企業(yè)管理學(xué)經(jīng)典話語手把手教你做一個(gè)達(dá)標(biāo)的管理人員(精選515句)
1、關(guān)鍵點(diǎn) 2、制訂計(jì)劃 3、銷售策略 4、說服客戶 5、了解你的聽眾 6、完善銷售策略 7、承受高壓工作 8、安排并回顧會(huì)議 9、完善銷售策略。 10、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的力量 11、客戶關(guān)系技巧: 12、強(qiáng)大的營銷力量 13、思考問題的要點(diǎn) 14、搜集所需的資源 15、領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力 16、.了解你的聽眾 17、.完善銷售策略 18、.理解你的客戶 19、多進(jìn)行跨部門交流 20、安排并回顧會(huì)議。 21、對(duì)客戶進(jìn)行排序。 22、思考問題的要點(diǎn)一 23、采取的步驟包括: 24、.發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力 25、.安排并回顧會(huì)議 26、.對(duì)客戶進(jìn)行排序 27、創(chuàng)造互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 28、描述你的想法或產(chǎn)品 29、明確企業(yè)的首要目標(biāo) 30、有效組織演講的內(nèi)容 31、銷售現(xiàn)場(chǎng)樹立品牌。 32、.發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力。 33、.銷售現(xiàn)場(chǎng)樹立品牌 34、不要做公司的隱形人。 35、你是公正無私的人嗎? 36、保證在截止日期前完成 37、向你的客戶提出建議。 38、有策略地管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 39、.向你的客戶提出建議 40、.明確企業(yè)的首要目標(biāo) 41、.有效利用犯過的錯(cuò)誤 42、.有效組織演講的內(nèi)容 43、.管理方式應(yīng)隨機(jī)而變 44、為你的品牌注入新的含義 45、你有沒有確定目標(biāo)市場(chǎng)? 46、你的反應(yīng)是否足夠迅速? 47、及時(shí)向員工傳達(dá)公司消息 48、長(zhǎng)期現(xiàn)金流是立足之本。 49、.創(chuàng)造互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 50、.有策略地管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 51、管理方式應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變 () 52、為你的品牌注入新的含義。 53、為執(zhí)行戰(zhàn)略設(shè)立完備的計(jì)劃 54、你與你的部下聯(lián)系緊密嗎? 55、使用營銷資源時(shí)要有節(jié)制。 56、及時(shí)向員工傳達(dá)公司消息。 57、取得成功的核心技能有六項(xiàng) 58、員工理解客戶需求的能力。 59、對(duì)公司投資者關(guān)系進(jìn)行管理 60、投資多樣性,利用多樣性。 61、有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力 62、的企業(yè)是否具有下述能力: 63、這計(jì)劃需要多少額外人手? 64、采用有效的反饋與評(píng)估模式 65、.與投資者之間的高效交流 66、.為你的品牌注入新的含義 67、.了解如何測(cè)定企業(yè)的價(jià)值 68、.在你與聽眾之間建立聯(lián)系 69、.每種形式的資本的成本。 70、.高效的內(nèi)外部審計(jì)職能。 71、0.使用營銷資源時(shí)要有節(jié)制 72、你的銷售策略應(yīng)該始終關(guān)注 73、在和客戶的會(huì)議中一定要問 74、想 成為領(lǐng)軍人物,必須堅(jiān)持 75、為執(zhí)行策略設(shè)立完備的計(jì)劃。 76、他們需要擁有什么樣的技術(shù)? 77、你是否經(jīng)常傾聽別人的看法? 78、制訂明確而有針對(duì)性的策略。 79、努力運(yùn)用公司內(nèi)外一切有助于 80、將可能爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)列出清單 81、將戰(zhàn)略計(jì)劃成功地表述出來。 82、幫助員工持續(xù)提高自己的能力 83、采用有效的反饋與評(píng)估模式。 84、.為執(zhí)行戰(zhàn)略設(shè)立完備的計(jì)劃 85、.關(guān)鍵行動(dòng)的時(shí)間表是什么? 86、.再次與你的觀眾進(jìn)行溝通。 87、.創(chuàng)造機(jī)會(huì),體驗(yàn)項(xiàng)目和程序 88、.制訂明確而有針對(duì)性的策略 89、.將戰(zhàn)略計(jì)劃成功地表述出來 90、.有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力 91、.采用有效的反饋與評(píng)估模式 92、為公司確立一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo) 93、為發(fā)現(xiàn)新事物和新視角創(chuàng)造機(jī)會(huì) 94、你有沒有在系統(tǒng)內(nèi)部尋找破綻? 95、你的花費(fèi)能不能多次發(fā)揮作用? 96、在營銷和廣告中避免定位疏漏。 97、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行完善并且執(zhí)行協(xié)議。 98、執(zhí)行一個(gè)計(jì)劃和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力 99、界定你產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)到之處。 100、.在營銷和廣告中避免定位疏漏 101、.對(duì)計(jì)劃進(jìn)行完善并且執(zhí)行協(xié)議 102、.將可能爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)列出清單 103、.有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。 104、創(chuàng)造一個(gè)高效能公司,需要滿足 105、為公司建立一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)。 106、為達(dá)成戰(zhàn)略設(shè)定可以量化的目標(biāo)。 107、你如何能夠找到這樣的人和技術(shù)? 108、你表現(xiàn)出對(duì)客戶個(gè)人的尊重了嗎? 109、你講故事時(shí)能夠做到滔滔不絕嗎? 110、你還在為選擇哪個(gè)主意而苦惱嗎? 111、在你自己與聽眾之間建立起聯(lián)系。 112、如何判斷公司的價(jià)值和資本成本。 113、將控制系統(tǒng)作為培養(yǎng)人才的工具。 114、很多小事情在客戶看來卻很重要。 115、執(zhí)行細(xì)部計(jì)劃,并及時(shí)回顧總結(jié)。 116、把營銷策略集中運(yùn)用于目標(biāo)消費(fèi)者 117、明確界定成功所需要的核心技能。 118、這些對(duì)你的客戶來說可能很重要。 119、.為達(dá)成戰(zhàn)略設(shè)定可以量化的目標(biāo) 120、.如何來衡量你的企業(yè)是否成功? 121、.將控制系統(tǒng)作為培養(yǎng)人才的工具 122、.幫助員工持續(xù)提高自己的能力。 123、.建立高效的管控和信息匯報(bào)系統(tǒng) 124、.執(zhí)行一個(gè)計(jì)劃和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力 125、.執(zhí)行細(xì)部計(jì)劃,并及時(shí)回顧總結(jié) 126、與你的聽眾進(jìn)行個(gè)人閘的直接接觸。 127、你是否思考過企劃方案的適當(dāng)時(shí)機(jī)? 128、你有沒有開始重視培養(yǎng)員工的問題? 129、把營銷策略集中運(yùn)用于目標(biāo)消費(fèi)者。 130、是你管理觀念,還是觀念束縛著你? 131、注意那些影響品牌定位的細(xì)小因素。 132、.與你的觀眾建立起一對(duì)一的聯(lián)系。 133、.為發(fā)現(xiàn)新事物和新視角創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 134、.建立與股東價(jià)值相關(guān)聯(lián)的補(bǔ)償系統(tǒng) 135、.執(zhí)行一個(gè)計(jì)劃和關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。 136、.把營銷策略集中運(yùn)用于目標(biāo)消費(fèi)者 137、.注意那些影響品牌定位的細(xì)小因素 138、.認(rèn)識(shí)到不足和完善屬下技能的能力 139、一個(gè)高效的管控和信息匯報(bào)系統(tǒng)包含 140、人力資源部門提出的計(jì)劃就應(yīng)當(dāng)包括 141、運(yùn)用現(xiàn)金流量折現(xiàn)法對(duì)公司進(jìn)行評(píng)估 142、你應(yīng)該搶先行動(dòng),并且總是搶先一步! 143、你是否親自去維持和重要客戶的聯(lián)系? 144、你是否先入為主地認(rèn)為公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好? 145、你是否在努力向消費(fèi)者兌現(xiàn)你的承諾? 146、你是否展示出了對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的熱情? 147、你有沒有著力發(fā)展公司員工的多樣性? 148、創(chuàng)造品牌名稱和商標(biāo),加強(qiáng)品牌定位。 149、對(duì)身邊的環(huán)境學(xué)習(xí),觀察和提問的能力 150、核心技能在大部分公司和部門都適用。 151、預(yù)先花些時(shí)間來對(duì)你的聽眾有所了解。 152、.創(chuàng)造品牌名稱和商標(biāo),加強(qiáng)品牌定位 153、.認(rèn)識(shí)到不足和完善屬下技能的能力。 154、管理者箴言摘要——快速行動(dòng)指南 155、為影響周圍的人而設(shè)計(jì)出有效溝通的方式 156、你是不是做到了二次推銷你的企劃方案? 157、你有沒有迅速地完成與客戶合同的簽訂? 158、制訂詳細(xì)計(jì)劃和組織行動(dòng)必要資源的能力 159、建立健全有效的管控機(jī)制和信息反饋系統(tǒng) 160、影響他人有三種廣泛的組成因素或關(guān)鍵: 161、構(gòu)建讓目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的營銷關(guān)系。 162、根據(jù)所需技能進(jìn)行招聘并合理分配工作。 163、正確定位品牌,創(chuàng)造價(jià)值的大致步驟為: 164、.你的企業(yè)策略是不是發(fā)生了什么變化? 165、.構(gòu)建讓目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的營銷關(guān)系 166、障礙——你前進(jìn)的路上有什么障礙? 167、你是否清楚競(jìng)爭(zhēng)者及其品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里? 168、建立健全有效的管控體制和信息反饋系統(tǒng)。 169、理清輕重緩急,順次執(zhí)行,加強(qiáng)品牌形象。 170、理解你客戶的真正需求和需求產(chǎn)生的原因。 171、.制訂詳細(xì)計(jì)劃和組織行動(dòng)必要資源的能力 172、.如果沒有,那么你認(rèn)為結(jié)果應(yīng)該是什么? 173、.對(duì)員工的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)做出正面評(píng)價(jià)。 174、.對(duì)身邊的環(huán)境學(xué)習(xí)、觀察和提問的能力。 175、.建立健全有效的管控機(jī)制和信息反饋系統(tǒng) 176、.承諾你會(huì)支持他們,強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人價(jià)值。 177、.