文/Lachel

　　很多人會把工作中的成長和發(fā)展，歸結(jié)于能力。

　　其實(shí)，對于很多人來說，能力都是差不多的，并沒有本質(zhì)的差別。真正決定兩個人之間差距的，很多時候，是工作習(xí)慣。

　　為什么別人總是做得比我快？為什么別人一年就能升職？為什么優(yōu)秀員工的稱號總是落不到自己身上？

　　很多時候，你跟他們的差異，也許并不在于能力，而在于細(xì)節(jié)。

　　下面是一些簡單但是切實(shí)有效的細(xì)節(jié)，希望對你有用。

　　每次招新人進(jìn)來，我都會要求他，每天下班后寫一份工作日志，第二天發(fā)給我。

　　做這樣的要求，不是為了檢查他們的工作，而是為了培養(yǎng)起這個習(xí)慣。這份工作日志也不是給我看的，而是給他們自己看的。

　　為什么要這樣做呢？

　　無論多忙，每一天下班之后，都要抽出時間問問自己：我這一天獲得了什么？如果每天都在重復(fù)前一天的事情，沒有任何變化，那你這一天就是浪費(fèi)掉了，因?yàn)闆]有獲得任何成長。

　　長此以往，半年，一年，三年，你的能力不會有任何提升，只會一直停留在初級職位上，做著最基礎(chǔ)的工作。

　　一個優(yōu)秀的人，必然是追求不斷成長的。前一天的工作中犯了什么錯誤，如何改正？有哪些不夠完善的操作，如何優(yōu)化？學(xué)到了什么技能，如何用在新的工作里面？只有不斷地逼迫自己去思考這些問題，一步步完善和優(yōu)化，才能獲得長久而堅(jiān)實(shí)的進(jìn)步。

　　什么是工作經(jīng)驗(yàn)？這就是工作經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)驗(yàn)不是指你做一件事情做了多久，而是指，你用了多久的時間，去思考、優(yōu)化、改善它。

　　工作日志，就是將這個過程書面化下來的最好方法。

　　記在工作日志上的東西，可大可小。大到一門新技能的習(xí)得，小到一個Excel函數(shù)、一個表格配色、打電話的常用話術(shù)，都可以。

　　只有將這些細(xì)節(jié)記錄下來，不斷翻閱、消化，逼使自己在工作中去應(yīng)用這些方法和技巧，它們才會真正成為你的技能。

　　很多人都會研究時間管理，也知道做好 Todo List 的重要性，但仍然難以養(yǎng)成的一個習(xí)慣，就是「即時」。

　　要知道，Todo List 也好，工作筆記也罷，最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要即時。人的短時記憶是非常短暫的，儲存信息的時間最多只有幾分鐘。如果一件事情你沒有立刻將它記下來，只會有兩種結(jié)果：一是忘掉；二是它一直留在你的腦海里，干擾你的工作和思維，使你不勝其煩。

　　解決這個問題的方法，就是建立這么一種本能反應(yīng)：

　　無論任何時候，聽到任何重要信息、被分配到任何事務(wù)，第一直覺不是去執(zhí)行，也不是去思考，而是記錄下來。

　　記下來之后，你再去考慮，什么時候去做這件事，怎么做。

　　如果你沒有完全數(shù)碼化的工作習(xí)慣，我建議你隨身帶著紙筆。用A6的口袋本，聽到任何需要去做的事情，第一時間快速記下要點(diǎn)。等不忙的時候，再拿出來，好整以暇地補(bǔ)充、完善、思考。

　　甚至，你可以發(fā)展出自己的一套速記法，用記號表達(dá)特定含義。比如，用嘆號表示優(yōu)先級，用DL表示截止時間，用箭頭表示對接人，等等。

　　這一塊就不展開了，你可以根據(jù)自己的習(xí)慣去設(shè)計(jì)。

　　我們往往容易高估一點(diǎn)，就是對自己的自律能力。

　　很多時候，你是不是會感到詫異：明明一整天都在干活，為什么仍然沒什么進(jìn)展？明明沒干什么，為什么總覺得很快就天黑了？

　　其實(shí)，如果你嚴(yán)格記錄自己的時間開銷，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，你浪費(fèi)時間的情況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己想象的嚴(yán)重得多。

　　很有可能，你以為自己辛辛苦苦寫了三個小時的稿子，但實(shí)際上，你是發(fā)了20分鐘的呆，上網(wǎng)找資料時逛了半小時，構(gòu)思文章時思維發(fā)散又走神了半小時……諸如此類。

　　真正用在正事上的時間，也許連一半都不到。

　　怎么發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)呢？也很簡單。當(dāng)你從工作狀態(tài)切換出去的時候，瞥一眼系統(tǒng)時間；當(dāng)你重新進(jìn)入工作的時候，再瞥一眼時間。將這兩個時間點(diǎn)記下來。

