1、告訴你10個(gè)

2、應(yīng)對(duì)今天，更要儲(chǔ)備明天。

3、期待你提問(wèn)，唯恐你不問(wèn)。

4、即使你兩手空空，但如果你始終揣著雄心，你一定不會(huì)一無(wú)所有。

5、做事主次分明，輕重緩急從容應(yīng)對(duì)，有條不紊，這樣工作才能有節(jié)奏、有效果。

6、產(chǎn)品創(chuàng)意是企業(yè)自身希望提供給市場(chǎng)的一個(gè)可能的產(chǎn)品設(shè)想。產(chǎn)品概念則 是利用顧客的語(yǔ)言描述你的產(chǎn)品。

7、對(duì)上司：先尊重后磨合；對(duì)同事：多理解慎支持；對(duì)朋友：善交際勤聯(lián)絡(luò).對(duì)下屬：多幫助細(xì)聆聽(tīng).向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：露齒一笑。

8、水平營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)接近那些我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品或服務(wù)做市場(chǎng)界定時(shí)所淘汰的一 種或多種需求、用途、目標(biāo)或情境來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓。

9、通常，如果促銷(xiāo)活動(dòng)能把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客拉過(guò)來(lái)，讓顧客試用產(chǎn)品并使這 些顧客永久地轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，那么，這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)非常有效。

10、對(duì)電子購(gòu)物的安全性，顧客主要擔(dān)心兩個(gè)方面：一是擔(dān)心非著名企業(yè)產(chǎn)品 的安全性；二是懷疑企業(yè)網(wǎng)站所采取的安全措施的安全性。

11、人的一生，總是難免有浮沉。不會(huì)永遠(yuǎn)如旭日東升，也不會(huì)永遠(yuǎn)痛苦潦倒。反復(fù)地一浮一沉，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，正是磨練。因此，浮在

12、公共關(guān)系無(wú)論是對(duì)新產(chǎn)品還是原有產(chǎn)品在建立其知曉度和品牌知識(shí)方面都 有著特殊的效果。有些情況已證明，營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的成本效益高于廣告。

13、忠告3:保持頭腦清醒，遇到問(wèn)題不迷茫；當(dāng)企業(yè)面臨發(fā)展方向的選擇或是遇到困難時(shí)，管理者可能會(huì)感到茫然無(wú)措，困惑不堪，著急上火，徘徊不前。

14、不在乎別人說(shuō)的話(huà)。不在乎別人是否重視你。不在乎別人是否有權(quán)有勢(shì)。不在乎朋友的職位。不在乎別人是否尊敬你。心里有不愉快不要獨(dú)自去琢磨。

15、企業(yè)通常不要制定一種單一的價(jià)格，而要建立一種價(jià)格結(jié)構(gòu)，它可以反 映地區(qū)需求和成本，市場(chǎng)細(xì)分要求，購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)，訂單水平和其他因素的變化 情況。

16、職場(chǎng)白領(lǐng)不能犯的致命錯(cuò)誤：不要在工作時(shí)間與同事喋喋不休；不要在老板不在的時(shí)間偷懶；不要將公司的財(cái)物帶回家；不要做夸張的裝扮；不要僅為賺取

17、認(rèn)知與定位自己；有效管理目標(biāo)；進(jìn)行有效的職場(chǎng)溝通；高效管理時(shí)間；具有解決沖突問(wèn)題能力；關(guān)愛(ài)與激勵(lì)下屬；讓團(tuán)隊(duì)更卓越；提升和保障執(zhí)行效果。

18、在所有的產(chǎn)品中，只有不到10%的產(chǎn)品是創(chuàng)新產(chǎn)品或新生產(chǎn)出的產(chǎn)品。因?yàn)?這些新產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)和市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是新的，所以，它們都包含了很高的風(fēng)險(xiǎn)和 成本。

19、身體不整潔；過(guò)度的去暴露；戴有色眼鏡；過(guò)度使用香水；衣服有味道或汗垢；穿著太花哨；披頭散發(fā)；配件太招搖；戴有宗教屬性物品；不化妝或妝感過(guò)濃。

20、俗話(huà)說(shuō)，多一個(gè)機(jī)會(huì)，多一個(gè)選擇。當(dāng)你在某一方面不得志或者能力不強(qiáng)的時(shí)候，一定要力求綜合素質(zhì)高和適應(yīng)能力強(qiáng)，讓自己有更廣的發(fā)展空間，這樣你才能獲得

21、職場(chǎng)是由人組成的一個(gè)群體，在職場(chǎng)其實(shí)就是處理一個(gè)人與人之間的關(guān)系，而人與人之間的關(guān)系，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，總之你尊重別人才能贏(yíng)得別人的尊重。

22、管理金點(diǎn)子6．拼搏向前；學(xué)無(wú)止境，活到老學(xué)到老。想要領(lǐng)導(dǎo)好一家企業(yè)，管好成百上千的員工，就不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷充實(shí)自己。

23、職場(chǎng)生涯中，我們不要只貪圖面子，不要被虛榮所縛獲，要講究里子，要講究實(shí)效，人人都要打好自己的算盤(pán)，清楚什么是自己的核心利益，清楚什么是現(xiàn)在最核心的利益。

