1、我無法付出

2、多數(shù)經(jīng)理人把時間

3、職場語錄經(jīng)典語錄

4、我們已經(jīng)聽說過太多的

5、優(yōu)秀是卓越的大敵?！贰た铝炙?/p>

6、苦難是可以選擇的?！芾隆煜?/p>

7、更確切地說，刺猬理念是一個簡單、明確的概念，它來自對

8、我們并沒有失敗，只是實現(xiàn)了沒有意識到的意圖。-J-K.斯馬特

9、所謂的問題就是你不想要的結(jié)果。后果 消極的解釋=問題-J．K.斯馬特

10、全球化越是成功，它越有可能誘發(fā)自身的激烈反應?！~克斯維特

11、人們努力影響企業(yè)，從而使其滿足他們的需要?！材匪埂とR伯特

12、當你并不是真正需要某物的時候，你更容易得到它?！芾隆煜?/p>

13、在培養(yǎng)領袖魅力的過程中，你可以用提問來取代吩咐，你將會獲得更好的成果，并獲得

14、未來成功的主導因素是創(chuàng)造力而不是經(jīng)驗。-Strategos公司創(chuàng)始人兼董事長蓋瑞·海默爾

15、不懷疑和信任是公司真正的成功之源。——美國行為科學家道格拉斯·麥格雷戈

16、品牌又回到了原點以求存活。一世界上最著名的市場營銷戰(zhàn)略家阿爾·里斯杰克·特勞特

17、理性的人會去適應環(huán)境，而非理性的人想辦法讓環(huán)境來適應自己?！獑讨?伯納德·蕭

18、在不確定的時代尋求合理性。——英國杰出的企業(yè)哲學家、倫敦商學院教授查理斯‘甘地

19、我們希望得到兩個世界的最大利益：大企業(yè)的效率和小企業(yè)的靈活性。——詹姆斯·萊伯特

20、一旦你采取主動，你的生命就是你自己的了；反之，你的生命就屬于別人。——黛布拉·本頓

21、我們不能靠競爭對手來推自己前進——我們需要從內(nèi)部推動自己不斷提高。一詹姆斯·萊伯特

22、正直是必要的，你必須有完整的道德觀才行，除此之外別無選擇。——黛布拉·本頓(D.A.Benton)

23、我們也有可能運用同盟和資源這種手段來得到核心競爭力、有限的資源以及效率。——詹姆斯-萊伯特

24、巨額投資如同一把雙刃劍——能提高效率和降低競爭，但也會限制靈活性?！材匪埂とR伯特

25、管理的目標是激發(fā)人們的靈感、欲望及想象力?！蚊绹幽芪瘑T會的首任主席之職大衛(wèi)-利連塔爾

26、自然界的變化與組織的復雜性之間具有高度的吻合性。—全球企業(yè)網(wǎng)絡會員之(電訊》雜志執(zhí)行編輯柯文-凱里

27、從出生的那一天開始．所有人的頭腦（包括你）都被廣泛的思想有效地程序化了?！芾隆煜?/p>

28、要想建立高度信任的企業(yè)文化是沒有捷徑的?！绹凭S領導中心奠基人及董事長斯蒂芬·科維博士

29、實際上，我們所有遇到、讀到或聽說過的有效團隊一般包括2到25人不等。大部分團隊不超過10人?！ㄙ澃推?/p>

30、以強化關(guān)系作為轉(zhuǎn)型固定樁，最能奏效的情況是當經(jīng)理人需要一些外部壓力以供他利用而推動變革之時。一唐納德．N．蘇

31、比你的競爭對手更好地控制你的花費。在這里你總是能夠找到競爭優(yōu)勢。——沃爾瑪連鎖店的創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓

32、如果你要建艘船，不要征召人馬到森林里去砍樹、釘木頭，而是要教他們培養(yǎng)對大海的渴望。——((小王子》(TheLittlePrince)

33、由于有盲點的存在，人們看不到：(a)別人也許會有很合理的新思路；(b)也許別人覺得自己不應當被責怪！——J．K．斯馬特

34、如果一個公司能夠比競爭對手更有效地減少零件庫存，那么就會獲得更豐厚的收入?！鳡柟镜膭?chuàng)始人邁克爾·戴爾

35、所有的投資，本質(zhì)上均意味著現(xiàn)在下注——投入資金在研發(fā)、并購或廣告等方面——將來賺錢?！萍{德.N．蘇

36、流程控制是一種不斷提高生產(chǎn)與服務水平的常用方法，能幫助企業(yè)滿足甚至超越顧客的需求。一卡內(nèi)基公司總裁安德魯·卡內(nèi)基

37、一般來說，老板們對于他們所喜歡．尊重和需要的人態(tài)度并不差。——通用電氣公司前任CEO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

38、做得好，那將令人振奮，起到良好的效果，甚至可以是非常有趣的?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

