1、我辦事，您放心。

2、學(xué)會(huì)變通，可以讓你收獲

3、與比自己強(qiáng)的同事吃午飯。

4、用事實(shí)證明，用行動(dòng)說(shuō)話。

5、處處以退為進(jìn)，“管理”老板不再難。

6、選擇重于努力；態(tài)度比能力更重要；有能力不代表有本事；每天學(xué)習(xí)三小時(shí)

7、改變自我適應(yīng)環(huán)境；2勇于嘗試新的處事辦法；3工作業(yè)績(jī)好，關(guān)系并不是那么重要；4不必可以拉關(guān)系。

8、跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上推銷產(chǎn)品時(shí)，必須處理好價(jià)格方面面臨的問(wèn)題。 ——科特勒《跟科特勒學(xué)營(yíng)銷》

9、產(chǎn)品創(chuàng)意是企業(yè)自身希望提供給市場(chǎng)的一個(gè)可能的產(chǎn)品設(shè)想。產(chǎn)品概念則 是利用顧客的語(yǔ)言描述你的產(chǎn)品。

10、入門階段新環(huán)境新人際需要堅(jiān)守。不會(huì)擺事就改變自己吧！對(duì)上司的交代要我立即去辦。對(duì)錯(cuò)誤建議的第一反應(yīng)是接受。

11、作為企業(yè)的高層管理者首先要有容人之量，這樣才會(huì)有人愿意與自己共享勞動(dòng)成果，為自己效勞，而事業(yè)也才能不斷地發(fā)展壯大。

12、剛畢業(yè)你的，年輕、理想、孤傲又膽怯，一如戴著墨鏡的王家衛(wèi)，請(qǐng)堅(jiān)持你的《東邪西毒》，但是別忘了，你也需要一個(gè)《東成西就》。

13、培訓(xùn)意義。來(lái)北京參加培訓(xùn)，聽(tīng)了幾位老師的課，各有所長(zhǎng)，各有專業(yè)，有所啟發(fā)。有一定的借鑒意義，諸如團(tuán)隊(duì)、工具、背景音樂(lè)及產(chǎn)品。

14、由于剛?cè)肼殘?chǎng)，與人交往溝通的能力不強(qiáng)，很多人依舊沿用著學(xué)生時(shí)代直來(lái)直去的方式進(jìn)行交流，必然會(huì)讓他們?cè)诼殘?chǎng)上處處碰壁，甚至受到擠壓。

15、領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)不會(huì)拒絕一個(gè)員工的提問(wèn)，所以不明白就要問(wèn)，千萬(wàn)不要怕打攪領(lǐng)導(dǎo)、怕問(wèn)題太淺薄影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的看法等，不要讓這些顧慮影響你的職業(yè)生涯。

16、管理金點(diǎn)子2．大量分析數(shù)據(jù)，增加判斷標(biāo)準(zhǔn)；有時(shí)在無(wú)法理性做出判斷時(shí)，不要急功近利。多通過(guò)一些數(shù)據(jù)方面的分析，市場(chǎng)情況的分析，來(lái)增加覺(jué)醒的可行性。

17、成本規(guī)定了價(jià)格的下限，顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的看法規(guī)定了價(jià)格的上限，企業(yè) 必須在考慮競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格和內(nèi)外部因素的基礎(chǔ)上，在下限和上限之間制定出一個(gè)最 好的價(jià)格。

18、在職場(chǎng)中最重要的是要做好自己，知道自己要成為什么樣的人，要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。不斷的學(xué)習(xí)，豐富自身的知識(shí)體系，豐富自身內(nèi)涵，提高修養(yǎng)，不斷完善自己。

19、不要羨慕人家的高薪工作，既然運(yùn)氣沒(méi)有人家的好，那么就努力積累經(jīng)驗(yàn)吧！做自己喜歡的工作，自己喜歡做什么，這點(diǎn)很重要。改掉壞毛病，毛病切忌不可帶入職場(chǎng)。

20、有一個(gè)圈子。爭(zhēng)取成為第二名。適度遮掩隱瞞。巧用欲加之罪。理解難得糊涂的詞義。不妨大帽子壓人。巧妙推卸責(zé)任。多多溜須拍馬。一定要找對(duì)門路。必須學(xué)會(huì)擺譜。

21、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異、貢獻(xiàn)突出的下屬能夠給予比較好的關(guān)照，這種做法具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性和激勵(lì)性，有利于激發(fā)其他員工努力工作、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，以便加重自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的分量。

22、不愿意加入上司的利益小團(tuán)體而被排擠時(shí)候。你也要堅(jiān)持自己的原則，接納被排擠的現(xiàn)狀，提高自我保護(hù)意識(shí)，不要沒(méi)有原則的選擇站在哪一邊，這樣是對(duì)你的職場(chǎng)人生不利。

23、告別壞情緒，緩解壓力。解決問(wèn)題，不要抱怨；聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，哼哼歌；停止判斷別人；學(xué)會(huì)說(shuō)不；不要追求完美；笑起來(lái)，制造快樂(lè)；適當(dāng)放松，玩得開(kāi)心點(diǎn)；讓過(guò)去就過(guò)去吧。