理清輕重緩急,順次執(zhí)行,加強(qiáng)品牌形象 178、.理解你客戶的真正需求和需求產(chǎn)生的原因 179、高效的金融策略和財(cái)務(wù)管理需要管理者具備 180、你有沒有在公開場(chǎng)合向大家公布計(jì)劃的習(xí)慣? 181、你的雇員們是否在為具體的細(xì)節(jié)工作而努力? 182、創(chuàng)建一個(gè)與企業(yè)的投資需求相匹配的分紅政策 183、員工會(huì)關(guān)注并改善領(lǐng)導(dǎo)所重視的行為和技能。 184、如何把握住這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值卻要看你 185、找到可以影響產(chǎn)品和服務(wù)購買決定的關(guān)鍵人物 186、.制訂詳細(xì)計(jì)劃和組織行動(dòng)必要資源的能力。 187、.對(duì)企業(yè)中一些重要的根本紀(jì)律有明確的認(rèn)識(shí) 188、.貴公司業(yè)務(wù)的核心目標(biāo)和核心策略是什么? 189、.鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員將工作態(tài)度從管控轉(zhuǎn)化成服務(wù) 190、資源與方案——你將如何克服這些阻礙? 191、你是不是想靠公司手冊(cè)和員工規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo)員工? 192、明確你們的目標(biāo)消費(fèi)者群體,了解他們的需要。 193、有策略地管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效利用犯過的錯(cuò)誤。 194、注重每一個(gè)細(xì)節(jié),不管這細(xì)節(jié)看上去多么瑣碎。 195、.制訂適合企業(yè)并可以為之創(chuàng)造價(jià)值的金融政策 196、.找到可以影響產(chǎn)品和服務(wù)購買決定的關(guān)鍵人物 197、你是否會(huì)讓相關(guān)的人員都參與到公司的目標(biāo)之中? 198、你的公司有沒有給一些跨部門的領(lǐng)導(dǎo)者提供機(jī)會(huì)? 199、你設(shè)立的目標(biāo)是否能夠適當(dāng)?shù)赝苿?dòng)你的公司發(fā)展? 200、在考慮如何定位一個(gè)品牌時(shí),思路清晰尤為重要。 201、竭盡全力幫助每個(gè)人理解公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。 202、.你的企業(yè)中哪些人可以最大限度地影響這些人? 203、.鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和價(jià)值的創(chuàng)造 204、現(xiàn)實(shí)是客戶總是在你那里尋找(或者說是期待)著 205、管理技巧包括: 1.為公司確立一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo) 206、你有沒有想出什么辦法來加強(qiáng)公司和消費(fèi)者的聯(lián)系? 207、你需要參與面試員工的過程并在其中擔(dān)任重要角色。 208、在溝通過程中,我們應(yīng)確保沒有任何混淆或者歧義。 209、如果領(lǐng)導(dǎo)不勇于設(shè)立目標(biāo),其他人會(huì)更加無所適從。 210、.你是否認(rèn)為有什么方法可以讓你得到更好的服務(wù)? 211、.再次把你的理念同你勾畫出的廣闊內(nèi)含聯(lián)系起來。 212、資產(chǎn)——為了實(shí)現(xiàn)你的策略,你可以借助什么? 213、一認(rèn)識(shí)到你的信念、目標(biāo)、動(dòng)機(jī)、策略與面臨的困難。 214、你是否常常在你的反饋中表達(dá)出你對(duì)員工個(gè)人的期望? 215、區(qū)別核心技巧和知識(shí)面。創(chuàng)造機(jī)會(huì),體驗(yàn)項(xiàng)目和程序。 216、提供明確的背景資料來支持你的想法并表達(dá)其重要性。 217、有組織,有針對(duì)性地了解目標(biāo)聽眾是有效溝通的關(guān)鍵。 218、.作為一個(gè)企業(yè),你所面臨的最大挑戰(zhàn)和阻礙是什么? 219、一要明確他們?nèi)绾瓮ㄟ^你的建議而達(dá)到自我勝利的目的。 220、企業(yè)向客戶推介產(chǎn)品或者服務(wù)、為客戶帶來附值的能力。 221、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,重要的責(zé)任是將投入客戶的資源排序。 222、關(guān)鍵點(diǎn) 竭盡全力幫助每個(gè)人理解公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。 223、建立能把企業(yè)發(fā)展和股東價(jià)值創(chuàng)造 聯(lián)系在一起的經(jīng)營模式 224、有七項(xiàng)技巧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者尤其重要. 1.區(qū)別核心技巧和知識(shí)面 225、行動(dòng)步驟——誰來制訂特別的步驟,什么時(shí)候制訂? 226、這些技能包括: 1.對(duì)身邊的環(huán)境學(xué)習(xí)、觀察和提問的能力 227、你是否可以為你的客戶建立能夠增加雙方價(jià)值的獨(dú)家介質(zhì)? 228、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在考慮著你的消費(fèi)者,考慮著他們的需要。 229、商業(yè)中的成功取決于行動(dòng),創(chuàng)新營銷的核心在于思路清晰。 230、開成一套支持你的遠(yuǎn)景目標(biāo)和為客戶設(shè)想的立體銷售戰(zhàn)略。 231、形成一套支持你的遠(yuǎn)景目標(biāo)和為客戶設(shè)想的立體銷售戰(zhàn)略。 232、組成領(lǐng)導(dǎo)控制和信息系統(tǒng)的全部要素代表了一個(gè)管理體系。 233、謹(jǐn)記不要把資金投入到回報(bào)率低于公司資本成本的項(xiàng)目中。 234、.在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候你遇到了什么樣的問題? 235、.建立能把企業(yè)發(fā)展和股東價(jià)值創(chuàng)造聯(lián)系在一起的經(jīng)營模式 236、關(guān)鍵點(diǎn) 你需要參與面試員工的過程并在其中擔(dān)任重要角色。 237、當(dāng)你和員工交流他們的技能和表現(xiàn)之類的問題時(shí),可以使用 238、.加強(qiáng)公司的組織能力,讓露華濃成為1 00個(gè)最佳雇主之一。 239、利用各種機(jī)會(huì)提高員工能力——這永遠(yuǎn)是物有所值的。 240、在你的公司里,你有沒有對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予足夠的關(guān)注? 241、這包括公司最高層領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)能力。 242、.要讓員工清楚改進(jìn)技能帶來的利益和停滯不前的不良后果。 243、這是一個(gè) 用來向客戶完善演示和企劃方案時(shí)屢試不爽的模型。 244、你的控制與信息反饋系統(tǒng)是否能夠支持你的關(guān)鍵性策略和計(jì)劃? 245、在為公司目標(biāo)制訂具體策略時(shí),你有沒有讓公司的所有人參與? 246、對(duì)公司中細(xì)節(jié)工作管理討論不夠的地方,需要加以額外的注意。 247、建立明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,可以激勵(lì)人們集中精力應(yīng)對(duì)關(guān)鍵的行動(dòng)。 248、留意傾聽,觀察那些可以為你的客戶帶來增值服務(wù)的細(xì)小事情。 249、給可能實(shí)施的營銷項(xiàng)目排序,把精力集中在優(yōu)選項(xiàng)目的執(zhí)行上。 250、那些使用買家通常強(qiáng)力影響著那些購買你的產(chǎn)品的最終決定者。 251、企劃方案的日期和耗時(shí)是否對(duì)客戶適用并且能夠滿足他們的需求? 252、你對(duì)向現(xiàn)有或者潛在客戶提供服務(wù)的成本是否有一個(gè)很好的理解? 253、完成這三個(gè)步驟后,你才可以推廣你的品牌,這時(shí),你需要做到: 254、經(jīng)過長(zhǎng)期思考,為你的產(chǎn)品制訂出一個(gè)明確簡(jiǎn)潔的定位,進(jìn)而形成 255、管控和信息匯報(bào)系統(tǒng)是管理工具,而不是單純用于約束企業(yè)的工具。 256、.直接用于衡量公司策略、計(jì)劃以及運(yùn)營健康狀況的信息匯報(bào)工作。 257、一對(duì)于你所要談?wù)摰挠^念,你要了解他們對(duì)你已經(jīng)存有的任何 猜測(cè)。 258、你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,這意味著你需要為公司和員工設(shè)計(jì)出未來的藍(lán) 圖。 259、在你的公司里,誰負(fù)責(zé)品牌宣傳,負(fù)責(zé)通知廣告機(jī)構(gòu)和營銷機(jī) 構(gòu)呢? 260、培養(yǎng)員工的最終目標(biāo)是讓他們比你更有效率,盡管你是他們 的領(lǐng)導(dǎo)。 261、培養(yǎng)員工的最終目標(biāo)是讓他們比你更有效率,盡管你是他們的 領(lǐng)導(dǎo)。 262、.為你的理念構(gòu)建一個(gè)廣闊的內(nèi)合作為背景,用以彰顯其重要 程度。 263、在主要的交流發(fā)生前后,你都要將注意力集中于上述的幾個(gè)關(guān)鍵地方。 264、為了給公司的整體目標(biāo)與策略制訂明確的計(jì)劃,需要一定的人事 手段。 265、你關(guān)注任何一個(gè)可能阻礙你成功地向客戶定位和銷售你產(chǎn)品的障 礙嗎? 266、關(guān)鍵點(diǎn) 給可能實(shí)施的營銷項(xiàng)目排序,把精力集中在優(yōu)選項(xiàng)目的執(zhí)行上。 267、如果你的客戶是零售商,你會(huì)到他們的銷售場(chǎng)所和分店去進(jìn)行參 觀嗎? 268、對(duì)于這些問題的回答,也許可以讓你獲得同你的客戶做生意的新 機(jī)會(huì)。 269、每—個(gè)參與營銷項(xiàng)目的人都要有心地向客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)品牌的理念。 270、你是否可以通過定期向特定客戶的領(lǐng)導(dǎo)提供他們感興趣的問題和 挑戰(zhàn)來 271、在面試有可能達(dá)成協(xié)議的雇員時(shí),你是否過于依賴于軟信息 或模糊交流? 272、對(duì)于組織和個(gè)人而言,領(lǐng)導(dǎo)就是鼓勵(lì)他人前進(jìn)、激勵(lì)他們創(chuàng)造成 功的人。 273、成功通常是不同角度不同觀點(diǎn)碰撞的結(jié)果。搜尋并利用多樣 的員工團(tuán)隊(duì)。 274、成功通常是不同角度不同觀點(diǎn)碰撞的結(jié)果。搜尋并利用多樣的 員工團(tuán)隊(duì)。 275、.讓員工自我評(píng)價(jià)工作中的表現(xiàn),對(duì)工作中所面臨的最大挑戰(zhàn)展 開討論。 276、期望與回報(bào)——在財(cái)政上或者是市場(chǎng)運(yùn)作上,你希望得到哪些 回報(bào)? 277、預(yù)期與回報(bào)——在財(cái)政上或者是市場(chǎng)運(yùn)作上,你希望得到哪些 回報(bào)? 278、你是否能夠通過比較來幫助人們了解你的策略,從而推廣你所傳 播的東西? 279、你有沒有為你的產(chǎn)品確定什么信息,在外在層面或感情層面?zhèn)鬟_(dá)給 消費(fèi)者? 280、你的領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否也以你為榜樣,堅(jiān)持并宣揚(yáng)你們公司的目 標(biāo)和策略? 281、關(guān)鍵點(diǎn) 每一個(gè)參與營銷項(xiàng)目的人都要有心地向客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)品牌的理念。 282、精準(zhǔn)的列表需要技巧和耐心,盡量避免過早地下結(jié)論以及轉(zhuǎn)入下一個(gè) 問題。 283、發(fā)展這些額外人員的預(yù)定成本及他們能夠帶來的預(yù)期財(cái)政收益 各有多少?