39、懂得放棄的人，已經(jīng)握住了一把創(chuàng)新的鑰匙?！头铺赜邢薰緞?chuàng)始人、被譽為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫·巴菲特

40、雇傭比自己強的人，就能擁有一個巨人公司。——巴菲特有限公司刨始人、被譽為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫·巴菲特

41、經(jīng)理人不能靠名利讓人做事。相反，依賴影響、理解和一套微妙的技巧是學會與人工作的最佳方法之一。——倫敦商學院教授查爾斯-漢迪

42、任何職業(yè)，不管看起來有多么照本宣科，但都要受某些純運氣因素的影響?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

43、優(yōu)秀的人永遠不會認為自己已經(jīng)到達了比賽的終點．而總是渴望繼續(xù)前進！——通用電氣公司前任CEO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

44、未來成功的領導者，將是那些同時具有個人特質(zhì)及能力的人，兩者缺一不可?！绹凭S領導中心奠基人及董事長斯蒂芬·科維博士

45、在企業(yè)的各種經(jīng)營中，只有成本領先于競爭對手才是生存、發(fā)展和壯大自己的關(guān)鍵?！F(xiàn)代推銷術(shù)之父、NCR公司的創(chuàng)始人約翰‘帕特森

46、如果有電力、燈光或音響系統(tǒng)在暴風雨中突然中斷的話，你要有準備調(diào)整并繼續(xù)說下去的心理準備。不要太依賴科技?！觳祭け绢D

47、企業(yè)的發(fā)展中心應該是注重內(nèi)部的創(chuàng)新，在這一過程中，需要做好新、老業(yè)務的相互分離。一星巴克咖啡連鎖店主席兼行政總裁霍華德·舒爾茨

48、產(chǎn)品是企業(yè)市場的生命，質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品的生命。質(zhì)量企化歷來被企業(yè)家視為競爭的主攻目標之一?！髂峁緞?chuàng)始人之一-董事長盛田昭夫

49、要培養(yǎng)新人、學習和富有成效的關(guān)系，只需在領導中注入誠實、激情和正直等包含創(chuàng)造奇跡潛能的品質(zhì)。--工作伙伴公司的高級合伙入約翰·沃克

50、工作與生活的平衡是一個交易——你和自己之間就所得和所失進行的交易?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

51、一個戰(zhàn)略的核心是對所有部門或活動的整合。戰(zhàn)略的核心是選擇不做什么?！獓H競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學院副教授邁克爾·波特

52、當你握有領導的權(quán)杖時，要以穩(wěn)定而非粗暴的手法運用，展現(xiàn)你的真誠、果決、理性的企業(yè)心、執(zhí)行力，還有厚道的性格。——黛布拉·本頓

53、正確的戰(zhàn)略從樹立正確的目標開始。惟一能支撐一個明智戰(zhàn)略的目標是出色的盈利能力。-IBM公司和伊斯曼·柯達公司的執(zhí)行總裁約翰·奈斯比特

54、隨機應變式領導能力需要深厚的信任，它需要對我們的互相依賴關(guān)系有一種明確的認識。領導權(quán)限從來都不能漫不經(jīng)心、疏忽大意地處理——我們

55、你問的愈多，知道的就愈多；知道的愈多，了解的就愈多；了解的愈多，關(guān)心的就愈多。而你愈關(guān)心別人，別人會愈關(guān)心你?！觳祭け绢D

56、對于我們所有人來說，不經(jīng)過艱苦的準備工作而能迅速收獲成功的想法依然是一個難以抗拒的誘惑。——美國艾維士租車公司的創(chuàng)始人沃倫·艾維士

57、在公司里，只有一種做法會比調(diào)動進步或激進思想更有害，那就是過于保守使公司經(jīng)營沒有任何前進的推動力?！靶列聊翘崾惺虚L裘力斯，弗雷希曼

58、任何一個商業(yè)奇才在組織自己的領導班子的時候都不會漏掉任何一個出色的人才?！环Q為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登-阿默爾

59、我認為應是偉大的，不僅僅是好，而是真正——偉大的。因為當公司盈利的時候，人也得到了茁壯成長。對成功企業(yè)的每個員工來說，他們在市場上有了

60、要想真正了解顧客滿意度，依賴市場調(diào)查沒有用。你應該通過質(zhì)量評審流程把質(zhì)量融入員工的日常工作之中?！绹澜缰馁|(zhì)量管理專家威廉-戴明

61、把你的注意力集中在組織目標上，而不是組織規(guī)模上。你不能用規(guī)模來衡量一個地方，除非它是一個露天足球場。一臺地石油公司的創(chuàng)始人之一布勒·皮肯斯