24、職場(chǎng)女性性格過(guò)于火爆不行，這種人往往會(huì)為自己的沖動(dòng)而付出代價(jià)，而太過(guò)文靜內(nèi)向的人往往會(huì)吃啞巴虧。新時(shí)代的職場(chǎng)女性就一定要將火熱的性格和沉靜的性格結(jié)合起來(lái)。

25、中國(guó)人的習(xí)慣就是出頭椽子先爛，真正世故歷練的人，會(huì)學(xué)著露怯，讓自己看上去笨一點(diǎn)，沒(méi)有那么聰明；往往是職場(chǎng)新人，會(huì)故意裝得很聰明，事事都露頭，還處處想要教訓(xùn)人。

26、有些職場(chǎng)女人丟棄了自己的意愿，象是活在別人的標(biāo)準(zhǔn)里，在別人的評(píng)判里找尋自我的價(jià)值。如此女人，別人的一句詆毀足以泯滅她所有的信心，因?yàn)樗谝鈩e人對(duì)自己的看法。

27、長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)在選聘和選拔人才時(shí)，一直強(qiáng)調(diào)能力和經(jīng)驗(yàn)。但在今天，所謂能力高強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人在幾年后很可能沒(méi)有用武之地.現(xiàn)在的關(guān)鍵是他們是否具有學(xué)習(xí)新能力的潛力。

28、自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認(rèn)為和同事無(wú)話可聊。在職場(chǎng)中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。

29、職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是職業(yè)人士生存的利器，也是體現(xiàn)個(gè)人商業(yè)價(jià)值的重要依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人薪資水平的高低通常由其商業(yè)價(jià)值的高低而定，商業(yè)價(jià)值越高，其薪資就高，反之亦然。

30、作為一個(gè)管理者，只有保持清醒的頭腦，才能看準(zhǔn)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，才能把握住發(fā)展的機(jī)遇，才能帶領(lǐng)下屬找到正確的發(fā)展方向，提高下屬工作的積極性，使企業(yè)健康、長(zhǎng)久地發(fā)展下去。

31、職場(chǎng)提示丨任何一個(gè)公司里，管理職位都是有限的，只有明確職業(yè)目標(biāo)并為此不斷努力的人，公司才更愿給予他機(jī)會(huì)，有好的工作表現(xiàn)，同時(shí)也反映了一個(gè)人的事業(yè)心和追求成功的態(tài)度。

32、遵守職場(chǎng)禮儀，不是處處迎合上司。通常上司在意的是新人是否愿意學(xué)習(xí)，能否達(dá)到招聘預(yù)期，如果能快速融入職場(chǎng)，為公司創(chuàng)造出商業(yè)價(jià)值，新人不靠逢迎拍馬，也能得到上司的認(rèn)可。

33、只會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做具體的工作；不會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地工作；瞧不起上司；崇拜上司；容易被激發(fā)、被感動(dòng)、被忽悠；甘當(dāng)云梯默默無(wú)聞；習(xí)慣忍讓；鋒芒畢露,排斥關(guān)系；知無(wú)不言，言無(wú)不真。

34、職場(chǎng)憾事是對(duì)職業(yè)發(fā)展過(guò)程的總結(jié)。每個(gè)職場(chǎng)人總是希望自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展走得更好，從遺憾中總結(jié)教訓(xùn)從而改善職業(yè)行為、明確職業(yè)發(fā)展方向，往往成為一個(gè)理性職場(chǎng)人的正常思維模式。

35、認(rèn)識(shí)自己，愉悅自己，樹(shù)立自己的信心；學(xué)習(xí)沙漏，一次只通過(guò)一粒沙，一次只做一件事；心懷希望，有希望的人才會(huì)積極向上；尋找內(nèi)心的平衡，在一個(gè)地方失敗，可以在另一處找回來(lái)。

36、同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，也少發(fā)表意見(jiàn)，你怎么對(duì)人，人家怎么對(duì)你，在工作和生活中待人處事要真誠(chéng)和熱情，與人交談要講究技巧。

37、在傳統(tǒng)的忠效文化和現(xiàn)代商業(yè)利益最大化的市場(chǎng)邏輯思維模式下,人們總是將工時(shí)長(zhǎng)短與貢獻(xiàn)度、忠誠(chéng)度綁在一起。過(guò)度加班的氛圍在職場(chǎng)漸漸彌漫，這樣就逐步演變成一種共通的加班潛規(guī)則。

38、作為職場(chǎng)的白領(lǐng)，與人為善才能與己為善，當(dāng)你以寬仁之心禮待于人的時(shí)候，也必然會(huì)得到他人的理解和尊敬，從而去促成自己更為和諧、友善的職場(chǎng)交際圈，并盡情的去展現(xiàn)你的魅力和風(fēng)采。

39、健康那是我們最重要的財(cái)富，有了健康的體魄，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中拼出一條光明大道。拿出一定比例的錢投資購(gòu)買健康所需的服務(wù)，那么收獲的將是一生的健康，如此才能更好的投入工作。

