1、當今企業(yè)中，

2、就職場經(jīng)驗而言，

3、坐標軸上的位置就是你的命運。

4、暫時失利，也不要忘記拿出你的風度。

5、在職場中，比學(xué)歷、背景及工作經(jīng)驗更加重要的，是品質(zhì)與才干。

6、我們能夠在一個低于我們價值的職位上顯得偉 大，但在一個高于我們價值的職位上卻常常顯出 渺小。

7、管理金點子2．建立權(quán)力制約機制；企業(yè)可以建立權(quán)力制約機制，制約管理者的權(quán)力，避免管理者的獨斷專行。

8、無論我們身在何方，溝通都是日常生活中絕對少不了的事情。在職場中進行有效的溝通，打造自身職場資源圈。

9、職業(yè)規(guī)劃五要點：聽從心的召喚；尋找優(yōu)質(zhì)的職業(yè)導(dǎo)師；走好職場第一步；職業(yè)發(fā)展要有大目標；在調(diào)整中完善。

10、話不喧嚷走路要輕盈。體現(xiàn)你的愛心，適時的關(guān)心。穿衣要適度的換換風格拒絕每天黑白配。工作中不要有過多的小動作。

11、個人的購買選擇還要進一步受到五個主要心理因素的影響：動機、知覺、 學(xué)習(xí)、看法和態(tài)度。 ——科特勒《市場營銷教程》

12、如果企業(yè)生產(chǎn)出恰當?shù)漠a(chǎn)品，制定出合適的價格，選用恰當?shù)姆咒N渠道， 并輔之以恰當?shù)拇黉N活動，那么，該企業(yè)就會大獲成功。

13、管理金點子1．剛?cè)岵?；剛性的制度管理和柔性的人性管理各有所長，而歷來重視人際關(guān)系的東方人常以贏得對方的尊重為追求目標。

14、職場人士的衣著，務(wù)必要做到：干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感。切忌不要穿運動裝上班。

15、職場白骨精與其他人的不同之處就是通過別人達成工作目標，其下屬的工作能力越強，團隊的工作結(jié)果就越好，同時也說明該白骨精的工作越出色。

16、所有初創(chuàng)企業(yè)大約有一半會在五年內(nèi)關(guān)門大吉，因此你必須現(xiàn)實地面對隨創(chuàng)辦企業(yè)而來的財務(wù)風險──并且認識到你很可能失去相當一部分的資產(chǎn)凈值。

17、無論換到哪個單位，職場大染缸里，總有那么一撥同事，是你喜歡的，有那么一撥同事，是不痛不癢的，還有那么一撥同事，卻是你怎么看都覺得不順眼的。

18、公關(guān)活動盡管在促銷組合中屬于次要因素，但一個明智的企業(yè)會有步驟地 來管理與它有關(guān)的關(guān)鍵公眾關(guān)系。大多數(shù)企業(yè)有一個公關(guān)部門專門策劃它們的 關(guān)系。

19、在職場中，要先做人后做事，這個觀點并非東方特有。美國最新的研究顯示：雇主更喜歡雇傭那些能和他們相處得好的朋友，而不是尋找最適合這份工作的人。

20、管理金點子1．制定靈活的授權(quán)機制；企業(yè)要制定靈活的授權(quán)機制，對管理者的授權(quán)行為進行規(guī)范，讓管理者做好授權(quán)的規(guī)劃，做好授權(quán)后突發(fā)變故的解決預(yù)案。

21、-單獨約會老板談；2-不要攀比同事工資；3-明確是加薪，而不是走人；4-選準時機，如老板心情好，公司大賺了一筆；5-知己知彼，弄清業(yè)內(nèi)的行情；6-迂回戰(zhàn)術(shù)。

22、可以肯定的是，上司是決定一個人職場沉浮的關(guān)鍵因素，也是職場所有問題的根源，更是解決這些問題的金鑰匙，怎樣用好這把金鑰匙，關(guān)鍵就取決于和上司的關(guān)系。

23、秘訣一：全心投入工作；秘訣二：工作步調(diào)快；秘訣三：專注于高附加值的工作,秘訣四：熟練工作；秘訣五：集中處理；秘訣六：簡化工作；秘訣七：比別人工作時間長一些。