62、懶惰就像鐵銹一樣，比勞動更能夠消耗一個人的生活，而一直使用的鑰匙則總是閃閃發(fā)光的?！绹谝粋€真正意義上的企業(yè)家和商人本杰明’富蘭克林

63、追逐快樂就像追逐一只若隱若現(xiàn)的蝴蝶。追逐一只蝴蝶的時候它總是飛。但是如果專注于花園中的百花．有時，蝴蝶就會停留在你的肩上?！芾?庫希爾

64、重要的是，在你確定將汽車開向何處之前，首先必須有合適的人在車上（不合適的人被請下車）。其次，在人員確定上要嚴格把關(guān)?！绹贰た铝炙?/p>

65、在任何逆境發(fā)展的最初階段，做出一定的讓步是必要的和可取的，你必須犧牲那些最無足輕重但卻最耗費資財?shù)臇|西?！竺ΧΦ氖痛蠛郕．保羅·蓋帝

66、聽到你們確實很重要這樣的話時，追隨者會全身心地撲到工作上。追隨者希望有一種集體感。追隨者希望他們的生活充滿樂趣、挑戰(zhàn)和優(yōu)勢?！蹲冯S者行為》

67、我作為一個企業(yè)家所面臨的一個主要問題就是經(jīng)常不能雇用到合適的人才來為我經(jīng)營那些創(chuàng)辦好的企業(yè)?！绹S±租車公司的創(chuàng)始人沃倫·艾維±

68、我們不能再憑借過去的經(jīng)驗來規(guī)劃未來?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學院組織學習中心主任、麻省理工學院教授彼得·圣吉博士

69、到某些公司工作，就像贏取奧運會的獎牌一樣，它將使你在今后的職業(yè)生涯中總是與成就和榮譽聯(lián)系起來?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

70、每個人生命中都需要三件事：有人愛、有事可做，還有夢想可以期待。無論何時、對方是誰，你都必須以人對人，而非角色對角色的方式與人互動?！觳祭け绢D

71、隨著生活經(jīng)驗的累積．我們中的許多人逐漸培養(yǎng)出了對正直的本能感應，在需要使用它的時候請不要猶豫?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

72、至于那種一開始就發(fā)展迅速，并且能馬上盈利的愣頭青公司，它們雖然在各方面看上去都還不錯，但這種虛假的繁榮肯定不能持久。——凡世通公司的創(chuàng)始人哈維．s．凡世通

73、一場企業(yè)合并給人的感覺可能就像死亡。你所追求的一切事業(yè)，你曾建立起來的一切聯(lián)系突然之間就變得虛無縹緲了。——通用電氣公司前任CEO.被譽為全球第一CEO杰克，韋爾奇

74、人們都更喜歡現(xiàn)狀。他們滿足于現(xiàn)有的一切。當變革開始時，過去的好日子在人們心目中就顯得越來越美好，越來越值得留戀。-1981年接任通用電氣公司的執(zhí)行總裁小約翰·韋爾奇

75、多年以來，我逐漸認識自己的最大弱點就是雖然知道忍耐能給我?guī)碜畲蟮氖找?，但有時還是不愿意在工作上多忍耐一會兒?！绹S士租車公司的創(chuàng)始人沃倫·艾維士

76、競爭性優(yōu)勢在于更好地進行有效的客戶價值創(chuàng)造——要長久保持競爭優(yōu)勢，則通常需要在諸如創(chuàng)新或資源分配這樣一個關(guān)鍵流程中擁有核心競爭力?！材匪埂とR伯特

77、不管你會有多么害怕、疑慮和憤怒，反抗企業(yè)的合并對自己的職業(yè)生涯往往等于自殺，不用說對你的情感的危害了?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

78、你可以擔心你的計劃行不通，但不能擔心人們是否喜歡你。有時自信會受到動搖．你必須適時加以重建；而過度的自信則會變成自大，它會回過頭來反噬你。——黛布拉·本頓

79、在危機中，律師們將會告訴你要少說，不要再說什么話。這種建議不全是錯的，但是不要把它當作至高無上的真理?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

80、正如潘多拉的盒子一旦打開就無法收回一樣．科學的神怪一旦出現(xiàn)，也就無法再塞回瓶子，即便我們希望如此?！绹鵁o線電公司總裁、美國國家廣播公司創(chuàng)始人大衛(wèi)，薩爾諾夫

81、比起一個絕妙無比但卻得不到切實執(zhí)行的決定來，一個普通平常但卻得到了積極踴躍的執(zhí)行的決定總是要更為成功?！绹?lián)合百貨公司的執(zhí)行總裁和董事會主席拉爾夫-拉扎勒斯

82、公司為了保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢．必須與公司的許多活動相結(jié)合，塑造出一個令競爭對手無法取代的市場定位。——國際競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學院副教授邁克爾·波特

83、一條簡單的法則是：在招聘員工時，不要給他們提供職業(yè)生涯的終極職位．除非這個職位是一個職能部門的負責人或者CEO——通用電氣公司前任CEO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

84、是的，那位員工的業(yè)績非常糟糕。但是直到他離開之前，你一定要竭盡所能，不要讓他們產(chǎn)生被周圍的群體排斥的恐慌?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