40、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己、能夠改造自己。改造自己是一項(xiàng)浩大的工程，絕大多數(shù)人終其一生都沒(méi)能完成。對(duì)自己進(jìn)行改造的工程進(jìn)度，與人生成功的可能性成正比.為別人改造自己，使這項(xiàng)工程擁有了合法性。

41、職場(chǎng)忌諱總覺(jué)得自己不夠好，這種人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無(wú)自信，覺(jué)得自己不勝任。此外，他沒(méi)有往上爬的野心，總覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一兩級(jí)可能還比較適合。

42、職場(chǎng)上明爭(zhēng)暗斗的現(xiàn)象確實(shí)也很多，學(xué)會(huì)做個(gè)聰明的職場(chǎng)人，你就要學(xué)會(huì)哪些該做，哪些不該做。小事情并不會(huì)改變你的職場(chǎng)命運(yùn)，相反，過(guò)于糾纏細(xì)節(jié)，會(huì)令你得罪許多人，也會(huì)讓同事對(duì)你的好感降低。

43、同事與同事之間的涇渭分明，上司與下屬之間的水火不容，身處職場(chǎng)，想必每個(gè)人都或多或少地體會(huì)過(guò)這種無(wú)奈的夾板遭遇，而其中大多數(shù)人最大的困擾恐怕就是想不出一個(gè)能夠保全雙方人際關(guān)系的萬(wàn)全之策。

44、職場(chǎng)關(guān)系里的刺猬制勝法,其原則是：有問(wèn)題就提出,不要藏著掖著；對(duì)事不對(duì)人,以解決問(wèn)題優(yōu)先,不針對(duì)個(gè)人做出直接批評(píng)；開(kāi)誠(chéng)布公,不論問(wèn)題嚴(yán)重程度,都做到在提出問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)讓每一位相關(guān)同事了解。

45、機(jī)會(huì)是企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境中重大的有利形勢(shì)，使企業(yè)有進(jìn)一步發(fā)展，或是改變目前業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，或是扭 目前經(jīng)營(yíng)狀況的余地。企業(yè)所處的環(huán)境中隨時(shí)都存在著機(jī)會(huì)，但對(duì)不同的人和企業(yè)來(lái)說(shuō)，環(huán)境因素的作用是不同的。

46、對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及生產(chǎn)的產(chǎn)品都是由細(xì)節(jié)組成的。為人們熟知的“德國(guó)制造”之所以成為產(chǎn)品品質(zhì)保證的代名詞，就是因?yàn)榇蠖鄶?shù)德國(guó)企業(yè)講究做事一絲不茍、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度。

47、工作方面，能力不如態(tài)度；事業(yè)方面，才華不如韌度；知識(shí)方面，廣博不如深度；思想方面，敏銳不如高度；做人方面，精明不如氣度；做事方面，速度不如精度；寫作方面，文采不如角度；方法方面，過(guò)度不如適度。

48、學(xué)會(huì)接納不同的聲音，讓心靈懂得各種言語(yǔ)。學(xué)會(huì)聽(tīng)懂別人對(duì)你的嘲笑，讓它成為自己改正缺點(diǎn)的動(dòng)機(jī)。學(xué)會(huì)善聽(tīng)別人對(duì)你的讒言，讓它成為別人的故事娛樂(lè)自己。學(xué)會(huì)看待自身的缺憾，讓它成為人生路上奮進(jìn)的動(dòng)力。

49、要想他人對(duì)你好，你首先要對(duì)他人好。真誠(chéng)相待但不要刻意相求。不能說(shuō)職場(chǎng)上交私人朋友都帶有目的，要因人而異。但他人對(duì)你的反應(yīng)最終是由你的行為所導(dǎo)致，換言之，要想他人怎樣待你，首先是你怎樣對(duì)待他人。

50、管牢嘴,少議同事多崇上級(jí)；裝糊涂,少表態(tài)多顧及左右；善抉擇,似忠心耿耿實(shí)有譜,有價(jià)值,只有靠山關(guān)鍵時(shí)一樣玩完；顯亮點(diǎn),無(wú)關(guān)痛癢的活法讓別人來(lái)吧呈缺點(diǎn),呈現(xiàn)假小疵以避免同事妒忌說(shuō)真話,九真一假能騙倒所有人。

51、唐駿提到：“只有一個(gè)好員工提的意見(jiàn)和解決方案，才會(huì)得到老板的重視和信任?！贝_實(shí)如此，通過(guò)走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，帶著解決問(wèn)題的方案這一系列的努力，唐駿最終獲得了很多人都沒(méi)想到的成功。

52、工作完成后的成就感，是快樂(lè)的源泉，金錢只是額外的附加價(jià)值回報(bào)；一份工作，盡管有挑戰(zhàn)、有難度、有壓力，但可以幫助你成長(zhǎng)；如果你的工作隨便找一個(gè)人都可以替你完成，那又如何體現(xiàn)你的價(jià)值并獲取那份成就感呢？