24、在一個組織中，個人想做的十分滿意的工作，嚴 格說來恐怕連百分之一部沒有。然而，為了得到可能 得到的這百分之一的工作，必須出色地做好其余百分 之乃至百分之百的工作。

25、所有暫時找不到方向的學(xué)生，都可以在迷茫期選擇做銷售或者營銷。拿這個練手三年，對自己未來的各種職場都有裨益。（無論你將來選擇什么職業(yè)，銷售的底子都會對你大有幫助

26、先學(xué)做人，再學(xué)做事，俗話說，一流人才只做人不做事，二流人才是先做人再做事，三流人才是先做事再做人?？梢哉f，在職場打拼，拼的不全是你的做事能力、學(xué)歷、資歷，而拼得

27、凡是鮮花盛開嬌艷的時候，不是立即被人采摘而去，就是衰敗的開始。在職場中最重要的技巧就是適時裝傻：不露自己的高明，更不能糾正對方的錯誤。正所謂明槍易擋，暗箭難防。

28、給人留下一個好印象才有繼續(xù)下去的可能，在職場上，應(yīng)酬的學(xué)問是很重要的，各位職業(yè)男性都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，不僅要會喝酒會勸酒，在關(guān)鍵時候還要學(xué)會察眼觀色，該出手時就出手.

29、俗話說，有人的地方就有江湖。每個單位都免不了人際矛盾和利益紛爭，若是鋒芒過于顯露，不小心觸犯了別人的利益，很可能樹敵，威脅自己的職場生存。特別是剛到一個新單位時。

30、人們喜歡在政壇上或者在有獎拳擊場上看一場精彩的爭斗，但是幾乎沒有人喜歡在辦公室里去發(fā)現(xiàn)一個斗士，當一個交談?wù)咂谕隳軐ζ涿钫Z有所反應(yīng)時，你應(yīng)有所表示，不要無動于衷。

31、主動積極（個人愿景的原則）;以終為始（自我領(lǐng)導(dǎo)的原則）;要事第一（自我管理的原則）;雙贏思維（人際領(lǐng)導(dǎo)的原則）;知彼解己（移情溝通的原則）;不斷更新（平衡的自我更新的原則）。

32、解決問題時的逆向思維能力；考慮問題時的換位思考能力；優(yōu)秀的總結(jié)能力,簡潔的文書編寫能力;信息資料收集能力；解決問題的方案制定能力；良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力；崗位變化的承受能力。

33、很多職場人士由于工作壓力大，便產(chǎn)生了類似工作依賴癥或強迫癥的心理。很多人甚至?xí)驗楣ぷ髦幸粋€小小的錯誤而寢食難安。很多人甚至把這種心態(tài)帶到生活上去，導(dǎo)致自己身邊的朋友少。

34、職場中既然我們做不到不得罪人，那么，大多數(shù)人所能做到的是計算得罪人的成本，然后根據(jù)成本大小來決定自己的行為，付出成本大的，我們?nèi)遣黄饎t躲得起；付出成本小的，不妨也得罪一下。

35、能力欠缺或者公司老板的不信任，甚至受到排擠是很多職場新人會撞見的問題。唯一要做的就是端正好自己的心態(tài)，在逆境中尋找機會嶄露頭角，或者是加強自身知識的學(xué)習(xí)，讓自己變得更加優(yōu)秀。

36、職場白領(lǐng)，你需要管住自己的嘴巴。要是不能經(jīng)常去健身，那就更應(yīng)該控制每天的食糖量。睡覺前千萬別吃甜食。實在喜歡吃甜的，那就吃點含糖量少的水果，比如草莓、獼猴桃……順便還能抗衰老。

37、職場中的人際隔閡和矛盾均與自尊心有關(guān)。傷害了自尊心就等于傷害了感情，所以善待自尊心成了職場生存中的一門大學(xué)問。把自己對自尊心的要求平等地與以他人，那么至少可以減少不必要的情感傷害。
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38、面試是從接到通知那一刻開始，甚至要向前延伸到你決心進入這家公司的時候開始，包括了解公司背景、發(fā)展歷程等詳盡的資料，到面試前的著裝準備，對過程中可能遭遇的問題預(yù)演，準備充分，競爭怕什么。