85、在所有的商業(yè)活動中，99%都是程序性的。除了在總體上給予指導之外，它們并不需要管理人員特別的注意。-1923年開始接任通用汽車公司總裁并為通用汽車公司掌舵30年阿爾弗雷德·小斯隆

86、為你已做過的、覺得滿懷歉疚的某件事做出賠償是有意義的。計劃不再犯同樣的錯誤是明智的。但是，追悔于此是無益的——特別是對于那些已經(jīng)發(fā)生的事情來說。一杰拉德·庫希爾

87、沒有什么新進入市場的產(chǎn)品有著現(xiàn)成的購買者等待著它。沒有什么早就已經(jīng)創(chuàng)造了市場的產(chǎn)品能夠長久地保持它的地位，除非它能夠保持消費者的購買欲望。一福特汽車公司創(chuàng)始人亨利‘福特

88、告訴他人你何時、為什么以及需要什么樣的幫忙，便于他們了解如何幫上忙．這樣能節(jié)省他們的時間與精力，以及避免不必要的臆測。當然，不要顯出指揮他人的態(tài)度?！觳祭け绢D

89、每一家企業(yè)都有他最擅長的領域，應該讓他們分別從事這些領域的工作，只有這樣才能降低產(chǎn)品開發(fā)過程中的冗余和低效率現(xiàn)象。——太陽微系統(tǒng)公司的共同創(chuàng)始人之一斯科特·麥克尼利

90、然而，不要以為獲取成功的過程中不再需要計劃和分析的工作。正好與之相反，你必須好好利用這些工作，只是注意別讓他們來束縛你?！悸〔馤.P.多媒體帝國的創(chuàng)始人邁克爾-布隆伯格

91、要普及坦誠精神，你就必須激勵它、表揚它、時刻談論它。你自己還要活力四射、甚至夸張地把這種精神展現(xiàn)出來，證明給大家看?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟FO、被譽為全球第一CEO杰克，韋爾奇

92、工作在我們的生活中占據(jù)了太重要的位置．怎能缺少對成績的歡慶呢7你需要盡可能多地抓住慶祝的機會，讓工作變得多姿多彩。——通用電氣公司前任CF,。、被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

93、我發(fā)現(xiàn)了成功的秘密：你必須把自己置身于逆境之中，督促自己或是運氣好有別人在督促你前進，擺脫你的恐懼心理，不斷挑戰(zhàn)極限?！绹？怂闺娨暰W(wǎng)、家庭購物頻道創(chuàng)始人巴里·迪勒

94、成熟老練的商業(yè)領導都明白，如果把任何公司發(fā)展過程中的業(yè)績或者是任何實業(yè)家職業(yè)生涯中的軌跡描繪成一張圖表，那表上的線條必定是參差不齊的?！竺ΧΦ氖痛蠛郕．保羅·蓋帝

95、一般公司在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，通常會問一些重要問題——環(huán)境發(fā)生了什么變化7有哪些重大威脅與機會7我們該如何因應7——卻忽略問一個最重要的問題：我們被什么東西阻礙了7一唐納德．N．蘇

96、經(jīng)理人常做出承諾，固守住一套強有力的價值觀或共同規(guī)范，以團結(jié)并鼓舞組織參與者。強有力的價值觀不僅能激勵員工效忠公司，如有客戶認同公司的理念，他們和公司的關(guān)系也將更加緊密。一唐納德．N.蘇

97、在還沒有到實現(xiàn)卓越的時候，企業(yè)必須要不斷適應變化中的企業(yè)環(huán)境。如果人們將來接受了卓越這個詞語，它完全需要重新予以界定。卓越的企業(yè)不相信卓越而一直相信不斷的提高和改變。——《追求卓越》

98、從領導理論看，為使領導卓有成效，組織的領導者必須能夠同時扮演不同的組織角色。在此要求下，組織的領導者就必須具備特定的素質(zhì)與方法。——德裔心理學家、柏林大學哲學和心理學教授科特·盧因

99、對于那些具有成功實現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)目標精力的年輕人來說，他們會發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)營領域能隨著時間的推移而變得越來越廣闊．別人交托給自己的任務也越來越重大?！撹F大王、社會慈善家安德魯·卡內(nèi)基

100、經(jīng)營活動的根本在于客戶價值以及客戶對于如何分配可支配性收入所做出的決定。因此．我們的一切管理方針和管理策略都要盡量從那些方面入手?！巳R爾蒙特大學和哈佛大學管理學教授彼得·德售克

101、優(yōu)秀的經(jīng)理都更喜歡傾聽他人的談話而不是自顧自地在那兒滔滔不絕。或許這就是為什么上帝賜予我們兩只耳朵的同時又賜予我們一張嘴巴的原因所在?！盗談P化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳·凱伊·阿希

102、與其他的體育運動一樣，商業(yè)界也有自己的運動員、自己的語言、歷史、規(guī)則、對手和獨特的韻律。而媒體把這一切都覆蓋了，而且是從所有角度。——通用電氣公司前任CEO.被譽為全球第‘CEO杰克·韋爾奇