24、積極溝通有三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。品績(jī)管理模式不拘泥于探討溝通的定義和概念，重在探索溝通中的一些關(guān)鍵技巧，指導(dǎo)職場(chǎng)實(shí)踐運(yùn)用。重要的就是你要去溝通。

25、職場(chǎng)這個(gè)江湖，有時(shí)候的風(fēng)云際會(huì)讓人摸不著頭腦，就拿老板有權(quán)利給并不太服眾的人升職來(lái)說(shuō)吧，如果你是這個(gè)人的手下也就罷了，誰(shuí)讓老板就是老板呢，人家有這個(gè)權(quán)利嘛。

26、如何成為職場(chǎng)上的社交高手?就在這個(gè)浮躁的一味尋求變身職場(chǎng)社交高手的方法背后，我們看到的是職場(chǎng)社交的四大缺失：缺乏傾聽(tīng)、缺乏發(fā)現(xiàn)、缺乏信任、缺乏有效的溝通方式。

27、職場(chǎng)一旦是有某個(gè)不愿意對(duì)既有潛規(guī)則妥協(xié)的個(gè)體出現(xiàn)，那么就會(huì)對(duì)這樣的規(guī)則形成挑戰(zhàn)。不過(guò)既然處于弱勢(shì)，則行為上沒(méi)必要那么另類(lèi)，所有激化矛盾的個(gè)人行為都是有風(fēng)險(xiǎn)的。

28、管理金點(diǎn)子3．虛心接受不同意見(jiàn)；任何人提出的意見(jiàn)都可能為管理者提供一條新的思路，一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此，虛心接受不同意見(jiàn)可以擴(kuò)展管理者的視野，使其不斷創(chuàng)新。

29、確立職業(yè)規(guī)劃；建立良好的人際關(guān)系；掌握溝通的藝術(shù)；不斷學(xué)習(xí)的能力；找到自己的長(zhǎng)處，并積極利用；努力提升自己的附加價(jià)值；積極的工作心態(tài)；學(xué)會(huì)做人；有所為，有所不為。

30、不止讓老板看你的業(yè)績(jī)，更要看到你的責(zé)任心；時(shí)時(shí)與老板溝通，恰到好處地宣傳自己,不抱怨，橫向發(fā)展；展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力；提升職場(chǎng)能見(jiàn)度；會(huì)議中積極諫言；私人場(chǎng)合無(wú)痕邀功。

31、職場(chǎng)角落常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才是能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

32、交談時(shí)要放松情緒。使你的交談變得豐富。 讓對(duì)方談?wù)撟约?。保持談?huà)順利進(jìn)行。談話(huà)切忌以自我為中心。什么時(shí)候談?wù)撟约骸Ｊ褂梦乙策@個(gè)字眼。倡導(dǎo)愉快交談。忌取笑、逗弄或諷刺。

33、對(duì)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，職業(yè)規(guī)劃就是個(gè)人發(fā)展的一盞指路之燈，讓我們清楚自己未來(lái)的路與方向。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人越清楚了解自身的資源與優(yōu)勢(shì)，他必然更容易實(shí)現(xiàn)成功的夢(mèng)想。

34、人啊不能太寵自己！該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦。吃得苦中苦，方成人上人！現(xiàn)在很多人工作總是會(huì)挑三揀四的，那就象是吃飯一樣，挑食的人總是長(zhǎng)不壯實(shí)，只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)

35、一直很簡(jiǎn)單很平凡的活著，從來(lái)不奢望上天給我掉下個(gè)大餡餅，讓我美美的抱著餡餅，從此不再為衣食住行而奔波勞累。相反，我很堅(jiān)持的在職場(chǎng)打拼，在繁雜的家庭瑣碎里，尋得心靈的寧?kù)o。

36、音量適中、速度平穩(wěn)、散發(fā)熱情；容易聽(tīng)懂的語(yǔ)言；簡(jiǎn)潔明了（避免專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)）；強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，并有條理；多用敬語(yǔ)、謙虛、富于朝氣、充滿(mǎn)誠(chéng)意的話(huà)語(yǔ)；配合對(duì)方的立場(chǎng)、個(gè)性、適合對(duì)方的言辭。

37、工作中除了薪水，還有什么是讓你開(kāi)心的事，那些可以帶來(lái)滿(mǎn)足感和認(rèn)同感的事，或許才是真正原動(dòng)力，原動(dòng)力是由人的成就動(dòng)機(jī)決定的，具備較高成就動(dòng)機(jī)的職場(chǎng)新人今后成功的可能性會(huì)更大。

38、除了基本的職場(chǎng)法則、職場(chǎng)禮儀外在所有充電內(nèi)容中，又以英語(yǔ)、IT技能、專(zhuān)業(yè)證書(shū)類(lèi)培訓(xùn)最為重要。哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適合選擇，則要從五個(gè)方面考量：品牌、老師水平、教材、培訓(xùn)理念以及有無(wú)特色。