理) 284、為規(guī)范日常行為設(shè)立簡(jiǎn)單明確的核心原則或價(jià)值,可以使你的公 司走向成功。 285、為規(guī)范日常行為設(shè)立簡(jiǎn)單明確的核心原則或價(jià)值,可以使你的公司 走向成功。 286、在告知消費(fèi)者你產(chǎn)品或服務(wù)能給他們帶來好處的過程中,你有足 夠的恒心嗎? 287、確保你任命的經(jīng)理能夠吸引和發(fā)展優(yōu)秀人才,這樣才能不斷增強(qiáng) 公司的能力。 288、確保你任命的經(jīng)理能夠吸引和發(fā)展優(yōu)秀人才,這樣才能不斷增強(qiáng)公 司的能力。 289、這樣做,能把營銷對(duì)市場(chǎng)的作用發(fā)揮到最大,同時(shí)最大限度地加速品 牌成長(zhǎng)。 290、這樣做,能把營銷對(duì)市場(chǎng)的作用發(fā)揮到最大,同時(shí)最大限度地加速品牌 成長(zhǎng)。 291、一旦了解了聽眾,就要開始準(zhǔn)備組織交流計(jì)劃了。組織講話內(nèi)容 時(shí),可以參照 292、對(duì)商標(biāo)視覺效果、圖案和包裝的仔細(xì)設(shè)計(jì)及精心挑選會(huì)從整體上 強(qiáng)化品牌定位。 293、對(duì)商標(biāo)視覺效果、圖案和包裝的仔細(xì)設(shè)計(jì)及精心挑選會(huì)從整體上強(qiáng) 化品牌定位。 294、截止日期會(huì)給人帶來壓力,如果管理有方,這種壓力將會(huì)極 大地促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。 295、截止日期會(huì)給人帶來壓力,如果管理有方,這種壓力將會(huì)極大 地促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。 296、舉個(gè)例子,好的執(zhí)行能力需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)覺在產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)中存 在的問題。 297、關(guān)注信息傳播者和最有分析頭腦的聽眾。通常他們會(huì)對(duì)其他聽眾產(chǎn) 生更大的影響。 298、對(duì)你的企業(yè)來說是不是有些很重要的事情讓你不得不誓死捍 衛(wèi),而不是放棄陣地? 299、平庸的目標(biāo)會(huì)帶來平庸的結(jié)果和回報(bào)。大膽的目標(biāo)將使你有機(jī)會(huì) 取得更大的成功。 300、平庸的目標(biāo)會(huì)帶來平庸的結(jié)果和回報(bào)。大膽的目標(biāo)將使你有機(jī)會(huì)取 得更大的成功。 301、營銷資源通常是有限的。明確你的目標(biāo)群體,把有限的資源集中 使用在他們身上。 302、營銷資源通常是有限的。明確你的目標(biāo)群體,把有限的資源集中使 用在他們身上。 303、.與員工溝通,就他/她在什么方面應(yīng)當(dāng)多加注意、提升哪方面 的技能達(dá)成一致。 304、.這樣的核心收益是如何同你客戶的需求實(shí)現(xiàn)匹配的?你的客戶 需要購買的是什么? 305、在為客戶提供解決方案展示策略的時(shí)候,你是否也把這些設(shè)計(jì)成 他們可使用的策略? 306、經(jīng)過長(zhǎng)期思考,為你的產(chǎn)品制訂出一個(gè)明確簡(jiǎn)潔的定位,進(jìn)而形 成強(qiáng)大的營銷力量。 307、.從每年的現(xiàn)金流入中減去預(yù)計(jì)的未來每年的現(xiàn)金流出——所剩 確定資本成本。 308、人們作決定的基礎(chǔ)是利益,或是懇求。每個(gè)人都希望他人對(duì)自 身的個(gè)人價(jià)值做出評(píng)價(jià)。 309、在你的公司里,你的員工是否明白取得成功應(yīng)具備什么核心技 能、做出什么樣的表現(xiàn)? 310、將企業(yè)的管控系統(tǒng)解讀成關(guān)鍵的企業(yè)管理工具,你會(huì)為全公司的管 理定下適當(dāng)?shù)幕{(diào)。 311、有了一個(gè)明確的、可以量化的目標(biāo),人們才會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo) 不斷地努力,或?yàn)橹度搿?/p> 312、有了一個(gè)明確的、可以量化的目標(biāo),人們才會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不 斷地努力,或?yàn)橹度搿?/p> 313、正確理解和明確定位你們的品牌會(huì)給目標(biāo)消費(fèi)者提供什么,這就是 你們將兌現(xiàn)的承諾。 314、.不管公司的收入流是否可以預(yù)測(cè)或足夠穩(wěn)定,要有能力支付固 定利息和還本債務(wù)額。 315、如果你不能持續(xù)而有步驟地采取措施來強(qiáng)化客戶關(guān)系,其他供應(yīng) 商就會(huì)把你的客戶搶走。 316、如果你不能持續(xù)而有步驟地采取措施來強(qiáng)化客戶關(guān)系,其他供應(yīng)商 就會(huì)把你的客戶搶走。 317、投資者在研究和理解公司運(yùn)作方面投入的越多,他們毫無緣由撤回 投資的可能性就越小。 318、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你必須幫助你的員工清楚地了解他們的工作 與創(chuàng)造公司價(jià)值之間的關(guān)聯(lián)。 319、公司的稅后舉債成本都等于放款人收取的利息率減去該公司實(shí)際成 估算公司的總資本成本; 320、同客戶建立穩(wěn)固的聯(lián)系是一個(gè)艱苦并且需要持續(xù)性的工作,但并不一 定是困難或者復(fù)雜的。 321、在一件事務(wù)上了解每一個(gè)人的立場(chǎng),這樣你便可以制訂計(jì) 劃,對(duì)他們的最終選擇產(chǎn)生影響。 322、在一件事務(wù)上了解每一個(gè)人的立場(chǎng),這樣你便可以制訂計(jì)劃, 對(duì)他們的最終選擇產(chǎn)生影響。 323、在兩次會(huì)議之間,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)懸而未決的任務(wù)進(jìn)行追蹤, 確保團(tuán)隊(duì)采取及時(shí)的措施。 324、多樣化的員工團(tuán)隊(duì)是公司的重要組成部分,在為持股人創(chuàng)造財(cái)富的 過程中也起著重要作用。 325、試圖了解你的重要聽眾的動(dòng)機(jī),以此在彼此之間建立起一個(gè)平臺(tái), 并達(dá)到有效交流的目的。 326、通過增加現(xiàn)金流的方式來為股東創(chuàng)造價(jià)值,這一目標(biāo)乃是穩(wěn)固金融 策略和財(cái)務(wù)管理的根基。 327、集中精力創(chuàng)造出在產(chǎn)品銷售后與客戶有關(guān)的好處;這會(huì)是一種效 率高,效果好的營銷形式。 328、集中精力創(chuàng)造出在產(chǎn)品銷售后與客戶有關(guān)的好處;這會(huì)是一種效率 高、效果好的營銷形式。 329、.做客戶的最佳盟友,和零售商合作,尋找創(chuàng)新的客戶解決方案, 幫助他們實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。 330、人事招募和人事分配不是一個(gè)要或不要的過程,要通過 合理的方法把員工安排到合適的崗位。 331、人事招募和人事分配不是一個(gè)要或不要的過程,要通過合 理的方法把員工安排到合適的崗位。 332、制訂一個(gè)簡(jiǎn)潔直接的定位話語,這個(gè)話語最好能凸顯品牌的特 性,體現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的承諾。 333、基于對(duì)聽眾的了解,描述你的想法或產(chǎn)品,說明它們能夠帶來 什么樣的機(jī)會(huì),解決哪些問題。 334、關(guān)鍵點(diǎn) 當(dāng)人們聽你說話時(shí),他們希望你能對(duì)他們的能力,技能以及良好的 個(gè)人品質(zhì)給予肯定。 335、對(duì)目標(biāo)的定量考察會(huì)使討論清晰明確,在討論中可以確立計(jì) 劃的可行性及達(dá)成目標(biāo)所需的步驟。 336、對(duì)目標(biāo)的定量考察會(huì)使討論清晰明確,在討論中可以確立計(jì)劃 的可行性及達(dá)到目標(biāo)所需的步驟。 337、在你的公司里,你有沒有對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予足夠的關(guān)注?管理 者常常會(huì)在問題員工身上花費(fèi) 338、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在考慮著你的消費(fèi)者,考慮著他們的需要。你 應(yīng)該搶先行動(dòng),并且總是搶先一步! 339、擁有一個(gè)適合本公司的資本結(jié)構(gòu),減少公司的資本成本的費(fèi)用,你 就可以為公司創(chuàng)造巨大的價(jià)值。 340、每一種營銷關(guān)系要么是建立在品牌之上,要么是來源于品牌。營 銷關(guān)系必須和品牌定位保持一致。 341、注意消費(fèi)者的生活方式、日?;顒?dòng)和情感需要,這能夠幫助 你確定你的產(chǎn)品應(yīng)該給他們提供什么。 342、注意消費(fèi)者的生活方式、日常活動(dòng)和情感需要,這能夠幫助你 確定你的產(chǎn)品應(yīng)該給他們提供什么。 343、.在你對(duì)觀眾了解的基礎(chǔ)上仔細(xì)描述你的理念或者產(chǎn)品,它能夠 帶來的機(jī)遇,它可以解決的問題。 344、通過詢問下列問題來構(gòu)筑你對(duì)客戶的最基本了解: 1.經(jīng)營你們這種業(yè)務(wù)的企業(yè)成功的標(biāo)志是什么? 345、應(yīng)該明確把有限的資源、能力和時(shí)間放在何處,才能實(shí)現(xiàn)最 大的效果。這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任。 346、應(yīng)該明確把有限的資源、能力和時(shí)間放在何處,才能實(shí)現(xiàn)結(jié)果 最優(yōu)化。這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任。 347、描述你的想法或產(chǎn)品,根據(jù)你對(duì)聽眾的了解,告訴他們這種行為會(huì) 創(chuàng)造出哪些機(jī)會(huì),解決哪些問題。 348、要求應(yīng)聘者提供一個(gè)具體的成功事例,什么時(shí)候,在哪兒,采取了 什么樣的行動(dòng)或舉措取得了成功。 349、通過有效使用債務(wù)市場(chǎng),與出借集團(tuán)建立良好關(guān)系,高效率地安排 借債可以實(shí)現(xiàn)舉債成本的最小化。 350、人們可以看到很多限制與投資者交流的原因。深思熟慮和坦誠 的交流可以讓公司股票得到公平的估值。 351、你影響他人與被他人影響的能力,或者能促使你成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo) 人,或者會(huì)成為這種目標(biāo)的障礙。 352、在例行碰面會(huì)議上,我們對(duì)各個(gè)部門關(guān)鍵步驟的執(zhí)行情況進(jìn)行 審查,確定每項(xiàng)工作處于什么樣的狀態(tài)。 353、制訂并采取必要的商業(yè)和營銷措施,把你所實(shí)現(xiàn)的承諾傳達(dá)給消 費(fèi)者。 1.界定你產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)到之處 354、為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化和管控的結(jié)合,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該定位在通過 服務(wù)實(shí)現(xiàn)管控,而不是通過管控實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 355、只有理解金融策略以及財(cái)務(wù)管控可以給公司的發(fā)展提供動(dòng)力的領(lǐng) 導(dǎo),才能將他們企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值最大化。 356、員工能力的進(jìn)步是循序漸進(jìn)式而非躍進(jìn)式。對(duì)卓有成效的員工以 及技能上有顯著進(jìn)步的員工應(yīng)有所獎(jiǎng)勵(lì)。 357、員工能力的進(jìn)步是循序漸進(jìn)式而非躍進(jìn)式。