1、你足夠?qū)I(yè)嗎。

2、沒有條件創(chuàng)造條件也要上。

3、要么不承諾，承諾必無悔。

4、清空你的“杯子”，輕裝上陣。

5、不管領(lǐng)導換不換，工作做好是關(guān)鍵。

6、市場營銷人員心中首先要有明確的目標受眾。

7、做好工作就是做人。我覺得至少要持之以恒地做到

8、幫助你走向成功的四寶：正確的方向，不竭的動力，適應環(huán)境的能力，積累的過程。

9、進退法則一：學會自我保護。進退法則二：學會觀察。進退法則三：學會變通和圓滑的解決問題。

10、Specific，有針對性、具體。Measurable，可以測量。Attractive，吸引力。Realistic，現(xiàn)實性。Timing，時間表。

11、遇到問題需要解決問題，一個人解決問題的能力決定一個人的生存能力，同時也決定了一個人的生命質(zhì)量。

12、批判不難，改善不易。你是一個批判高手還是創(chuàng)新能手？大力批判傳統(tǒng)的同時，要讓自己活躍在創(chuàng)新最前沿。

13、話不喧嚷走路要輕盈。體現(xiàn)你的愛心，適時的關(guān)心。穿衣要適度的換換風格拒絕每天黑白配。工作中不要有過多的小動作。

14、重復犯錯，年輕不是理由，而是發(fā)人深省的長鳴鐘。時刻要記住，年輕不等于可以犯錯誤，更不等于可以多次犯同樣的錯誤！

15、了解公司的組織和方針；盡快學習業(yè)務知識；在預定的時間內(nèi)完成工作；在工作時間內(nèi)避免閑聊；職場新人千萬別說我是新人。

16、俗話說：一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁。不論你是怎樣的好漢，都需要別人的幫助，而那些舊關(guān)系、老朋友是最有可能幫助你的人。

17、對于企業(yè)長期發(fā)展而言，戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就這么盲目的前進，當遇到問題時，只會是手忙腳亂，手足無措。

18、不在乎別人說的話。不在乎別人是否重視你。不在乎別人是否有權(quán)有勢。不在乎朋友的職位。不在乎別人是否尊敬你。心里有不愉快不要獨自去琢磨。

19、無論換到哪個單位，職場大染缸里，總有那么一撥同事，是你喜歡的，有那么一撥同事，是不痛不癢的，還有那么一撥同事，卻是你怎么看都覺得不順眼的。

20、雙手接過對方名片，可輕聲讀出對方姓名及職位,如對對方姓名等有問題可有技巧的提問,勿馬上放入口袋、可將名片按對方位置放在自己面前,最好能牢記對方姓名及職位。

21、相信你自己吧——但不要過了頭。相信自己，自己是最棒的。在自己的工作領(lǐng)域中，我可以做的很好。職場中的新人們，表現(xiàn)的自信一點，在自己的領(lǐng)域發(fā)揮自己的專長。

22、在與顧客建立良好關(guān)系的過程中，什么樣的服務最為重要，哪些服務可以 取消，哪些應該收取費用，這些問題的關(guān)鍵是找出一種被顧客視為有價值的獨 具一格的服務組合。

23、弄清面試官的問題，不要扯職業(yè)生涯以外的經(jīng)歷。不要說前雇主壞話，不能說我沒有弱點或坦承弱點但不講如何克服。不要給自己貼金。不要透露將來還想讀書出國或創(chuàng)業(yè)。

24、管理金點子2．改善績效管理系統(tǒng)；管理者制定的績效管理系統(tǒng)要適合自己的公司，績效管理系統(tǒng)必須隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷改進，在不同的發(fā)展階段采用不同的方法和策略。

25、你還可以多使用一些這樣的方法，比如，每年贊助一些活動；利用新聞，參與 一些社會支持活動，游說，社會投資，包括參與研究機構(gòu)活動，等等。這些都 是非常好的方法。