39、想釣到魚，魚餌必須適合魚的口味：能夠設(shè)身處地為別人著想、洞察別人心理的人，永遠不必擔心自己的前途，首先要把握對方心中最迫切的欲求，如果能做到這點，就可以如魚得水，否則就辦不成任何事情。

40、選擇是一切的開始；死于安逸，需要有不安于現(xiàn)狀的心態(tài)；克服女人的敏感性，不要易受外界影響；黑馬存在，當沒有被伯樂發(fā)現(xiàn)時，它的存在就沒有意義了；注意協(xié)調(diào)生活和工作的沖突，需提前做好應(yīng)對措。

41、如何應(yīng)對結(jié)果型上司。工作務(wù)實 注重結(jié)果 不拘一格如何應(yīng)對細節(jié)型上司。中規(guī)中矩 關(guān)注細節(jié) 思而后行 如何應(yīng)對機會型上司。靈活機動 多維思考 多推動，少牽引 如何應(yīng)對整合型上司。準備充分 建立關(guān)系 耐心

42、年輕時拿命換錢，年老時拿錢換命就像一個魔咒般籠罩在職場人士的頭頂。近期頻發(fā)的青年人過勞而死的事件，讓人們唏噓不已。中國人到底為何如此壓力山大?年輕白領(lǐng)們?yōu)楹嗡揽?？說來說去無非就是個錢字。

43、性格內(nèi)向的職場女性一到了職場就是逆來順受的爛好人，不一定得到上司，同事相等的回報。你的好脾氣非但對你的職場不利還會招來別人的利用和欺負，因此，性格內(nèi)向的女性你一定要培養(yǎng)出堅強、開朗的性格。

44、遇到有背景的同事，都將無法超越他們。做人越好，就越容易受欺負。你不想做小人，但小人卻總能爬到你頭上。好事都是別人做，出事卻要你負責。需要你時人人對你很好。加固你的心理防線吧，擺脫職場奴性。

45、盡職像牧羊犬，團結(jié)合作像蜜蜂，堅韌執(zhí)著像鮭魚，目標遠大像鴻雁，目光銳利像老鷹，腳踏實地像大象，忍辱負重像駱駝，嚴格守時像公雞，感恩圖報像山羊，勇敢挑戰(zhàn)像獅子，機智應(yīng)變像猴子，善解人意像海豚。

46、在職場初期，無論從事什么行業(yè)，都需要快速學(xué)習(xí)、溝通協(xié)作、邏輯思辨這樣的軟實力，這些需要在象牙塔以外的生活中鍛煉和摸索。比起大學(xué)沒有好好學(xué)習(xí)，更讓人悔之不及的是沒有抓住一切機會去認識職場和社會。

47、一天的時間，你要用多少小時來從事你的工作，對你的工作前景，你是否展望過？當你沉醉于咖啡的香味或是游玩的樂趣時，你是否想過自身還有很多短板？記住，在你對工作還沒有駕輕就熟時，不要忘了你還是一名員工。

48、調(diào)查顯示，7％的職場人表示自己抱怨主要是為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶，而希望通過抱怨解決問題的比例為2％。很多牢騷者數(shù)年如一日地抱怨，卻還是忍受著低薪水和毫無升職機會的崗位，還成為了人人避之唯恐不及的萬人嫌。

49、在單位里遇到對立的雙方，先想誰對誰錯，那么也就異于小孩看電影時總要問誰是好人壞人。你在這種時候需要做的，只是看誰是主流，而不是張揚你的所謂正義胸懷。職場上沒有正不正義，在這里只有你站的對或是不對。

50、不管是在生活中還是在工作中，在管理者的身邊總是會有一些阿諛奉承的人。這樣的人多會制造是非，而且有極強的功利性，他們會奉承你、捧你，甚至于會毀你。所以，作為管理者在和下屬交往的過程中，就要遠離這些人。

51、很多時候你會覺得這個世界顛倒了，現(xiàn)實生活中的環(huán)境完全與你理想中的環(huán)境相違背。人與生活和發(fā)展的環(huán)境需要協(xié)調(diào)，一旦失衡，要么改變環(huán)境，要么改變自己。既然你無法改變環(huán)境，那就只有改變自己。改變自己又何妨？

