文/（美）麗莎·厄爾·麥克勞德

　　怎樣才會(huì)被升職呢？

　　大多數(shù)人都認(rèn)為，擅長于本職工作就足夠了。其實(shí)，這是錯(cuò)的。

　　幾周前，我在飛機(jī)上認(rèn)識(shí)了一位女子，她對(duì)我說她將會(huì)被升職。這是一次長途飛行，而我又是一個(gè)其他人愿意傾訴自己秘密給我聽的人。這位女子很專心也很聰明，她對(duì)我講了她的角色、她的團(tuán)隊(duì)以及他們所取得的輝煌成績。但我認(rèn)為她不會(huì)在當(dāng)前職位得到提升。

　　為什么呢？

　　因?yàn)楫?dāng)我問她有關(guān)她單位的客戶情況以及他們的市場(chǎng)定位時(shí)，她毫無頭緒。她知道自己的角色作用，但她并不完全了解其身處企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)。

　　如果你想進(jìn)步，你就得對(duì)自己的工作有更多的了解，你就得對(duì)自己所處機(jī)構(gòu)生存的世界有了解。

　　在咨詢實(shí)踐中，我所看到的職業(yè)生涯停滯不前的人，都是因?yàn)樗麄冎魂P(guān)注自己的工作或作用。其實(shí)，你是頂尖的IT人士，甚至是獲利最高的工廠經(jīng)理，這跟提職是沒有關(guān)系的。無論是抱負(fù)滿滿的剛?cè)胄行率郑€是想要有新突破的高管，自己就必須得了解所在機(jī)構(gòu)的三件事：

　　1.市場(chǎng)

　　對(duì)市場(chǎng)的了解，不僅僅只限于能夠說出最大的三個(gè)競爭對(duì)手名字。無論你在何位置，都必須了解你所處的行業(yè)。事物是如何變化的？技術(shù)對(duì)你們企業(yè)的影響幾何？你們企業(yè)未來1年或10年將會(huì)面臨的一些挑戰(zhàn)是什么？為了加深對(duì)市場(chǎng)的了解，就得努力地讓自己去學(xué)習(xí)。方法可以多種多樣，如加入領(lǐng)英群，閱讀新聞，與同行交流，特別是

　　與那些不是你們部門或機(jī)構(gòu)的同行交流。未來領(lǐng)導(dǎo)人需要對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)位置有著全面的了解，所以你需要對(duì)新發(fā)展保持最新的了解。

　　2.財(cái)務(wù)

　　自家企業(yè)是如何掙錢的？營業(yè)成本是多少？如果是在一家贏利企業(yè)就業(yè)，那么其利潤邊際是多少？如果是在一家非贏利企業(yè)就業(yè)，那么從哪可以獲得資金？企業(yè)的各個(gè)方面都會(huì)受到這些數(shù)據(jù)的影響。了解這些數(shù)據(jù)是做好你的角色的關(guān)鍵，讓你做好準(zhǔn)備邁開下一步。如果所在企業(yè)是一家上市公司，很容易就可以找到大量這類信息。如果不是，那么就得提問，并開始去了解這個(gè)過程，從而明白自己所在企業(yè)是如何掙錢、掙多少錢以及從何處掙得。

　　3.客戶

　　即使你不用直接面對(duì)客戶，了解客戶的基本情況對(duì)了解自家企業(yè)也是至關(guān)重要的。即使是你的機(jī)構(gòu)是為公眾服務(wù)的，你還是有客戶的。要深深地潛入客戶世界，他們的目標(biāo)是什么？他們的挑戰(zhàn)是什么？你的企業(yè)怎樣做才能融入那個(gè)世界？如果可以，你應(yīng)該直接到現(xiàn)場(chǎng)與客戶對(duì)話。如果不可以，那么你就應(yīng)該找一個(gè)直接面對(duì)客戶的同事，就具體事情提問。對(duì)客戶的事業(yè)和生活了解得越多，就越能夠做出戰(zhàn)略決策。

　　對(duì)所在機(jī)構(gòu)的全面了解，對(duì)市場(chǎng)情況的了解，有助你在關(guān)鍵時(shí)候加分。它能讓其他領(lǐng)導(dǎo)人看到，你是清醒的，有戰(zhàn)略頭腦的，而且愿意付出努力。

　　如果你想向上升職，那就趕緊跳出自身角色去思考問題，全面了解所處企業(yè)的整體業(yè)務(wù)范圍。