53、授權(quán)≠可以不匯報(bào) （責(zé)任仍在領(lǐng)導(dǎo)）。匯報(bào)≠請(qǐng)示（小事 、常規(guī)事，事后匯報(bào)；大事、突發(fā)事，事前請(qǐng)示）。授權(quán)≠可以越權(quán)（職場(chǎng)大忌） 。授權(quán)后，領(lǐng)導(dǎo)少過(guò)問(wèn)，但下屬要多主動(dòng)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)，小事不多講，大事不少講。

54、管理金點(diǎn)子1．處理事務(wù)對(duì)事不對(duì)人；管理者在處理公司各項(xiàng)事務(wù)的時(shí)候，要對(duì)事不對(duì)人，以制度中的各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)。同樣一個(gè)規(guī)定，這個(gè)人違反和另外一個(gè)人違反，在處理上是一樣的，不能因?yàn)槟承┰蚨龀霾灰粯拥奶幜P。

55、看一個(gè)人會(huì)不會(huì)說(shuō)話，看他有沒(méi)有幽默感就知道了；看一個(gè)人會(huì)不會(huì)做人，看他有沒(méi)有幽默魅力就知道了；看一個(gè)人會(huì)不會(huì)做事，要看他有沒(méi)有幽默手段就知道了。幽默是職場(chǎng)通行證，是企業(yè)內(nèi)部處理問(wèn)題的潤(rùn)滑劑，事半而功倍。

56、即使是職場(chǎng)的朋友之間，也要把競(jìng)爭(zhēng)看作是一個(gè)正常自然積極、任何人無(wú)法回避的客觀事物。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果總是導(dǎo)致工作有效性地提高。參與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了能力的提高，謙讓但不是退讓，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)或機(jī)會(huì)，該出手時(shí)就出手當(dāng)仁不讓。

57、急于做事；把事情想的極為簡(jiǎn)單；不加辨別的通任何人合作；做事時(shí)不考慮人的差異性；輕率的向別人提出要求；把別人的承諾當(dāng)真；絲毫不考慮別人的利益；強(qiáng)調(diào)自己在工作方面的能力；盲目熱心，往往因?yàn)閹椭鷦e人而帶來(lái)麻煩 。

58、常言道，世界潮流浩浩蕩蕩，順我者昌，逆我者亡！所以不管什么年代，人們要想在這個(gè)世界上生存下來(lái)，就必須順應(yīng)潮流的發(fā)展，以自己的行動(dòng)來(lái)迎合時(shí)代前進(jìn)的步伐，只有踏著歷史進(jìn)程的節(jié)拍前進(jìn)，那么才不會(huì)被歷史潮流所淹沒(méi)。

59、在你期望價(jià)格前，先思考價(jià)值。別只想著自己做了多少事，而是思考對(duì)客戶有什么價(jià)值。價(jià)值分三層：使用價(jià)值，你的具體時(shí)間產(chǎn)出東東是神馬？功能價(jià)值，你做的事有什么意義，解決什么問(wèn)題？附加價(jià)值，附帶與增值的好處是什么。

60、先處理心情，再處理事情 得饒人處且饒人 人家怕你，并不是一種福 人家捧你，真心還是假意，沒(méi)有什么可得意的 不要有無(wú)緣無(wú)故的仇恨和妒忌 寬容他人對(duì)你的冒犯 世上的事，不如己意者，那是當(dāng)然的 用最放松的心態(tài)對(duì)待一切艱難。

61、職場(chǎng)常用手機(jī)，但心臟功能不全、心律不齊的人是不能把手機(jī)掛在胸前。手機(jī)如果常掛在人體的腰部或腹部旁，可能會(huì)影響生育機(jī)能。較為健康安全的方法，是把手機(jī)放在隨身攜帶的包中，并盡量放在包的外層，以確保良好的信號(hào)覆蓋。

62、不踏實(shí)的嬉皮猴：熱情有沖勁，但不夠堅(jiān)持，無(wú)明確的方向。不合作的狐貍：聰明，獨(dú)立，卻不合群。一壓就垮的小白兔：極度缺乏安全感，抗壓性差。沒(méi)腦子的大狗熊：簡(jiǎn)單，安于現(xiàn)狀，進(jìn)取心不強(qiáng)。渾身帶刺的刺猬：固執(zhí)，冷漠，挑剔。

63、之介紹禮儀：介紹他人時(shí)，先給較為尊貴的一方介紹另一方，因?yàn)樗麄儍?yōu)先享有知情權(quán)稱呼對(duì)方時(shí)，在姓氏后面加職位或頭銜即可，不確定的話就統(tǒng)一成先生、女士介紹別人的時(shí)候，應(yīng)該攤出手掌，而不是用手指頭指著別人，量詞用位不用個(gè)。

64、絕大多數(shù)職場(chǎng)新人希望進(jìn)入一間大公司，不到走投無(wú)路絕對(duì)不會(huì)考慮小公司，因?yàn)樗麄冇X(jué)得大公司的培訓(xùn)體系非常完善，可以幫助一個(gè)外行新手迅速成長(zhǎng)為老道的行家里手。這個(gè)觀點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò)，但并不完善，因?yàn)榇蠊竞托」酒鋵?shí)各有各的優(yōu)點(diǎn)。