52、讓第一句話扣人心扉。良好的說話方式受人歡迎。激起對方的談話欲望。對陌生人要不吝惜贊美。與陌生人說話時要把握好分寸。誠懇傾聽別人的訴說。自嘲調(diào)侃避免尷尬。善于解答陌生人的問題。讓談話在意味深長中收尾。

53、①懂人力資源規(guī)劃，知道什么時候把你引進，之后還會幫助你快速適應(yīng)；②懂招聘，火眼金睛，選擇了你，匹配度一定很高；③懂培訓(xùn)，知道如何點石成金；④善長處理員工關(guān)系，永遠是一張親切的面龐和微微翹起的嘴角職場。

54、把自己當成聰明人，往往是最笨的。做事做的好，干活干到老。3．站在上司立場想問題，站在自己立場辦事情。你說的每句話，老板都會知道。你是上司的人，上司未必是你的人。高你半級的人是最危險的，但用好了也可助力你的事業(yè) 。

55、正確地審視自己的能力；學(xué)會用適當?shù)姆绞交饨箲]； 繼續(xù)深造；保持足夠的敏感；遭遇困境時要相信自己；鍛造職場白金承受力；別自己把自己看低了；如果感覺山窮水盡，就去開辟新的戰(zhàn)場；只要你不急著放棄，職業(yè)就不會放棄你。

56、遇事不要急于下結(jié)論。即便有了答案也要等等，也許有更好的解決方式，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會換位思維，特別是在遇到麻煩的時候，千萬要學(xué)會等一等、看一看，靜觀其變。很多時候不但麻煩化解了，說不準好運也來了。

57、豐富業(yè)余愛好，增加興趣；休閑常聽音樂，改變心境；加強耗氧運動，振奮精神；改變環(huán)境顏色，滋養(yǎng)心氣。壓力越大，越能提高自己的能力。以后碰到相同的人、事，就不會不知所措。當然解壓的方法還有很多，因人而異，適合自己就好。

58、作為一名管理者，可能曾經(jīng)考慮過一項任務(wù)授權(quán)，但他們必須把握好授權(quán)的時機。對管理者而言，這樣可以充分展現(xiàn)自己的管理才能，對員工而言，如果沒有合適的授權(quán)機會，他們會一直處于平庸的狀態(tài)，所以選擇適當?shù)氖跈?quán)時機尤為重要。

59、職場無聊族們，大多是空耗大把時間的迷茫者。之所以會困惑的根本原因是，懵懵懂懂撞上了一條自己不適合也不了解的職業(yè)道路，始終無法正確判斷適合自己的職業(yè)方向。不喜歡、沒激情，不適合、不順利，造成了工作混沌和游離的狀態(tài)。

60、在職場上不少人不知不覺被別人的想法束縛，成為別人的思維奴隸，背負著種種的精神負擔，最終成了心里奴隸。理智地面對別人的評頭品足，重要的是要發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，在不斷奮斗的過程中，做出你的成績，活出自我的風采。

61、電影里杜拉拉沒有說明性騷擾的真實原因，她的回答大致是：原因很多，最主要的是希望實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。其實，職場面試有些必答題不必太實在，要適當變通。專家建議：避開主觀評論，從客觀出發(fā)；對事實稍微加工；要亮出自己的優(yōu)點。

62、男女之間的性別差異越來越被忽略，女性在職場上幾乎喪失了被保護的特權(quán)，但是我們不得不承認，男人和女人之間還是存在著巨大的差異。如果我們能夠理解和接受這樣的事實，充分發(fā)揮男女各自的優(yōu)勢，那么我們一定會生活和工作得更輕松。

63、你生來就不是豪門，沒有王子公主的命，就別學(xué)只有王子公主才能得的??；你生來就背負著家庭、生活的重擔！別把時間都浪費在埋怨、牢騷上,沒有人對不起你；別和泡沫劇里男女主角比，人家天生漂亮機遇超凡，你只有內(nèi)心強大坦然面對才能壯大。