26、高調(diào)做事； 保持相對的獨立； 控制適度的遲鈍； 容人之過，方顯大家本色； 低調(diào)做人，便可峰回路轉(zhuǎn)； 禍從口出，沒必要自惹麻煩； 說話不可太露骨； 利用沉默的權(quán)利；

27、多數(shù)情況下，在組合層面進行的水平營銷會產(chǎn)生亞類別或者創(chuàng)新性商業(yè)戰(zhàn) 略，但不會產(chǎn)生全新的行業(yè)或類別。在這個層面進行水平營銷的結(jié)果可能與縱 向營銷的結(jié)果出現(xiàn)重合。

28、在無人的角落，是思想境界的最高體現(xiàn)，是人格、禮儀、道德的真實一面，每個職場人士都要自覺遵守，污染環(huán)境，就是污染了你自己的人格，愛護環(huán)境，就是愛護你自己人格。

29、在職場上打拼，有時候做的事情難免瑣碎，時間久了，人就會被瑣碎埋葬，像騰不出蹄子摘掉眼罩的騾子一般，老是不能跳出來，以致去忽視了從全局上把握具體工作的重要性。

30、職場這個江湖，有時候的風云際會讓人摸不著頭腦，就拿老板有權(quán)利給并不太服眾的人升職來說吧，如果你是這個人的手下也就罷了，誰讓老板就是老板呢，人家有這個權(quán)利嘛。

31、敢于決斷；挑戰(zhàn)自身弱點；勇于突破困境；及時準確地抓住機遇；把自己的強項發(fā)揮到極致；絕不讓情緒傷害自己；立即行動；善于交往；讓自己站到更高的起點上；時刻保持戰(zhàn)斗力。

32、管理金點子2．實施團隊激勵的措施；除了制定個人獎金制度外，管理者要設(shè)立一套集體獎勵的方法，實施團體激勵的措施。此外，企業(yè)或團隊得到特殊的獎勵，也應該與每位員工共享成果。

33、證書不一定會助你晉升加薪。你必須主動要求加薪和晉升。領(lǐng)導做的決定是為了滿足股東利益。人力資源部不是用來保護你的。不要讓上司管理職業(yè)生涯。去做對的事，關(guān)注影響力······~

34、換一種心情，換一種立場，改變自己看待事物的眼光，你會發(fā)現(xiàn)，原來你所看到的“事物”并沒有你想象的那么糟糕。相信每一把傘下，都有一片晴空；每一次改變，都是一次最有力的證明。

35、隨著改革開放，社會的快速發(fā)展，中國已經(jīng)有越來越多的企業(yè)走出中國、走向世界。在這樣一個管理的時代，鉆研經(jīng)營管理之道，已經(jīng)成為任何一個致力于不斷拓展業(yè)務的管理者的第一要務。

36、抓住機遇，機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱身撲向機遇，去挑戰(zhàn)每一次新的職場任務。

37、常言道，車要不斷加油，人要不斷充電。一個人的腦部資源是有限的，而不斷充電，此人的腦部資源才會變成真正的“百度”，里面的資源應有盡有！另外，多跟業(yè)界、周邊的智慧人士接觸，掌握

38、正如拿破侖所說：“成功人士的首要標志，在于他擁有積極的心態(tài)。心態(tài)在很大程度上決定我們?nèi)松某蓴　！笨梢?，不同的心態(tài)，就會有截然不同的命運。積極心態(tài)引導積極人生，消極心態(tài)導致消極人生。

39、小心四種上司：為人比較痞的；滿口大道理的；錯誤全算你的；沒從基層起的。小心四種下屬：智商比你高的；背后捅你刀的；工作吃不消的；領(lǐng)導撐他腰的。小心三種同事：飯單從不買的；有難他先拐的；背后把你踩的；

40、切勿輕信他人。 偽善的人不是異類。 掌握你命運的人是老板。 做得多不如說得多。 不為小事生氣。 所有想混日子的人，都會被工作忙到累死。 對敵人一定要斗到底。 不是每個機會都值得嘗試的。 別做職場里最聰明的人。