65、：急事,慢慢的說(shuō)大事,清楚的說(shuō)小事,幽默的說(shuō)沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎的說(shuō)沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)做不到的事,別亂說(shuō)傷害人的事,不能說(shuō)討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō)開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō)傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)別人的事,小心的說(shuō)自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō)。

66、信任是管理者成功領(lǐng)導(dǎo)下屬的根基。要取得下屬的信任，管理者必須是能力、關(guān)系和品格這三種特質(zhì)的典范。在任何一個(gè)方面沒(méi)有做到，都不能完全取得下屬的信任。而公司發(fā)展依靠的是集體智慧，而集體能夠得以凝聚，正是建立在完全信任的基礎(chǔ)之上的。

67、不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴?，無(wú)論是辦公室、洗手間還是走廊不要在同事面前表現(xiàn)出和上司超越一般上下級(jí)的關(guān)系不要隨便對(duì)同事談?wù)撟约旱倪^(guò)去和隱秘思想工作問(wèn)題時(shí)要公正，見(jiàn)解獨(dú)立，不拉幫結(jié)派對(duì)那些喜歡打聽(tīng)隱私的同事要注意，不想說(shuō)的堅(jiān)決說(shuō)不。

68、親和力。親和即人脈；決斷力。果斷決策，拒絕猶豫；執(zhí)行力。執(zhí)行是決策的接續(xù)；創(chuàng)造力。把普通變成非凡；前瞻力。洞悉先機(jī)，引領(lǐng)潮流，領(lǐng)先半步；凝聚力。像磁石凝聚進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)；輻射力。用品味和誠(chéng)信征服市場(chǎng)和消費(fèi)者；影響力。超越時(shí)間和空間。

69、這個(gè)受眾可能是商品的潛在 購(gòu)買者、正在使用者、決策者或影響者，也可能是群體、個(gè)人、特殊公眾或普 通公眾。市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以尋找目標(biāo)受眾的認(rèn)知、感情或行為反應(yīng)，也就是說(shuō)， 市場(chǎng)營(yíng)銷人員要給顧客灌輸一種想法，改變他的態(tài)度，使其行動(dòng)發(fā)生改變。

70、職場(chǎng)禮儀職場(chǎng)中，態(tài)度決定高度，而不是天賦。我以前把這句話寫在電子郵件的頁(yè)腳。雖然并不總是按照這些話來(lái)做，不過(guò)這句話是對(duì)的。如果你抱著錯(cuò)誤的態(tài)度，聰明才智、名校學(xué)歷和一連串知名公司的工作履歷都毫無(wú)意義。錯(cuò)誤的態(tài)度比難聞的體味更糟糕。

71、友善術(shù)，友善的心態(tài)能使神經(jīng)系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)，提高控病能力；寬心術(shù)，營(yíng)造有利自己的寬松環(huán)境，保持心情舒暢。戒逸術(shù)，克服消極情緒，選學(xué)一門藝術(shù)，每日安排一些家務(wù)和鍛煉；敬業(yè)術(shù)，樂(lè)于工作，從工作中獲得滿足；安詳術(shù)，安定情緒，保持思想清凈。

72、無(wú)論你身邊的環(huán)境如何，你只要用心做事，就一定可以影響它！如果你真是個(gè)能人，那就改變它！一個(gè)人的誠(chéng)心可以感天動(dòng)地，所以做工作一定要用心，你沒(méi)有改變環(huán)境，是因?yàn)槟阕龅眠€不夠。最后切忌，如果自己真的改變不了環(huán)境，就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有環(huán)境。

73、管理者只有充滿自信，才會(huì)在任何情況下，輕松地面對(duì)和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信，才可以沉著地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，才能更積極地去對(duì)待工作和生活，管理者表現(xiàn)出信心十足的勢(shì)頭，會(huì)充分地感染公司的員工，讓大家也充滿信心，同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。

74、人生最重要的不是努力，不是奮斗，而是抉擇。老板只能給一個(gè)位置，不能給一個(gè)未來(lái)。舞臺(tái)再大，人走茶涼。意外和明天不知道哪個(gè)先來(lái)。沒(méi)有危機(jī)是最大的危機(jī)，滿足現(xiàn)狀是最大的陷阱。所見(jiàn)所聞改變一生，不知不覺(jué)斷送一生。人生得意時(shí)找出路，失意時(shí)才有退路。

75、職場(chǎng)中的望聞問(wèn)切：高雅的人，看背影就知道。奮進(jìn)的人，聽(tīng)腳步就知道。和善的人，看到笑容就知道。自信的人，看眼神就知道。盡管我第一個(gè)滅燈，其實(shí)我看好，只是要給其成長(zhǎng)印記對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)好處。帶兵的人要情深不露，為TA好不必告訴TA，打擊其實(shí)都是嚴(yán)厲的期許。