對(duì)卓有成效的員工以及 技能上有顯著進(jìn)步的員工應(yīng)有所獎(jiǎng)勵(lì)。 358、關(guān)鍵點(diǎn) 每一種營銷關(guān)系要么是建立在品牌之上,要么是來源于品牌。營銷 關(guān)系必須和品牌定位保持一致。 359、關(guān)鍵點(diǎn) 留意傾聽,觀察那些可以為你的客戶帶來增值服務(wù)的細(xì)小事情。這 些對(duì)你的客戶來說可能很重要。 360、如果你出售的是系列產(chǎn)品,那么你有沒有和零售商合作,商量如 何使你的品牌在購買現(xiàn)場(chǎng)更好地展示出來? 361、現(xiàn)身的領(lǐng)導(dǎo)者才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。這顯示了你重視所有員工 的共同協(xié)作,共同為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。 362、.付錢的買家; 2.使用產(chǎn)品的買家; 3.提供技術(shù)支持的買家; 4.教練; 將可能爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)列出清單。 363、.如果希望員工在某些關(guān)鍵技能或者領(lǐng)域上取得進(jìn)步,應(yīng)該在這 些方面為員工提供清晰而明確的反饋報(bào)告。 364、向你的客戶提出建議 以銷售為目的、針對(duì)客戶制訂銷售策略的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是向他們‘ 提出合作要求。 365、你是否展示出了對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的熱情?在客戶愿意相信你的產(chǎn)品和 服務(wù)以前,他們必須相信你對(duì)這些有信心。 366、商業(yè)中的成功取決于行動(dòng),創(chuàng)新營銷的核心在于思路清晰。在 考慮如何定位一個(gè)品牌時(shí),思路清晰尤為重要。 367、我多次發(fā)現(xiàn),員工的自我評(píng)價(jià)能夠暴露出員工最需要改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn),從 而可以更有針對(duì)性地提供反饋和指導(dǎo)。 368、現(xiàn)身的領(lǐng)導(dǎo)者才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。這顯示了你重視所有員工的 共同協(xié)作,共同為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加一瓦。 369、這些問題的答案可以幫助你更好地理解你的產(chǎn)品和企業(yè),以及應(yīng)該 如何調(diào)整策略向你的客戶銷售產(chǎn)品和服務(wù)。 370、.很多銷售你的產(chǎn)品、而不是別人的產(chǎn)品的客戶面臨著來自他們 客戶(或者客戶群)對(duì)服務(wù)不斷增長(zhǎng)的要求。 371、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要掌握企業(yè)同重要客戶關(guān)系的第一手資 料;反饋信息可以揭示出你生意中的威脅與挑戰(zhàn)。 372、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要掌握企業(yè)同重要客戶關(guān)系的第一手資料; 反饋信息可以揭示出你生意中的威脅與挑戰(zhàn)。 373、能力是在不斷解決問題的過程中成長(zhǎng)的,虛心接受公司中經(jīng) 驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),可以更快地發(fā)展自己的能力。 374、能力是在不斷解決問題的過程中成長(zhǎng)的,虛心接受公司中經(jīng)驗(yàn) 豐富的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),可以更快地發(fā)展自己的能力。 375、有效的控制系統(tǒng)的重要作用,就是能夠?qū)唧w的行為進(jìn)行管理。然 后在產(chǎn)生決議的過程中,你可以通過討論得到 376、如果你的企業(yè)可以表現(xiàn)出上述能力,那么向客戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)、建 立更密切的長(zhǎng)期有效聯(lián)系的可能性就會(huì)擴(kuò)大。 377、有些人總喜歡把品牌關(guān)系的選擇建立在個(gè)人興趣的基礎(chǔ)上, 然而首先應(yīng)當(dāng)保證所選擇的營銷能夠樹立和加強(qiáng)品牌。 378、要非常清楚你試圖說服你的聽眾去如何思考或如何行動(dòng), 在組織你的內(nèi)容時(shí)要考慮周全,爭(zhēng)取一次達(dá)到你的目的。 379、你的客戶通常有兩個(gè)取得勝利的途徑——職業(yè)的和個(gè)人的,同 時(shí)傾聽兩者可以增加有效為你客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。 380、在碰面會(huì)上,需要對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都加以關(guān)注,問他/她有沒 有什么問題或者困難需要匯報(bào),以便在會(huì)后集中解決。 381、在管理者的關(guān)注和持續(xù)的反饋下,他們會(huì)成長(zhǎng)得更迅速,表現(xiàn)得更優(yōu) 異。最終,他們會(huì)為你的團(tuán)體帶來更好的成績(jī)。 382、如果你能夠謙遜、謹(jǐn)慎地展開談話,不裝模作樣,也不對(duì)他人 進(jìn)行太嚴(yán)格的要求,那么人們則更樂于受到你的影響。 383、得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),有了明確的方向感,所提意見能得到重 視,員工的成長(zhǎng)步伐便能夠加快,公司也可以更快地前進(jìn)。 384、得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),有了明確的方向感,所提意見能得到重視, 員工的成長(zhǎng)步伐便能夠加快,公司也可以更快地前進(jìn)。 385、不要做公司的隱形人 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每天只需在公司里走動(dòng)一下,讓員工們看到他,如此簡(jiǎn)單 的行為就能激發(fā)巨大的能量。 386、在你想盡各種方法來管理獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),一定要記住,股東可不想為 還沒實(shí)現(xiàn)的潛在結(jié)果花錢,他們只為實(shí)際結(jié)果付錢。 387、在招聘員工時(shí),公司的人力資源經(jīng)理能否在人力資源團(tuán)隊(duì)的支持 下,向應(yīng)聘者講清楚在此公司成功所需要的核心技能? 388、有些人總喜歡把品牌關(guān)系的選擇建立在個(gè)人興趣的基礎(chǔ)上,然 而首先應(yīng)當(dāng)保證所選擇的營銷能夠樹立和加強(qiáng)品牌定位。 389、你是否常常在你的反饋中表達(dá)出你對(duì)員工個(gè)人的期望7員工會(huì)從領(lǐng) 導(dǎo)的肯定中堅(jiān)定自己的方向,反之,他們會(huì)失去方向。 390、詢問問題,然后耐心仔細(xì)地傾聽,以此理解你客戶的企業(yè), 明確他們的發(fā)展方向,了解他們對(duì)你所提供服務(wù)的質(zhì)量的評(píng)。 391、你是否清楚競(jìng)爭(zhēng)者及其品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里7你可能需要多多強(qiáng)調(diào)你 品牌的某一方面,這樣才能削弱你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位的價(jià)值。 392、在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的早期,最重要的是采取行動(dòng),明確地表明公司 前進(jìn)的方向。對(duì)于改革與發(fā)展,人們都在期待顯而易見的信號(hào)。 393、在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的早期,最重要的是采取行動(dòng),明確地表明公司前 進(jìn)的方向。對(duì)于改革與發(fā)展,人們都在期待顯而易見的信號(hào)。 394、阻礙——你前進(jìn)的路上有什么阻礙?這里提到的障礙,包括組 織結(jié)構(gòu)上的缺陷、緊張的客戶關(guān)系或者市場(chǎng)中不利的地位。 395、品牌和顧客的聯(lián)系要么變強(qiáng),要么變?nèi)?。如果你不采取措施?強(qiáng)你的品牌,那么和你的對(duì)手相比,你的品牌力量就在逐日減弱。 396、客戶同每一個(gè)人一樣,他們希望被推銷,希望他們的價(jià)值得到 肯定。與客戶建立人性化的聯(lián)系對(duì)理解他們的需求是至關(guān)重要的。 397、執(zhí)行力非常重要!你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到很多人對(duì)交易成功此對(duì)確定最 后的合同細(xì)節(jié)更加關(guān)注。你應(yīng)當(dāng)和客戶一起監(jiān)督合同的實(shí)際操作。 398、隨著項(xiàng)目的逐步發(fā)展,我們必須確保:當(dāng)團(tuán)隊(duì)的一名成員說某 一個(gè)項(xiàng)目已完成,這個(gè)項(xiàng)目就是確實(shí)完成了,沒有留下一點(diǎn)尾巴。 399、公司里那些忠誠、有能力的員工在多種不同的環(huán)境下都能夠及時(shí) 完成日?,嵥楣ぷ骱透叨斯ぷ?,他們的價(jià)值在公司是不可替代的。 400、公司里那些忠誠、有能力的員工在多種不同的環(huán)境下都能夠及時(shí)完 成日?,嵥楣ぷ骱透叨斯ぷ?,他們的價(jià)值在公司是不可替代的。 401、若能用簡(jiǎn)單的一句話描述一個(gè)品牌,若能把你的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來共同 樹立一個(gè)品牌,制訂出創(chuàng)造收益的項(xiàng)目,那么效果將是驚人的。 402、根據(jù)所需技能進(jìn)行招聘并合理分配工作 招聘到合適的人才有許多種模式。仔細(xì)檢查你所用的模式,確保它 能幫你實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。 403、首先,也是最重要的,營銷應(yīng)該強(qiáng)化品牌的核心特點(diǎn)在忠實(shí)消費(fèi)者 心中的印象。另外,你要尋求新的方法和理由,說服那些消費(fèi)者 404、公司的財(cái)務(wù)策略和政策是否阻礙了價(jià)值的創(chuàng)造7在債務(wù)和分紅策略 上,對(duì)于可以影響管理層審視企業(yè)財(cái)務(wù)制度的個(gè)人理解要予以重視。 405、當(dāng)企業(yè)決定好適合的資本結(jié)構(gòu)后,通過向與企業(yè)策略相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目 進(jìn)行再投資,并得到高于總資本成本的回報(bào)率來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。 406、讓員工自己評(píng)估自己的表現(xiàn),與他/她討論工作中哪里會(huì)遇到最 大的挑戰(zhàn)。公正的反饋和悉心的指導(dǎo)是所有公司培養(yǎng)優(yōu)秀員工的關(guān)鍵。 407、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)細(xì)節(jié)的把握是重要計(jì)劃得以成功執(zhí)行的關(guān)鍵。只有你付 出了足夠多的關(guān)注,別人才會(huì)遵從你的領(lǐng)導(dǎo),你的業(yè)務(wù)才會(huì)從中受益。 408、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)細(xì)節(jié)的把握是重要計(jì)劃得以成功執(zhí)行的關(guān)鍵。只有 你付出了足夠多的關(guān)注,別人才會(huì)遵從你的領(lǐng)導(dǎo),你的業(yè)務(wù)才會(huì)從 中受益。 409、一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)層的高素質(zhì),能有效地制訂 及執(zhí)行計(jì)劃。