41、美國一家人力資源公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85%的人事經(jīng)理相信，一個人辦公桌越整潔，就越值得信任。因為辦公桌井井有條，花費在找文件的時間就會減少，工作效率大大提升。優(yōu)秀的職場人即便做不到每天整理，也要每周定個清理日。

42、但凡有工作經(jīng)驗的人都知道，職場不比其他場合，不能想說什么就隨心所欲地表達，搞不好還會帶來禍從口出的麻煩。不過凡事都是知易行難的，哪怕再有經(jīng)驗的職場人，也有可能因自身性格中的盲點而不小心說了不該說的話。

43、口袋職場 告訴對方我們是合作關(guān)系； 對事不對人； 選擇在樓外邊走邊說； 暫時停止爭論，討論下一個議題，等完全冷靜下之后再進行討論； 嘗試換位思考； 在私下討論，而不是在公眾場合激烈辯論； 再次審視雙方的假定前提。

44、管理金點子2．激勵員工；管理者要明白自己的角色定位，鼓勵所有的員工進步，而不是讓自己變成全能。什么難事都要管理者解決不是一個健康的團隊應有的狀態(tài)，管理者應該讓員工學會處理一些難題，讓他們在工作中不斷提高。

45、牢騷不要脫口而出。不要在辦公室抱怨。不要每一件事抱怨。要笑著抱怨。杜絕工作之外的牢騷。對已受到重視的事不要重提。找個合適的時間說出來，不要怨氣掛在臉上。用委婉、商量的語氣把牢騷變成建議。學會溝通，減少抱怨。

46、管理金點子1．集中注意力；這是管理者尊重員工最起碼的表現(xiàn)。當管理者沒有全神貫注地聽員工說話時，管理者已經(jīng)在無意間冒犯了員工，使員工覺得喪失了尊嚴。尊重員工具體表現(xiàn)在：全神貫注聽員工講話、不打岔也不敷衍應答等。

47、成大事者在遇到難題時善于換位思考，即從另外一個角度重新審視自己所處的環(huán)境，以便找到新的人生機遇和突破點。這就是說，換位思考是獲得成功的一個很好的手段。很多人不敢創(chuàng)新，或者不愿意去大膽地創(chuàng)新，這是因為他們頭腦中

48、好好先生型：對什么都說好；凡事可能型：拖是這類人的拿手好戲；幕后策劃型：對你的行為不滿時，他不會直接指出；爆炸型；一言不發(fā)型：從不發(fā)表自己的見解；倒思考型；牢騷滿腹型；好為人師型；老師型；強勢型。你中槍了嗎？

49、不要隨便顯露你的情緒；不要逢人就訴說你的困難和遭遇；在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講；不要一有機會就嘮叨你的不滿；重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布；講話不要有任何的慌張，走路也是。９９９９

50、零售行業(yè),店面(位置/裝修) 產(chǎn)品(價格競爭力 庫存周轉(zhuǎn)控制)；IT產(chǎn)品(如蘋果),(硬件 軟件 在線應用)；快消行業(yè),產(chǎn)品(口感) 店面陳列 冰箱管理(飲品)；教育行業(yè),幽默 高體驗 標準化課程,如新東方；餐飲行業(yè),經(jīng)典菜品 神奇客戶體驗,如海底撈。

51、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕，電梯雖小，禮儀事大。掌握電梯禮儀，做職場達人。

52、漂亮。漂亮的女人總能給人好的第一印象。關(guān)心。女人的關(guān)心是世界上最容易讓人感動的事。鎮(zhèn)定。臨危不懼。文靜。起碼像半個淑女。正統(tǒng)。不判逆、不輕浮。自信。了解自己的能力。健康。一個積極健康、樂觀開朗的形象最容易打動人。

53、上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相握。長輩與晚輩之間，長輩伸出手后，晚輩才能伸手相握。男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握。人們應該站著握手，不然兩個人都坐著。如果你坐著， 有人走來和你握手，你必須站起來。

54、管理金點子7．注重溝通；有效的溝通能夠解決很多不必要的麻煩，懂得與下屬的溝通藝術(shù)，是一個領(lǐng)導必備的管理素質(zhì)。稱職的企業(yè)管理者會用70%的時間和別人溝通，剩下30%的時間用來處理日常事務。通過溝通，可以使員工成為一個全面參與者。