76、確定目標(biāo)公司，了解其所在的行業(yè)、企業(yè)的基本狀況，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)文化有所感知。擇業(yè)的重心應(yīng)依企業(yè)規(guī)模而異：大型企業(yè)選文化，中型企業(yè)選行業(yè)，小型企業(yè)選老板。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的指路燈，它預(yù)示了企業(yè)及個(gè)人的發(fā)展方向，也體現(xiàn)了管理者的領(lǐng)導(dǎo)思路。

77、職場(chǎng)中的變頻思維 當(dāng)老板覺(jué)得這個(gè)員工沒(méi)有價(jià)值，其實(shí)員工也同樣認(rèn)為這家公司沒(méi)有價(jià)值； 當(dāng)老板覺(jué)得員工總是在找借口，證明企業(yè)總是在提供給員工找借口的機(jī)會(huì)； 當(dāng)老板覺(jué)得員工總是做事不給力，說(shuō)明企業(yè)的機(jī)制只是買了員工的時(shí)間而非價(jià)值。換位思考，站高一線，換個(gè)頻道試試。

78、現(xiàn)代企業(yè)中，因?yàn)榉止ず献?、職位升遷等利益分配，使得原本簡(jiǎn)單的同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)。在職場(chǎng)打拼的人，很關(guān)鍵的一條就是EQ技能——人際 關(guān)系的處理能力，這個(gè)能力往往決定一個(gè)人的工作成就。但有許多職場(chǎng)人士往往處理不好工作中的人際關(guān)系，而影響個(gè)人工作的發(fā)展。

79、職場(chǎng)如逆水行舟，不進(jìn)則退。激情減弱，會(huì)直接導(dǎo)致工作倦怠，身處職場(chǎng)的激流中，自我懈怠，遲早會(huì)被淘汰。此時(shí)，你需要認(rèn)真考慮個(gè)人的職業(yè)定位，自己是否能夠在本職業(yè)上有新的突破，如果突破不了，觀察周圍是否有更適合我發(fā)展的空間。如果對(duì)一個(gè)職業(yè)有一定的厭倦了，可以適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換行業(yè)。

80、“用人”不單是人情的問(wèn)題，這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。理性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn)，管理者在管理中，不僅要知人善任，還要知人善免。當(dāng)公司出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人，最重要的是在執(zhí)行中，不能被情感羈絆，只有將善任和善免結(jié)合起來(lái)，企業(yè)才會(huì)有

81、對(duì)人要寬厚；對(duì)事要謹(jǐn)慎；對(duì)師要敬畏；對(duì)愛(ài)要真摯；對(duì)友要信任；對(duì)親要孝順。生意要留心；說(shuō)話要適度；工作要認(rèn)真；教子要向善；交友要慎重；擇偶要般配?；焐鐣?huì)需圓潤(rùn)；混職場(chǎng)需務(wù)實(shí)；混家庭需和諧。凡事三四而行，審時(shí)度勢(shì)，斟酌輕重。接人待物厚道真誠(chéng)，心懷感恩。箴言傍身，如魚得水！

82、職場(chǎng)心法：人要學(xué)會(huì)感恩，尤其對(duì)于那些幫助了自己成長(zhǎng)的人，包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！受人滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，自古中國(guó)就有很好的感恩文化。只有懂得感恩的人才會(huì)孝敬父母、忠于企業(yè)。所以要常懷感恩之心，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更加放心地重用提拔你。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常懷感恩之心才能化干戈為玉帛。

83、從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是職場(chǎng)人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是在職場(chǎng)人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

84、戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，有個(gè)名叫中山的小國(guó)家。有一次，中山的國(guó)君設(shè)宴款待國(guó)內(nèi)名士，正巧羊肉羹不夠了，無(wú)法讓在場(chǎng)的人全都喝到，因此有一個(gè)叫司馬子期的人就沒(méi)有喝到羊肉羹。司馬子期懷恨在心，到楚國(guó)勸楚王攻打中山國(guó)。由于楚國(guó)的實(shí)力很強(qiáng)，攻打中山國(guó)易如反掌，因此中山國(guó)很快就被攻破了，國(guó)王無(wú)奈，只好逃到了國(guó)外。

85、了解企業(yè)現(xiàn)狀。進(jìn)入圣蝶化妝品有限公司，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，最為緊要的是對(duì)于現(xiàn)狀的了解，包括企業(yè)的各大功能，特別是人員的結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷渠道、供應(yīng)管控等，都是需要清楚無(wú)誤地把握。說(shuō)過(guò)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。掌握豐富的第一手資料，是我們做好管理咨詢的基本保障，改善是以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)。

86、職業(yè)精神和職業(yè)危機(jī)。昨天和一個(gè)朋友在網(wǎng)絡(luò)上交流職業(yè)精神和職業(yè)危機(jī)的話題，頗感沉重，而又有些悶悶不樂(lè)，一點(diǎn)都打不起精神來(lái)。我在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的職業(yè)精神，可這個(gè)職業(yè)的穩(wěn)定性比較差，處處是激流，處處是險(xiǎn)灘，稍不留神，就會(huì)死翹翹了。沒(méi)有那種死了都要愛(ài)的精神頭，談敬業(yè)就是廢話，誰(shuí)都不是神仙，要面對(duì)生活，生存第一。