你的公司能否長(zhǎng)期健康發(fā)展,取決于領(lǐng)導(dǎo)層管理能力的高低。 410、一個(gè)品牌代表著一種對(duì)消費(fèi)者的承諾,一種應(yīng)該對(duì)此產(chǎn)品或服務(wù) 作何期待的承諾。品牌定位就是在顧客心中逐步建立起這種承諾的過程。 411、作為一名領(lǐng)導(dǎo),你的重要任務(wù)是關(guān)注計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量,在問題剛剛 露出苗頭能便及時(shí)發(fā)現(xiàn),制訂替代方案,然后盡快采取措施解決問題。 412、使用產(chǎn)品的買家——舉例來說,如果你銷售的是用于生產(chǎn)制造 的設(shè)備,那么使用買家通常就是經(jīng)營工廠并且實(shí)際上使用你設(shè)備的人。 413、定期同客戶安排會(huì)議并且回顧會(huì)議的目的在于發(fā)現(xiàn)問題和潛在機(jī)遇 (商機(jī)),在跟進(jìn)舉措上達(dá)成一致,以及反復(fù)向你的客戶承諾你的付出。 414、對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià)。討論員工的特殊能力和貢獻(xiàn),以此讓員工 知道你的評(píng)估是建立在對(duì)他本人,同時(shí)也是對(duì)公司所做出貢獻(xiàn)的基礎(chǔ) 上的。 415、紅利支出率設(shè)置過高會(huì)導(dǎo)致股東價(jià)值下降,為了向與發(fā)展策略聯(lián) 系不密切或者低收益率的項(xiàng)目投資而減少紅利支出,同樣會(huì)導(dǎo)致價(jià)值 降低。 416、在重要項(xiàng)目中,非常重要的監(jiān)管技能是及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目更新.確保 一點(diǎn):當(dāng)你的員工告訴你某項(xiàng)工作完成了,這項(xiàng)工作確定是百分之百 完成了。 417、你有沒有開始重視培養(yǎng)員工的問題?如果你還沒開始,你失去的不 僅僅是開發(fā)員工最大潛力的機(jī)會(huì),你還為你的公司和員工的發(fā)展埋下了 隱患。 418、在重要項(xiàng)目中,非常重要的監(jiān)管技能是及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目更新,確保 一點(diǎn):當(dāng)你的員工告訴你某項(xiàng)工作完成了,這項(xiàng)工作確定是百分之百地 完成了。 419、因此,最好的方法就是將個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)與他表現(xiàn)出的能力掛鉤,與他 為公司帶來的積極效果和成績(jī)掛鉤。然而,許多公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制卻不是 這樣的。 420、投資多樣性,利用多樣性 業(yè)務(wù)可以從多樣性中獲益。通過有效管理,擁有不同背景、不同文 化和經(jīng)歷的人會(huì)對(duì)公司的發(fā)展提供多種多樣的解決方案。 421、通過鼓勵(lì)反饋,回顧環(huán)節(jié)可以讓你從客戶的角度來評(píng)價(jià)產(chǎn)品的效果。這 樣可以揭示出客戶關(guān)系中任何不穩(wěn)定的因素,同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)促進(jìn)銷售的 商機(jī)。 422、每次會(huì)議之后,項(xiàng)目協(xié)調(diào)人應(yīng)該向每個(gè)部門的每個(gè)成員提供一 列清單,列出接下來所應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),并具體確定每個(gè)任務(wù)由何人負(fù) 責(zé)、應(yīng)在何時(shí)完成。 423、詢問問題,然后耐心仔細(xì)地傾聽,以此理解你客戶的企業(yè),明 確他們的發(fā)展方向,了解他們對(duì)你所提供服務(wù)的質(zhì)量的評(píng)價(jià),這是 優(yōu)秀客戶服務(wù)的基礎(chǔ)所在。 424、如果你的客戶是零售商,你會(huì)到他們的銷售場(chǎng)所和分店去進(jìn)行參觀 嗎?在客戶所處的環(huán)境中花費(fèi)的時(shí)間越多,你就越能夠理解他們的企 業(yè),這樣你也就擁有了 425、企業(yè)內(nèi)部的員工也許并不能直觀地了解到他們的工作是如何創(chuàng)造價(jià) 值的,但是可以鼓勵(lì)他們通過使用模型的方式了解到日常工作與創(chuàng)造股 東價(jià)值之間的聯(lián)系。 426、創(chuàng)造便捷的反饋渠道,保證雇員能夠明白公司的發(fā)展方向,明白 他們?cè)撛趺礃訛楣镜哪繕?biāo)努力。不要讓你以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的缺乏溝通成 為公司表現(xiàn)不佳的借口! 427、比預(yù)期好的、有創(chuàng)造力的結(jié)局讓人滿足,就像培養(yǎng)出了一支能力 強(qiáng)、干勁兒足的夢(mèng)之隊(duì)。我希望這些曾給予我極大幫助的組織架構(gòu) 也能幫助你找到滿意的結(jié)果。 428、如果你能夠?yàn)楣局朴喦斑M(jìn)的道路,同時(shí)全力搜尋人才,培植 那些愿意為公司全力付出的員工,那么我相信,你已經(jīng)向你所期望 的目標(biāo)邁出了非常重要的第一步。 429、那些長(zhǎng)期以來強(qiáng)盛不衰的品牌有著巨大的價(jià)值。有時(shí)候你的 公司需要在已成名品牌上多花精力,雖然新的品牌也許讓人更有激 情,但是營銷新品牌通常價(jià)值不大。 430、那些長(zhǎng)期以來強(qiáng)盛不衰的品牌有著巨大的價(jià)值。有時(shí)候你的公 司需要在已成名品牌上多花精力,雖然新的品牌也許讓人更有激 情,但是營銷新品牌通常價(jià)值不大。 431、你有沒有意識(shí)到你的聽眾的感受7那些感受或預(yù)先就有的念頭就是 你的聽眾所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。試著了解這些,你將有機(jī)會(huì)策劃你的交流方 式,并讓他們改變這些感受。 432、關(guān)鍵點(diǎn) 創(chuàng)造便捷的反饋渠道,保證雇員能夠明白公司的發(fā)展方向,明白他 們?cè)撛趺礃訛楣镜哪繕?biāo)努力。不要讓你以及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的缺乏溝通成為 公司表現(xiàn)不佳的借口! 433、資產(chǎn)——為了實(shí)現(xiàn)你的策略,你可以借助什么?典型的資本—一 例如強(qiáng)勢(shì)的品牌、可靠的分配系統(tǒng)或者良好的客戶關(guān)系。你的計(jì)劃應(yīng)當(dāng) 充分利用你的核心資本。 434、你有沒有為你的產(chǎn)品確定什么信息,在外在層面或感情層面?zhèn)鬟_(dá)給 消費(fèi)者,當(dāng)消費(fèi)者看到你的品牌名稱與商標(biāo),或是營銷活動(dòng)時(shí),你希望 他們對(duì)你的產(chǎn)品有什么樣的看法? 435、你是否親自去維持和重要客戶的聯(lián)系?同重要客戶定期的電話溝 通,可以快速并非常準(zhǔn)確地獲得你的服務(wù)質(zhì)量的反饋。為需要經(jīng)常聯(lián)系 的客戶建立一個(gè)方便使用的電話清單。 436、你有沒有迅速地完成與客戶合同的簽訂7你與客戶簽訂協(xié)議所用的 時(shí)間越長(zhǎng),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有越多的時(shí)間來做出反應(yīng)或者進(jìn)行干擾。所 以,迅速完成合同的簽訂非常重要! 437、從利潤(rùn)角度出發(fā),任何企業(yè)的主要運(yùn)營目標(biāo)都是讓所有者在投資上 獲得良好的回報(bào)率。一個(gè)可以創(chuàng)造出長(zhǎng)期現(xiàn)金流的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的 增長(zhǎng),并且有能力對(duì)股東進(jìn)行分紅。 438、你是不是持續(xù)尋找額外的方法給你的客戶關(guān)系增磚添瓦?當(dāng)你向客 戶提供新的服務(wù)或者附加價(jià)值的時(shí)候,你已經(jīng)有效地構(gòu)筑加強(qiáng)了保護(hù)你 的堡壘,使你免受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。 439、.計(jì)劃好公司未來每年的現(xiàn)金流出?,F(xiàn)金流出相當(dāng)于總的預(yù)期資 本支出,它包括固定資產(chǎn)(比如工廠和設(shè)備),還有所有預(yù)料中必然增 加的營運(yùn)資本(應(yīng)收賬款、存貨等)。 440、如果身邊沒有出色的員工,再出色 的領(lǐng)導(dǎo)也不能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。出色的員工需要理解公司的發(fā)展 方向,擁有必需的技術(shù),同時(shí)還要有十足的動(dòng)力,為取得成功投入 精力。 441、我所談?wù)摰挠绊懭说母鞣N方式表明,人們?cè)u(píng)估觀念與建議會(huì)基 于兩種概念:其一,建議或觀念的益處;其二,他們最基本的需求 便是能被當(dāng)做個(gè)人看待。對(duì)此,我的總結(jié)如下: 442、承諾對(duì)他們的支持,強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人價(jià)值??隙▎T工的個(gè)人能力, 強(qiáng)調(diào)他/她對(duì)公司的重要性,這樣員工就會(huì)從一個(gè)肯定的評(píng)估中起步, 充滿動(dòng)力地朝著公司希望的方向前進(jìn)。 443、富有創(chuàng)新精神的銷售人員能想出營銷的多種方式。作為領(lǐng)導(dǎo), 你需要詢問他們品牌定位如何能增加收入。如果一個(gè)舉措不能加強(qiáng) 你品牌定位的任一方面,(整理)那么就不要再在 444、你應(yīng)該給員工提供機(jī)會(huì),讓他們進(jìn)行一些有明確的起止日期的關(guān)鍵 項(xiàng)目,并對(duì)這些項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行充分的預(yù)期。在這樣的環(huán)境下,人 們可以學(xué)到一些全新的能力,其中包括: 445、將戰(zhàn)略計(jì)劃成功地表述出來 別指望員工主動(dòng)來了解你的策略與計(jì)劃。你需要在各種大大小小的 場(chǎng)合盡可能多地創(chuàng)造機(jī)會(huì)與他們交流,你還需要事前對(duì)聽眾會(huì)作何反應(yīng) 有明確的預(yù)期。 446、你關(guān)注任何一個(gè)可能阻礙你成功地向客戶定位和銷售你產(chǎn)品的障礙 嗎7那些障礙包括客戶企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人物對(duì)你產(chǎn)品和服務(wù)固有的關(guān)注和理 解,以及客戶已經(jīng)與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起來的關(guān)系。 447、除了必要的擴(kuò)大投資之外,利息和本金以外的剩余資金可以用來向 股東分紅。收入中用于支付分紅的比例被稱為紅利支出率。這個(gè)比 率的水平應(yīng)該以允許企業(yè)進(jìn)行必要的再投資需要為前提。 448、.為了推動(dòng)你的客戶關(guān)系和幫助企業(yè)達(dá)到這個(gè)目的,你需要采取 哪些關(guān)鍵銷售舉措(例如會(huì)談、展示、電話聯(lián)絡(luò)等)? 4.你確認(rèn)誰是影響客戶購買行為的人,哪些人又應(yīng)該介入到銷售 流程中? 449、與員工溝通,就他/她在什么地方技能需要提高達(dá)成一致。為你 指導(dǎo)的員工尋找項(xiàng)目或任務(wù),為他/她提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。你也應(yīng) 該建議員工有針對(duì)性地訓(xùn)練技能,以幫助他/她克服困難。 450、也許一個(gè)公司需要員工擁有的最關(guān)鍵的技能,是如何高效高質(zhì)地完 成任務(wù)。如果你的員工既有能力處理細(xì)節(jié),也能及時(shí)完成工作任務(wù),并 且在不同的高壓環(huán)境中都能給出出色的表現(xiàn),那就太好了! 