103、世紀的贏家屬于創(chuàng)造世界，而不是適應世界的人。未來之所以令人興奮，是因為具有可塑性。只有忘記過去，才能戰(zhàn)勝未來。人是不可能倒著走進未來的?！艹龅钠髽I(yè)哲學家、倫敦商學院教授查理斯-甘地

104、新任經(jīng)理人至少必須了解前任者所創(chuàng)造的價值，以免把嬰兒連同洗澡水一起倒掉了。其實，他們應該感謝前任者的功勞，轉(zhuǎn)型領導者會因為目標的達成而居功，但他們至少得感謝前任者所提供的基礎與協(xié)助。一唐納德-N．蘇

105、未來不再是過去的延伸。那些過去陪伴你的一切可能將無法繼續(xù)陪你走向未來。但是，另一方面，如果你不了解自己的過去，那你將很難知道該如何往前走。——英國杰出的企業(yè)哲學家、倫敦商學院教授查理斯·甘地

106、我總是親自動手做任何事情，人們在任何地方都可以看到我的身影。當公司經(jīng)營中出現(xiàn)危機時，我肯定就是解決問題的人。我同時扮演公司交戰(zhàn)者和公司警察的角色?！绹蛏彙じマr(nóng)郵購公司創(chuàng)始人莉蓮·弗農(nóng)

107、企業(yè)賺錢的惟一途徑是留住顧客。然而，多數(shù)企業(yè)對獲得一個顧客需花的成本毫無所知。只有掌握獲得顧客成本概念，企業(yè)才會努力留住顧客?！绹袨榭茖W家、現(xiàn)執(zhí)教于哈佛管理學院企業(yè)管理系吉利斯·阿吉里斯

108、全球化的發(fā)展新趨勢，促使家庭特區(qū)出現(xiàn)。所謂家庭特區(qū)，是指專業(yè)、技能、供應商、及地方組織加以結(jié)合的獨特區(qū)域，是該產(chǎn)業(yè)中的領先者、創(chuàng)新者。——國際競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學院副教授邁克爾·波特

109、我在中國的時候，觀眾中有一位年輕女性站起來，她流著眼淚問道．在只有老板才有發(fā)言權(quán)的情況下，又有哪個商業(yè)人士能夠?qū)嵺`坦誠精神和推行區(qū)別考評制度呢7——通用電氣公司前任CEO.被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇

110、自己能夠成功的關(guān)鍵就在于自己的堅毅與執(zhí)著。我拒絕放棄。我永遠不把不行作為一個答案，作為一個回答，我也永遠不會讓別人將不行作為一個回答來接受?！逗谌讼M》雜志和(伊波尼》雜志的刨辦者約翰·約翰遜

111、商業(yè)活動就是一種專政。會有反托拉斯法告訴你，你能做些什么，并且，你知道你不能是一個小偷。但是，高層的管理人員應當更為小心謹慎。——曾任國際商業(yè)機器公司總經(jīng)理、董事長，美國駐蘇聯(lián)大使托馬斯’小沃特森

112、有時，為了贏得一場戰(zhàn)爭，必須犧牲一場戰(zhàn)役。生命是嚴肅的．但商場是游戲。商場上的游戲必須贏回來。有時候直線并不是兩點之間的最短距離，不要做一個簡單拙劣的兵刃相接者，做比那更聰明的人。——杰拉德·庫希爾

113、只有購買者在做出購買行為一段時間后還認為自己是買了一件極好的產(chǎn)品，意識到推銷員是真正為自己的利益考慮，為自己的企業(yè)考慮，我們才能說這是一次成功的銷售?！y(tǒng)治可口可樂公司時間最長的總裁羅伯特·伍德羅夫

114、我從來不在提拔我所不喜歡的某個人時心存顧慮。那些能使你感到舒適愜意的助手——你很樂意與之去旅游釣魚的最佳玩伴——是一種很危險的陷阱?！绹鴩H商業(yè)機器公司董事會主席和執(zhí)行總裁小托馬斯．J．沃森

115、你的企業(yè)上網(wǎng)了嗎?企業(yè)并不能以單純的上網(wǎng)為目標，除了在網(wǎng)站上販賣商品外，也應該整合企業(yè)內(nèi)部以及上下游供應商的所有資源，才是真正善于開發(fā)網(wǎng)絡科技和信息優(yōu)勢，再造企業(yè)競爭力?！绹芾韺W家邁克爾·哈默

116、尊重談判對手是一種理解和依賴，輕視對方是一種縱容破壞的行為。作為談判雙方，我們應當牢記的一點是，這里不能明顯區(qū)分出強者和弱者的界限，而完全是共生互利的平等關(guān)系?！獨W利亞并購派奇軟件談判的首席代表大衛(wèi)-道森

117、對于一個管理隊伍而言，執(zhí)行總裁始終不渝的支持就像一根生命線或是一張安全網(wǎng)一樣重要。事實上，不僅對于管理隊伍如此，這種支持對于整個公司來說也起了同等重要的作用。——美國國際電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩

