很多人覺得活得很累、很痛苦。

94、只有賣得出去的產(chǎn)品才能稱之為商品，否則它只是博物館的一件陳列品。 ——[美]西奧多·李維特，《營銷新模式》李維特的許多觀點都是發(fā)人深省的，值得深入分析的。 認為產(chǎn)品只有通過溝通才構(gòu)成為商品，產(chǎn)品是在生產(chǎn)過程中形成，商品則在流通領(lǐng)域中形成。產(chǎn)品關(guān)注的是制造，商品則著眼于銷售。在企業(yè)手中的是產(chǎn)品，在客戶手中的就是商品。

95、?一個潛伏在職場里的女人得學(xué)學(xué)如何借用男人“大腦”。女性在職場中的成就，常被認為無法與男性的功績相提并論。原因不是男女專業(yè)能力高下有別，而是思維方式多有差異。長期由男性主導(dǎo)的職場環(huán)境中，男性建立了專有的職場游戲規(guī)則。女性要分半壁江山，不妨從了解男性的職場游戲規(guī)則開始，試著像男性那樣思考和行事，很多時候你會發(fā)現(xiàn)在職場上混也不困難：直接要求

96、搗亂的人；搗亂的人通常都是那些已經(jīng)工作了很久，又與重要職位失之交臂的人。一旦他們發(fā)起了挑戰(zhàn)他們就會變得很可怕。如果只是一對一的情況，你可以讓這類人發(fā)發(fā)牢騷。但是，如果是有其他人參加的會議，這些搗亂的人就會對其他人產(chǎn)生負面影響。你必須與這些搗亂的人正面交鋒，控制形勢、設(shè)置防線?！粼谶@里，我們所有人都是平等的，每個人都要尊重他人?！粑也淮_定聽到了你說了些什么。我

97、春秋末年，晉國中行文子被迫流亡在外，有一次經(jīng)過一座界城時，他的隨從提醒他道：“主公，這里的官吏是您的老友，為什么不在這里休息一下，等候著后面的車子呢？”中行文子答道：“不錯，從前此人待我很好，我有段時間喜歡音樂，他就送給我一把鳴琴；后來我又喜歡佩飾，他又送給我一些玉環(huán)。這是投我所好，以求我能夠接納他，而現(xiàn)在我擔(dān)心他要出賣我去討好敵人了。”果然不久，這個官吏就派人扣押了中行文子后面的兩輛車子，獻給了晉王。

98、控制行動目標(biāo)和完成目標(biāo)的先后順序；通常，人們之所以會對某個行動產(chǎn)生分歧意見是因為他們對于此行動沒有達成共同目標(biāo)。如果你能夠清晰闡明團隊的目標(biāo)，你就可以不斷地減少和消除成員的反對意見。行動目標(biāo)和目標(biāo)的先后順序可以由你來確定，也可以由團隊來集體確定，還可以由團隊以外的人確定，例如，最高層的管理者或沒有參與此行動計劃的利益相關(guān)者?！衾纾阏陂_一個有關(guān)下一年的市場預(yù)算的會議，你要在會議上決定把資金都用于什么地方。此類會議上容易產(chǎn)生的分歧是每個團隊都想為自己的項目爭取

99、愿意考慮其他選擇；有的時候，即使你最初已經(jīng)很努力了，抨擊還是會不斷出現(xiàn)。持續(xù)不斷的抨擊可能會讓你真得想要做出回擊，但是我要再次重申這絕對是不可取的。你要記住，用行動說話的人、推進機構(gòu)向前走的人很少不斷地批評別人，因為經(jīng)驗告訴他們，這樣很容易犯錯。不愿停止批評的人總是遠遠地站在邊上，以為批評別人就是他們的工作。轉(zhuǎn)變這類人的方法是接受他們的建議，然后向大家說明你要按照他們的建議采取行動。這通常會嚇退那些總是批評別人的人，因為他們害怕自己的提案被采納后，針對他們的批評也會隨之而來。