451、為了有效地傳達(dá)觀念、銷售產(chǎn)品或是勸導(dǎo)聽眾采取行動(dòng),你必須先 做多方面的工作,全面理解為什么那個(gè)想法、產(chǎn)品或決定對(duì)他人是重要 或有用的,然后你再用這種知識(shí)與理解來塑造你的交流方式。 452、培養(yǎng)員工是艱苦長(zhǎng)期的工作。但如果你管理有方,培養(yǎng)員工將成 為你管理工作中最有回報(bào)的部分。保持公司管理層對(duì)培養(yǎng)員工的重視 度,不要松手,因?yàn)槟愕某晒湍愎镜挠潬顩r都與它息息相關(guān)。 453、你的控制與信息反饋系統(tǒng)是否能夠支持你的關(guān)鍵性策略和計(jì)劃7你 需要與計(jì)劃的核心目標(biāo)相吻合的反饋系統(tǒng),即關(guān)鍵點(diǎn)測(cè)量器。和產(chǎn) 品的質(zhì)量與品牌的生命力一樣,這是公司組織健康的另一個(gè)重要尺度。 454、在你的公司里,誰負(fù)責(zé)品牌宣傳,負(fù)責(zé)通知廣告機(jī)構(gòu)和營銷機(jī)構(gòu) 呢7你得確保你們的方向是清晰、準(zhǔn)確的,確保你們的廣告營銷方向和 品牌定位是一致的,同時(shí)這個(gè)方向要能夠加強(qiáng)你想傳達(dá)的具體信息。 455、做到了這點(diǎn),作為領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就會(huì)得到驚人的提升。一段時(shí)間后,你 將發(fā)現(xiàn)自己會(huì)自然而然地運(yùn)用這些技能,在準(zhǔn)備工作上花的時(shí)間也將變得 越來越少。首先,也最重要的是,你得了解你的目標(biāo)聽眾。 456、銷售策略的完善是從列出詳盡的清單開始的。為你的產(chǎn)品尋求機(jī) 遇,向你的客戶展示解決方案,這需要對(duì)客戶的策略、目標(biāo)以及挑戰(zhàn)非 常關(guān)注。關(guān)注他們的反應(yīng)。詢問跟進(jìn)式的問題以獲取特定的細(xì)節(jié)信息。 457、要讓員工清楚改進(jìn)技能帶來的利益和停滯不前的不良后果。向員工 說明,提高技能會(huì)帶來什么樣的短期和長(zhǎng)期的利益,以及不思進(jìn)取會(huì)帶 來的后果,然后不斷提出問題,確保員工清楚自己行為的利益與后果。 458、要達(dá)到你的目標(biāo),你的隊(duì)伍需要不斷成長(zhǎng),在獲得成功的關(guān)鍵領(lǐng)域 保持強(qiáng)大的實(shí)力。要保證公司在每一個(gè)方面都有不俗的實(shí)力,你需要選 擇、培養(yǎng)、提拔并獎(jiǎng)勵(lì)那些在具體工作過程中具有 可持續(xù)性發(fā)展的核心技術(shù)的人。 459、在你的公司里,你的員工是否明白取得成功應(yīng)具備什么核心技能、 做出什么樣的表現(xiàn)7如果不明白,員工可能會(huì)覺得是否得老板的歡心和 辦公室政治是否高明才是決定成敗的關(guān)鍵,也便不會(huì)盡力于爭(zhēng)取個(gè)人的 發(fā)展和公司的成功。 460、構(gòu)建讓目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的營銷關(guān)系 即使需要進(jìn)行深入調(diào)查,但你終究會(huì)發(fā)現(xiàn),有些因素對(duì)你的目標(biāo)消 費(fèi)者有特別重要的意義,比如某些人物、事件、音樂或者其他活動(dòng)。把 這些因素和你的品牌聯(lián)系起來,可以加強(qiáng)品牌形象。 461、對(duì)于你將進(jìn)行的交流.你是否充分準(zhǔn)備了7最好的解說員具有 靈活性以及瞬間應(yīng)變的能力,能將注意力集中于他的聽眾,觀察聽眾對(duì) 自己解說的反應(yīng)。隨時(shí)能自由發(fā)揮的能力,部分是你預(yù)先對(duì)解說的基本 內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)準(zhǔn)備的結(jié)果。 462、為公司設(shè)立目標(biāo)是必不可少的一步。人們需要知道自己努力的方 向,知道自己為公司花費(fèi)的時(shí)間和精力到底能取得什么效果。沒有明確 目標(biāo)的員工,工作效率必定不高,創(chuàng)造性也會(huì)降低,在一定程度上就是 在浪費(fèi)公司有限的資源。 463、根據(jù)員工的技能和成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而不是簡(jiǎn)單地根據(jù)工種、職位或 者工作時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這是一個(gè)行之有效、能最大程度發(fā)揮員工能力的 獎(jiǎng)勵(lì)制度。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度可以激勵(lì)員工表現(xiàn)更加積極,能為員工和公司 帶來雙贏的積極結(jié)果。 464、高效的投資者關(guān)系可以讓投資者們對(duì)于公司的業(yè)務(wù)情況和增長(zhǎng)前景 有一個(gè)清晰的判斷,這可以減少公司股票的潛在不確定性和信息風(fēng) 險(xiǎn)。通過減少這種風(fēng)險(xiǎn),投資者自然而然會(huì)減少風(fēng)險(xiǎn)成本和對(duì)公司股 票的預(yù)期,從而增加企業(yè)價(jià)值。 465、面試是其中最重要的一環(huán)。面試時(shí),我的建議是詢問一些與過去成 功經(jīng)驗(yàn)相關(guān)并且與職位所需技能相關(guān)的具體事例。如果應(yīng)聘者無法以具 體事例證明他們能夠用你所需要的核心技能取得成功,那么這個(gè)應(yīng)聘者 很有可能不是你們尋找的人才。 466、在溝通中,你使用幽默、激情來展示你的個(gè)人魅力了嗎?幽默感是 打破尷尬狀況并能幫助解決復(fù)雜想法的一種極佳的方式,熱情或承諾 也具有同樣的效果。如果你向人們表示你對(duì)一個(gè)想法真的很在意,那么 他們也很有可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)想法很重要。 467、每個(gè)公司都需要這樣的人,他們能夠?qū)镜挠?jì)劃行動(dòng)進(jìn)行通盤分 析、籌劃,決定需要?jiǎng)佑媚男┵Y源,采取哪些行動(dòng),由哪些人負(fù)責(zé),何 時(shí)開展工作。并不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)制訂項(xiàng)目計(jì)劃、確定需要的資源和最 后期限。能做這些工作的人對(duì)你公司來說很重要。 468、你是否可以為你的客戶建立能夠增加雙方價(jià)值的獨(dú)家介質(zhì)?思 考一下那些只有你的企業(yè)才可以為你的客戶做的事情。把這些服務(wù)當(dāng)做 介質(zhì),整理)因?yàn)檫@些對(duì)你的客戶很有價(jià)值。舉例來說,你是否可以通過定 期向特定客戶的領(lǐng)導(dǎo)提供他們感興趣的問題和挑戰(zhàn)來 469、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者會(huì)將控制與信息反饋系統(tǒng)作為有效的管理工 具使用,借助這兩套系統(tǒng),他們可以確保所有計(jì)劃都能按期完成,節(jié)約 公司的資本??刂葡到y(tǒng)包括例行報(bào)告、分析、總結(jié)會(huì)及審計(jì)制度,其目 的在于實(shí)現(xiàn)已經(jīng)制訂的計(jì)劃,保護(hù)公司資產(chǎn)的價(jià)值。 470、通過有效的品牌定位和相關(guān)的營銷措施,你的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)成為一個(gè)廣受 認(rèn)可、價(jià)值寶貴的品牌,會(huì)因給顧客帶來真正的實(shí)惠而廣為人知,而這一 點(diǎn)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到。當(dāng)一個(gè)品牌切實(shí)地兌現(xiàn)了其承諾,就可以在市場(chǎng) 上發(fā)揮巨大的力量,進(jìn)而創(chuàng)造巨額的財(cái)富。 471、提供技術(shù)支持的買家——技術(shù)型買家通常在采購中發(fā)揮重要的 作用。這個(gè)人不見得是最終的決定者,但是他會(huì)用特定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量或 者比較你的產(chǎn)品。技術(shù)型買家之所以重要是因?yàn)樗麄儠?huì)向最終決定者推 薦應(yīng)該購買什么,而最終的決定者是你產(chǎn)品的使用者。 472、執(zhí)行細(xì)部計(jì)劃,并及時(shí)回顧總結(jié) 嚴(yán)格的計(jì)劃只有通過嚴(yán)格的執(zhí)行,才能獲得成功。在例行會(huì)議中, 你需要安排時(shí)間對(duì)重要的創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行專門討論。在會(huì)議上,你需要關(guān) 注計(jì)劃執(zhí)行過程中的每一個(gè)重要細(xì)節(jié),提出問題,確保計(jì)劃的每一個(gè)步 驟都能夠有條不紊地完成。 473、公司的總資本成本等于回報(bào)的平均年利率,為公司提供資金的投資 者都希望隨著時(shí)間的流逝取得回報(bào)。一家公司的資金有兩種基本的來 源:(借來的資金或者債務(wù),(股東所持的股本。因此,當(dāng)為一 家公司建立一個(gè)資本結(jié)構(gòu)時(shí),最重要的是確定出債務(wù)和股東股本的混 合比例。 474、理解你客戶的真正需求和需求產(chǎn)生的原因 杰出的客戶關(guān)系管理源自對(duì)潛在解決方案,或者產(chǎn)品和服務(wù)所帶來 的收益的清晰認(rèn)識(shí)。因此,你必須對(duì)如何通過產(chǎn)品的表現(xiàn)以及產(chǎn)品如何 為你的客戶帶來價(jià)值有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并且要用能讓你的客戶也感到 其重要性的方式表達(dá)出來。 475、當(dāng)一個(gè)人顯示的能力帶來了積極的成績(jī)時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)的變化要及時(shí),不 能過早也不能過晚。你應(yīng)該把員工能力的進(jìn)步以及所取得的成績(jī)與薪金 掛鉤。因?yàn)橐粋€(gè)人能力的提高是循序漸進(jìn)的,所以漲薪金也以高頻率小 幅度為佳,而不是長(zhǎng)時(shí)間不漲或隔段時(shí)間就超出平均水平地高漲一次。 476、為達(dá)成戰(zhàn)略設(shè)定可以量化的目標(biāo) 量化目標(biāo)是用來決定分配進(jìn)程的手段。量化目標(biāo)可以衡量公司向目 標(biāo)邁進(jìn)的步伐是否合適。量化的方式多種多樣,市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)增 長(zhǎng)、財(cái)政結(jié)算、利潤(rùn)率、客戶滿意度,或者其他任何一項(xiàng)有意義的指 標(biāo),都可以用來對(duì)公司的得失進(jìn)行量化考察。 477、許多管理者會(huì)給剛剛升職的員工高額獎(jiǎng)勵(lì)。我更傾向于推遲這種獎(jiǎng) 勵(lì),發(fā)這種獎(jiǎng)勵(lì)的最好時(shí)機(jī)是員工在新崗位上適應(yīng)一段日子并做出業(yè)績(jī) 之時(shí)。員工往往會(huì)欣賞這樣的做法,因?yàn)檫@表明了管理者在關(guān)注員工 個(gè)人的真正表現(xiàn),而不是一本工作日歷。真正出色的表現(xiàn)是會(huì)得到獎(jiǎng) 勵(lì)的。 478、在為公司目標(biāo)制訂具體策略時(shí),你有沒有讓公司的所有人參與7通 過讓每個(gè)人參加,你能夠從他們那里得到新的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù),這些可以 幫助你最后制訂和執(zhí)行策略。如果你把公司目標(biāo)用視覺形象展示給員工 們,告訴他們公司策略的理念,他們很可能會(huì)做得更投入,更高效,更 富創(chuàng)造性。 479、在你努力向強(qiáng)勢(shì)而有效的領(lǐng)導(dǎo)者奮進(jìn)時(shí),你需要對(duì)本章中的關(guān) 鍵元素多加留意,這些元素會(huì)為你和你的企業(yè)帶來很好的收益。