118、致力提供最終用戶和公司分銷商眼中不斷創(chuàng)新的新穎產(chǎn)品，加快產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏，縮短開發(fā)周期，能為企業(yè)帶來意想不到的驚喜．許多行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)體味到了其中的美妙感覺?！绹芾韺W家，質(zhì)量管理的權(quán)威人士約瑟夫·朱蘭

119、營銷思想源于人類的需求和愿望?！澜珥敿獾氖袌鰻I銷學權(quán)威人士之管理科學研究院市場學院主席、美國市場學會董事、市場科學研究所理事、麥可爾集團(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學國際營銷學教授菲利浦·科特勒博士

120、我們都明白，任何一個企業(yè)或者是組織都依靠它所聘用的每一個個體員工的集合的個人力量。它不可能單單依靠其中的某一個個人。每一個人的個人力量都會對公司有一定的影響，或是對公司有損，抑或是對公司有利。-A．蒙哥馬利·沃德

121、組織增長對我們的公司文化帶來的另一個挑戰(zhàn)存在于質(zhì)量控制領域。公司規(guī)模和業(yè)務范圍方面的快速變化會導致一個公司喪失對它的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的控制?！绹斃镂痔剡B鎖旅館業(yè)董事會主席和執(zhí)行總裁小J‘維拉德。瑪里沃特

122、理性包含以事實為根據(jù)的邏輯主張，用智慧說服聆聽者。戰(zhàn)略顧問及出類拔萃的經(jīng)理人就是運用此模式的模范實踐者。以理性為基礎的修辭并不需要很復雜才能有效，最具有說服力的構(gòu)想往往是最簡單者（但不是最簡單的智慧）。一唐納德．N.蘇

123、…信息’是指‘知道一些事’，而‘知識’卻是指。知道如何去做’，這就是他們之間的不同?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學院組織學習中心主任、麻省理工學院教授彼得·圣吉博士

124、當被問起實現(xiàn)從中等到杰出這個偉大轉(zhuǎn)變的五個重要因素時，布魯卡說：第一是人才，第二是人才，第三是人才，第四是人才，第五還是人才。實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的很大部分，應該歸功于我們所制定的挑選合適的人才的原則?！绹贰た铝炙?/p>

125、信念是指導我們決策和行動的觀念，盡管有時候我們會忘記它，或把它當成不容置疑的事實。信念總在行為之前，我們的經(jīng)歷也會塑造我們的信念。一旦我們認定了某條道理，一般不會去質(zhì)疑它，除非發(fā)生了別的事情，讓我們?nèi)ブ匦聦徱曀?J．K．斯馬特

126、沒有對商業(yè)前景的光明預期，沒有把這種前景清晰地表達出來并有效地實施，那么有組織、有規(guī)模的信息技術(shù)毫無用武之地。然而，技術(shù)是商業(yè)的必要基礎，它使商業(yè)得以高效地運營?！獓H計算機聯(lián)合公司的共同創(chuàng)始人、董事長和執(zhí)行總裁王嘉廉

127、除了正直無私之外．我所尋求的人才當然還得有一些其他的品質(zhì)。我希望他能夠勇敢無畏：勇氣、自信和自力更生都是非常重要的必備要素。一個懦夫是無法在商場上積極進取并勇往直前的。——曾任美國杜邦公司的執(zhí)行總裁和總經(jīng)理T．科利曼·杜邦

128、決策不當并非經(jīng)理人的才能有限，而是他們被種種的錯覺蒙蔽了，陷入了一個個的經(jīng)營誤區(qū)。摒棄這些錯誤決策的惟一途徑就是迎頭克服之。——麻省理工大學工學院的史學家、霍普金斯大學歷史學教授，在哈佛兼任斯特勞斯管理學史教授阿爾弗雷德·錢德勒

129、在管理梯隊上，一個管理人員只要對他的一個下屬口是心非、耍兩面派手段，在關(guān)鍵的時候嘴里一套而做起來又是另一套的話，那么他就永遠地失去了這個員工對他的尊敬，永遠也不要再期望這個員工會對他忠誠?！绹鴩H電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩

130、對于我們倆制定的這種毫無正規(guī)性可言的創(chuàng)業(yè)計劃，任何一個投資人都會嚇得臉上泛白的。不過以我們這般年紀，本來也不會有什么投資者來為我們提供風險投資的。既然如此，我們又何必大費周折去精雕細刻來吸引投資家呢7——彼得-德魯克的夫人多麗絲·德魯克

131、我從來沒有改變過我的這一管理理論！那就是在我們身上有可能發(fā)生的最嚴重的現(xiàn)象就是對任何問題都拖沓延遲。你必須去解決它，盡快地解決它。不管你的解決方法是正確的還是錯誤的?！螄H商業(yè)機器公司總經(jīng)理、董事長，美國駐蘇聯(lián)大使托馬斯·小沃特森