64、馬在松軟的道路上易失蹄，人在甜言蜜語中易跌跤。能從悲劇中走出來就是喜劇，沉湎于喜劇中就是悲劇。運氣就是機會碰巧撞到你的努力。得之坦然,失之淡然,順其自然,爭其必然。如果一切只是等待,只能使你變老。寧愿做過了后悔,也不要錯過了后悔。

65、①保持激情：只有激情，你才有動力，才能感染自己與其他人。②做事專注：抓準一個點，做深、做透。③執(zhí)行力：不僅知道，更要做到?、軐W(xué)習(xí)的習(xí)慣：學(xué)習(xí)是最便宜的投資?、莘词〉牧?xí)慣：事不過三，經(jīng)常反省自己的得失，會使自己成功得更快一些！

66、世界上唯一能夠影響對方的方法，就是時刻關(guān)心對方的需要，并且想方設(shè)法滿足對方的這種需要。在日常交往中最好目的性不要太強，人都有愛好，盡可能站在對方的角度看問題，為對方考慮，為對方的心理需求提供滿足，這樣就能建立和諧的人際關(guān)系。

67、人在職場，誰都希望自己的事業(yè)蒸蒸日上。除了努力拼搏提高業(yè)務(wù)水平，如何與人相處也是關(guān)鍵的一環(huán)。有個順口溜叫四大不懂事，恰到好處地說明了該如何把握分寸，避免給人際關(guān)系帶來硬傷。別人發(fā)言你嘮嗑，別人年輕你當哥，別人隱私你亂說，別人夾菜轉(zhuǎn)桌。

68、很多管理者都認為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段，其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心，是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以，良好的績效溝通能夠及時排除目標完成過程中的障礙，最大限度地提高績效。

69、用價值1萬塊的付出和職業(yè)風范去做1千元薪水工作，你贏了—心胸和未來；用上級甚至老板的角度去理解你所遭遇的不公正或不合理，你贏了—高度；用上級甚至老板的崗位標準去要求自己的工作，你贏了—能力和格局。一個人在職場亮相，看看這三點，他的未來也就清楚了。

70、著手建立合作和信任時，我們語言中最重要的字：最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤；最重要的七個字是：你干了一件好事；最重要的六個字是：你的看法如何；最重要的五個字是：咱們一起干；最重要的三個字是：謝謝您；最重要的兩個字是：咱們 。（管理學(xué)家雷鮑夫）

71、①把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓下去，那叫本事。②青春不是年華，而是心境。③生活將我們磨圓，是想讓我們滾得更遠。④對于錯過，別嘗試挽留；對于得到，應(yīng)充滿感激；對于失去，誰能保證那本該是您的？⑤歲月不饒人，首先饒不了女人；機會不等人，首先不等男人。

72、再愛孩子，也有厭煩的那一刻。職場媽媽也有壓抑、挫折、崩潰的時候，請記?。翰灰诤⒆用媲氨l(fā)！孩子或許不會說話、不善表達，但他們什么都懂！那雙靈敏的耳朵會把這些信息傳達給幼小的心靈，就像電腦CPU存下病毒難以清除一樣，會對他們以后人生有著意想不到的負面影響。

73、如果一項制度能夠促進公司的發(fā)展，對公司的發(fā)展有好處，那它就有存在的基礎(chǔ)和價值，就一定要堅持。對于這樣的制度，管理者絕對不能輕易改變，應(yīng)該堅決地貫徹到底。如果情況不允許堅持以前的制度，那么也應(yīng)該拿出一個可行的替代方案，在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。

74、現(xiàn)代企業(yè)中，因為分工合作、職位升遷等利益分配，使得原本簡單的同事關(guān)系、上下級關(guān)系變得復(fù)雜起來。在職場打拼的人，很關(guān)鍵的一條就是EQ技能——人際 關(guān)系的處理能力，這個能力往往決定一個人的工作成就。但有許多職場人士往往處理不好工作中的人際關(guān)系，而影響個人工作的發(fā)展。

75、管理金點子1．認真傾聽員工的意見和看法；管理者要主動聽取員工的意見和看法，總認為自己永遠是正確的老板不是好老板。其實，員工總是希望自己的聰明才智被管理者賞識，而管理者若是能夠做到認真傾聽員工的意見和建議，必定能在員工面前樹立起自己的威信，取得員工的支持和信任。