55、職場生存，是一門學問。會解決問題，固然很重要，這是你職場生存的基礎(chǔ)；但要想在職場上得到更有利于自己發(fā)展的機會，還需要知道其他一些秘訣。常言道：功夫在詩外。天天想著晉升，卻不在晉升之外下點兒功夫，是得不到晉升的機會的。

56、許多三年之癢的人普遍覺得當下難熬，恐怕得趕緊調(diào)整狀態(tài)：認清自己欠缺的可能不是專業(yè)能力，而是職場競爭力，也就是職業(yè)規(guī)劃能力。加強對未來的想象力，常想五年后的目標。工作上與強者為伍，學習強者的優(yōu)點。擺脫沒有未來感的失落。

57、選擇很重要，今天的生活狀態(tài)是三年前的選擇決定的；經(jīng)營自己的人脈，你的收入是十個身邊常聯(lián)系朋友的平均收入；經(jīng)營自己的專業(yè)，在廣度和深度上做扎實；經(jīng)營自己的人格和情商，處理好人際關(guān)系；經(jīng)營自己的事業(yè)、夢想，不拋棄不放棄。

58、解決問題時的逆向思維能力；考慮問題時的換位思考能力；強于他人的總結(jié)能力；簡潔的文書編寫能力；信息資料收集能力；解決問題的方案制定能力；超強的自我安慰能力；崗位變化的承受能力；勇于接受份外之事；積極尋求培訓和實踐的機會。

59、以德為先，嚴把職業(yè)道德關(guān)；務實為本，任何成功都是點滴積累結(jié)果；良好團隊精神，反對個人英雄主義；扎實的基礎(chǔ)知識，這是能否進行有效培養(yǎng)繼而使其成為能人的前提條件；認同企業(yè)文化；較好發(fā)展?jié)摿?，這是一個人能否快速成長的先決條件。

60、職場中，在伸出你的橄欖枝之前，先問自己，在別人眼里自己的強項是什么？弱項是什么？脾氣秉性特征是什么？別人看重你的是什么？簡而言之，缺乏自我意識及認知他人的人際交往行為，都可能在好心好意的本意下無形產(chǎn)生使他人不舒服的感覺。

61、：上司相互喝完后才輪到自己敬酒;敬酒一定要站起，雙手舉杯;可以多人敬一人，決不可一人敬多人;自己敬別人，切不可比對方喝得少;自己的杯子永遠低于別人;沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序;碰杯，敬酒，要有說詞~這些酒桌禮儀你懂了嗎？

62、忍：放低心態(tài)謙虛行事;隱忍,有氣有委屈在身,也憋著不說,心平氣和,謙虛謹慎,修煉職場心態(tài)；狠：狠在不可替代自慢絕活;性格或脾氣很厲害,打造核心競爭力,必備自慢絕活；滾：果敢選擇合適自己的平臺;卷鋪蓋走人,適時,果斷,理性地重新找尋職業(yè)平臺。

63、直接提出要求；敢于表達自己的看法；主動出擊贏得注意力；隨時接受挑戰(zhàn)和風險；不私下抱怨；積極配合團隊作業(yè)；盡量靠近核心人物；隨時展現(xiàn)幽默與笑容；客觀地接受批評；積極營造愉快的氣氛；向上司上交提議或解決問題的方案，而不是問題本身

64、具有長遠目標的人知道任重道遠，他會清醒地意識到，光憑一己之力太有限了，要想實現(xiàn)大目標，需要的是眾志成城和齊心協(xié)力——即要加強團隊協(xié)作。無數(shù)的事例已經(jīng)證明，任何以犧牲組織和他人利益來獲取個人利益的行為，最終必定為組織和他人所拋棄。

65、有團隊意識，避免相互拆臺。有不同意見，說清楚即可，不必過分爭辯。背后多贊揚少批評。和同事的親疏差別不宜明顯，避免深陷小圈子。能幫忙的時候盡量幫，因為你也會有需要幫忙的時候。不輕易表達自己厭惡的人或事，也許你厭惡的正是別人喜歡的。

