高情商的表現(xiàn)：行就行，不行就不行

　　文/艾小羊

　　朋友被邀請(qǐng)參加一個(gè)地產(chǎn)活動(dòng)，心里不想去，就說(shuō)時(shí)間對(duì)不上。以為沒(méi)事了，過(guò)幾天，人家又來(lái)找，說(shuō)我們改了時(shí)間，這下沒(méi)問(wèn)題了吧。他才說(shuō)，真沒(méi)空，謝謝你的邀請(qǐng)，人家就不高興了，說(shuō)我們?yōu)槟愣几臅r(shí)間了呢。

　　對(duì)方到底是不是為他改的時(shí)間，有待考證，但他拒絕別人不干脆，給人留下了把柄。

　　這位朋友，有點(diǎn)像幾年前的我。那時(shí)候年輕，總覺(jué)得自己情商很高，不需要把拒絕做得太難看。用的套路經(jīng)常是先答應(yīng)別人，然后臨時(shí)有事，編出各種理由，表示確實(shí)想去但去不成。

　　終于有一次，惹怒了一個(gè)朋友，說(shuō)你去就去，不去就不去，總是這么猶豫不決，真的很討厭。

　　我心里一驚，猶豫不決？我一開(kāi)始就沒(méi)想去啊。

　　后來(lái)我觀察了很多人，發(fā)現(xiàn)所謂高情商的拒絕，無(wú)論編出多少理由，拉出多少墊背的，給別人的印象就是不靠譜、易生變。

　　拒絕這件事，最高情商的表現(xiàn)就是行就行，不行就不行，千萬(wàn)別裝。

　　不敢干脆地拒絕別人，表面是為別人著想，不想讓人家難堪，其實(shí)是太把自己當(dāng)回事，覺(jué)得你拒絕了，人家的心就碎了。

　　其實(shí)任何一個(gè)人提出要求，都做好了被拒絕的心理準(zhǔn)備，甚至他可能比你更認(rèn)可拒絕這一選項(xiàng)。千萬(wàn)別覺(jué)得對(duì)方是抱很大希望，非你不可，才會(huì)開(kāi)口。

　　地產(chǎn)界流傳一個(gè)這樣的故事。一個(gè)老板賣(mài)了一塊地給別人，已經(jīng)付了訂金，大家一起吃飯的時(shí)候，買(mǎi)家表情嚴(yán)峻，左不舒服右不舒服，但就是不說(shuō)為什么不舒服。

　　這位老板善解人意地說(shuō)，我們吃完這頓飯，如果你還是不舒服，我就把錢(qián)一分不少退給你。吃完飯，他問(wèn)那人舒服了嗎，那人說(shuō)還是不太舒服，他就退了錢(qián)。

　　不是每個(gè)人都有這個(gè)買(mǎi)家的好運(yùn)，現(xiàn)實(shí)中很多人，如果你拒絕得不干脆，他們會(huì)慢慢說(shuō)服你，讓你去做你并不想做的事。而當(dāng)你真去做了，對(duì)方也并不感激你，相反會(huì)拿你的態(tài)度說(shuō)事兒。

　　拒絕是不需要解釋的，解釋得越多，越容易給別人造成錯(cuò)覺(jué)：你是故意拒絕我，或者你故意抬高身價(jià)，想讓我不斷求你。

　　有人要你幫忙，你不說(shuō)自己幫不了，而是說(shuō)今天比較忙，到了第二天，別人又提出來(lái)，你說(shuō)明天再說(shuō)，第三天，人家要請(qǐng)你吃飯了，到第四天，你說(shuō)我真幫不了，那人一定會(huì)勃然大怒，你幫不了早說(shuō)啊，浪費(fèi)表情。

　　拒絕別人不干脆，還有一個(gè)原因是我們害怕給朋友留下薄情寡義的印象。其實(shí)，世界上絕大多數(shù)人之間的交往，根本上升不到情義的高度，而是在規(guī)則之中運(yùn)行，規(guī)則是檢驗(yàn)靠譜的唯一真理。能做就全力以赴地開(kāi)心去做，不能做就第一時(shí)間通知對(duì)方，是成本最小的人際交往規(guī)則。

　　別人選擇了你，而你干脆地拒絕，是把選擇權(quán)交還給對(duì)方。

　　我當(dāng)作者的時(shí)候，最討厭一種編輯，就是你把稿子給他，他說(shuō)很好，你再問(wèn)，又說(shuō)交給主編了，問(wèn)到第十八遍，他說(shuō)我喜歡但主編不喜歡。這中間差不多耽誤了半個(gè)月。

　　后來(lái)我當(dāng)編輯，不能用的稿子看完立刻告訴作者“不適合我們，你趕緊給別人”。同事覺(jué)得我種耿直多得罪人啊，人家作者寫(xiě)稿不容易，你十分鐘看完就說(shuō)不行，太傷人。

　　然而，我這樣做不僅沒(méi)有得罪作者，反倒讓他們對(duì)我產(chǎn)生了信任，覺(jué)得我看稿子專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確，特別了解自己雜志的定位與主編的想法。

　　拒絕是不需要理由的，不想做、不合適就是最好的理由。理由說(shuō)得再好聽(tīng)，也是拒絕。

　　拒絕并不難看，不敢拒絕的姿態(tài)才比較難看。你不想付出還想當(dāng)好人，世上哪有這么便宜的事。所以，對(duì)于拒絕這件讓你為難的事，我只有三個(gè)建議：

　　1）第一時(shí)間說(shuō)不。

　　2）理由越簡(jiǎn)短越好。多一點(diǎn)真誠(chéng)，少一點(diǎn)套路，只要對(duì)得起自己的心，不必考慮對(duì)方的接受能力，大家都是成年人，誰(shuí)還為誰(shuí)負(fù)責(zé)？

　　3）告訴對(duì)方，下次有能力，機(jī)會(huì)合適的時(shí)候，再幫忙。

　　拒絕別人，是我們這輩子繞不過(guò)去的坎。既然爬也要爬過(guò)去，請(qǐng)你用優(yōu)雅的姿態(tài)翻過(guò)去。

　　干脆地拒絕別人，是尊重雙方的時(shí)間成本。那些因?yàn)楸痪芙^，就跟你絕交的人，是你早晚要失去的人。