最高的情商,就是管好自己的嘴
最高的情商,就是管好自己的嘴 在職場說話,一定要符合職場的規(guī)則,千萬不要做一個刀子嘴,因?yàn)闆]人會有那么多耐心去體會你的豆腐心。 一、這些話不能說 職場雖不是戰(zhàn)場,但也有一些話題是不能說的,一定要注意。 1、薪水話題,不能說 薪水在絕大多數(shù)公司都是絕密的隱私,最好不要在任何場合與任何其他同事討論薪水相關(guān)的事情。 一方面知道了一些不該知道的東西你可能會心理不平衡; 另一方面不少公司明文規(guī)定對于討論薪水的人會給予開除。 如果有人來勾引你討論薪水的話題,你要直接而明確的告訴TA:對不起,薪水的話題請不要討論。 2、人事變動,不能說 人事變動跟薪水一樣,也是很敏感的話題,“財”和“人”是公司最重要的資源。 即使你已經(jīng)做到很高的位置,也要清楚,人和財?shù)淖罱K決策權(quán)一定要交到老板手里,盡量不要討論、更不要越權(quán)。 3、出門在外不聊業(yè)務(wù) 出門在外盡量都不要討論業(yè)務(wù),因?yàn)槟悴恢滥吧死锸欠耠[藏著你的競爭對手。 很有可能一兩句不經(jīng)意脫口而出的話,就會對公司帶來巨大的損失。 曾經(jīng)有一個同事在出差途中的大巴車上,聽到兩個競爭對手公司的業(yè)務(wù)員討論競標(biāo)情況,獲得了關(guān)鍵信息,最終靠著其中一條信息成功競標(biāo)。 這樣的事情不是危言聳聽,而是每天都在發(fā)生的。 公司內(nèi)再小的事,出了門都是大事。 4、人在公司不嘮家常 在工作環(huán)境中,盡量不要聊家長里短。 一方面與工作不相關(guān)的事情,拿到公司說不太合適。 另一方面,暴露自己或別人與家庭相關(guān)的事情,對雙方來說都不是好事。 5、別人壞話堅(jiān)決不說 不管是當(dāng)面還是背后,對別人人品方面的問題,盡量不要有定性的評價。 即使某人的人品真的存在問題,也最好不要從你的嘴里說出來,因?yàn)榻?jīng)常說別人人品有問題的人往往自己人品才有問題。 二、這些話要少說 有些話,適當(dāng)?shù)?、有技巧的表達(dá)出來是好事。 但說的過多會顯得自己檔次很低,該矜持的時候,應(yīng)該首先想到沉默是金這句箴言。 1、遇到困難要少說 遇到困難不要抱怨,不要叫喊,自己私下努力去解決好就可以了,否則只會顯得你很無能。 盡量多的去搜集信息,盡可能多的去尋找解決辦法,盡可能高效的去提高執(zhí)行力。 不管在任何環(huán)境,能解決困難,才能體現(xiàn)出你的價值,解決的困難越多,邁進(jìn)下一個臺階的可能性就越大。 2、取得成績要少說 取得成績要多夸贊與你配合的同事,不要把功勞都攬?jiān)谧约荷砩稀?/p> 好大喜功的人往往很快就會遇到提升的瓶頸,因?yàn)樵敢鈳椭娜藭絹碓缴佟?/p> 3、吃苦受累要少說 沒有人會喜歡跟負(fù)能量聚集的人合作,吃苦受累的事情大家都會看在眼里,叫多了反而別人會覺得你在作秀。 4、委屈誤解要少說 受到委屈誤解時, 初段選手會選擇爆發(fā)、反擊,兩敗俱傷; 中段選手會選擇默不作聲等有機(jī)會再反擊,心力憔悴; 高段選手會真誠地微笑著感謝讓自己受委屈的人。 一方面自己心里沒包袱,另一方面還會贏得很多圍觀者的支持,久而久之愿意主動幫助你的人會越來越多。 三、這些話要說好 有那么多不能說和盡量少說的話,是不是做個啞巴就好了呢,絕不是。 該說的時候一定要說,并且要說的到位說得好。 1、定期與上級、下級溝通 定期找上級溝通工作情況,溝通公司戰(zhàn)略、部門整體目標(biāo)的完成情況,主動調(diào)整自己的工作節(jié)奏,以配合團(tuán)隊(duì)達(dá)到最高的效率。 定期與下屬溝通,掌握他們的思想狀態(tài),主動幫助他們解決困難疏導(dǎo)情緒。 很多問題都是因?yàn)闆]有定期溝通,小問題逐步積壓成了大問題,最終到了無法收場的境地。 2、提出問題更要提供解決建議 每個公司、每個團(tuán)隊(duì)都存在各種各樣的問題,并非只有你能發(fā)現(xiàn)。 這些問題反而是你上升的機(jī)會,但是僅僅提出問題所在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 如果你能提出問題,還能提供完善的解決方案,并且在完成本職工作的情況下還能牽頭主動把問題解決掉。 這樣的事情你多做幾件,升職加薪一定離你就不遠(yuǎn)了。 職場是一個快節(jié)奏的環(huán)境,必須以最高效的方式贏得大家的認(rèn)可,這并不是為了私心和虛榮,而是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的基礎(chǔ)。 所以,在職場說話,一定要符合職場的規(guī)則,千萬不要做一個刀子嘴,因?yàn)闆]人會有那么多耐心去體會你的豆腐心。 |