文/清如

　　【人物名片】黃越，木鳥短租創(chuàng)始人。

　　在短租行業(yè)，黃越所帶領的木鳥短租短短5年時間就積累了百萬用戶，這源于他以變制變、變中求勝的商業(yè)謀略。

　　黃越原本是年薪百萬的企業(yè)高管，由于不喜歡一層不變的生活，于是辭職創(chuàng)業(yè)。他先后創(chuàng)辦了樂樂淘禮品網和七天匯酒店預訂網，可惜都失敗了。

　　在一次美國旅行中，黃越發(fā)現(xiàn)了新的創(chuàng)業(yè)機會。當時，他和家人住進了一家民宿，民宿讓他真正體驗到了美國人的家庭生活，由此產生了做一個民宿分享平臺的想法。

　　“走群眾路線，讓閑置房源賺取額外收入，也讓出差、旅行的人們有家可住。”

　　2012年5月，木鳥短租正式上線。

　　為了說服房東把房子分享出來，黃越親自帶著團隊跑市場。他們頂著烈日，在北京站、西單商場、頤和園等人流量大的地方發(fā)傳單，可是收效甚微。

　　此路不通，黃越決定另尋他路。他先說服妻子把北京和三亞的別墅“掛”到網上，然后又鼓動親戚朋友到木鳥短租做房東，積累了第一批房源。

　　之后，黃越線上線下同時發(fā)力，線上做廣告，推廣品牌、招攬房東，線下去旅游城市說服房東，招攬房客。

　　經過多番努力，網站的房源越來越多，房客也越來越活躍。到了2012年底，木鳥短租房源總量突破5萬。

　　然而，現(xiàn)實很快給了黃越猝不及防的一擊。由于短租行業(yè)第一家網站“愛日租”倒閉，行業(yè)被看衰，他和投資人談攏的3000萬投資突然暫停，公司資金鏈斷裂，黃越陷入了困境。

　　為了保證充足的流動資金，黃越賣掉了北京的兩套別墅。同時，他和團隊苦思悶想，如何才能解決房東和房客之間的信任問題。

　　終于，他們想出了一個“日租幫”的功能，“房客入住時間，離開時間，可以一覽無余”，并且顧客離開后能自動通知保潔公司上門。

　　隨后，黃越推出三把“利劍”。

　　第一把是實名驗證。房東與房客都要進行實名驗證，并且與公安系統(tǒng)實時對接。

　　第二把是房源驗真。平臺會在5個工作日之內，驗證房源的房型、面積、價格是否真實。

　　第三把是信用體系。黃越會通過系統(tǒng)對房源進行實時評級，一個月之后進行復查。而且，房客和房主可以互評。

　　此外，黃越還設立了1000萬保障基金，客戶有損失，平臺直接賠償。

　　日臻完善的信用體系讓木鳥短租迎來大爆發(fā)，到2014年年底，木鳥短租房源覆蓋全國392個城市，擁有20萬套的精品房源。

　　2015年7月，木鳥短租獲得6000萬元A輪融資。此后，黃越加快產業(yè)布局，進行產品創(chuàng)新。

　　彼時，隨著小豬短租、螞蟻短租、途家網等平臺的入局，國內短租市場群雄并起，“想要突圍，就必須創(chuàng)新?！?/p>

　　黃越發(fā)現(xiàn)，“在近3000億的旅游住宿市場中，70%以家庭游為主”，于是果斷進入家庭游這個細分市場。

　　他制定了“上木鳥短租，訂兩室一廳”的發(fā)展戰(zhàn)略，整合北京歡樂谷、上海迪士尼等國內8大熱門游樂場周邊的精品家庭房，供家庭出游選擇，成為業(yè)內第一個主打家庭游整租的平臺。

　　后來，黃越又萌生了主題房間的想法，“走馬觀花的合影留念式旅游已不再吸引，更多人渴望深度體驗的旅行?！?/p>

　　于是，2016年夏天，他在全國396個城市開通了主題房間服務，推出海景房、窯洞、四合院、蒙古包、古鎮(zhèn)客棧等各類風格的房屋30萬套，給用戶帶來不同的旅行體驗。

　　2017年，木鳥短租的用戶數(shù)量超過百萬，平均客單價高達800元，占據(jù)28%的市場份額。而黃越還在尋求新的變革。

　　“我不是一個特別安分的人，我很享受這種累并快樂著的生活。”