87、管理金點(diǎn)子1．建立任務(wù)分配制度；如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作，那么，管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng)，那么，管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù)，并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。

88、管理金點(diǎn)子2．強(qiáng)化監(jiān)督審查制度；授權(quán)使管理者的控制發(fā)生了微妙的變化。首先，因?yàn)槭跈?quán)，管理者對(duì)工作及局面的直接控制實(shí)際上是減弱了，而這反而使控制在授權(quán)中的地位得以凸顯；其次，因?yàn)槭跈?quán)，管理者必須使自己的控制技巧更加高明，才不至于使工作陷入失控狀態(tài)；最后，因?yàn)槭跈?quán)，管理者得以從具體煩瑣的事務(wù)性工作中騰出時(shí)間來(lái)，這樣，管理者就有

89、管理金點(diǎn)子3．從分歧中找到共識(shí)是決策的前提；達(dá)成共識(shí)實(shí)際上是組織正確進(jìn)行每一項(xiàng)工作的前提，管理者只有重視這一簡(jiǎn)單的步驟，才能在正確地做事之前，確保做正確的事情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，要看團(tuán)隊(duì)成員是否能做到五個(gè)方面的統(tǒng)一：思想、目標(biāo)、行動(dòng)、規(guī)則、聲音。要真正達(dá)到這五個(gè)統(tǒng)一是非常難的，我們能做的是不斷向這五個(gè)方面的統(tǒng)一靠攏。

90、《禮記·中庸》中記載：“道也者，不可須臾離也，可離，非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見(jiàn)乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！币馑际钦f(shuō)，道德原則時(shí)刻存在，要每時(shí)每刻審視自己的言行，看看有沒(méi)有什么不當(dāng)?shù)牡胤?，害怕別人對(duì)自己有什么意見(jiàn)而自己沒(méi)有聽(tīng)到。因此，一個(gè)有道德的人不管是在有人監(jiān)督時(shí)還是無(wú)人監(jiān)督時(shí)，都能遵循道德原則去做事。

91、管理金點(diǎn)子2．檢查設(shè)定的目標(biāo)是否有效傳遞；一個(gè)組織的目標(biāo)設(shè)定要根據(jù)自身資源、員工能力和管理體系的整體水平。工作不是開(kāi)玩笑，尤其是關(guān)系到組織和員工收益的目標(biāo)設(shè)定。制定目標(biāo)的時(shí)候既可以采取由上到下的方式，也可以采取由下到上的方式，還可以將兩種方式相結(jié)合。參照企業(yè)以往經(jīng)營(yíng)歷史所形成的資源、團(tuán)隊(duì)和管理等方面的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)來(lái)制定目標(biāo)，并且要全面溝通上下級(jí)，達(dá)到思想一致。

92、公司的每一項(xiàng)制度都關(guān)系到所有的人，公司的員工都必須在制度的框架下工作，公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也靠制度維持著。管理者一定要注重利益分配，因?yàn)檫@是公司和員工的博弈，利益分配得公平，員工就會(huì)“各守其位，各謀其政”，如果利益分配得有失公正，那么就會(huì)影響到大家的積極性，員工就會(huì)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)自己的憤怒，這就會(huì)給整個(gè)公司帶來(lái)混亂。所以，一項(xiàng)好的制度應(yīng)該照顧到公司里每一個(gè)人的利益，實(shí)現(xiàn)利益分配的公平。

93、管理者在授權(quán)時(shí)猶豫不決，不能當(dāng)機(jī)立斷地在最佳時(shí)機(jī)將權(quán)力授予優(yōu)秀的員工，使得優(yōu)秀的員工因?yàn)橛X(jué)得自己懷才不遇而離去。關(guān)鍵的時(shí)機(jī)與授權(quán)本身同樣重要。管理者如果對(duì)被授權(quán)的員工的能力還有所懷疑，擔(dān)心在授權(quán)之后，該員工不能夠勝任，那么可以在授權(quán)之后加大考查力度，及時(shí)監(jiān)督審查被授權(quán)者的工作。若是一直默默地考查員工，沒(méi)有給員工傳遞自己欣賞他的才能的信息，員工很可能會(huì)覺(jué)得你不重視他，從而選擇離開(kāi)。

94、追求成就感，矯正價(jià)值觀，我們要想獲得成就感，首先要對(duì)自己樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀。這里有一個(gè)小故事很好地說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題：一個(gè)人從鷹巢里抓到一只幼鷹，他把鷹帶回家養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹整日和雞一起生活，以為自己也是一只雞。后來(lái)鷹漸漸長(zhǎng)大，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是這只幼鷹根本不知道怎樣飛。主人想了各種辦法，最后把它帶到山頂上，一把將幼鷹扔了出去。幼鷹像塊石頭似的，掉下懸崖，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?，終于，這只鷹向其他鷹一樣飛了起來(lái)！