76、管理金點子1．切記浮躁行事；在激烈的市場競爭中，為了追求利潤，不少管理者急功近利，浮躁行事。浮躁行事的后果顯然是不好的，可能會導(dǎo)致管理者決策失誤，給公司帶來巨大的經(jīng)濟損失；也可能使管理者取得了一定成績后就得意自滿，不求發(fā)展；還可能會使企業(yè)盲目冒進，甚至弄虛作假。

77、作為一個管理者，只有不斷更新自己的思想觀念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術(shù)，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這樣他的企業(yè)才有生機，才有發(fā)展壯大的可能。一個管理者一直保持守舊的觀念，那么他就會成為這個時代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會止步不前，貽誤發(fā)展良機，被社會所淘汰。

78、俞敏洪：年輕人進職場都希望先拿高薪再認真工作，心里想工資待遇不夠憑什么努力工作。但實際上最后真正在職場取勝的，是那些不計較個人得失辛勤工作持續(xù)不懈努力的人。原因是老板和員工的思維差異，員工希望先得到報酬再工作，老板喜歡那些先拼命工作不計報酬的人然后就會重用這樣的人。

79、管理者的用人藝術(shù)，可以分為“擇人”和“管人”兩方面，也就是“知人善任”。要“知’人”，首先要對所需、所用之人有較全面的了解，在“知人”的基礎(chǔ)上找到合適的人，這是管理者用人的第一要素與前提。而“知人”是為了“善任”，并以此獲得企業(yè)持續(xù)的競爭力——這才是用人之術(shù)的最終落腳點。

80、下班后不要急著離開。這一條是職場新人最常犯的，很多職場新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為職場新人下班后不要馬上走，坐下來靜心想想，將一天的工作簡單做個總結(jié)。制定出第二天的工作計劃，并準備好相關(guān)的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開展工作，更能使工作按期或提前完成。

81、提升自己的職場影響力是一個長期、動態(tài)的過程。無論是增強自己的核心競爭力還是恰當?shù)刈晕艺故?，都需要保持自我反思。過去的職業(yè)發(fā)展歷史中被證明有效的成功經(jīng)驗，需要仔細思考、認真總結(jié)，提煉出得以反復(fù)運用的智慧精華。反之，面臨失敗與挫折在所難免，更需要理性分析、客觀評估、吸取教訓(xùn)。

82、管理金點子1．“24小時”法則；處理危機的難度是與處理危機的速度成反比的。速度越快，損失就越小。在網(wǎng)絡(luò)時代，就管理者響應(yīng)危機的速度來說，24小時是個分水嶺。因為丑聞會在24小時后擴散到全球各個角落，危機的走向就已經(jīng)完成了。因此，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在獲悉危機發(fā)生后的24小時內(nèi)啟動危機管理機制，并做好準備工作。

83、半年總結(jié)。半年時間已經(jīng)過去了，我們需要對照年初的計劃好好總結(jié)，認真檢討，尋找差距，找到解決問題的根本原因。特別是在兩個方面要檢討：①我們到底做錯了什么？②我們應(yīng)該如何做才能更好地滿足市場需要？面對這變化的世界，我們必須清楚自己的現(xiàn)在位置、處境以及存在的問題和困難。改善，一切從自我開始。

84、學(xué)習(xí)。整整一天組織公司同人一同觀看葉小濤老師主講的課程DVD《公司領(lǐng)袖的力量》，給自己充電，根據(jù)老師的講解，結(jié)合我們服務(wù)客戶企業(yè)的實際狀況，進行分析、比較、校正……理清思路，糾正偏差，這也是我們成長的一個過程。面對快速變化的環(huán)境，以及不同的管理對象，變革管理，促進組織轉(zhuǎn)型，這是我們的方向。

85、調(diào)研表。給永康日月貿(mào)易有限公司做內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)之前的一個活動，還是讓我感動，感慨于徐潔總經(jīng)理的那份用心，那份對于每一位員工付出的真心支持與認同；嘉許也許是有限的，但對于團隊的熱愛卻是真心的。利用調(diào)研表，廣開言路，集思廣益，集大眾之智，解決企業(yè)存在的問題，凝聚團隊，推動企業(yè)的發(fā)展，參與者有獎1

