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劉墉:告訴你一個(gè)好消息
劉墉:告訴你一個(gè)好消息 好東西與好朋友分享,好日子與好伙伴共度。 如果你常用我的產(chǎn)品,保證我能過(guò)好日子; 假使你作我的 下線 ,保證我是你的好朋友。 琳達(dá)!好久不見! 你是 你是裘安,哇!真是好久不見了。 你愈來(lái)愈年輕了也! 算了吧!你才愈來(lái)愈年輕了呢,我差點(diǎn)認(rèn)不出你了。 我們有五年沒(méi)見了吧! 嗯 是有五年嘍。 日子過(guò)得真快,你兒子上小學(xué)了吧? 都小學(xué)三年級(jí)了! 真的??!看你還跟個(gè)小姐似的,兒子都那么大了,真令人羨慕。 得了吧!你才不簡(jiǎn)單呢! 琳達(dá)過(guò)去拍拍裘安的肩膀: 說(shuō)實(shí)話,我覺得你才真是年輕,你 還沒(méi)嫁呢!唉,一天到晚忙事業(yè),不嫁了! 還是沒(méi)結(jié)婚不顯老。 琳達(dá)繞著裘安打量一圈: 多時(shí)髦!多漂亮! 放小聲: 欸!傳授兩招,你怎么保養(yǎng)的? 哪兒有什么保養(yǎng)? 裘安攤攤手。 你騙鬼呀!我不信,你一定下了工夫。 琳達(dá)的眼睛上上下下地看著裘安。 你真要聽? 裘安笑笑: 年輕,大概因?yàn)槲业钠つw保養(yǎng)得還算好,三十五了,多半的人都有眼袋了,我沒(méi)有。 是??!你是沒(méi)有。 琳達(dá)把鼻子湊到裘安的面前。又低下頭: 你看,我就有。 你有嗎? 裘安也貼近看: 你也沒(méi)有?。? 有! 把 有 字拉得特別長(zhǎng)。 你有嗎?我覺得你跟我一樣啊! 裘安把琳達(dá)一把拉到鏡子前面,天花板上一盞投光燈,正好打在兩個(gè)人的臉上,立刻分出了 高下 。 嗯 裘安沈吟了一下: 一點(diǎn)點(diǎn),你只有一點(diǎn)點(diǎn),大概昨晚沒(méi)睡好。 得了吧!有就是有,不像你,一點(diǎn)都沒(méi)有眼袋。 琳達(dá)把嘴噘起來(lái)說(shuō)。 哎呀! 重重拍了一下琳達(dá): 眼袋算什么?搽點(diǎn)左旋E不是就沒(méi)了。 左旋E? 是??!你沒(méi)聽說(shuō)左旋E?美國(guó)最新基因工程的保養(yǎng)霜? 沒(méi)有! 怪不得了,來(lái)! 裘安打開皮包,拿出一個(gè)小盒子: 我剛買的,全新,還沒(méi)打開呢!你要不要試?再不然 ,送你好了! 不不不!我買,你幫我買一瓶吧! 你真要買?可是滿貴的喲! 拍了一下琳達(dá): 哎呀!說(shuō)錯(cuò)話了,以你今天的身價(jià),哪里在乎這點(diǎn)錢。 看你搽那么管用,我當(dāng)然要買,多少錢? 琳達(dá)回桌子拿皮包。 你可真性急。 裘安跟過(guò)去,笑笑: 不過(guò)你今天也真碰對(duì)了人,我跟這家美國(guó)公司熟,七折就買到了。原價(jià)一萬(wàn)三,給我九千就成了。 琳達(dá)怔了一下,不過(guò)只有半秒鐘,又笑了,一邊數(shù)錢,一邊說(shuō): 基因工程的東西,確實(shí)不便宜。 也確實(shí)管用。 裘安接過(guò)錢,又掏皮包,拿出一迭說(shuō)明書交給琳達(dá): 你看看,就知道為什么管用了,上面全是使用者的見證。哦!對(duì)了! 又拿出一張表格: 如果有朋友感興趣,你也可以介紹給她們,你填這張表,跟我拿貨,只要賣十盒以上,就可以拿半價(jià)。 裘安拉著琳達(dá)到窗口: 你看!下面那輛紅色的BMW,就是我的,你只要賣五百瓶,公司就送你一輛。下個(gè)月,公司還安排去夏威夷呢! {有話好說(shuō)} 故事說(shuō)完了,你大概也看懂了。 五年不見的裘安,今天為什么自己找上琳達(dá)? 很簡(jiǎn)單,她要推銷她直銷公司的產(chǎn)品,要琳達(dá)作她的 組織下線 。 但是,她沒(méi)有開門見山地說(shuō)明來(lái)意。她繞圈子,她甚至沒(méi)說(shuō)半句要推銷的話,而是琳達(dá)自己上鉤的。 妙不妙?