132、盡管從總體上來說，商人這一社會群體在過去的歷史中是和自由的興起以及文明的進步聯(lián)系在一起的，但是，在現(xiàn)代政治中，商人的所作所為卻是平庸無奇．甚至可以說是劣跡斑斑。——先后創(chuàng)辦了（（時代》、（（財富》、（（生活》和《運動圖摘》的自由企業(yè)家亨利·盧斯

133、無論是在世界的那一個角落，無論是在什么樣的文化背景之中，這種態(tài)度都能夠神奇地激發(fā)潛伏于人們身上的每一伏特能量——以及每一個美妙的主意——并把它們轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)率?！弧缎侣勚芸肥谟柚凶咏芸朔Q號、曾任通用電氣公司的執(zhí)行總裁小約翰．F．韋爾奇

134、未來主導亞洲的不是中國大陸，而是海外華裔網(wǎng)絡。海外華人網(wǎng)絡體系是第一個巨型的全球經(jīng)濟網(wǎng)絡，目前可能是世界第三大經(jīng)濟體系。——世界著名的趨勢預測家、原IBM及伊士曼柯達公司的總裁、馬來西亞戰(zhàn)略與國際研究院(ISIS)著名研究員、中國南京大學教授約翰·奈斯比博士

135、通過利用典型榜樣、經(jīng)驗教學以及課堂練習，我們盡量地培養(yǎng)人們使之成為領導者。那些變成了領導者的人并不一定需要一個耀眼的頭銜——他或她可以是一個項目經(jīng)理、一個市場經(jīng)理、一個人事經(jīng)理或者任何其他人員。——摩托羅拉公司董事會主席和執(zhí)行總裁羅伯特.w。加爾維

136、我們獲得知識，就是為了獲得并擁有知識，從消費購物的心態(tài)來看，獲得，就等同于‘購買’。從我們本能的反映來看，擁有，就是指儲存起來或者保護它?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學院組織學習中心主任、麻省理工學院教授彼得·圣吉博士

137、工資、工作條件、工作環(huán)境等屬于保健因素，不具有激勵作用，而工作成就、社會認可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素。而一個企業(yè)留住了人才，公司才會一步步走向正軌，才能談到未來的發(fā)展。否則，光指望招聘新人，是遠遠不夠的?！R利亞B化公司銷售總監(jiān)弗雷德·福特

138、我預測娛樂事業(yè)將會蓬勃發(fā)展。無論人們是在工作、購物或消費等等，他們都愿意以娛樂的方式進行。——世界頂尖的市場營銷學權(quán)威人士之管理科學研究院市場學院主席、美國市場學會董事、市場科學研究所理事、麥可爾集團(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學國際營銷學教授菲利浦·科特勒博士

139、如果一個敏感急躁的人能將精力集中于建設性的活動中，能夠全神貫注于實際工作，那么這種性情就是一個非常有利的因素。但是，你必須有充分的把握，那就是這個容易緊張的人不是屬于那種只會把他自己和周圍的人們攪入混亂騷動狀態(tài)之中的那類人?！绹炻∠鹉z輪胎公司創(chuàng)始人哈維-法爾斯通

140、記住，你必須能做任何工作。一些企業(yè)家就是在這點上栽了跟頭，他們雖然對自己的企業(yè)充滿創(chuàng)造力和獻身的熱情，但他們通常都不能明白，自己除了作為創(chuàng)辦公司的老板之外，還必須能做經(jīng)理、行政人員甚至是勤雜工的活計——至少在一段時間必須這樣?！绹蛏彙じマr(nóng)郵購公司創(chuàng)始人莉蓮·弗農(nóng)

141、當你信奉某個新創(chuàng)意、某個新產(chǎn)業(yè)、某件新產(chǎn)品、某部新電影或電視劇，總之，無論是什么——你不得不確保公司上下所有的人盡早地知道和了解它，從而公司的每一個部分都能夠在任何其他可能的市場、產(chǎn)品或相關(guān)領域進一步挖掘它的潛能?！譅柼亍さ纤鼓峁径聲飨蛨?zhí)行總裁邁克爾‘D．艾斯納

142、那些晚起的人盡管在白日里忙忙碌碌，還是很難在夜幕降l臨前彌補上他們落下的工作。如果我們勤勞刻苦，那就永遠不必有忍饑挨餓之虞：因為正如瓊理察所說的：在辛勤工作的人們的居所，饑餓永遠都只敢在門外探頭，而不會有大搖大擺地登堂入室的機會?！绹凇€真正意義上的企業(yè)家和商人本杰明‘富蘭克林

143、解剖麻雀．弄清情況是所有決策者的基本功。無論決定干一件什么事，必定要了解這件事的來龍去脈，其自身的現(xiàn)實情況，此件事與其他事的相關(guān)因素，以及自身發(fā)展規(guī)律等等。只有把這些基本情況搞清楚了，心中才有數(shù)。這樣，據(jù)此可以等待時機成熟或到了問題逐漸明朗時再做決策?！佬枪镜母呒壒芾砣藛T亨利，戈爾丁