39、為了職場(chǎng)形象，即使驕陽(yáng)似火，許多男性還是穿著皮鞋。女性則腳踩七寸高跟鞋，腳痛、腿疼是家常便飯，而且還會(huì)影響心情。因此可以在辦公室常備一雙松軟、透氣的平底布鞋，一進(jìn)辦公室就換上。

40、職場(chǎng)大忌，切勿看不起上司，也別認(rèn)為上司是笨蛋。在職場(chǎng)里許多人有這種看法兒，但別忘了，既然能成為你的上司，就有他的過(guò)人之處，或是過(guò)人長(zhǎng)處，或是過(guò)人的短處，過(guò)人的齷齪也算是過(guò)人之處。

41、大學(xué)的?；帐情L(zhǎng)方形，公司的司徽是圓形，形狀差異就在于進(jìn)入社會(huì)棱角被磨圓了。不是教你放棄原則，而是引導(dǎo)你靈活處世。總有你看不慣的事，想不通時(shí)，告訴自己“弱者適應(yīng)社會(huì)，強(qiáng)者改變社會(huì)”。

42、一是附包裝贈(zèng)品，也就是把贈(zèng)品附在商品包裝里；二是免費(fèi)郵寄贈(zèng)品，就是顧 客拿著盒蓋之類(lèi)購(gòu)物證據(jù)換取一份郵寄贈(zèng)品；三是以低于零售價(jià)的價(jià)格向需要 此種商品的顧客出售，這種稱(chēng)為自我清償性贈(zèng)品。

43、忠告2:明確目標(biāo)，依靠信息制定策略；作為一個(gè)管理者，只知道眼前需要什么是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他還需要找準(zhǔn)目標(biāo)，明確方向。否則的話(huà)，只是單純地追求發(fā)展速度和規(guī)模，必將會(huì)導(dǎo)致失敗，使企業(yè)陷于陷阱之中。

44、怎樣確定一個(gè)職業(yè)是否適合自己？我認(rèn)為應(yīng)該符合三個(gè)條件：第一，有強(qiáng)烈的興趣，甚至到了不給錢(qián)也一定要干的程度；第二，有明晰的意義感，確信自己的生命價(jià)值借此得到了實(shí)現(xiàn)；第三，能夠靠它養(yǎng)活自己。

45、真正的職場(chǎng)精英是可以做到三件事的：我知道該做什么，我知道該怎么做，我有時(shí)間去做。那么對(duì)于初入職場(chǎng)的新人這三個(gè)步驟是相反的：即我有時(shí)間去的事情，我才知道該怎么做，然后我才能知道這件事情該不該做。

46、要使企業(yè)走上健康發(fā)展的道路，那么就必須改變傳統(tǒng)的只上不下、只進(jìn)不出的封閉僵化的用人機(jī)制，建立一個(gè)科學(xué)的能上能下、有進(jìn)有出的開(kāi)放式流動(dòng)體系。只有這樣，企業(yè)的員工才會(huì)更加努力進(jìn)取，企業(yè)才會(huì)充滿(mǎn)活力。

47、可以相信別人，但不可以指望別人。不要拒絕善意，不要停止微笑。錯(cuò)誤可以犯，但不可以重復(fù)犯。批評(píng)一定要接受，辱侮絕對(duì)不能接受。該說(shuō)的要說(shuō)，該啞的要啞。該干的要干，該退的要退。該顯的要顯，該藏的要藏。

48、在職場(chǎng)謀略中，欲擒故縱之計(jì)的其引申義，特別在尋找工作方面顯得尤為重要。參加招聘，在和用人單位交談中，顯出不經(jīng)意的樣子，等對(duì)方拋出優(yōu)厚的待遇和優(yōu)惠的承諾時(shí)，然后再亮出自己的看家本領(lǐng)，決定是否應(yīng)聘。

49、總覺(jué)得自己不夠好；非黑即白看世界；無(wú)止境地追求卓越；無(wú)條件地回避沖突；強(qiáng)橫壓制反對(duì)者；天生喜歡引人側(cè)目；過(guò)度自信，急于成功；被困難繩捆索綁；疏于換位思考；不懂裝懂；管不住嘴巴；我的路到底對(duì)不對(duì)？

50、所謂心理*工,是指員工對(duì)個(gè)人工作積極性和主動(dòng)性的有意放棄。出現(xiàn)心理*工的原因有很多，所以要解決就要癥下藥：職業(yè)倦怠:旅游休假換個(gè)環(huán)境。拖延癥:多些自信,學(xué)會(huì)享受工作。季節(jié)原因致情緒波動(dòng):增加午睡,少吃辣食。

51、職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)。換位思考；尊敬領(lǐng)導(dǎo)；小事不計(jì)較；4為人低調(diào)；5嘴甜；6有禮貌；多聽(tīng)少說(shuō)；感恩；守時(shí)；10守諾；承受力強(qiáng)；平常心；贊揚(yáng)別人；寬容；檢討自己；不爭(zhēng)功；不辯解；衣著整潔；高效率；除非必要，別輕易說(shuō)謊。

