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個(gè)性說(shuō)說(shuō)
服務(wù)行業(yè)禮儀規(guī)范順口溜
客人進(jìn)門笑相迎,萬(wàn)事莫急請(qǐng)?jiān)谙龋?br />
交談大方要得體,謝字收尾要切記, 手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)莫亂指,進(jìn)門過(guò)道客先請(qǐng), 禮貌問(wèn)好不要少,業(yè)務(wù)精通力爭(zhēng)先, 后勤形象我樹(shù)立,企業(yè)文化添新花。 全店員工要牢記,儀容儀表要得體。 舉止言談應(yīng)規(guī)范,互敬互愛(ài)常微笑。 發(fā)型適當(dāng)無(wú)頭屑,指甲干凈常修剪。 口腔清新神情爽,儀表要求記心間。 工裝整潔無(wú)褶皺,襯衫外套不缺扣。 上崗之前先照鏡,無(wú)論何事笑臉迎。 走路穩(wěn)健似陣風(fēng),站似松來(lái)坐如鐘。 坐立行蹲姿端正,自我要求不放松。 來(lái)電三聲內(nèi)接起,微笑融在聲音里。 同事相遇說(shuō)“你好”,真誠(chéng)協(xié)作很重要。 勤儉節(jié)約能源省,人人當(dāng)把模范爭(zhēng)。 誠(chéng)信愛(ài)崗樹(shù)典范,添贏事業(yè)競(jìng)飛騰! |
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