如 果你覺得自己的水平還不夠高,不要猶豫,你應(yīng)當(dāng)及時(shí)向行業(yè)內(nèi)的 行家里手請(qǐng)教。你會(huì)很高興地發(fā)現(xiàn),你的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升,同 時(shí)工作取得了有效的成果。 480、你是不是做到了二次推銷你的企劃方案?銷售進(jìn)程中一個(gè)重要 的部分就是在正式演示企劃方案以前非正式的前期交流。在正式演 示之前創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓客戶企業(yè)中盡可能多的關(guān)鍵人物來預(yù)覽、非正式地 測(cè)試你的企劃方案。這樣做就有可能知道需要解決的潛在阻礙,你可以 從中取得非常重要的優(yōu)勢(shì)。 481、教練——教練是你在購買企業(yè)中的內(nèi)線,他喜歡你的產(chǎn)品并且 可以告訴你如何用最好的方式向他的企業(yè)提供產(chǎn)品。如果可以的話,最 好找到一個(gè)對(duì)你產(chǎn)品的成功真正有興趣的教練級(jí)人物,并且培養(yǎng)和他的 關(guān)系;他會(huì)變得非常重要,因?yàn)樗梢詭椭阍谀繕?biāo)企業(yè)中向最終決定 者推銷你的產(chǎn)品。 482、你的公司有沒有給一些跨部門的領(lǐng)導(dǎo)者提供機(jī)會(huì)7有了空缺職位, 可以考慮從整個(gè)公司內(nèi)部挑選合適的人。你也許會(huì)想到成立一個(gè)職業(yè) 發(fā)展委員會(huì),讓各部門的管理人員聚集一起,共同討論某項(xiàng)工作最需 要什么樣的技能,公司里的哪個(gè)人有完成這個(gè)工作所需的技能,一旦公 司有這個(gè)空缺,選定的人就可 483、你的雇員們是否在為具體的細(xì)節(jié)工作而努力7專注于細(xì)節(jié)工作可以 確保工作在最基層順利開展,同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)那些不愿讓人干涉自己 工作的人來說,你對(duì)細(xì)節(jié)的考察會(huì)讓他們不厭其煩。在這種情況下,如 果他們能夠證明他們很好地完成具體工作,你就可以不去過多地關(guān)注他 們,轉(zhuǎn)而把注意力放在其他方面。 484、團(tuán)隊(duì)工作時(shí),應(yīng)確保參與到項(xiàng)目的每個(gè)人和部門都能專注于同樣的 目標(biāo),彼此理解對(duì)方為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的一切,并能協(xié)助每個(gè)人及時(shí)完成 任務(wù)。當(dāng)員工向我提出建議時(shí),我常常會(huì)問他們有沒有讓其他部門看這 個(gè)建議。那樣,人們就會(huì)了解到應(yīng)該及早得到他人的反饋,同時(shí)能夠避 免那些阻礙項(xiàng)目成功的不必要的問題。 485、你的任務(wù)是制訂措施.理清輕重緩急,選擇合適措施,這樣能 加強(qiáng)鞏固你的品牌形象.從而增加收入、擴(kuò)大利潤(rùn)。只有對(duì)品牌定 位有個(gè)明確的了解,你才能夠評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目在加強(qiáng)品牌形象方面的 效果。如果你心里有個(gè)明確的定位,那么你的員工能夠更加有創(chuàng)意 地思考出一些額外的措施,補(bǔ)充營銷項(xiàng)目,以加強(qiáng)你的品牌。 486、在你想要員工取得進(jìn)步的關(guān)鍵技能或領(lǐng)域上,要為員工提供清晰而 明確的反饋報(bào)告。針對(duì)你所發(fā)現(xiàn)的問題,在反饋中進(jìn)行指導(dǎo)。和員工探 討不同的方法,這樣也許能得到更完美的結(jié)果。如果員工清楚自己的問 題在哪里,那就讓他/她談?wù)勛约含F(xiàn)在所用的解決方法,然后再討論評(píng) 價(jià)其他的方法,也許你們能發(fā)現(xiàn)改善的機(jī)會(huì)。 487、你有沒有確定目標(biāo)市場(chǎng)7不要消磨時(shí)間了!只有知道怎樣進(jìn)行營 銷,營銷對(duì)象是誰,你才能省時(shí)間,省金錢! 你是否在努力向消費(fèi)者兌現(xiàn)你的承諾?在你了解產(chǎn)品的目前消費(fèi)者 和潛在消費(fèi)者時(shí),你應(yīng)在何處集中使用資源上慎重思考。如果你有喪 失現(xiàn)有消費(fèi)者群體的危險(xiǎn),那么應(yīng)該在營銷中集中力量,滿足他們的需 要,以免喪失 488、企業(yè)通過產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造收入,而這兩者都依靠強(qiáng)大的營銷和客戶關(guān) 系提供支持。為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化,扣除所有成本以及必要的運(yùn)營 再投入以后,營業(yè)收入必須能轉(zhuǎn)化成可自由流動(dòng)的現(xiàn)金流。它可以被用來 進(jìn)行債務(wù)償還或是股東分紅。公司領(lǐng)導(dǎo)層制訂出的高效金融策略以及財(cái)務(wù) 管理制度,對(duì)于確保這一轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。 489、公司的總資本成本等于債務(wù)成本和股本資本成本的平均值,由每 個(gè)成本在資本結(jié)構(gòu)中所占的比例決定。比如說,在一個(gè)債務(wù)成本和股 本資本成本平均分配的總資本成本結(jié)構(gòu)中,其中50%的債務(wù)成本中包 含著后續(xù)成本4%(早先計(jì)算出的),50%的股本資本成本包含價(jià)格成 本13%,總資本成本就是2%,公式表達(dá)為;(50%×4%) (50%× 13%)。 490、.計(jì)劃好未來每年的現(xiàn)金流入?,F(xiàn)金流入被看做是由公司經(jīng)營狀 況決定的,沒有算入利息或借來的資金中的本金支付的,不包括任何 單純的簿記費(fèi)用,花哨的折舊費(fèi)或攤銷,以及返還給股東們的股 息——也就是說,現(xiàn)金流入等于扣除利息、折舊費(fèi)、攤銷或任何純費(fèi)用 后的稅后利潤(rùn)。當(dāng)現(xiàn)金流入增長(zhǎng)時(shí),公司價(jià)值也在增長(zhǎng)。 491、你與你的部下聯(lián)系緊密嗎7優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人知道,他們需要與他們所 領(lǐng)導(dǎo)的人保持緊密的聯(lián)系。有針對(duì)性的一對(duì)一交流是反饋意見的首要來 源,有時(shí)通過隨機(jī)的高質(zhì)量商談可以得到相當(dāng)重要的收獲。作為領(lǐng)導(dǎo), 你需要讓那些執(zhí)行者意識(shí)到,在你眼中他們是你的隊(duì)伍獲得成功的關(guān)鍵 人物,告訴他們你在他們身上做出的投資是物有所值的。 492、你有沒有想出什么辦法來加強(qiáng)公司和消費(fèi)者的聯(lián)系7你可以通過多 種因素說服他們使用你的品牌,此舉可以延長(zhǎng)你品牌的壽命,同時(shí)鞏固 產(chǎn)品在目前消費(fèi)者生活中的地位。這種周期性的品牌重塑能有效地 延長(zhǎng)品牌壽命,鞏固顧客群,增大利潤(rùn),同時(shí)還會(huì)帶來新的顧客。和通 過引入新產(chǎn)品來增長(zhǎng)收入的方法相比,這種方法更節(jié)省資金。 493、在營銷和廣告中避免定位疏漏 在你的品牌定位中,如果你不能明確向銷售人員和廣告人員強(qiáng)調(diào)應(yīng) 當(dāng)著力宣傳產(chǎn)品的哪一方面,定位疏漏便有可能發(fā)生。這意味著你 的廣告和營銷活動(dòng)不能有效傳遞你品牌的要素和特點(diǎn),不能促進(jìn)銷售增 長(zhǎng)。這種情況一旦發(fā)生,代價(jià)將十分巨大。由于你的定位不準(zhǔn)確,廣告 商也能為自己糟糕的表現(xiàn)找到借口。 494、你必須確定好品牌的目標(biāo)消費(fèi)者,使他們認(rèn)同你的品牌,購買你的 產(chǎn)品。你的產(chǎn)品是針對(duì)年輕人,還是老年人?是針對(duì)男性、女性,還是 所有人?你的目標(biāo)客戶是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的一個(gè)群體,還是一個(gè)有著共同 利益與需求的人群?一旦你明確了品牌的目標(biāo)消費(fèi)者,通過營銷工具, 你應(yīng)該制訂出和目標(biāo)消費(fèi)者相關(guān)并且能滿足他們需要的營銷策略。 495、理清輕重緩急,順次執(zhí)行,加強(qiáng)品牌形象 對(duì)一個(gè)新品牌,或者是一個(gè)老品牌的重新定位,非常關(guān)鍵的一點(diǎn)是 理清輕重緩急。根據(jù)你對(duì)品牌、顧客和可實(shí)施的營銷舉措的了解,把營 銷措施按照重要程度排序。一旦你的品牌在消費(fèi)者心中有個(gè)清晰有效的 定位后,你就可以擴(kuò)大營銷方案,采取額外的舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)或者擴(kuò) 大品牌和目標(biāo)消費(fèi)者的聯(lián)系。 496、你的公司是否過于目光短淺,只關(guān)注每股收益,并把它作為衡量公 司表現(xiàn)的唯一關(guān)鍵指標(biāo)?對(duì)股票收益一味而短視的關(guān)注.通常會(huì)導(dǎo)致在 創(chuàng)造價(jià)值的高回報(bào)領(lǐng)域出現(xiàn)投資不足的現(xiàn)象。一定要把長(zhǎng)期自由現(xiàn)金流 作為價(jià)值的核心創(chuàng)造機(jī)制來進(jìn)行關(guān)注。充分利用好創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì),例 如采取步驟來進(jìn)行更高效的資本管理,在支持策略執(zhí)行的高回報(bào)領(lǐng)域投 入 497、品牌的定位必須明確直接。你應(yīng)該能夠用一句簡(jiǎn)單的話語說清楚你 的品牌代表著什么。這句話必須是真實(shí)的,同時(shí)也應(yīng)以消費(fèi)者喜聞樂見 的方式闡述出來。只有這樣,你的員工才明白如何圍繞著這一定位策劃 有效的營銷策略,以加強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)者眼中的品牌形象。若產(chǎn)品定位不明 確,營銷方向必然也不明確。這會(huì)導(dǎo)致在營銷過程中,目標(biāo)混亂,耗資 巨大。 498、與現(xiàn)有客戶以及潛在客戶建立緊密關(guān)系的過程中,要對(duì)這關(guān)系的前 景確立清晰的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可能是成為特定客戶的頂級(jí)供貨商,或者 是在一定時(shí)間內(nèi)使客戶的銷售額翻番。確立了關(guān)系的發(fā)展方向之后,就 可以制訂出客戶企業(yè)計(jì)劃了。實(shí)際上這個(gè)計(jì)劃的完善是可以與客戶合力 完成的。此外還需要制訂出完善的銷售策略,以此說服客戶與你一起來 實(shí)施這個(gè)計(jì)劃。 499、確定公司目標(biāo)的方法之一便是:你希望那些和公司有相關(guān)利益的人 如何看待公司未來的形象。例如,作為公司的股東,其愿望就是公司 能使得他們?cè)谖磥硐喈?dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)獲得超過市場(chǎng)平均水平的收益率,而 公司客戶對(duì)你的期望就是你成為他們最好的供應(yīng)商。所有這些總和就是 你要計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)的公司目標(biāo)。將相關(guān)利益者的愿望糅合成一個(gè)整體來考 慮,才會(huì)激發(fā)你公司的活力。 500、這個(gè)理念框架提供的技巧,是用可以讓你的客戶得到實(shí)惠、同 時(shí)給你的企業(yè)帶來價(jià)值的方式,去評(píng)估你和你的企業(yè)是否在加強(qiáng)同 客戶的聯(lián)系。檢查你是否通過你的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)給你的客戶提 供了價(jià)值。如果你沒有做到這些,那么你需要采取必要的步驟,去 構(gòu)建你的企業(yè)積極管理客戶關(guān)系的能力——這樣可以服務(wù)你的客 戶,讓他們受益,同時(shí)讓你有能力去吸引新客戶。 