52、職場(chǎng)要克服9種消極心態(tài)；憤世嫉俗，到處樹(shù)敵；沒(méi)有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力；缺乏恒心，不能自律；不愿付出，心存僥幸；固執(zhí)己見(jiàn)，不能容人；自卑懦弱，自我退縮；自大虛榮，清高傲慢；揮霍無(wú)度，吝嗇貪婪；虛偽奸詐，不守信用。

53、工作激情減弱；學(xué)習(xí)能力退化；危機(jī)意識(shí)消退；書(shū)寫(xiě)能力退步；身體素質(zhì)下降。評(píng)：職場(chǎng)是殘酷的，優(yōu)勝劣汰永遠(yuǎn)是主調(diào)，如何做到張弛有度，圍繞自己的職業(yè)定位做好長(zhǎng)、短期的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)之外，看看自己在工作中是否退化了。

54、正確的評(píng)估自 己，千萬(wàn)別再作白日夢(mèng)；別都看著別人好，因?yàn)閯e人 還看著你好呢；興趣不等 于事業(yè)，不要輕易的跨圈子 ，跳槽；聊天多聊別人， 不聊自己，聊別人也是點(diǎn)到即止；只能相信自己，職 場(chǎng)不是過(guò)家家，沒(méi)有你的親 人。

55、職場(chǎng)上的杜拉拉們，要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，使自己的知識(shí)具有T型結(jié)構(gòu)——縱向?qū)I(yè)要精深，橫向知識(shí)要寬廣。要做到能夠切實(shí)解決問(wèn)題和增強(qiáng)引導(dǎo)關(guān)系發(fā)展的魅力影響，要具有建立和推進(jìn)關(guān)系的對(duì)話(huà)能力，以及推動(dòng)變革的執(zhí)行魄力。

56、提高效率，日事日畢；會(huì)前準(zhǔn)備，做有價(jià)值的發(fā)言；與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好關(guān)系；維護(hù)好與客戶(hù)或合作伙伴的關(guān)系；全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作；抓住機(jī)會(huì)展現(xiàn)能力；設(shè)法自己創(chuàng)造項(xiàng)目和職位；如果領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)明甚至欣賞你，可向領(lǐng)導(dǎo)吐露升職意愿。

57、邊說(shuō)話(huà)邊拽衣角。不成熟、浮躁。蹺二郎腿或兩手交叉于胸前。不耐煩的表現(xiàn)。撥弄頭發(fā)，透露出你的敏感?？鋸埖闹w動(dòng)作。給人留下不穩(wěn)重的印象。眼神飄忽。讓人覺(jué)得你沒(méi)有安全感。不停地看表。不停地看時(shí)間，會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。

58、不愿意顯露才華，掩藏職業(yè)抱負(fù)。希望人人都喜歡自己。只要努力就會(huì)有結(jié)果，不會(huì)推銷(xiāo)自己。不善于溝通與合作。陷入內(nèi)斗游渦，互不相讓。把工作當(dāng)苦役，而非樂(lè)趣。對(duì)挑戰(zhàn)有恐懼感。負(fù)面思考，抱怨族。別人怎么要求，就怎么做。辦事拖延。

59、管理金點(diǎn)子3．強(qiáng)調(diào)團(tuán)體工作的重要性；你應(yīng)該以身作則地表示出“只要我們贏(yíng)了，誰(shuí)居功都無(wú)所謂”的態(tài)度。換句話(huà)說(shuō)，管理者時(shí)時(shí)刻刻要擔(dān)心這個(gè)工作團(tuán)體是否能達(dá)到目標(biāo)，而不必?fù)?dān)心誰(shuí)出風(fēng)頭誰(shuí)居功的問(wèn)題。如此一來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)全力以赴。

60、在你周?chē)胱龃笫碌娜擞泻芏?，但愿意把事情做?xì)的人卻很少。大部分人認(rèn)為細(xì)節(jié)無(wú)關(guān)大局，所以不重視細(xì)節(jié)，甚至忽略了細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)敷衍了事。忽視細(xì)節(jié)對(duì)結(jié)果的影響是巨大的，如果用一個(gè)等式來(lái)形容，忽視細(xì)節(jié)的后果不是100–1=而是100–1=0。

61、很多年輕人以為，滔滔不絕能夠顯示你的知識(shí)豐富和聰明能干，其實(shí)不然。作為職場(chǎng)新人的你，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)的或者說(shuō)永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)的是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)會(huì)讓你在沉默中冷靜地體會(huì)到對(duì)方話(huà)里話(huà)外的真正用意，能夠讓你全面地了解你面對(duì)的是個(gè)什么樣的人。

62、把握同事間心理距離：多數(shù)人喜歡幫助異性伙伴，只是因?yàn)樗麄兿Ｍ划愋灾匾?、仰慕。同事間團(tuán)結(jié)互助當(dāng)然好，但切記拒絕親密，至少在過(guò)了忠誠(chéng)這一關(guān)前，同事還只是同事，對(duì)異性大方、不輕浮，并保持距離。除非你想將你們的關(guān)系發(fā)展為戀情。