66、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。先知三日，富貴十年。當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。

67、如果有人夸你會做人，也不必太高興。大多數(shù)的中國觀念里，會做人不過就是會逢迎。在美國，太隨和的員工比不太隨和的員工薪水低18%?？梢娙松票蝗似鄣牡览砣蛲ㄐ小Ｂ殘鲋姓l都有點兒脾氣，不能讓人看到太多又不能一點不讓人看到。扎手的玫瑰才矜貴！

68、微笑和贊賞不會惹小人?？蠋兔δ茏羁飓@得好印象。不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功。逞強會過早暴露能力不足。學會吃虧但不吃啞巴虧。直率其實是不懂禮貌。隨口辯解會害死你。8懷才不遇更要耐心和細節(jié)。9 智商使你得以錄用，情商使你得以晉升。

69、沒有樹立老板權(quán)威。詆毀上司抵觸批評。不守職場規(guī)則不服管理。溝通不主動表揚批評依據(jù)欠缺。對下屬部門及個人的不良表現(xiàn)聽之任之。缺乏汰弱留強營造積極向上經(jīng)營理念。隨意授權(quán)責任不明確。只重結(jié)果不重過程報喜不報憂。目標計劃沒有體系責任沒有到人。

70、知識是寶藏，經(jīng)歷是鑰匙。說出來的是知識。說不出來的是經(jīng)歷。知識是可累積別人的，累積得越多越不能經(jīng)歷。經(jīng)歷是不能累積別人的，經(jīng)歷得再多都是自己的。知識多了容易驕傲。經(jīng)歷多了容易謙卑。知識裝在腦袋里。經(jīng)歷裝在心里。知識是寶藏，經(jīng)歷是鑰匙。
(m.vpsboy.com)

71、管理金點子3．勇于承擔風險和責任；如果員工把事情辦砸了，管理者應勇于為其承當責任，而不要推諉。員工的錯誤就是你的錯誤，員工的缺陷就是你的缺陷，員工的失敗就是你的失敗，作為管理者，應當為員工撐起一片天，信任員工，才能讓員工真誠地信任自己。

72、《三國》的啟示 劉備告訴我們：集團總裁完全可從擺地攤做起。 諸葛亮告訴我們：進私企其實比進國企更有發(fā)展空間 呂布告訴我們：頻繁跳槽直接導致沒老板敢錄用你 龐統(tǒng)告訴我們：長得太丑可能會影響你的應聘效果 楊修告訴我們：職場上總搞得比領(lǐng)導高明，會死得很慘

73、之同僚離開，新人加入心得： 對上司布置的任務,哪怕是很小的事,不要不屑,要干脆利落的完成,讓上司覺得你值得信任 自己對于新人來說是老員工,要從心態(tài)上要擺正自己的位置,以主人翁的態(tài)度和他們相處 明確自己的角色,時刻記得聽從領(lǐng)導的安排,凡事先請示,不要自作主張。

74、口袋職場1）做出來的成績是公司的也是你的；2）能力的提升是你的不是公司的；3）先問耕耘再問收獲是常識不是知識；4）急功往往遠利；5）積極的心態(tài)和責任心比你現(xiàn)有的能力更重要；6）從你的學習能力可以看出你的潛力；7）每一天的努力都為了明天的簡歷更有說服力。

75、一個減肥的女人，她必須控制飲食，堅持運動，勤練瑜伽，拒絕一切能讓自己長胖的美味和熱量。一個保持身材的女人。因為這意味著她們有著常人不能比的毅志力和忍耐力，拒絕掉了常人不能拒絕的誘惑。這樣的超強毅力和控制力，用在情場和職場上，簡直就是無往而不利。