144、一個優(yōu)秀的領導者要具備的最重要的品質(zhì)之一就是對自己要有充分的自信心，能夠明白自己勇于承認錯誤并不會因此而毀了自己的形象與威信。真正考驗他是否是一個合格的領導者的方法就是看他能不能夠盡早地認識到自己的錯誤，正面面對現(xiàn)實，然后采取措施糾正錯誤，扭轉(zhuǎn)局面?！绹鴩H電報電話公司總裁赫拉爾德·格尼恩

145、對于組織來說，最應珍惜呵護的是那種專注于自己的本職工作，不越權(quán)越位，至少是對自己下屬和副手的工作不橫加干涉、處處掣肘的那類人……在正式采取行動之前，他肯定不會現(xiàn)形昭告天下，使路人皆知。相反地，他在沉默中積蓄力量，捕捉機會等時機成熟時就一躍而起，付諸行動。——美國阿庫隆橡膠輪胎公司創(chuàng)始人哈維‘法爾斯通

146、人們買鞋不再是為了保暖和防潮。他們購買鞋子主要是為了體驗鞋子帶給他們的感覺——男人的陽剛氣、女人的陰柔美、粗獷的感覺、與眾不同、成熟老練、青春活力、迷人魅力以及‘歸屬感’。買鞋過程已經(jīng)成了一種情感體驗。我們的企業(yè)目前正在推銷的是新鞋帶給人們的興奮和喜悅的心情，而不是鞋子本身。-HH布朗鞋業(yè)公司CEO弗朗西斯,C.羅尼

147、只有信息技術(shù)才能架設產(chǎn)品、服務和顧客之間的橋梁。因為你的每次決策都有信息技術(shù)的含量，所以你能夠及時得到信息，你能夠自如地運用信息就成為關(guān)鍵所在。在一定的單位時間里你獲取的信息的質(zhì)量和數(shù)量將決定你在競爭中的成敗，不管問題是客戶的訂單還是一場國家之間的戰(zhàn)爭?！獓H計算機聯(lián)合公司的共同創(chuàng)始人、董事長和執(zhí)行總裁王嘉廉

148、企業(yè)家履歷表上的失敗記錄就像是戰(zhàn)役中留下的傷疤及戰(zhàn)役中獲得的勛章，他們代表企業(yè)家有實際經(jīng)歷、存活下來，再度嘗試。相反，媒體經(jīng)常嘲笑那些領導現(xiàn)有組織轉(zhuǎn)型而失敗的經(jīng)理人，實際上，這些經(jīng)理人往往難以再找到另一個有挑戰(zhàn)性的工作。就算他們領導轉(zhuǎn)型成功，他們獲得的財務酬勞也可能會被批評為過高，企業(yè)家的財富卻鮮少遭致批評。一唐納德．N．蘇

149、除非有特別需要，否則不要把你辛辛苦苦賺來的錢到處亂花．對于你公司的最終成功來說，那些時髦的辦公家具以及其他類似的東西都是可有可無的，所以不要在購置這些東西上花太多的心思。要印制一些帶抬頭的精美公用信箋或是名片，這些才是應該不惜血本的地方，因為正是通過它們外界才能了解你和你的公司?！绹蛏彙じマr(nóng)郵購公司創(chuàng)始人莉蓮·弗農(nóng)

150、我所有的經(jīng)驗教訓和心得體會總結(jié)成一句話就是，你必須不停地在發(fā)展與聽取專家意見之間取得一個動態(tài)平衡。這種平衡，如果你愿意的話，可以稱之為兩種方式之間的一場競爭，永遠沒有結(jié)束。聽取專家意見是這樣一種思維狀態(tài)：人們總是根據(jù)專家提出的那些專門知識來判斷什么事情不能做，或是應該用這種方式去做。這種思維狀態(tài)往往過于依賴傳統(tǒng)的智慧。——美國?？怂闺娨暰W(wǎng)、家庭購物頻道創(chuàng)始人巴里·迪勒

151、絕大多數(shù)資歷較深的行政主管都是通過就就業(yè)業(yè)地完成布置給他們的任務而獲得今天的地位的。但是，美國企業(yè)中的層級組織孕育了一種允許才干卓越的孤獨的游蕩者迅速攀升的體系。一些人認為身處權(quán)力金字塔頂端的人高處不勝寒、不勝寂寞，另外一些人則抱怨他們在偏僻的辦公室里獨坐一隅、默默奮斗時才是真正地孤獨寂寥。但是，無論如何，許多人還是喜歡這種體系，因為他們可以僅僅憑借著自身的聰穎天資和勤奮工作就在人群中出類拔萃、傲視群雄。——美國聯(lián)合信號公司董事會主席和執(zhí)行總裁勞倫斯．A．博西迪