86、老男孩。真誠感天地，泣鬼神。用我一片真誠為人生作證，說到做到，要做就做最好。不放棄，不拋棄，根本的就是真心真意。我們用行動感知世界，用結(jié)果為自己加分，用事實為自己添光彩。即使陰差陽錯，也不后悔，只管耕耘，不問收獲。只要無愧我心，就一定會得到心靈的安寧?！独夏泻ⅰ房催^了，還真有那么點感慨。

87、堅持力。千萬次地告誡自己，堅持就是勝利。于是，不論怎樣的風雨，怎樣的泥濘坎坷，總是懷揣夢想，一路走來。一天又一月，一月又一年，暑往寒來，春夏秋冬，鍥而不舍。我相信，一分付出一分收獲，天下沒有白吃的午餐，競爭的實力來自于目標的明確、方法的正確，根本的還是堅持力。多數(shù)人知道，卻只有少數(shù)人做到。

88、晉商?？戳恕稌x商》DVD碟片，晉商成功的秘密就是誠信，以及管理的創(chuàng)新，他們依靠股份制的改造，留住了人才、培育了人才，使得他們的事業(yè)迅速擴大，成為商業(yè)典范。他們在經(jīng)營的過程中，非常重視儒道的弘揚，成就了他們?nèi)迳痰娘L范。他們的所作所為，成為大商者，不僅僅是因為他們富可敵國，更是他們利國強國的行為。

89、作為管理者應(yīng)當懂得這樣一個道理，要懂得舍棄一些應(yīng)該舍棄的東西，這是衡量一個人是否成熟和理智的一個重要標準。因為只有當管理者能夠冷靜而準確地認識自己，認識環(huán)境，能夠客觀、理性地權(quán)衡得失，才能做出正確的抉擇，是舍還是得。作為管理者就應(yīng)該時刻反省自己，不要總在同一件事上犯錯誤，這樣才是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)。

90、風里雨里是心曲。在這個大家都想著去吃水餃的節(jié)氣里，我卻連晚飯都沒有時間去吃。在給一位朋友的朋友輔導(dǎo)演講后，需要趕去客戶企業(yè)上課，就來不及考慮自己的肚子的**了。依然激情滿懷，依然堅守陣地，做好自己的事情，把課程上得大家滿意。多少次了都是這樣，走在風里，走在雨里，所以寫了歌曲《風里雨里》，是心曲。

91、培育、培訓(xùn)、培養(yǎng)。這段時間里我一直在思考三個詞語的含義，培育、培訓(xùn)、培養(yǎng)。今天早上去服務(wù)企業(yè)的路上，我忽然頓悟了。培育就是知識的傳播；培訓(xùn)就是對于技能的訓(xùn)練；培養(yǎng)就是素養(yǎng)的錘煉。這是一個人成長的三個階段，包容一體。知識不足是教育的問題，執(zhí)行不力是技能低下，道德滑坡則是素養(yǎng)不夠。偏執(zhí)一端，成何體統(tǒng)1

92、無數(shù)的成功人士都是從一點一滴做起，逐漸成長起來的，他們之所以能取得卓越的成就，靠的就是能與下屬同甘共苦、患難與共。如果上下一心，力往一處使，還有什么困難克服不了呢？其實，與人共患難并不是一種難事，因為危難情況下，共渡難關(guān)、同舟共濟往往是唯一的選擇。但危難之后，苦盡甘來，如果仍能與下屬共享快樂，這才是真正的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。

93、管理金點子融洽的企業(yè)氛圍一定要坦誠；在組織中，交流和溝通都是必不可少的。不能坦誠地交流就談不上付出和得到信任，沒有信任的團隊是不可能團結(jié)的。只有團隊的每一項決議經(jīng)過大家共同討論，基于公開的態(tài)度，取得大部分人的一致意見后做出決策，在決策之后，大家才會積極執(zhí)行，這樣的企業(yè)和團隊才能具有統(tǒng)一的行為基礎(chǔ)，才可以營造出發(fā)善融洽的氛圍。