95、不做專才，就做全才，小陳是杭州某高校動(dòng)漫專業(yè)的畢業(yè)生，他從小就非常喜歡動(dòng)漫，因此從小就潛心研究這個(gè)。他的flash做得不錯(cuò)，但是他去面試的好幾家公司都說(shuō)讓他等通知，然后沒(méi)了音信。后來(lái)他主動(dòng)打電話去問(wèn)其中一家公司，這家公司的招聘人員委婉地告訴他，他們公司想找一個(gè)會(huì)做flash并且其他方面也略懂的人。顯然，小陳專業(yè)能力好，但因其他能力不行而遭到拒絕。像小陳一樣，在現(xiàn)實(shí)生活中很多人都有過(guò)類似的遭遇。有的地方需要專才，有的地方需要全才，當(dāng)專才無(wú)用武之地的時(shí)候，你何不考慮做全才呢！

96、在組織內(nèi)部，管理者有個(gè)很重要的職能，那就是對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分工，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)參與工作的人員進(jìn)行最佳配置。只有每個(gè)員工都恪守自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推卸責(zé)任、工作效率低下的問(wèn)題。反之，如果團(tuán)隊(duì)中有人濫竽充數(shù)，造成整體績(jī)效滑坡，那么這種問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的就不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益的損失，還可能導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中頹然倒下。提高績(jī)效，是每個(gè)工作人員最直觀的追求，也是提高自己生活水平的基本需求，在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，要抓住機(jī)會(huì)幫助員工提高工作效率，幫助他們解決問(wèn)題。

97、忠告92:做一個(gè)踏實(shí)的“愚人”；培根說(shuō)：“我們要時(shí)刻注意，勇氣常常是盲目的，因?yàn)樗鼪](méi)有看見(jiàn)隱藏在暗處的危險(xiǎn)與困難?！庇纱丝梢?jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須認(rèn)清現(xiàn)狀，穩(wěn)步發(fā)展。如果盲目冒進(jìn)，只會(huì)讓自己陷入無(wú)盡的災(zāi)難之中。由此看來(lái)，順馳的問(wèn)題不在資金上，而在于沒(méi)有把握好企業(yè)擴(kuò)張的速度，沒(méi)有掌控好企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不能片面地求快、求速度，進(jìn)而喪失企業(yè)發(fā)展的原本節(jié)奏。就像河南建業(yè)CE。胡葆森說(shuō)的那樣：“企業(yè)在做百年老店的過(guò)程中是不需要沖刺的，當(dāng)然遇到機(jī)會(huì)的時(shí)候還是需要加速一下，但從心態(tài)上來(lái)講一直要保持勻速前進(jìn)?！?/p>

98、很多企業(yè)都禁止內(nèi)部員工談戀愛(ài)，雖不是明文規(guī)定，但大家也都自覺(jué)地遵循了。但是日本的日立公司就不禁止員工談戀愛(ài)，不僅如此，日立公司還專門為職工開(kāi)設(shè)了“婚姻介紹所”，這個(gè)“婚姻介紹所”歸人力資源部門管理。人力資源部把公司內(nèi)所有單身職員的學(xué)歷、家庭背景、體重、身高、愛(ài)好等資料輸入一個(gè)名叫“鵲橋”的公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。在這里，只要是日立的員工，就可以向人力資源部遞交一份求偶申請(qǐng)書，然后，這名員工就有權(quán)看這些單身員工的檔案了。在休息日，這些申請(qǐng)員工就會(huì)坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細(xì)地翻閱這些資料，直到找到與自己合適的對(duì)象為止。只要他看上了誰(shuí)，人力資源部就會(huì)將挑選方的一切數(shù)據(jù)寄給被選方，被選方如果同意見(jiàn)面，那么公司就安排雙方約會(huì)，而且約會(huì)后雙方必須把對(duì)對(duì)方的看法告訴相關(guān)人員。

99、“木桶理論”在管理學(xué)上頗有些名氣。具體來(lái)說(shuō)就是指用一個(gè)木桶來(lái)裝水，如果組成木桶的木板長(zhǎng)短參差不齊，那么這個(gè)木桶能盛下的水的容量不是由這個(gè)木桶中最長(zhǎng)的那塊木板來(lái)決定的，而是由這個(gè)木桶中最短的木板決定的，所以也叫“短板效應(yīng)”。這個(gè)理論告訴大家，在事物的發(fā)展過(guò)程中，“短板”的長(zhǎng)度往往決定了其整體發(fā)展程度。比如一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低，主要看最次的零部件的品質(zhì)，而不是取決于最好的零部件的品質(zhì)；一個(gè)組織的整體素質(zhì)高低，不是取決于這個(gè)組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì)，而是取決于組織中絕大多數(shù)人的素質(zhì)。管理者一旦抓住了重點(diǎn)，那整件事就會(huì)變得簡(jiǎn)單起來(lái)，也容易處理，易于控制和評(píng)價(jià)。因此，管理者需要通過(guò)系統(tǒng)的思考和經(jīng)驗(yàn)的判斷，準(zhǔn)確抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。有時(shí)候，管理活動(dòng)的成效取決于最薄弱的環(huán)節(jié)，而不是最具優(yōu)勢(shì)的部分，這個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)很可能便是需要慎重考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。