63、職場(chǎng)中有哪些規(guī)則能幫助你在這里安身立命？切勿輕信他人；偽善的人不是異類(lèi)；掌握你命運(yùn)的人是老板；做得多不如說(shuō)得多；不講理是硬道理；不為小事生氣；想混日子的，都會(huì)被工作忙到累死；對(duì)敵人一定要斗到底；不是每個(gè)機(jī)會(huì)都值得嘗試的。

64、職場(chǎng)人自身要潔身自好，不以訛傳訛，不搬弄是非。想要處理好關(guān)系，最需要做的就是換位思考，善待別人，改變從自我出發(fā)的單向觀(guān)察與思維，從對(duì)方的角度觀(guān)察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀(guān)彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意，同時(shí)就善待了自己。

65、成功是因?yàn)閼B(tài)度。找方法，而不是找借口。沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)沒(méi)有成功。命運(yùn)在自己的手里，而不是在別人的嘴里。我們不改變壞習(xí)慣，壞習(xí)慣將控制我們一生。你越努力，你的運(yùn)氣就越好。如果事情無(wú)法改變，我們就改變自己。有夢(mèng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。88888

66、哪里都是江湖，職場(chǎng)也是戰(zhàn)場(chǎng)。與人為善，但要萬(wàn)事小心。外柔內(nèi)剛，強(qiáng)過(guò)外剛內(nèi)柔。不要對(duì)別人的言行太過(guò)計(jì)較，沒(méi)意思。你越開(kāi)心，敵人越郁悶；你越成功，對(duì)敵人打擊越大! 不要把職位和金錢(qián)看得太重，真正有事業(yè)心的人，站得更高，看得更遠(yuǎn)。

67、無(wú)論做什么工作，只要不斷用心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷挖掘?qū)ψ约耗芰μ嵘袔椭男畔?，遲早能做出不一樣的成績(jī)。三百六十行，行行出狀元，評(píng)價(jià)一個(gè)人做事好與不好，不在于他做的是什么事，而在于他怎么做這件事、以什么心態(tài)做這件事。

68、據(jù)美國(guó)伊隆大學(xué)研究，女性打扮時(shí)間與其收入有一定關(guān)系。當(dāng)女性每天打扮時(shí)間從45分鐘增加至90分鐘時(shí)，平均收入會(huì)下降4%，職場(chǎng)中過(guò)度打扮會(huì)引反感；但對(duì)少數(shù)族裔的男性而言，若打扮時(shí)間從40分鐘增加至80分鐘，收入則增加約4%，適當(dāng)修飾可抵消成見(jiàn)。

69、聽(tīng)到批評(píng)應(yīng)該感激，這年頭愿說(shuō)實(shí)話(huà)得罪人的人越來(lái)越少；面對(duì)客戶(hù)時(shí)記住，他們很在意你的小毛病小問(wèn)題；碰壁、被誤解、被投訴的負(fù)面情緒會(huì)阻礙你發(fā)展，要接受、處理、忘記；戒掉這三個(gè)毛?。嚎傆欣碛赏菩敦?zé)任、總愛(ài)強(qiáng)調(diào)你的存在、總等待認(rèn)同和回報(bào).

70、人力資源主管在調(diào)查求職者時(shí)會(huì)查看其博客和專(zhuān)業(yè)社交網(wǎng)站，他們對(duì)搜索結(jié)果是否滿(mǎn)意是很重要的。紐約哈帕克的職場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行長(zhǎng)彼得·漢達(dá)爾說(shuō)：這是你的品牌，這是你展示自己的方式。如果你發(fā)布了一些會(huì)令你自己困窘的信息，別人會(huì)看得到的。

71、職場(chǎng)如同情場(chǎng)，選擇一個(gè)好的老板跟尋覓一位好的太太同等重要，他們都會(huì)影響你的一生；職場(chǎng)如同跑道，員工就似轎跑，以創(chuàng)新為睿，以信念為翼，夢(mèng)想你定能首先達(dá)到；職場(chǎng)如同酒場(chǎng)，有多少酒量喝多少酒，有多大能耐當(dāng)多大官！酒量不行就要醉，能耐不行就要退！

72、周一：雙重過(guò)渡期（疲憊、易出錯(cuò)，請(qǐng)假多，拒絕約見(jiàn)）；周二：節(jié)奏加快期（工作量、壓力達(dá)高點(diǎn)，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)）；周三：狀態(tài)平衡期（頭腦風(fēng)暴、決策最佳）；周四：易于妥協(xié)期（順從性最高、最好說(shuō)話(huà)、較易通融）；周五：心情愉悅期（心態(tài)輕松，工作效率最高）

73、①要愛(ài)你的工作，不要因?yàn)閭€(gè)人好惡影響工作；②要學(xué)會(huì)微笑，不要沖動(dòng)做事；③要有原則，不要遇事舉棋不定；④要尊重別人隱私，不要輕易表吐露他人私事；⑤要成功就一定要有使命感和責(zé)任感；⑥該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦；⑦想到＋做到＝（可能）得到；⑧好人緣是做出來(lái)的。