501、若想創(chuàng)造力豐富、對(duì)業(yè)務(wù)的需要做出回應(yīng),人們應(yīng)該學(xué)會(huì)觀察環(huán) 境,分析數(shù)據(jù),然后把它們轉(zhuǎn)化成見解和行動(dòng)。要做到這一點(diǎn),首先要 有一種開放的態(tài)度,充滿好奇,愿意學(xué)習(xí)。讀書看報(bào)翻閱雜志,觀察或 者體驗(yàn)其他產(chǎn)業(yè),看電視,參與體育鍛煉,欣賞藝術(shù)、娛樂、旅行,這 些都是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。家人和朋友都是好主意和靈感的來源,也許他們 的某.個(gè)靈感就能用到你公司呢。 502、對(duì)大多數(shù)公司來說,若想創(chuàng)造價(jià)值并取得長(zhǎng)期成功,關(guān)鍵在于他們能 設(shè)計(jì)和開發(fā)出服務(wù)終端目標(biāo)用戶的產(chǎn)品或服務(wù)。為了更好地探討這一問題, 我們稱呼那些終端用戶為’消費(fèi)者。通常,消費(fèi)者是像你我這樣的普 通人,為了個(gè)人使用而購買一些物品。當(dāng)然,終端用戶也有可能是一個(gè)公 司,或是出于公司自身的使用,或是為了生產(chǎn)其他要銷售的產(chǎn)品,這個(gè)公 司購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。 503、如果你出售的是系列產(chǎn)品,那么你有沒有和零售商合作,商量如何 使你的品牌在購買現(xiàn)場(chǎng)更好地展示出來7這一策略提供了一個(gè)和消費(fèi)者 溝通的良機(jī),這可以使他們更好地明白你的營銷策略。若能獲得這種理 解,你的公司就能夠協(xié)助零售商更好地執(zhí)行銷售策略,樹立店內(nèi)品牌形 象。這是一個(gè)雙贏的措施,你的公司和零售商都會(huì)受益。與此同時(shí),你 還可以和零售商建立一個(gè)長(zhǎng)期的友好關(guān)系。 504、不管你在公司身居何職,你都能夠成為也應(yīng)該成為關(guān)心員工的領(lǐng) 導(dǎo)。用行動(dòng)告訴你的員工,你關(guān)心他們每個(gè)人,你關(guān)心他們?yōu)樽龊霉?作、為公司的發(fā)展所付出的一切。作為回報(bào),你會(huì)實(shí)現(xiàn)公司的既定目 標(biāo),解決員工關(guān)心的問題,掃除他們面臨的困境。如果他們相信你能在 他們需要的時(shí)候現(xiàn)身,如果他們相信你個(gè)人愿意和他們一起為你所制訂 的目標(biāo)奮斗,他們會(huì)成為公司更高效、更積極的貢獻(xiàn)者。 505、以最大化長(zhǎng)期活動(dòng)現(xiàn)金流為基礎(chǔ)來建立財(cái)務(wù)政策和管理架構(gòu), 使之與公司運(yùn)營相結(jié)合,就可以為公司的所有者創(chuàng)造出真實(shí)的價(jià) 值。高效的財(cái)務(wù)管理可以在成功實(shí)施運(yùn)營策略之前就創(chuàng)造出價(jià)值, 也就為運(yùn)營舉措的推動(dòng)贏取時(shí)間。在前面討論過的所有領(lǐng)域里,我 都建議財(cái)務(wù)專家的介入,向他們咨詢可以幫助你進(jìn)行決策。當(dāng)問題 變得過于復(fù)雜的時(shí)候,重新回到以最大化長(zhǎng)期活動(dòng)現(xiàn)金流為關(guān)注點(diǎn) 來作決定。 506、你是否思考過企劃方案的適當(dāng)時(shí)機(jī)?企劃方案的日期和耗時(shí)是否對(duì) 客戶適用,并且能夠滿足他們的需求7要明白客戶的企業(yè)環(huán)境以及在你 展示的時(shí)候客戶正在應(yīng)對(duì)哪些問題,你的演示是不是聚焦在客戶的機(jī)遇 與問題上——而不是你面對(duì)的問題。記住,客戶是買家!交流的焦點(diǎn)應(yīng) 該是你的客戶以及你的產(chǎn)品和服務(wù)可以給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),或者解決他們 的問題。所有的一切都出于他們的需求,而不是你的! 507、在招聘員工時(shí),公司的人力資源經(jīng)理能否在人力資源團(tuán)隊(duì)的支持 下.向應(yīng)聘者講清楚在此公司成功所需要的核心技能7安排面試時(shí),提 前花費(fèi)時(shí)間思考一下這個(gè)職位需要哪些重要的核心技能。設(shè)計(jì)面試問 題,詢問應(yīng)聘者以前在什么時(shí)候如何利用這些技能取得成績(jī)的。把這些 問題分開,讓不同的面試官來提問。這將會(huì)使你更好地了解應(yīng)聘者的能 力,也使應(yīng)聘者得到更好的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)他與所應(yīng)聘職務(wù)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。 508、為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),提升公司能力,你應(yīng)該讓員工對(duì)目標(biāo)是什么、 怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有一個(gè)清晰完整的概念。同時(shí)還要讓他們了解,公司能夠 并且愿意提供機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的個(gè)人能力,取得個(gè)人成功。這樣能鼓勵(lì) 員工致力于個(gè)人職業(yè)前景,同時(shí)也可以對(duì)公司盡心盡力。當(dāng)時(shí)間期限很 緊迫時(shí),人們經(jīng)常為無所作為尋找借口。如果你沒有對(duì)員工詳細(xì)闡明 公司的整體策略,沒有及時(shí)得到員工的反饋信息,那么這些都會(huì)成為 辦事不力的借口。 509、你對(duì)向現(xiàn)有或者潛在客戶提供服務(wù)的成本是否有一個(gè)很好的理解7 你的經(jīng)濟(jì)頭腦將會(huì)發(fā)揮很大作用!如果沒有足夠的金融資源再投入到企 業(yè)里,那么實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾或者向他們提供解決方案的能力自然就受 到了限制。即使是為了開展與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,在你不能為客戶提供所 需要的經(jīng)濟(jì)刺激或者讓步的時(shí)候,你也必須做到坦誠相待。做好放棄這 單生意的準(zhǔn)備,不要為了這一筆生意而去降低你的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這將影響 你企業(yè)的繼續(xù)成功。 510、你有沒有著力發(fā)展公司員工的多樣性7你需要與管理高層共同致力 于開展、組建多樣化的生力軍。人力資源部員工和高級(jí)經(jīng)理需要對(duì)這 個(gè)目標(biāo)給予足夠的重視,他們應(yīng)當(dāng)采取措施吸引并雇用各種各樣能干的 人才,讓他們活躍在公司的各個(gè)部門。多樣化的團(tuán)隊(duì)會(huì)帶給公司不同的’ 觀點(diǎn)、寶貴的想法和方案。組建多樣化的、善于思考的人才隊(duì)伍,讓它 保持持續(xù)自行發(fā)展、自我改善。作為領(lǐng)導(dǎo)你要明白,為了達(dá)到這一目標(biāo), 在組建隊(duì)伍過程中需要你付出長(zhǎng)期的個(gè)人努力,并投入相當(dāng)多的資源。 511、要營造合適的環(huán)境來達(dá)到滿意的結(jié)果,就需要?jiǎng)?chuàng)造和勾畫出一幅遠(yuǎn) 景目標(biāo)和計(jì)劃都很清楚的圖畫,打造工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的員工 團(tuán)隊(duì),并保證每個(gè)人都有很高的執(zhí)行力。有效的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力并不復(fù) 雜,卻是一項(xiàng)艱苦的工作。這項(xiàng)工作需要關(guān)注計(jì)劃的細(xì)節(jié),需要吸引、 激勵(lì)、留住人才,給他們分配能鍛煉其能力的工作,指導(dǎo)他們的工作, 來幫助團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然,這同樣也需要作為領(lǐng)導(dǎo)的你能充分利用和發(fā) 揮自己的能力,利用杠桿作用的內(nèi)在優(yōu)勢(shì):您的家庭背景、經(jīng)歷和個(gè)性 進(jìn)行調(diào)節(jié)。 512、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為自己想要達(dá)到的目標(biāo)繪制清晰的藍(lán)圖,并為 達(dá)到目標(biāo)制訂明確的策略。他們會(huì)為實(shí)現(xiàn)目的制訂明確而有針對(duì)性 的計(jì)劃。接下來,他們會(huì)匯聚人力與物力,對(duì)其加以管理運(yùn)作,以 最有效的方式達(dá)到這一目標(biāo)。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)將整個(gè)組織與商貿(mào)環(huán) 境中不同的部分彼此聯(lián)系起來,并確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都能得到明確的 貫徹,以此來收獲最佳效果。他們也會(huì)期待并鼓勵(lì)其他人效仿自己 的做法。可靠的執(zhí)行者絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,他們負(fù)責(zé)處理組織的日 常事務(wù),良好的收效便是對(duì)他們最大的獎(jiǎng)勵(lì)。 513、要相信你的產(chǎn)品是解決顧客問題的潛在方案,另外,要明白,相信 這一點(diǎn)不等于專注于你產(chǎn)品的內(nèi)在特點(diǎn),就如同產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成與其生 產(chǎn)步驟完全不是一回事。你的產(chǎn)品特點(diǎn)也許在你心里是很重要的,但是 只有當(dāng)顧客覺得這產(chǎn)品能解決他們的問題,愿意花錢購買時(shí),他f門才會(huì) 考慮這些問題。比如耐克之類的公司,它們不僅僅是在賣女人的衣物, 它們也在出售一種通過個(gè)人力量獲得能量的形象,這就是它們提供給消 費(fèi)者的客戶方案——給女人提供一個(gè)機(jī)會(huì),讓她們獲得挑戰(zhàn)根深蒂 固的偏見所需要的能力。 514、你是否會(huì)讓相關(guān)的人員都參與到公司的目標(biāo)之中7在制訂目標(biāo)的一 開始就讓大家都參與其中,這非常重要。只有讓他們知道未來的方向, 才能調(diào)動(dòng)他們的積極性。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)也很簡(jiǎn)單,召開一個(gè)會(huì)議,讓你公 司的管理層和各個(gè)部門的人員都參加,告訴他們你的設(shè)想和公司未來的 圍繞傳播對(duì)美麗的承諾這一理念,露華濃公司制訂了一系列具 體的目標(biāo),使公司的每個(gè)人都清楚地認(rèn)識(shí)到我們?yōu)槟切┲匾馁澲俗?了多少努力。每一名雇員都可以借此理解公司的戰(zhàn)略安排。這種種策略 的最終目的都是為了增加公司及品牌的收益和市場(chǎng)份額。 515、你設(shè)立的目標(biāo)是否能夠適當(dāng)?shù)赝苿?dòng)你的公司發(fā)展7作為領(lǐng)導(dǎo) 者,在設(shè)立目標(biāo)時(shí)你的標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。如果你認(rèn)為設(shè)立較高的甚至緊 迫的目標(biāo)可以激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),那么不妨把標(biāo)準(zhǔn)設(shè)得高些。取法其上僅 得其中,比按部就班地完成一個(gè)保守的目標(biāo)要好。在可口可樂北美分公 司,我們?cè)涯甓蠕N售額的增長(zhǎng)預(yù)定為8%。這是個(gè)很高的目標(biāo),為了 實(shí)現(xiàn)這一雄心勃勃的計(jì)劃,我們就必須鼓勵(lì)創(chuàng)新的思維與行動(dòng)。雖然我 們最后僅僅實(shí)現(xiàn)了6%的增長(zhǎng)率,然而如果不設(shè)立這么高的目標(biāo), 我們就未必能取得這么快的發(fā)展速度。這個(gè)結(jié)果比公司3%~4%的增 長(zhǎng)率紀(jì)錄要好很多。 |