高不高?就這樣,九千塊到手了。 話說(shuō)回來(lái),如果裘安開門見山就說(shuō): 你看!你有眼袋了,我都沒(méi)有,我介紹你一種特效的眼霜,一瓶九千塊。 琳達(dá)會(huì)買嗎? 只怕當(dāng)場(chǎng)就翻了臉: 你居然說(shuō)我有眼袋,傷我自尊心?原來(lái)你是要推銷那什么狗屁東西,貴得要死,誰(shuí)知道你不是去動(dòng)了摘除眼袋的手術(shù),再拿東西唬人? 驚艷的效果 把重點(diǎn)或驚人的結(jié)局放在后面說(shuō),以造成 驚艷 的技巧,正是我們?cè)谶@一章要討論的。 再舉個(gè)例子: 一、輕話不可重說(shuō) 有個(gè)老先生,突然失眠,渾身乏力,對(duì)什么事都提不起勁,連大門都不愿意跨出半步,而且莫名其妙地想哭。 老先生去看醫(yī)生。 醫(yī)生檢查之后說(shuō): 你是腦出了問(wèn)題。 老先生臉色立刻變了。 醫(yī)生又說(shuō): 是腦里的傳導(dǎo)物質(zhì)出了問(wèn)題。 什么傳導(dǎo)物質(zhì)? 老先生緊張地追問(wèn)。 這是一種老年憂郁癥,老人家常有的問(wèn)題。 醫(yī)生又說(shuō): 小毛?。∥医o你開藥,很快就會(huì)好。 老先生一下子松弛了,差點(diǎn)滑下椅子。 看完這個(gè)例子,你說(shuō),那位醫(yī)生會(huì)不會(huì)說(shuō)話? 如果同樣的話,他反過(guò)來(lái)說(shuō): 小毛病,吃藥就會(huì)好。這是一種老人常有的憂郁癥,是腦里一種傳導(dǎo)物質(zhì)出了問(wèn)題 老先生會(huì)那么緊張嗎? 二、壞話可以好說(shuō) 再舉個(gè)例子 一個(gè)教鋼琴的老師,對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)說(shuō): 下個(gè)禮拜開始,你小孩的學(xué)費(fèi)要調(diào)漲了,由一小時(shí)三百五調(diào)到五百。 家長(zhǎng)大吃一驚: 什么?一下子調(diào)高這么多?為什么? 因?yàn)槟愫⒆訌椀糜鷣?lái)愈深,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入高級(jí)班,所以要照高級(jí)班收費(fèi)。 老師說(shuō)。 他進(jìn)高級(jí)班了? 家長(zhǎng)嘴一撇: 我怎么覺得他還彈得很爛呢? 請(qǐng)問(wèn),那老師會(huì)講話嗎? 如果他把句子反過(guò)來(lái)安排 恭喜!恭喜!你孩子愈彈愈好,現(xiàn)在可以進(jìn)高級(jí)班了! 老師高興地對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)。 真的??!我還以為他很初級(jí)呢。 家長(zhǎng)笑道: 都是老師教得好。 哪兒的話!是您孩子的資質(zhì)不凡。 老師摸摸孩子的頭: 不過(guò)這下升入高級(jí)班,又要媽媽多破費(fèi)了,由一小時(shí)三百五調(diào)到五百,你可得好好用功,別辜負(fù)爸媽的辛苦喲! 你說(shuō),感覺不是好太多了嗎? 由以上這些例證可以知道,你在陳述任何一件事情之前,都應(yīng)該先想想,用什么方法能造成最好的效果。你是希望對(duì)方大吃一驚,還是要他慢慢進(jìn)入情況;你是希望先提供各種信息,由對(duì)方去組合。再跟你的結(jié)論印證,還是 冷不防地 給他一記,再為那 一記 作補(bǔ)充說(shuō)明。 這樣說(shuō),可能還不夠明白,再舉幾個(gè)例子吧! 冷不防給他一記 譬如你主持選美會(huì),每個(gè)小姐都由你介紹出場(chǎng)。 現(xiàn)在出場(chǎng)的是來(lái)自紐約的寶琳小姐。 寶琳小姐出場(chǎng)了,在掌聲中,你繼續(xù)報(bào)告: 寶琳小姐出生在紐約市,今年21歲,身高170公分,體重54公斤,是紐約大學(xué)的學(xué)生,主修英國(guó)文學(xué),喜歡文學(xué)、音樂(lè)、旅行,將來(lái)希望當(dāng)個(gè)作家。 