74、人的一生中充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了社會(huì)的前進(jìn)，所以每個(gè)人都應(yīng)以樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度投入競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)之中保持良好的合作，成功之后不忘提攜幼弱，切不可為爭(zhēng)一日之長(zhǎng)短而做出有失品德的事情。職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)與做人是不矛盾的，良好的品格修養(yǎng)只會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)更有利于人的全面發(fā)展。

75、初入職場(chǎng)，對(duì)公司的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉，工作中肯定會(huì)遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色，可以名正言順地去請(qǐng)教上司和周?chē)耐?，但這并不意味著事無(wú)巨細(xì)都去詢(xún)問(wèn)，凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神，缺乏朝氣，會(huì)令人覺(jué)得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，不能委以重任。

76、感情投資，長(zhǎng)線(xiàn)收益。團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，高于一切。信任下屬，事不躬親。嚴(yán)格自律，以身作則。胸襟豁達(dá)，寬容心態(tài)。慧眼識(shí)人，任人唯賢?！度龂?guó)演義》教給我們的管理方法。戰(zhàn)場(chǎng)上風(fēng)起云涌是看得見(jiàn)的較量，營(yíng)帳內(nèi)運(yùn)籌帷幄是看不見(jiàn)的斗爭(zhēng)。今天，身在職場(chǎng)的你，做好準(zhǔn)備了嗎？

77、偶爾吃虧做事做人。它可積累你的工作經(jīng)驗(yàn)和你的辦事能力，擴(kuò)張你的人際網(wǎng)絡(luò)。別輕易轉(zhuǎn)行。 行的風(fēng)險(xiǎn)很大，若無(wú)大決心、大魄力，最好不要輕率為之。不只為糊口，還要有抱負(fù)。你要想清楚，在這個(gè)行業(yè)中，我要成為什么樣的人。不要獨(dú)享榮耀。獨(dú)享榮耀，有一天就會(huì)獨(dú)吞苦果。

78、①油條：不受煎熬，不會(huì)成熟；總受煎熬，會(huì)成老油條。②面包：渺小時(shí)，較充實(shí)；偉大后，變空虛。③拉面：想成功，得有人拉一把。④餃子：臉皮不能太厚。⑤啤酒：別急，總有讓你冒泡的時(shí)侯。⑥蟹：一輩子只能紅極一時(shí)。⑦豆腐：關(guān)鍵階段，需點(diǎn)化。⑧窩頭：還是留個(gè)心眼好。

79、創(chuàng)新是企業(yè)的生命，市場(chǎng)不斷在變化，企業(yè)也必須跟著變化。一個(gè)企業(yè)生命周期的長(zhǎng)短，取決于這個(gè)企業(yè)在機(jī)制、管理、經(jīng)營(yíng)方面是否能夠不斷創(chuàng)新，跟得上市場(chǎng)的變化。只有創(chuàng)新才能讓企業(yè)的根基更扎實(shí)，也只有創(chuàng)新才能為企業(yè)提供新的發(fā)展道路，讓企業(yè)在飽和的市場(chǎng)中尋找到新的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

80、對(duì)員工進(jìn)行考核的作用有很多，首先，考核有利于評(píng)價(jià)、監(jiān)督和促進(jìn)員工的工作，對(duì)員工有明顯的激勵(lì)作用。其次，為確定員工的勞動(dòng)報(bào)酬與其他待遇提供科學(xué)依據(jù)。第三，為個(gè)人認(rèn)識(shí)自我、組織，促進(jìn)員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。第四，有利于管理者了解下屬，以便進(jìn)行合理的崗位調(diào)整及職務(wù)晉升。

81、忠告69:細(xì)節(jié)之處出真知；從大處著眼，小處著手，即做事要細(xì)致周到。俗話(huà)說(shuō)：心細(xì)如發(fā)不粗心，慮事周到無(wú)漏洞。這是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理素質(zhì)，否則，則不能有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬，形成有效的工作局面。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的全球化擴(kuò)展，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將趨向于細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。

82、當(dāng)職場(chǎng)中發(fā)生沖突事件時(shí)，你會(huì)有什么樣的表現(xiàn)？有些人一旦惱怒于某件事的時(shí)候就想第一時(shí)間馬上解決，即便這個(gè)時(shí)候應(yīng)該依靠理智行事，他們也一定要在頭腦發(fā)熱的當(dāng)下完全憑直覺(jué)行事，結(jié)果化解沖突所作的努力通常以失敗告終。這些人都不明白，化解沖突的真正目的在于避免讓類(lèi)似不愉快再次發(fā)生。

83、計(jì)劃是方向。又要制訂計(jì)劃和作總結(jié)，回首過(guò)去的一年，頗有感慨，汁劃真是沒(méi)有變化快！計(jì)劃的東西距離最終的結(jié)果是十萬(wàn)八千里，汁劃不好，實(shí)施就更差。往往都是幻想性的計(jì)劃：①目的太多；②目標(biāo)過(guò)高；③時(shí)間分配不明確；④自以為是；⑤缺乏資金；⑥缺乏人才。從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃只是一個(gè)方向，在執(zhí)行中調(diào)整。