　　一天結(jié)束后，你會記下非常多的時間點(diǎn)。將它們兩個兩個連接起來，加起來的總和，就是你浪費(fèi)的時間。

　　通過這個方法，每一天重復(fù)、檢查、對比，你可以知道，自己的控制能力有多薄弱。從而更加有意識地、主動地管理自己的注意力。

　　下一次，當(dāng)你在網(wǎng)上閑逛的時候，也許你會怵然一驚，告訴自己：我正在浪費(fèi)時間，趕緊回來干正事。

　　你會有意識地控制自己休閑和放松的時間。比如，對自己說：只能刷5分鐘的朋友圈，時間到了就要把手機(jī)放下。

　　進(jìn)一步，你會發(fā)現(xiàn)，自己做某些工作的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)計(jì)，為什么？是能力不足，經(jīng)驗(yàn)不足，還是被哪些不好的習(xí)慣影響了？如何在質(zhì)量不變的情況下縮短時間？

　　這個時候，你才有可能實(shí)現(xiàn)真正的高效。

　　我們在日常工作中，不可避免地會產(chǎn)生大量文檔：報告，方案，報表，資料……這些文檔，如果是雜亂無章地堆放在一起，要查點(diǎn)什么東西時，就會非常麻煩。

　　很多時候，明明記得下載了的資料，卻忘了放在哪里；發(fā)給好幾個人的文件，幾經(jīng)修改，不知道誰的才是最終版；想查點(diǎn)自己以前做過的東西，卻哪里都找不到……

　　這些問題的癥結(jié)，都在于沒有遵循良好的文檔撰寫和整理規(guī)范。

　　這一點(diǎn)，很多大公司都有明確規(guī)定，但很多小團(tuán)隊(duì)往往意識不到其重要性。

　　然而，小團(tuán)隊(duì)固然小，文檔和資料的量卻未必少。處理不當(dāng)，同樣會造成大量的時間浪費(fèi)。

　　具體來說，有這么幾個原則：

　　1）文檔的首頁，要有版本記錄。

　　任何正式文檔，封面和正文之間，需要留出一頁，記錄該文檔的版本歷史。無論誰對其作出任何修改，都要在這里登記：修改人，修改時間，版本號。

　　如：Alan，2016-10-12，v21.0

　　2）文檔的命名，要確立明確的格式。

　　這一點(diǎn)可以由團(tuán)隊(duì)自己確立，但需要保證所有人都按這個規(guī)范執(zhí)行。

　　可以參考這樣的方式：修改時間-項(xiàng)目名-文檔名/編號-修改人-版本號

　　這種情況下，當(dāng)文檔的量極其龐大時，就不必打開來一個個查看了。

　　3）文檔的存放，要建立良好的習(xí)慣。

　　很多人喜歡把文檔全部放在桌面，等實(shí)在多到放不下了才去整理。這種習(xí)慣好不好呢？其實(shí)沒關(guān)系。但關(guān)鍵是要統(tǒng)一。

　　如果你存放文檔的位置不統(tǒng)一，有時在文件夾里面，有時在桌面，那就非?；靵y，查找的時候往往要花大量時間。一旦統(tǒng)一起來，即使全部放在桌面，也沒事，因?yàn)橹恍枰谧烂嬲揖涂梢粤恕褪潜容^難看。

　　我采取的方式是這樣：

　　在堅(jiān)果云下，按照不同項(xiàng)目建立文件夾；

　　每一個項(xiàng)目文件夾里面，又分為管理文件和執(zhí)行文件；

　　執(zhí)行文件再進(jìn)一步按照階段1、階段2、階段3劃分；

　　每一個階段點(diǎn)進(jìn)去，又按照會議記錄、周報、資料等類型劃分；

　　任何時候，都不會把文檔丟到桌面上，而是多點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，為其找到準(zhǔn)確的位置。

　　多花這幾秒鐘，很多時候，也許就能節(jié)省幾小時的時間耗費(fèi)。

　　在工作中，犯錯并不可怕，可怕的是一直犯同樣的錯誤，反復(fù)多次仍然會在同一個地方出錯。

　　這個問題最好的解決方式，就是做好 Checklist。

　　在筆記軟件里面，為每一項(xiàng)任務(wù)寫好 Checklist，執(zhí)行時，把它調(diào)出來，一項(xiàng)一項(xiàng)對照，看自己有沒有任何一項(xiàng)疏漏了。

　　這個 Checklist 可以常常優(yōu)化。自己犯過的錯誤，上級的指示，或者從各種渠道獲得的信息，都可以寫上去。

　　比如，跟供應(yīng)商對接時，物料的尺寸、要求、細(xì)節(jié)，需要滿足幾道工序，驗(yàn)收的規(guī)格和方式是什么，現(xiàn)場需要具備什么條件，需要哪些人的簽名，諸如此類。

　　這就是一個Checklist。

　　這些都需要按照Checklist一條條予以確認(rèn)。尤其是沒有明文規(guī)定但是會對結(jié)果產(chǎn)生影響的因素，都要寫在Checklist里面，跟對方確認(rèn)。

　　理論上來說，只要Checklist做得足夠嚴(yán)密，執(zhí)行時嚴(yán)格確認(rèn)每一條，任務(wù)的完成就不會出問題。

　　如果能將這些Checklist內(nèi)化，無需對照也能逐條執(zhí)行，乃至能用來指導(dǎo)新人、或是發(fā)現(xiàn)工作中不合理的地方，那可以說，你在這些領(lǐng)域，就已經(jīng)具備了專業(yè)水平。