76、處理心理創(chuàng)傷，并學習接觸大愛，會幫助你用更寬大而開放的心胸，與自己、他人、生命接·軌。你會發(fā)現(xiàn)你的創(chuàng)傷不是過錯，不是缺陷，而是導向羅盤，引領(lǐng)我們走向更偉大的人我契合。無愛感是普世創(chuàng)傷，自個人內(nèi)心延燒至婚姻和家庭、學校和職場、政治和宗教，弄得烽煙四起。

77、偶爾吃虧做事做人。它可積累你的工作經(jīng)驗和你的辦事能力，擴張你的人際網(wǎng)絡。別輕易轉(zhuǎn)行。 行的風險很大，若無大決心、大魄力，最好不要輕率為之。不只為糊口，還要有抱負。你要想清楚，在這個行業(yè)中，我要成為什么樣的人。不要獨享榮耀。獨享榮耀，有一天就會獨吞苦果。

78、職場上的不少人最缺乏積極發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，遇到一些沒遇過的事物或難題，不愿意多花時間和精力去親自試一試，問一問和網(wǎng)上搜一搜，就按平日經(jīng)驗將就處理，要知道，你不是懶給了公司和老板，而是懶給了自己。進步與否區(qū)別在于此，個人的核心競爭力高低亦在于此。

79、職場之中沒有一成不變的法則，紙上談兵是沒有說服力的。想在職場中如魚得水，最好的辦法就是親身參與實踐，在撞南墻的過程之中不斷摸索經(jīng)驗。庖丁解牛時之所以能游刃有余，想必也是不斷實踐的結(jié)果吧。若是他一開始就按照別人的經(jīng)驗來做事，想必就練不出如此高超的技藝了。

80、真相本身就長著一張嘴。一個人害怕的事，往往是他應該做的事?？嚯y是化了裝的幸福。不敲幾下，你不可能知道一個人或一個西瓜的好壞。成功就是當你堅持不住的時候，再堅持一下。人生的上半場打不好沒關(guān)系，還有下半場，只要努力。如果你堅信石頭會開花，那么開花的不僅僅是石頭

81、根據(jù)企業(yè)在目標市場所處的地位，可以把它們分為領(lǐng)導者、挑戰(zhàn)者、追隨 者和補缺者。市場領(lǐng)導者掌握了40%的份額，市場挑戰(zhàn)者掌握了30%的份額，市 場追隨者掌握了20%的份額，還剩下10%的市場份額掌握在市場補缺者手中，它 們在一些大企業(yè)不感興趣的小細分市場中活躍著。 ——科特勒《營銷管理》

82、知人善任與知人善免作為人力資本管理的兩個方面，相比較而言，后者對管理者的領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)的要求更高一些。在解雇自己的下屬時，很多管理者會感到很為難，原因也就在這里。但無論如何，為了企業(yè)的發(fā)展，為了維護企業(yè)的利益，解雇那些犯了不可饒恕的錯誤的員工，才是最正確的選擇。

83、等待問題出現(xiàn)再去挽救就已經(jīng)晚了。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行“威脅”，能及時消除他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們自身的潛力。即使是覺悟很強的員工也會有自滿、消沉的時候，也會有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)斗志，提高績效。當然這僅僅是管理者提高團隊績效的手段之一。

84、一個女人行走在職場，可以玩曖昧，但要懂得辨別，有的曖昧只是雙方想便于溝通工作而開開玩笑，調(diào)調(diào)侃；有的曖昧是在試探你究竟是哪一種女人；有的曖昧就是想占你便宜；有的曖昧如果沒應對好就會成為破壞你幸福的利器！曖昧是精神世界里最神秘莫測的情感，也是俗世紅塵里最濫俗的調(diào)情。別拿曖昧當愛情啊

85、組織弱智。在今天的管理例會上，我講r組織弱智的幾個原因：①責任主體不明確；②目標含糊；③能力欠缺；④上級太過強勢；⑤授權(quán)不足；⑥培養(yǎng)不足；⑦協(xié)調(diào)不力；⑧凝聚力差。在這個講究團隊力量的時代，如何體現(xiàn)團隊的集體智慧，最為關(guān)鍵的是解決認知和認同，使每一個人的智慧能量朝著一個目標方向散發(fā)。