94、養(yǎng)成一個“儲備明天”的好習(xí)慣，就可以讓今天變得得心應(yīng)手。在非洲大草原上，獅子媽媽經(jīng)常一大早就教育自己的孩子：“孩子，只有今天比昨天跑得更快一些，你才不會在明天挨餓?！倍缪驄寢屢步逃约旱暮⒆诱f：“孩子，只有今天比昨天跑得快一些，你才不會在明天成為別人的獵物?！逼鋵崻{子媽媽和羚羊媽媽都是在告訴我們，只有今天為明天做好準備，才不會在明天被別人甩在身后。

95、管理金點子1．把事物分類；管理者應(yīng)將事務(wù)分為重要且緊急的、重要不緊急的、緊急不重要的、不重要且不緊急四類情況。重要且緊急的事務(wù)是管理者需要給予足夠重視并立即處理的；重要不緊急的事務(wù)可以暫緩處理，但是要引起足夠的重視，一有時間馬上處理，不能遺漏；緊急不重要的事務(wù)要盡快處理，但是可以考慮交予下屬代為處理；不重要也不緊急的事務(wù)考慮是否可以不處理或者交給下屬或推遲處理的時間。

96、管理金點子3．溝通一定要帶有很強的目的性；企業(yè)和員工之間建立良好的溝通關(guān)系、增強互動交流，必須帶有一定的目的性。如果沒有目的性，那么溝通機制就會失效，所有的互動交流帶給企業(yè)的就不會是積極的影響，帶來的很有可能就是負面的影響。所以企業(yè)在和員工溝通的時候，一定要有明確的目的性：需要在什么情況下進行溝通，溝通交流過程中的哪部分是重點、哪部分是次重點，這都需要企業(yè)管理者在溝通活動進行之前確定好。

97、作為公司的管理者，應(yīng)當有這樣的意識，員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素，在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工，不要瞧不起他們，要把自己和員工放在一個平等的位置，并經(jīng)常跟員工進行開放式的溝通。作為管理者，應(yīng)當時刻強調(diào)對員工的尊重，使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性，只有這樣，員工才能全心全意地為企業(yè)工作，這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。

98、管理金點子2．不要把獎勵當成競爭的產(chǎn)品；如果把獎勵當成內(nèi)部競爭的機制，當有人向團隊內(nèi)的其他人進行求助的時候，很多人會以種種理由避開回答。這種關(guān)系復(fù)雜到什么程度？大家都知道如果客戶給銷售人員打電話，就意味著合同基本可以簽訂下來了。但是由于獎勵變成競爭，大家都不會轉(zhuǎn)告當事的銷售人員某個客戶打電話找他。由此而引發(fā)的公司客戶流失，企業(yè)形象受損等情況十分嚴重。更有甚者，去偷取其他銷售人員的客戶資料，甚至在客戶面前詆毀自己公司的銷售人員。這些都是由于獎勵造成了一種競爭，而競爭最后又演變成了一種矛盾，這種獎勵措施收到了很壞的效果。

99、一個充滿凝聚力的團隊是一個不可被戰(zhàn)勝的集體。想要團結(jié)起集體中的每一個人，那么就必須讓他們有著切身感、緊迫感和成就感。也就是說，要讓團隊的每一個人覺得他和這個集體是一體的，集體的利益就是個人的利益；要讓員工感覺他無法離開這個集體，如果這個集體失敗，那么他也會一無所得，迫使他不能不努力；要讓員工感覺到自己能夠充分發(fā)揮自己的所長，能夠在集體里獲得最大的成就感。這樣，員工才能真正地將自己融人這個集體中，才能為集體的利益奮斗，才能真正成為這個集體的一員。要有明確的團隊目標，并使其深入每個員工的內(nèi)心。團隊目標很重要，它是一面旗幟、一盞指明燈，它是大家共同努力的方向。要尊重員工，以鼓勵為主，盡量少一些批評。尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果，而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。要樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信和建立良好的人際關(guān)系。管理者要以公司和團隊的利益為重，處理問題要公正、果斷，不能有偏袒，讓每個員工心服口服，這樣才能讓員工在企業(yè)中發(fā)揮真正的作用。