1、達(dá)成交易并不是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下一個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售并沒(méi)有就此結(jié)束，它只是“從頭再來(lái)”

2、我心里知道有客人愿意聽(tīng)我說(shuō)話是多么重要，我只是想讓他們滿(mǎn)意，而不是讓他們失望。因此，無(wú)論是投訴咨詢(xún)，還是稍有困難的請(qǐng)求，我都會(huì)站在客戶(hù)的立場(chǎng)上，盡我最大的努力幫助解決。

3、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人，然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。

4、當(dāng)你不能回答客戶(hù)的異議時(shí)，千萬(wàn)不要敷衍、欺騙或故意用舌頭反駁。一定要盡可能回答，如果回答不中肯，一定要盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶(hù)最方便、滿(mǎn)意、正確的回答。

5、優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表能夠承受失敗，部分是因?yàn)樗麄儗?duì)自己和銷(xiāo)售的產(chǎn)品有不可動(dòng)搖的信心。

6、為了真正關(guān)心我的客人，我經(jīng)常問(wèn)他們?nèi)齻€(gè)問(wèn)題：“你為什么看著車(chē)？”“你是如何獲得買(mǎi)車(chē)的能力的？”“為了獲得這樣的成功，你經(jīng)歷了什么？”

優(yōu)秀員工座右銘大全

7、一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)并不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事。它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃和運(yùn)用銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技能的結(jié)果。
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8、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。

9、有人在光明中看到陰影，有人在陰影中看到光明。

10、銷(xiāo)售前的奉承不如銷(xiāo)售后的服務(wù)，這將永久地吸引顧客。

11、沒(méi)有命運(yùn)，只有一個(gè)不夠努力的過(guò)程。

12、營(yíng)銷(xiāo)失敗的第一法則是：與客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)。

服務(wù)行業(yè)的個(gè)人感悟短句

13、可憐的人：每天做同樣的事情，同樣的事情。

14、明天，明天多少，我活到明天，一切都浪費(fèi)了。

15、根據(jù)調(diào)查，%的顧客購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品是因?yàn)樗麄兿矚g你，信任你，尊重你。因此，推銷(xiāo)就是首先推銷(xiāo)自己。

16、無(wú)論什么商品，無(wú)論什么價(jià)格，客人都有自己購(gòu)買(mǎi)的理由和動(dòng)機(jī)，快樂(lè)由此而生。忽略這些，只是一味的介紹目前的推廣，或是期望客人允許自己報(bào)價(jià)的行為，能做什么呢？我一直認(rèn)為這是個(gè)壞主意。

17、永恒的繁榮在于不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新就是新的機(jī)遇。

18、不要抱怨，也不要覺(jué)得自己不被賞識(shí)。這大部分是自己造成的。