86、學習。整整一天組織公司同人一同觀看葉小濤老師主講的課程DVD《公司領(lǐng)袖的力量》，給自己充電，根據(jù)老師的講解，結(jié)合我們服務客戶企業(yè)的實際狀況，進行分析、比較、校正……理清思路，糾正偏差，這也是我們成長的一個過程。面對快速變化的環(huán)境，以及不同的管理對象，變革管理，促進組織轉(zhuǎn)型，這是我們的方向。

87、精致與品質(zhì)。日本行的這幾天可是把我給餓壞啦，雖有絕美佳肴，卻與我相去甚遠，唯有泡菜還有點味道，吃方便面成為一種享受！不過，飲食文化的體驗過程，還真是體驗了節(jié)約經(jīng)濟、周到服務、合適最好……物質(zhì)享受清清淡淡，精神感覺卻是大大的。同行者無不感慨，期許精致與品質(zhì)的生活能夠成為我們的未來，真的需要1

88、有句諺語說得好：一言既出，駟馬難追。這就是說一個人只要做出了承諾，就要努力做到。誠信是做人的根本，也是獲得他人信任的前提，一個人做人不誠信，就無法在社會中立足。作為公司的管理者，主要職責是將公司里的所有人組織起來，為了共同的目標而奮斗，管理者一定要講誠信，只有這樣，才會得到員工的擁護和尊重。

89、風里雨里是心曲。在這個大家都想著去吃水餃的節(jié)氣里，我卻連晚飯都沒有時間去吃。在給一位朋友的朋友輔導演講后，需要趕去客戶企業(yè)上課，就來不及考慮自己的肚子的**了。依然激情滿懷，依然堅守陣地，做好自己的事情，把課程上得大家滿意。多少次了都是這樣，走在風里，走在雨里，所以寫了歌曲《風里雨里》，是心曲。

90、職業(yè)精神和職業(yè)危機。昨天和一個朋友在網(wǎng)絡上交流職業(yè)精神和職業(yè)危機的話題，頗感沉重，而又有些悶悶不樂，一點都打不起精神來。我在強調(diào)一個人的職業(yè)精神，可這個職業(yè)的穩(wěn)定性比較差，處處是激流，處處是險灘，稍不留神，就會死翹翹了。沒有那種死了都要愛的精神頭，談敬業(yè)就是廢話，誰都不是神仙，要面對生活，生存第一。

91、管理金點子2．要表現(xiàn)出你的韌性；在決策過程中，無論出現(xiàn)什么情況，管理者應該保持其決策的堅定性和對決策實施的韌性。他們能正確地判斷情況，善于駕馭復雜的環(huán)境；一時的干擾挫折，不會使他退卻動搖。事業(yè)的成功，往住在“堅持一下”的決心之中。另外，管理者還要具有深思熟慮的特征和沉著穩(wěn)健的性格，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，最后形成正確的決策。

92、管理金點子1．讓戰(zhàn)略落到實處；放眼目標規(guī)劃戰(zhàn)略的同時，也要制定出實現(xiàn)戰(zhàn)略的一系列策略和途徑，使戰(zhàn)略有實現(xiàn)的可能。戰(zhàn)略制定出來，還需要落實，需要通過戰(zhàn)略咨詢會、計劃預算咨詢會、戰(zhàn)略平衡積分卡等一系列管理手段，將企業(yè)的戰(zhàn)略變成業(yè)務單元的策略，變成具體的行動計劃，變成一系列的財務數(shù)據(jù)，變成一系列的考核指標……這樣就有了可操作性。

93、一個組織的發(fā)展壯大要依靠領(lǐng)導與下屬共同努力，同舟共濟。而患難之中形成的上下級關(guān)系是最牢固、最可貴的關(guān)系，因此，一定要珍視這些關(guān)系，善待這些下屬，這樣在你再遇到困難時，才會有人死心塌地的幫你。身為領(lǐng)導，一定要做到與下屬既能共患難，又能同享樂，安不忘危，實現(xiàn)下屬的滿足感和成就感，更好地借助大家的力量，從而使自己的事業(yè)蒸蒸日上。