84、趙氏孤兒。病痛是最好的休息理由，可給自己放一個(gè)圓滿(mǎn)假，利用這個(gè)時(shí)間閱讀了財(cái)經(jīng)作家吳曉波的《大敗局》10年珍藏版，別有一番感慨。也去電影院看了新上映的陳凱歌導(dǎo)演的片子《趙氏孤兒》，感覺(jué)葛優(yōu)的演技不錯(cuò)，可以和周潤(rùn)發(fā)一比。在床上躺了這3天，精神的收獲還是不少。思考使我們成熟，思想使我們有力量。

85、重生?；氐搅丝蛻?hù)企業(yè)辦公室，開(kāi)始一天工作。有一種輕松的感覺(jué)，是不是一種新的重生呢？不管是否，但我覺(jué)得是一種全新的開(kāi)始。在西藏我學(xué)到了一句非常經(jīng)典的話(huà)，生命不能等待。正是我們一直倡導(dǎo)的理念，等待等于死亡。多少事，從來(lái)急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，時(shí)不我待。主動(dòng)是天堂，被動(dòng)是地獄。追逐自己的靈魂。

86、沒(méi)有誰(shuí)會(huì)隨隨便便成功，只有有堅(jiān)韌的毅力以及頑強(qiáng)的抗挫折力的人，才會(huì)接近自己的夢(mèng)想。任何人都有可能是一個(gè)失敗者，但不是所有經(jīng)歷過(guò)失敗的人都會(huì)成功，只有失敗者當(dāng)中那些越挫越勇的人，才能拋掉失敗的名頭，走進(jìn)成功的陣營(yíng)。而那些失敗了一次就意志消沉的人，只能在失敗的壁壘中渾渾噩噩，永遠(yuǎn)不會(huì)翻身。

87、新少林寺。昨天晚上去看了新電影《新少林寺》，不過(guò)前20分鐘左右，我好好地睡著了。等我醒來(lái)，就看到龐大的場(chǎng)面，打打殺殺，和尚們都不怕死。我感悟到了人性向善，人人皆有佛緣，佛即是善，佛即是真。只有心中有佛，才會(huì)自我要求，也才會(huì)自我改變。只有放下，活在當(dāng)下，才會(huì)大徹大悟，自覺(jué)自悟，喜歡現(xiàn)在的你。

88、老男孩。真誠(chéng)感天地，泣鬼神。用我一片真誠(chéng)為人生作證，說(shuō)到做到，要做就做最好。不放棄，不拋棄，根本的就是真心真意。我們用行動(dòng)感知世界，用結(jié)果為自己加分，用事實(shí)為自己添光彩。即使陰差陽(yáng)錯(cuò)，也不后悔，只管耕耘，不問(wèn)收獲。只要無(wú)愧我心，就一定會(huì)得到心靈的安寧。《老男孩》看過(guò)了，還真有那么點(diǎn)感慨。

89、商務(wù)禮儀。到武義給客戶(hù)企業(yè)的管理人員做“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)，都是細(xì)小的事情，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難?？此坪?jiǎn)單，由知到行卻是非常的艱難，需要一步一個(gè)腳印，千錘百煉，才能夠形成習(xí)慣，也才能夠有所積淀，成為文化。禮儀就是文化的一種表現(xiàn)，是需要時(shí)間的磨煉，歷史的鍛打和凝練，在于點(diǎn)滴，在于細(xì)微，在于沿襲。

90、格力空調(diào)總裁董明珠。宅在家里，從網(wǎng)絡(luò)搜索了一些格力空調(diào)總裁董明珠的視頻資料來(lái)看，學(xué)習(xí)和了解她是如何把一個(gè)小企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)自己人生的突破與華麗轉(zhuǎn)身，從打工者到企業(yè)家。記住了格力空調(diào)成功的經(jīng)驗(yàn)：①誠(chéng)信；②品質(zhì)；③堅(jiān)持；④領(lǐng)先（技術(shù)領(lǐng)先和管理領(lǐng)先）。做好小事，才能成就大事。成功的過(guò)程是一種習(xí)慣。

91、暫時(shí)放下，可以更好拿起，職場(chǎng)中，有一些人把每天的日程安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，大事小事兩手抓，恨不得將所有的事做完。但是，越是這樣，效率越是不高。原因就在于他們沒(méi)有時(shí)間清醒自己的頭腦，沒(méi)有時(shí)間思考重要問(wèn)題，比如創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、新方法、個(gè)人成長(zhǎng)等。于是，他們成了被小事困擾的重復(fù)勞動(dòng)的工具。所以，很多人覺(jué)得活得很累、很痛苦。

92、無(wú)數(shù)的成功人士都是從一點(diǎn)一滴做起，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的，他們之所以能取得卓越的成就，靠的就是能與下屬同甘共苦、患難與共。如果上下一心，力往一處使，還有什么困難克服不了呢？其實(shí)，與人共患難并不是一種難事，因?yàn)槲ｋy情況下，共渡難關(guān)、同舟共濟(jì)往往是唯一的選擇。但危難之后，苦盡甘來(lái)，如果仍能與下屬共享快樂(lè)，這才是真正的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。