你這樣介紹,是標(biāo)準(zhǔn)的主持選美會(huì)的方法。因?yàn)槊總€(gè)佳麗在選前都不是名人,對(duì)大多數(shù)觀眾而言,也很陌生,所以你可以用 開門見山 、 播新聞 、 作簡(jiǎn)報(bào) 的方式介紹她出場(chǎng)。 慢慢地由你來(lái)猜 但是,換個(gè)角度,今天如果出來(lái)的是個(gè)大家擁護(hù)的名人時(shí),你就不能這么說(shuō)了。 你要換 先提供各種信息,由對(duì)方去組合,再跟你的結(jié)論印證的方式 ,譬如你說(shuō) 有一個(gè)女孩子,她天生有著甜美無(wú)比的歌喉。10歲那年,她參加黃梅調(diào)歌唱比賽,得了冠軍;14歲推出第一張唱片;15歲,她上了 群星會(huì) 節(jié)目;21歲,她開始在日本走紅,1986年創(chuàng)下日本三連霸。她的歌聲更陶醉了全中國(guó)12億人口。現(xiàn)在就讓我們以熱烈掌聲歡迎這位國(guó)際巨星 鄧麗君小姐。 于是,響起如雷的掌聲。音樂(lè)響起,鄧麗君上場(chǎng)。 想想看,那場(chǎng)面多美、多轟動(dòng),大家的情緒又是多么地激昂。 原因很簡(jiǎn)單 你把群眾的情緒,一步一步地帶到高潮。 相反的,如果你換成主持選美會(huì)的方式,一開始就說(shuō) 現(xiàn)在介紹鄧麗君小姐出場(chǎng) ,那感覺會(huì)好嗎? 而且就算有熱烈的掌聲,你后面繼續(xù)介紹鄧麗君的話,又有人能聽得到嗎? 當(dāng)你的介紹詞與群眾的反應(yīng)抵觸,有些人想靜下來(lái)聽你說(shuō)什么,有些人又要鼓掌,那掌聲能 如雷貫耳 嗎?那氣勢(shì)能不減弱嗎? 當(dāng)你主持會(huì)議的時(shí)候 或許你要講, 我又不主持節(jié)目,哪需要學(xué)這種說(shuō)話的技巧。 那么我問(wèn)你,你可不可能在公司會(huì)議中介紹人,或主持同學(xué)會(huì)呢? 你是不是也能在同學(xué)會(huì)里說(shuō): 有位小姐,曾經(jīng)是我們班上男生作夢(mèng)的對(duì)象,可惜,她早早就出了國(guó),她還作了博士夫人,有了兩個(gè)寶貝兒子,你們猜,這位貴賓是誰(shuí)?她就是王瑪麗。 于是原本躲在后面的老同學(xué)王瑪麗走出來(lái),不是很令大家驚喜嗎? 當(dāng)你主持節(jié)目的時(shí)候 會(huì)介紹人與不會(huì)介紹人的效果,是差得很多的。 會(huì)用這種方法介紹的,他知道怎樣不疾不徐、不多不少地引導(dǎo)大家的思想。他不會(huì)露出大明顯的口風(fēng),不會(huì)在介紹鄧麗君時(shí)早早提到日本歌〈空港〉和中文歌〈小城故事〉,因?yàn)橐惶?,大家?弄清楚了 ,場(chǎng)面就嘩然了。 所以許多歌星演員,上節(jié)目,一定要挑主持人。他們平常也得拍著主持人,因?yàn)橹鞒秩艘粌删涞牟煌湍茉斐扇徊煌母杏X。 當(dāng)你演講的時(shí)候 本章最后,讓我把同樣的技巧,用在演講里,給你舉個(gè)精采的例子 有一個(gè)人,看來(lái)很衰,他有4個(gè)孩子,但是早死了3個(gè);他21歲的時(shí)候經(jīng)商失?。?2歲競(jìng)選州議員又失??;26歲失戀,差點(diǎn)死掉;27歲那年精神崩潰;34歲,他競(jìng)選眾議員失敗,再選,又失敗。45歲他改選參議員,還是敗北。直到52歲,他終于成功了。他成為美國(guó)的第16任總統(tǒng),他是誰(shuí)? 他是亞伯拉罕.林肯! 這段話多有魅力! 它的魅力在那里? 在它一步一步釋放數(shù)據(jù),費(fèi)你猜、讓你想,最后 光華四射 地呈現(xiàn) 謎底 。 同樣一段話,位置前后不同,效果完全不一樣。 把話說(shuō)到心窩里,就要這樣的技術(shù)。
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