94、“一人不兼官，一官不兼事”，韓非子的這種思想就屬于定位管理思想，實踐已經(jīng)證明這是一種行之有效的管理之道。如果在公司推行“一職多官”的運行機制，那么很容易造成組織機構(gòu)的臃腫，還容易滋生官僚作風，而且在同一管理層次上，官越多，那么辦事效率也就越低。所以，韓非子提倡“一職一官”，反對“一人兼官”、“一官兼事”的用人思想，在今天這個用人思想仍然適用。

95、公司的正常運轉(zhuǎn)是靠一套好的制度來維持的，沒有好的制度，那么公司就會像一盤散沙，沒有凝聚力，也就失去了發(fā)展的動力。一個好的公司一定會有好的制度，但是好的制度要發(fā)揮實效還得靠人們堅決地執(zhí)行。如果光有制度，而不去執(zhí)行，那么制度就只是理論了，這樣對公司的管理或發(fā)展沒有一點益處。但是，如果一套好的制度希望得到好的執(zhí)行效果，那這套制度在制定之初，一定要充分考慮員工的感受。

96、作為企業(yè)的管理者一定不能重承諾輕兌現(xiàn)。管理者以為為員工畫一個大餅就可以激勵員工前進，但是那個永遠也得不到的大餅很快就會失去作用。員工失去了前進的動力，也失去了對管理者、公司的信任，不再努力甚至會退步，這就是重承諾輕兌現(xiàn)造成的惡果。管理者要輕承諾重兌現(xiàn)，不輕易對員工許下承諾，但是只要是許下的承諾就一定會兌現(xiàn)，這樣不僅可以增加管理者的誠信和威嚴，也會給員工注入了一劑強心劑，激勵員工奮進。

97、忠告32:學會與比自己更優(yōu)秀的人相處；很多企業(yè)管理者與員工關(guān)系緊張，很難有較好的合作，不是因為員工不優(yōu)秀，而是因為員工太過于優(yōu)秀。在現(xiàn)在的很多企業(yè)中，許多企業(yè)管理者在面對一些比自己優(yōu)秀的員工的時候，總是一副爭強好勝的樣子，處處要顯示出高人一等的樣子。此時如果員工比較聰明，懂得忍讓一點兒的話，那么帶給企業(yè)的不利影響還小一點。倘若這樣的企業(yè)管理者碰上一個“愣頭青”式的員工，那么將可能會與管理者關(guān)系緊張，甚至給企業(yè)帶來不利影響。

98、在員工的考核中，應當更加重視“德”的考核，比如員工做事的風格，是否尊重別人，并樂于與其他同事合作；是否遵紀守法，維護公共利益；是否能夠保守公司的商業(yè)秘密；是否言行一致，說的和做的一個樣；是否尊重事實，知錯必改；是否能夠公正地對待員工；是否兩袖清風，潔身自愛；是否在任何場合都有一樣的表現(xiàn)等。對于公司來說，不僅要求員工頭腦敏銳、具有專業(yè)技能，更重要的是，要要求他們具備正直的品格。小到一個公司，大到一個國家，人們真正需要的是品德高尚的人。

99、忠告101:不搶員工的功勞，肯定員工的成績；下屬做出成績，最希望的是得到肯定和表揚，作為一個企業(yè)領(lǐng)導，如果做出搶下屬功勞的事情，絕對是令人無法容忍的，因為這等于抹殺了下屬為此做出的全部努力，讓他們付出的時間、精力和心血都白費了。一些精明干練的領(lǐng)導卻有一個共同的缺點，就是喜歡打頭陣、作指揮。他們不相信下屬的能力，對下屬的要求相當嚴厲，絲毫不具同情心，有時下屬要休假，他們就會表現(xiàn)出極端的不悅。他們對工作相當賣力，而且負全責，甚至每一個細微的部分，都要插上一手，在上級領(lǐng)導面前，也從不錯過任何表現(xiàn)的機會。但這樣做難免會導致一個結(jié)果，那就是將下屬的功勞占為己有。