93、管理金點(diǎn)子1．遠(yuǎn)離不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；管理者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中追求自己最大的經(jīng)濟(jì)利益，無(wú)可非議。但是為了真正保證自己合法利益，使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展，就一定要遠(yuǎn)離不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，避免走向違法的道路。否則，不但會(huì)給其他經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失，擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，而且還會(huì)使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失，甚至瀕臨倒閉，還可能會(huì)把管理者自己送人監(jiān)獄。

94、對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，發(fā)展空間可以滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，每個(gè)人都有5種層次的需要，由低到高依次是生理上的需要、安全上的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，他們也有自我實(shí)現(xiàn)的需要，即最大限度地發(fā)揮個(gè)人的能力，實(shí)現(xiàn)他們的理想、抱負(fù)，體現(xiàn)他們的價(jià)值。尤其在人才競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)的今天，

95、在競(jìng)選過(guò)程中，里根與在任總統(tǒng)卡特展開(kāi)政策辯論會(huì)，始終面帶微笑，彬彬有禮。最終，憑借著自然、親切且自信成熟的平民風(fēng)范，這位卸任的加州州長(zhǎng)，輕松贏(yíng)得了選戰(zhàn)。后來(lái)曾有人問(wèn)他在競(jìng)選辯論時(shí)是否緊張，里根微笑著回答道：“一點(diǎn)都不會(huì)！我從前還和約翰·韋恩同臺(tái)演出過(guò)呢！”即使在遇刺中彈送往手術(shù)臺(tái)的途中，他也能想法讓周?chē)娜溯p松起來(lái)。他對(duì)圍繞在身旁的醫(yī)生們說(shuō)：“如果你們都是共和黨人，我就更放心了。”

96、作為管理者，應(yīng)當(dāng)注重考察自己的下屬，因?yàn)檫@是衡量人才是否能擔(dān)當(dāng)重任的非常重要的手段和方法。了解自己的員工也是一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)做到的，除了從客觀(guān)的工作數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行考慮之外，還需要全方位的認(rèn)識(shí)他，徹底地去認(rèn)識(shí)這個(gè)人的本性。儀表、聲音、眼神和表情都會(huì)透露一個(gè)人的內(nèi)心，一個(gè)人不經(jīng)意間的行為更是本性的展現(xiàn)，所以管理者要鍛煉自己觀(guān)察細(xì)節(jié)的能力，學(xué)會(huì)通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察去了解自己的每一個(gè)員工，處處留心，這樣才能找到企業(yè)真正需要的人才。

97、懲罰措施是為了規(guī)范員工行為，給違背規(guī)章制度的員工以懲戒，給其他員工以提醒。懲罰措施要想發(fā)揮有效的作用，必須保證懲罰措施本身的公平、公正、科學(xué)、合理。如果管理者將個(gè)人恩怨和好惡摻入了懲罰之中，對(duì)犯錯(cuò)的員工加以打擊報(bào)復(fù)，就會(huì)失去懲罰措施的公信力結(jié)果，不僅僅表現(xiàn)為受到懲罰的員工不服氣，而且其他員工的情緒也會(huì)受到影響，怕下一個(gè)受到打擊報(bào)復(fù)的人會(huì)是自己，要么紛紛離職，要么人人自危。這兩種結(jié)果對(duì)企業(yè)造成的損失都是無(wú)法估量的。

98、現(xiàn)在有很多企業(yè)只懂得跟風(fēng)，別人做什么，它就做什么，不敢嘗試新的做法。如果管理者能夠放棄過(guò)去的觀(guān)點(diǎn)，自行對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和研究，打破思維定式，挖掘別人忽略的市場(chǎng)空間，那么他一定會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造出一片新的天地。在市場(chǎng)不斷變化、消費(fèi)者的需求不斷多樣化的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須要有超前的意識(shí)，他們要跟上甚至超過(guò)消費(fèi)者的需求，前瞻性地對(duì)企業(yè)發(fā)展方向做出決策，這樣就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者敢于嘗試，不斷地在創(chuàng)新上下功夫，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品。

99、忠告92:做一個(gè)踏實(shí)的“愚人”；培根說(shuō)：“我們要時(shí)刻注意，勇氣常常是盲目的，因?yàn)樗鼪](méi)有看見(jiàn)隱藏在暗處的危險(xiǎn)與困難?！庇纱丝梢?jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須認(rèn)清現(xiàn)狀，穩(wěn)步發(fā)展。如果盲目冒進(jìn)，只會(huì)讓自己陷入無(wú)盡的災(zāi)難之中。由此看來(lái)，順馳的問(wèn)題不在資金上，而在于沒(méi)有把握好企業(yè)擴(kuò)張的速度，沒(méi)有掌控好企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不能片面地求快、求速度，進(jìn)而喪失企業(yè)發(fā)展的原本節(jié)奏。就像河南建業(yè)CE。胡葆森說(shuō)的那樣：“企業(yè)在做百年老店的過(guò)程中是不需要沖刺的，當(dāng)然遇到機(jī)會(huì)的時(shí)候還是需要加速一下，但從心態(tài)上來(lái)講一直要保持勻速前進(jìn)。”